Predstavljajte si, da vozite avto brez merilnika hitrosti, brez merilnika goriva in brez opozorilnih lučk. Avto morda še vedno deluje, toda brez teh kritičnih kazalnikov bi bilo le vprašanje časa, kdaj vam zmanjka bencina, piha pnevmatika ali vas potegne. Podobno kot avtomobil tudi podjetja, ki uporabljajo Twitter, potrebujejo nadzorno ploščo, ki omogoča ključne informacije enostavno dostopne in uporabne.



Ni pomembno, ali ste agencija, ki sodeluje z več blagovnimi znamkami, ali podjetje, ki obdeluje več deset računov, ključnega pomena je, da imate nekaj, kar pokriva vse osnove. S Nadzorna plošča Sprout's Twitter, podjetja lahko objavljajo, sodelujejo, sodelujejo in analizirajo svoja prizadevanja na enem mestu.



Kaj je nadzorna plošča Twitterja?

Leta 2016 je Twitter sprožil velike valove, ko je izdal svoje lastno orodje z ustreznim imenom Nadzorna plošča Twitterja . Kot brezplačno orodje za mala podjetja ali posamezne uporabnike je super, da hitro posnamete osnove Twitterja, kot so najboljši tweetovi, angažmaji, vtisi, novi sledilci in nekaj drugih meritve .

Kot uradnik Twitter partner , HASHTAGS ima robustno nadzorno ploščo na Twitterju, ki dvigne te osnove in razširi zmogljivosti poročanja, objavljanja in upravljanja za podjetja vseh velikosti.

Za podjetja in agencije, ki upravljajo več profilov v Twitterju, je ustvarjanje nadzorne plošče nujno, saj omogoča dostop do vseh vaših podatkov in sporočil z enega mesta.

Najboljše nadzorne plošče na Twitterju pomagajo vašemu podjetju in ekipi za socialne medije delovati bolj učinkovito in uspešno. Ne glede na to, ali vas zanima povečanje števila sledilcev, zbiranje povratnih informacij ali merjenje, kako se občinstvo odziva na nov, šaljiv glas, vam Sproutova nadzorna plošča lahko pomaga na več načinov.

Poročanje in analitika

Glede na Kazalo HASHTAGS 2019 , 39% tržnikov trdi, da se trudijo pokazati vrednost družbenega položaja v svoji organizaciji. S Sproutovim zmogljivim Twitter analitika zmožnosti, zapečene na armaturni plošči, lahko strokovnjaki za socialne medije sledijo KPI-jem, merijo družbena donosnost naložbe in z lahkoto dokažite vrednost svojih prizadevanj.



Analitika Twitter zbira vsa vedenja in dejanja, ki jih občinstvo izvede, ko naleti na vaše objave ali profil - klike, sledi, všečka, razširi in še več - in razčleni te podatke, da vam pomaga analizirati uspešnost in izboljšati strategijo.

V pogledu Profilov Twitter Sprout uporabniki dobijo posnetek svojih podatkov na visoki ravni, razčlenjen na rast občinstva, obnašanje odhodnih objav, najboljše objave, vtise in angažiranost. Če upravljate več profilov, si lahko ogledate podatke za vse profile hkrati ali pa jih zožite na enega naenkrat.

angel številka 6 pomen

Razumevanje občinstva na globlji ravni

Prvi korak pri ustvarjanju uspešne kampanje je spoznavanje občinstva. Čeprav si morda predstavljate, kdo je vaše občinstvo, obstajajo socialni podatki, ki jih lahko povlečete, da jih poglobite.



Način, kako vaša blagovna znamka komunicira s 54-letnim moškim, se bo najverjetneje razlikoval od načina, kako bi to storili z 20-letno samico. Na analitični nadzorni plošči Sprout na Twitterju lahko uporabniki pregledajo demografske podatke občinstva glede na starost in spol ter izkoristijo to, da Tweets prilagodijo temu.

Slika 2020-03-11 ob 11.54.45 AM.png

Namesto da bi predpostavljali, kakšna vrsta vsebine se odziva na vaše občinstvo, lahko uporabniki Sprout-a podrobno pregledajo podatke na ravni sporočila, da pomagajo izboljšati svoje strategije in sporočila. Poročilo o uspešnosti objave v Twitterju povleče vsak Tweet iz obdobja poročanja v en tok, kar olajša primerjavo uspešnosti sporočil. Tvite lahko razvrstite tudi po všečkih, ponovnih tweetih, stopnji angažiranosti, vtisu, kliki ali kateri koli metriki, ki vam je najbolj pomembna.

Poročila Sprouta v Twitterju samodejno potegnejo prve tri tvite z vključitvijo na armaturno ploščo, lahko pa je koristno tudi preučiti objave, ki so slabe. Katere podobnosti in razlike lahko opazite med najboljšimi objavami in objavami, ki so zgrešile? Kakšne vrste vsebin spodbujajo udejstvovanje? Ali vaše občinstvo klikne vaše povezave? Z odgovori na enem mestu tržniki družabnih omrežij dobijo bolj celostno vizijo svojega delovanja na Twitterju in ideje, kako bi lahko po potrebi vrteli svojo socialno strategijo.

Odkrivajte in spremljajte trende z napredno analitiko

Časi okornega osnovnega iskanja na Twitterju so minili. Poročilo Sprout o ključnih besedah ​​na Twitterju, ki je na voljo v strokovnih in naprednih načrtih, razkriva trende prometa v Twitterju za katero koli ključno besedo, lojtra ali zapleteno iskalno poizvedbo v katerem koli časovnem obdobju. Blagovne znamke ga lahko uporabljajo za:

  • Spremljajte svoj trg tako, da sledite svoji blagovni znamki glede na vaše konkurente.
  • Sledite učinkovitosti svojih preteklih in trenutnih hashtagov ali marketinških kampanj.
  • Odkrijte vzorce uporabe ključnih besed in temu prilagodite svoja tržna prizadevanja.
  • Sledite izdelkom svoje blagovne znamke med seboj ali proti konkurenčnim izdelkom.

Ko nastavite ključne besede, boste v realnem času prejemali posodobitve, ko bodo ljudje tvitnili fraze, ki ste jih nastavili, tako da se boste lahko hitro odzvali in sodelovali s potencialnimi potencialnimi stranmi, prispevali k trendovski pogovori , pridobite vsebinske ideje in še veliko več.

Če niste prepričani, kje začeti s ključnimi besedami, poročilo družbe Sprout Twitter Trends prikazuje teme in hashtagove, ki so najpogosteje omenjeni z vašim ročajem na Twitterju. Poročilo o trendih vsebuje tudi podatke o ljudeh in blagovnih znamkah, ki najpogosteje govorijo o vaši blagovni znamki. To je odličen način za poiščite vplivneže in zagovorniki blagovnih znamk.

Ustvarite poročilo po meri

Zbiranje podatkov vas ne bi smelo ovirati pri izkoriščanju. Poročila podjetja Sprout odpravljajo dolgotrajne ročne postopke v korist avtomatiziranih poročil, pripravljenih za predstavitev, ki jih je mogoče izvoziti.

Z Report Builderjem lahko blagovne znamke hitro ustvarijo Twitter poročila z uporabo obstoječih modulov za podatke, analitiko in poročanje Sprout. Preprosto ustvarite in izvozite poročilo po meri, sestavljeno za predstavitev družbenih meritev in vpogledov, ki so najpomembnejši za vas in vaše stranke.

pomen leta 1244
Snemanje zaslona 2020-03-11 ob 12.16 PM.gif

Založništvo in sodelovanje

Nadzorne plošče Twitterja so več kot le analitika. S Sproutom lahko blagovne znamke enostavno načrtujejo in objavljajo vsebine, ki podpirajo njihove kampanje in strategijo na Twitterju.

Načrtujte svoje tvite z lahkoto

Izvorna aplikacija Twitter je kot nalašč za ljudi, ki želijo tvitniti na poti. Toda podjetja potrebujejo možnost, da tvite napovedujejo vnaprej in pripravijo popolna družabna omrežja uredniški koledar. Za to potrebujete nadzorno ploščo Twitterja.

Cvrkutate lahko - in bi morali - tudi v realnem času. Ko pa poskušate vsak Tweet poslati ročno, boste verjetno končali z dolgimi časovnimi obdobji, ko ničesar ne objavljate, ker ste zaposleni ali preprosto pozabite. Bodite pripravljeni z uporabo nadzorne plošče za načrtovanje tweetov vnaprej in ustvarite skladen tok vsebine.

Uporabniki kalčkov lahko v koledarju puščajo tudi zapiske, ki označujejo pomembne datume, akcije ali druge vidike vsebine.

Komunicirajte s svojimi sledilci

Do konca leta 2020 izkušnja potrošnika naj bi prehitel ceno in izdelek kot ključni razlikovalni znak blagovne znamke. Če želite zagotoviti, da vaše stranke dobijo najboljšo možno izkušnjo, jih vključite v pogovor. Če sprašujejo, jim odgovorite.

Ko uporabniki Sprout-a postavijo svojo nadzorno ploščo na Twitterju, so pogovori, neposredna sporočila, Retweets in drugo povlečeni v en tok, kar olajša graditi odnose in se hitro odzvati na svoje občinstvo.

Odzivna in pravočasna skrb za stranke dela čudeže, da bodo uporabniki zadovoljni. V poročilo Microsofta o svetovnih potrošnikih , 96% anketiranih pravi, da je storitev za stranke pomemben dejavnik, do katerih blagovnih znamk čutijo zvestobo. Twitter je ena prvih platform za družabna omrežja, ki se je ljudje obračajo tako za razočaranje kot za zadovoljstvo, zato je nujno, da ostanete na vrhu teh pogovorov.

Delajte kot ekipa

Nekatera podjetja imajo več ljudi, ki upravljajo svoje račune v družabnih omrežjih. Nadzorna plošča Twitterja omogoča skupinsko sodelovanje, saj se lahko namesto da se prijavijo v isti račun Twitter, v aplikacijo Sprout preprosto prijavijo v skupno okolje.

The Sprout Smart Inbox spremlja aktivnost vsakega člana ekipe, ne glede na to, ali objavlja tvite, odgovarja na vprašanja strank ali izpolnjuje nalogo. To pomaga, da so vsi na isti strani, in zagotavlja odgovornost v celotni ekipi.

Ker se domača časovna premica Twitterja tako hitro premika, je težko slediti vsem omembam vaše blagovne znamke. Poleg tega en soigralec morda nima konteksta za pogovor, ki ga je začel drugi soigralec. Na nadzorni plošči Sprout na Twitterju si lahko ogledate zgodovino pogovorov ljudi, s katerimi ste komunicirali v preteklosti. Na ta način, če je nekdo večkrat objavil pritožbo ali kompliment, vaši ekipi ni treba začeti iz nič. Poleg tega lahko spoznate več o svojih oboževalcih in svojim tvitom in odzivom dodate osebno noto.

Ali lahko samo uporabim nadzorno ploščo Twitterja?

Domač Nadzorna plošča Twitterja ima nekaj lepih funkcij za uporabnike, ki želijo potopiti nogo v plitev konec analitike. Sprout ima bolj robustne funkcije, ki strokovnjakom v družabnih omrežjih pomagajo povečati učinkovitost njihove celotne strategije Twitterja.

Na primer, Sprout prihaja z ViralPost , algoritem, ki izbere najboljši čas za cvrkutanje glede na to, kdaj je vaše občinstvo najverjetneje vključeno. Twitter nadzorna plošča vam omogoča razporejanje tvitov, vendar boste morali najbolje presoditi, kdaj jih želite poslati.

Na nadzorni plošči Twitter lahko najdete nekaj analitike, vendar nadzorna plošča Sprout ponuja napredne, poglobljene možnosti poročanja, ki omogočajo celovitejši pogled na vaša prizadevanja.

Več kot verjetno je, da Twitter ni edina platforma, na kateri je vaša znamka. Z nadzorno ploščo Sprout lahko na enem mestu upravljate tudi Facebook, Instagram in LinkedIn.

Če še niste izkoristili Še 30-dnevno brezplačno preskusno različico , začnite eno danes. Ko boste to storili, bi vas radi slišali. Katere funkcije bi radi videli v naši naslednji predstavitvi? Zvok izključite v komentarjih spodaj ali pošljite svoje povratne informacije @SproutSocial .

Delite S Prijatelji: