Tako kot življenje imajo tudi strategije socialnih medijev vzpone in padce. Če ste se vlekli, prekašali merila, si pridobili veliko zavzetost in dosegli vse svoje cilje, potem pa na cesti udarili po cesti, brez panike. Ko se vaša vsebina ali oglaševalske akcije ustavijo, je čas, da si razmislite.



Obstaja veliko razlogov, zakaj morda ne vidite donosnosti svoje družabne vsebine, ki bi jo želeli. Ko pridete na planoto, je morda čas, da premislite o svojem pristopu, pogledate svoja poročila s svežimi očmi, ustvarite teste ali utemeljite novo in drugačno vsebino.



Razmislite, kaj bi se lahko spremenilo

Vsako trženje ve, da se stvari na družbenih omrežjih vedno spreminjajo. Vsako sekundo se pojavljajo novi trendi, potrebe potrošnikov se spreminjajo s časom in platforme socialnih medijev spreminjajo svoje funkcije, algoritme ali druge standarde. Težko je slediti temu koraku, toda če ste opazili planoto ali zasedbo privržencev, vtisov, angažiranosti ali drugih meritev, s katerimi merite uspeh, je pomembno, da vaša strategija upošteva morebitne spremembe, ki so začele veljati. Tukaj je nekaj vprašanj, ki si jih lahko zastavite, če želite poživiti svoje sledilce:

Ali preverjate demografske podatke?

Izvajalci socialnih medijev so pretirano osredotočeni na razumevanje svojih občinstvo , vendar če podatkov ne uporabljate za potrditev, kdo je dejansko vaše občinstvo, je težko ustvariti učinkovito vsebino.

Če na primer svoje tvite prikrojite za občinstvo generacije Z, vendar je večina vaših sledilcev dejansko starih od 35 do 44 let, je čas, da zmešate sporočila. Ali morda vaše občinstvo sestavljajo večinoma ženske, vendar je vaš cilj sodelovati z bolj raznoliko množico spolov. Boljše razumevanje vašega demografski podatki tržne osebnosti in kako se razvijajo, vam lahko pomagajo prenoviti vašo strategijo.

Ali objavljate vsebino ob pravem času dneva?

Če je v zadnjem času zaroka ali preprosto pridobivanje očesnih vsebin na vaši vsebini izziv, vam lahko pomaga vedeti, kdaj objaviti. Poleg obsežnega seznama Sprout najboljši časi za objavo , naš ViralPost tehnologija samodejno izračuna optimalne čase pošiljanja za vašo vsebino in izključi ugibanje iz razporejanja.

Ali je katera družabna platforma nedavno spremenila svoje algoritme?

Če ne vidite zaroke, ki ste je vajeni, ali pa so se vaši sledilci čez noč potopili, morda niste sami. Socialne platforme spreminjajo svoje algoritmi in standardi, ki lahko pogosto spremenijo prednostno plačilo in organsko vsebino v viru ciljne skupine. Zdaj je na skoraj vseh platformah kronologija padla in pomembnost je pomembna.



Številne platforme bodo uporabnike obveščale o teh spremembah, vendar ni vedno jasno, kako lahko tržniki razbijejo algoritem. Kdaj Je objavil Facebook da spreminja, da se osebni trenutki ne izgubijo v hrupu, ki ga ustvarjajo blagovne znamke in podjetja, je postalo jasno, da bodo morali tržniki dati prednost vsebini, ki nas vodi k večji povezavi med seboj.



Tudi če platforma za družabna omrežja ne pride takoj in vam da ključe za spremembe algoritma, je jasno, da je pomembnost pomembna, prav tako pa tudi pristnost in človeška povezanost. Ni zanesljivega načina, da bi zagotovili, da so vaše objave na vrhu vsakega vira, lahko pa ustvarite vsebino, ki je hiper relevantna in prilagojena vaši ciljni publiki.

Je to le znamenje časa?

Med COVID-19 vedenje potrošnikov se je močno spremenilo, kar je pogost pojav med nacionalnimi ali svetovnimi krizami. Enako je bilo po 11. septembru, recesiji leta 2008 itd. V tistih primerih, ko napetosti in čustva narastejo, vaša vsebina morda ne bo odmevala na enak način.

Če se je vaše občinstvo ločilo, kritično razmislite o tem, kako lahko trenutni dogodki vplivajo nanje in na katero vsebino so lahko občutljivi. Ko življenje vrže krivine, je človeška povezava najbolj dragocena stvar, ki jo blagovna znamka lahko ponudi svoji skupnosti.

Čeprav boste morda želeli najti načine za takojšnje izboljšanje teh kazalnikov uspešnosti, se raje osredotočite na individualno sodelovanje in vzpostavljanje resničnih odnosov s svojimi sledilci, ki bodo trajali v novo normalno stanje - kar koli že to pomeni.

2 "pomen

Socialni podatki govorijo zgodbo

Ko pridete na planoto, vaše mesečne spremembe mirujejo, izgubili ste privržence, promet na spletnem mestu je ustavil ali ne glede na vaš primer, vaši socialni podatki pripoveduje zgodbo to bo pomagalo odgovoriti, zakaj in kako se vrniti nazaj.

Oglejte si svoja poročila in poskusite natančno določiti trenutke, ko vaša vsebina ni bila uspešna, kot ste upali, in kjer je presegla vaša pričakovanja. Poročila Sprouta vizualizirajo dejavnosti na prebavljiv način, ki olajša opazovanje vrhov in dolin.

V dneh, ko opazite vrhunce, se izognite vsebini ali kampanji, ki je spodbudila ta ogenj. Poglobite se v poročila o uspešnosti objav, ki razčlenjujejo vtise, dosege, angažmaje, stopnjo angažiranosti in še več. Razvrstite sporočila po metriki, ki je vaš najvišji cilj, in najuspešnejšo vsebino primerjajte z nizko uspešnimi.

Kaj je uspelo tistim najboljšim delovnim mestom? Ali manj uspešna delovna mesta nimajo močne CTA? Kako se primerjata jezik in ustvarjalni elementi? Kakšne povratne informacije je vaše občinstvo dalo o teh objavah? Zastavite si ta vprašanja in svoja spoznanja uporabite v naslednjem valu vsebine.

Poslušajte, da ostanete pred krivuljo

Poslušanje občinstva je vedno pomembno, še posebej, če opazite upad KPI-jev. Glede na Indeks HASHTAGS: Opolnomoči in dvigni , 43% odstotkov vseh družbenih tržnikov pravi, da je glavni izziv prepoznavanje in razumevanje njihove ciljne skupine. Ustvarjanje vsebine, ki podpira vaše cilje, je precej težko, če ne razumete, s kom se pogovarjate. Za rešitev te skrbi se morajo tržniki obrniti na socialno poslušanje .

Orodja za socialno poslušanje analizirajte trende v splošni razpravi o vaši blagovni znamki, industriji, konkurenci in še več. Če se trudite razumeti, kaj si vaše občinstvo v resnici želi, vam lahko to pokaže, o čem govori, razpoloženje, ključne besede in priljubljene teme. Če se dotaknete teh pogovorov, je odličen način, da dobite občutek, kako lahko svojo vsebino prilagodite specifičnim željam in potrebam vašega občinstva. Če ste že prodani za vrednost poslušanja, prenesi to goljufivo listo zgraditi strategijo poslušanja.

Primer za uporabo plačljivih oglasov

Če se trudite doseči ciljno občinstvo z organskimi objavami v družabnih omrežjih, je morda čas, da uvedete plačljivo strategijo. Na Facebooku organske objave dosežejo le približno 6,4% svojih sledilcev, tako da se enostavno izgubite v hrupu. Plačljivo družabno omrežje lahko blagovnim znamkam pomaga, da se prebijejo in povežejo z občinstvom, ki bi drugače morda zamudilo njihovo vsebino.

Če niste pripravljeni na popolno plačano strategijo, je spodbujanje stroškovno učinkovit način, da potopite prste v plačan bazen. »Če imate organsko objavo, ki res dobro deluje, vam sploh ni treba ustvarjati novega oglasa. Za to lahko postavite le 50 dolarjev in vidite, kako doseganje širšega občinstva vpliva na vaše cilje in hipoteze, «je povedala Shelby Cunningham, vodja digitalnega marketinga podjetja Sprout. nedavni intervju . Z malo spodbude bi lahko vaša vsebina zabeležila velike koristi.

Bodite ustvarjalni

Če ste se izčrpali, ko ste skušali razmisliti o načinih preoblikovanja vsebine ali oživitve strategije, je morda čas, da poskusite kaj novega. Kreativno testiranje lahko vaši blagovni znamki pomagajo izboljšati oglaševalske kampanje, preden se začnejo, ustvarijo bolj učinkovite kreativne elemente in razumejo, katere koncepte ima radi vaše občinstvo in katere ne.

Če vam vaše podjetje daje malo svobode pri raziskovanju novih ustvarjalnih poti, pojdite!

  • Ste si želeli potopiti v video? Poskusi! Za sodelovanje ni nujno, da je vse vredno oskarja.
  • Uporabite GIF-je v svojih tvitih, da zabavate svoje sledilce.
  • Poskusite izkoristiti priložnosti za kulturni angažma, ki so pomembne za vašo blagovno znamko Časovnica Gilletejevega bivanja doma ali MoonPieov odziv na prvo super luno v letu.

  • Če je Instagram glavni del vaše strategije, razmislite o vključitvi več objav na vrtiljaku v svoj vir. Vrtiljaki vodijo v višino sodelovanje v vseh panogah ker so ponovno na voljo uporabnikom, ki ne sodelujejo prvič. Posledično si prislužijo več vtisov in priložnosti za sodelovanje kot običajna objava.
  • Če želite vedeti, kakšno vsebino želi vaše občinstvo videti več, je včasih najbolje, da samo vprašate. Objavljajte vprašanja skupnosti ali uporabite ankete v Instagram Stories, Twitter, Facebook in drugih družbenih platformah, da naberete nove vsebinske ideje.

Držite glavo navzgor, ko vaši podatki niso na voljo

Kot izvajalec družbenih omrežij je enostavno čustveno vložiti v svojo strategijo, zaviti v svoje socialne podatke in začeti enačiti KPI-je s svojim osebnim uspehom. Pomembno je, da se spomnite, da so družabna omrežja prevrtljiva in jih je težko obvladati.

Mesečne primerjave neobdelanih podatkov ne povedo celotne zgodbe. Če se počutite slabo, ko opazite padec vtisov, si sledilci ali druge meritve ogledajo, kako daleč ste prišli. Proslavite svoje uspehe. Če v oglaševalsko akcijo, ki se ni pretvorila po pričakovanjih, vložite veliko dela, to še ne pomeni, da ste neuspešni. Namesto da bi to ponotranili, se osredotočite na to, česar se lahko naučite iz te izkušnje.

Trendi se lahko pojavijo čez noč, močna strategija in brezhibno delujoča ekipa pa ne. Če ste se pred kratkim prestrukturirali in se je vaša ekipa za družabna omrežja skrčila ali povečala, bodite potrpežljivi, ko se prilagodite.

Če se počutite preobremenjeni, niste sami. Skrb za svoje duševnega zdravja med delom v družbenih omrežjih je lahko izziv, ko se vam zdi, da morate biti nenehno priključeni. Razmislite o neposrednem stiku z drugimi socialnimi tržniki ali včlanitvi v spletno skupnost, kjer lahko vprašate, kako so se drugi spopadali z duševnim stresom ali izgorel .

Časi se spreminjajo, ljudje se spreminjajo in podatki, trendi in platforme na družbenih omrežjih se zagotovo spreminjajo. Ko to vpliva na vašo vsebino, nanjo glejte kot na priložnost za profesionalno rast. Z malo raziskovanja, nekaj sveže vsebine in pivote vašega pristopa lahko začnete meritve zagnati in jih usmeriti v pravo smer.

Prenesite ta kontrolni seznam, če želite začeti s strategijo vsebine

Delite S Prijatelji: