Ugotovite Svoje Število Angela
Kako izvesti hitro revizijo socialnih medijev (vključena je brezplačna predloga!)
Ni skrivnost, da bi morala imeti podjetja danes nekakšno strategija socialnih medijev .
Toda prepogosto vidimo podjetja, ki improvizirajo z malo ali nič načrta.
In hej, popolnoma razumemo, zakaj se to zgodi.
Morda ste svojo družbeno prisotnost podedovali od nekoga, ki jo je »krivil«. Mogoče še niste imeli časa, da bi se usedli in resnično poglobili v to, kaj deluje in kaj ne.
1122 dvojni plamen
Kakor koli že, hitra revizija vam lahko sporoči, ali je vaša socialna strategija v skladu s cilji vašega podjetja ali ne.
V tem priročniku in s pomočjo naše popolnoma brezplačne predloge za revizijo družbenih omrežij boste takoj dobili vse odgovore, ki jih potrebujete.
Kaj sploh je revizija družbenih medijev?
Revizija družbenih medijev je postopek pregleda meritev vašega podjetja, da se oceni rast, priložnosti in kaj lahko naredite za izboljšanje vaše družbene prisotnosti.
Mimogrede, naj vas beseda 'revizija' ne prestraši. Revizije v družabnih omrežjih niso mučne ali dolgočasne (ali vsaj ni treba).
Dobra novica je, da naša predloga opravi večino težkih težav glede na to, kaj morate izmeriti: vse, kar morate storiti, je priključiti številke.
Prenesite našo brezplačna predloga za revizijo socialnih medijev in preprosto kliknite »Datoteka« in »Naredi kopijo«, da uredite svojo različico!
Prenesite predlogo za revizijo socialnih medijev
In če uporabljate orodje za analitiko tako kot Sprout, je izpopolnjevanje vaših najpomembnejših meritev le malo.
Seveda razumemo, da imajo različne blagovne znamke različne prioritete. Lahko prilagodite svojo predlogo za revizijo družbenih omrežij glede na vaše potrebe, vendar vključite naslednje:
- Podatki o profilu (ime in URL)
- Meritve angažiranosti
- Objavljanje meritev
- Demografski podatki občinstva
- Referenčni promet
- Meritve za kanale
Za katero koli vrsto meritve vključite odstotno spremembo glede na prejšnji mesec ali leto. Sledenje meritvam iz leta v leto je dobra ideja, saj upošteva sezonske spremembe. Na primer, maloprodajne trgovine običajno zabeležijo velik priliv v dejavnostih v družabnih medijih novembra in decembra, zato lahko primerjajo mesečne primerjave z januarjem naslednjega leta.
Priporočamo tudi mesečno ali četrtletno izvajanje revizij zaradi sledenja trendom velike slike, hkrati pa si zagotovite priložnost za pravočasne spremembe.
Kaj moram narediti za prvo revizijo družbenih omrežij?
Recimo, da prvič izvajate revizijo družbenih omrežij. Nič znoja!
Spodaj smo podrobno razčlenili postopek za vašo prvo revizijo, ki jo lahko večino sperite in ponovite, ko boste naslednjič morali analizirati svojo prisotnost.
1. Premešajte vse obstoječe profile v družabnih omrežjih
Najprej je treba najprej narediti popis svojih socialnih profilov.
To se morda zdi brez pomislekov, kajne? Upoštevajte pa tudi svoje socialne profile zunaj 'velikih' omrežij, kot sta Facebook ali Twitter. Veste, kot tisti račun YouTube z dvema naročnikoma ali profil Pinterest, ki se ga niste dotaknili tri leta.
Če obstajajo omrežja, v katerih niste več aktivni, vam ni treba, da jim sledite. Prepričajte se, da so zahtevani in pod nadzorom vašega podjetja. Po drugi strani pa vam lahko revizija pomaga odkriti priložnosti, ki se popolnoma prilegajo edinstvenim značilnostim omrežij, ki ste jih ignorirali.
Naša predloga za revizijo družabnih omrežij ima zavihke za vsa glavna omrežja, vendar je preprosto dodati nov zavihek za vse dodatne platforme, ki jih uporabljate. Na zavihek s povzetkom smo vključili tudi razdelek, na katerem so na enem mestu navedeni vsi socialni profili vaše blagovne znamke.
Ko so navedeni vsi vaši trenutni socialni profili, je naslednji korak odločitev, na katere platforme se želite osredotočiti. Verjetno se zavedate svojih prednostnih nalog, vendar lahko ustrezna revizija družbenih omrežij odkrije oči, kateri profili so dejansko vaši najboljši.
Na hitro je orodje, kot je Sprout, koristno za konsolidacijo vseh vaših družbenih računov in vsebine.
2. Določite posebne cilje za vsako omrežje
Da se ne boste preobremenili, je pomembno, da se ničesar ne zanesete cilji socialnih medijev za vsako platformo, na kateri ste aktivni, vključno z:
- Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke
- Ustvarjanje več potencialnih strank in prodaje
- Povečanje vključenosti skupnosti
- Povečevanje občinstva (pomislite: sledilci)
- Povečanje prometa na vašem spletnem mestu
Za referenco je tukaj analiza sodelovanja Instagrama v naši predlogi za revizijo v družabnih omrežjih.
Ne samo, da vam bo določanje ciljev pomagalo usmerjati vašo prisotnost, temveč vas bo tudi obvestilo, katere meritve je treba slediti posamezni platformi.
Na primer, privržence Instagrama morda rastete hitreje kot pri Facebooku ampak slednje ima za posledico več plačljivih strank. Ko gre za vaše meritve, je pomemben kontekst vaših ciljev.
Upoštevajte, da vam za vašo prvo revizijo v družabnih omrežjih ni treba izpolniti vseh praznih mest!
Spet se osredotočite na meritve socialnih medijev ki odražajo vaše cilje.
Prenesite predlogo za revizijo socialnih medijev
3. Poskrbite, da bodo blagovne znamke, promocije in jezik skladni
Dosledna blagovna znamka na družbenih omrežjih je očitno pomembna, vendar je nekaterih podrobnosti enostavno spregledati.
Med revizijo svoje družbene prisotnosti poudarite, da morate dvakrat preveriti, ali se vaši profili 'ujemajo', ko gre za oglase, promocije in kampanje. To vključuje:
- Biografija in jezik »About« (če ste v dvomih, se obrnite na svoj slog vodnik )
- Slike profila in pasic
- Ciljni URL-ji in ciljne strani
- Hashtags
Na primer, znamke, kot je Skullcandy, imajo dosledne profile iz Twitterja ...
… Na Facebook…
... in Instagram, podobno.
Poglejte, kako to deluje?
Če ne vodite tone družabnih akcij in samo poskušate usmeriti promet na svoje spletno mesto, se verjetno od revizije do revizije ne bo preveč spremenilo.
Na drugi strani bodo morale blagovne znamke, ki izvajajo sezonske kampanje, redno ocenjevati te podrobnosti. Na primer, dvakrat preverite, ali sredi marca še vedno ne izvajate počitniških akcij.
4. Odprite analitiko v družabnih omrežjih
Zdaj, ko veste, katere profile preverjate in katere meritve iščete, je čas, da se poglobite v podatke.
Tu boste lahko ugotovili, ali dosežete cilje ali obstaja prostor za izboljšave.
Upoštevajte, da lahko orodje za analitiko socialnih medijev, kot je Sprout, resnično pospeši postopek vlečenja vaših meritev, da ne omenjamo, da so vse posodobljene na enem mestu.
V naši predlogi opisujemo priporočene meritve, ki si jih je treba ogledati za prepoznavanje uspešnosti vaših profilov. To vključuje angažiranost, klike povezav, delitve, promet od napotitve, prikaze in še več.
V preglednico smo vključili tudi opombe, ki vam natančno povedo, kje v Sproutu najti posamezne meritve, s katerimi boste nekoliko olajšali revizijo v družabnih omrežjih.
Začnite brezplačno preskusno različico HASHTAGS
Ko začnete vnašati podatke, bi moralo biti povsem očitno, kateri kanali so boljši od drugih, še posebej, če ste že bili merjenje vašega truda že.
5. Določite svoje najuspešnejše objave v družabnih medijih
Razčlenitev na posamezne objave lahko poudari, katere vrste vsebine bi morali ustvarjati.
Na primer, ali vaše občinstvo obožuje video? Fotografije? Objave na podlagi vprašanj?
Vaša izvorna analitika za vsako platformo vam lahko pomaga razumeti, kaj določena vsebina prejema v smislu:
- Prikazi (ali ogledi)
- Zaroke (komentarji, »Všeč mi je«, skupne rabe itd.)
- Doseči
Če se vam zdi, da je razvrščanje objav po zaroki preveč dolgočasno, si to zapomnite MREŽE lahko v nekaj sekundah označi najuspešnejše objave.
Poleg tega lahko naša platforma hitro izmeri uspešnost hashtagov v vašem družabnem profilu in tako prikaže, katere kampanje najbolj odmevajo pri sledilcih.
V naši predlogi so razdelki za merjenje uspešnosti celotnega objavljanja in posameznih najboljših objav. Če želite biti bolj podrobni, lahko svoje najboljše objave tudi kategorizirate na podlagi meril, ki vključujejo:
- Video posnetki
- Promocijsko
- Izobraževalne / informacijske
- Zabava
- Obogateni mediji (slike in .gifs)
Tako boste dobili jasno sliko o tem, katera vrsta vsebine deluje na posameznem kanalu. Od tam naprej gre le za umestitev več tovrstnih uspešnih vsebin v prihodnji mesec koledar družabnih omrežij .
5. Ugotovite, kako usmerjate promet v družabnih omrežjih.
Tu ni presenečenj: pomembno je izmeriti razmerje med prisotnostjo v družabnih medijih in spletnim mestom.
To vam ne bo pomagalo le razumeti, katere objave povzročajo legitimno zanimanje vaše publike, temveč tudi, kateri kanali so najbolj dragoceni za ustvarjanje potencialnih strank.
Številke prometa lahko najdete v storitvi Google Analytics v razdelku »Pridobitev« (in nato filtrirajte po »Družabno«). Lahko pa uporabite HASHTAGS, da še bolj poudarite povezavo med vašimi družabnimi sledilci in spletnim prometom.
6. Poiščite svoje demografske podatke
Demografski podatki so pomembni od tega, kako govorite s svojim občinstvom, do dajanja prednosti različnim vsebinam ali platformam.
Na primer, sporočanje genov Z in milenijcev v primerjavi z Gen X in baby boom je jabolka in pomaranče. Kot taka bi morala biti starost in spol vključena v vaše občinstvo v družabnih omrežjih.
Nekatera omrežja, kot sta Twitter in Facebook, te informacije poudarjajo Demografski podatki občinstva Sprout zagotavlja razčlenitev na visoki ravni za vse vaše profile.
V idealnem primeru bi morali biti podatki o vaši ciljni skupini podobni na vseh vaših platformah. V nasprotnem primeru boste morda želeli ponovno pretehtati strategijo sporočanja in vsebine za oddaljena omrežja.
7. Ocenite priložnosti novih platform za socialne medije
Čeprav se vsi ne držijo dolgoročno, se nove platforme socialnih medijev pojavljajo precej redno.
Na primer, morda niste povsem prodani Tik Tok vendar še vedno razmišljajo o priložnostih. Dobro! Če postanete zgodnji uporabnik novih platform, vam lahko pomaga, da se postavite pred svoje konkurente.
V preglednici revizije družabnih medijev označite nove platforme, ki jih želite raziskati. Če uporabljate našo predlogo, je na zavihku »Povzetek« za to razdelek.
Upoštevajte, da to ni nujno. Če ste že osredotočeni na nekaj omrežij ali trenutno ne najdete nobene platforme, ki bi vas zanimala, brez skrbi.
Kljub temu je vedno dobro ostati na vrhu novi in nastajajoči trendi v socialnih medijih .
8. Pripravite nove cilje in akcijske točke
Na tej točki je treba preglednico večinoma izpolniti. Kaj pa zdaj?
Ne pozabite, da je namen revizije družabnih medijev bolje razumeti, kje se trenutno nahajate, in načrtovati prihodnost.
Ne glede na to, ali želite povečati število svojih sledilcev na določenem kanalu, pridobiti večjo zavzetost ali razširiti občinstvo, imate vse, kar potrebujete za bolj premišljene odločitve.
545 angelska številka ljubezen
Da bi vašo oceno v družabnih medijih naredili bolj uporabno, smo v predlogo vključili odsek za analizo SWOT (prednosti, slabosti, priložnosti, grožnje) za vsako omrežje. To področje lahko uporabite za dodajanje nekaterih analiz na visoki ravni, ki temeljijo na vseh podatkih, ki jih zberete z revizijo.
Ali pa narediti še korak dlje, izpeljati popolno predstavo SWOT analiza po reviziji družabnih omrežij, da izpostavite najbolj pereče priložnosti svojega podjetja.
Ste pripravljeni izvesti svojo prvo revizijo družbenih omrežij?
Če želite izboljšati svojo uspešnost prek družabnih omrežij, morate podatke dobiti do kolen.
In izvedba socialne revizije je popoln način za to. Po branju naše razčlenitve upamo, da ste navdihnjeni, da se potopite v svoje številke.
Prenesite predlogo za revizijo socialnih medijev
Prenesite našo brezplačna predloga za revizijo socialnih medijev in za začetek preprosto kliknite »Datoteka« in »Naredi kopijo«!
Če želite dostop do svojih meritev v družabnih omrežjih na enem mestu in olajšati vsako revizijo družbenih omrežij, preizkusite zmogljivosti Sprout z brezplačen preizkus .
Delite S Prijatelji:
