Kako zgraditi Facebook poslovno stran, ki privlači stranke

Ne dovolite, da vam kdo reče, da vaša poslovna stran na Facebooku ni več pomembna.

Seveda lahko številna podjetja na Facebooku dosežejo manj organskega dosega.

Toda, kot je zapisano v našem nedavnem vodniku Trženje Facebook skupine , celoten angažma na platformi je pravzaprav gor .

Medtem pa večina potrošnikov danes se za iskanje izdelkov in storitev zatekajo k socialnim medijem. Ker je Facebook še vedno najbolj aktivno družabno omrežje, je to prvo mesto za izgradnjo vaše prisotnosti.

In če strežete lokalnim strankam, je poslovna stran Facebook nujno potrebna.

Prisotnost na Facebooku si oglejte kot osrednje središče vašega podjetja stran od vašega spletnega mesta, kar vam omogoča naslednje:

• Spodbujajte nove rezervacije in sestanke
• Izberite ocene strank
• Prikazujte promocije in oglase, ekskluzivne za Facebook
• Sodelujte v strankah in postavljajte vprašanja potencialnim strankam
• Izboljšajte organsko uvrstitev vašega podjetja

Radoveden, kako narediti vse našteto? Pokrili smo vas!

Upravljajte svojo prisotnost na Facebooku s pomočjo HASHTAGS

Sprout omogoča enostavno načrtovanje, razporejanje, objavljanje in sledenje vsebin na Facebooku.

Oglejte si komentarje o organskih in plačljivih vsebinah iz naše pametne mape Prejeto ter se dotaknite funkcij skupinskega sodelovanja za upravljanje zasedenih strani.

Začnite brezplačno preskusno različico danes in ugotovite, kako lahko Sprout izboljša vaše napore na Facebooku.

Kako korak za korakom ustvariti popolno poslovno stran Facebook

Čeprav je ustvariti poslovno stran na Facebooku precej preprosto, je za optimizacijo vaše strani potrebno nekaj pozornosti do podrobnosti.

In ja, postopek se je nekoliko spremenil, če vas zadnjih nekaj let ni bilo s platforme.

V tem priročniku smo razčlenili vse, kar morate vedeti za optimizacijo prisotnosti vašega podjetja.

Potopimo se noter!

1. korak: Ustvarite svojo Facebook stran in izberite kategorijo

Prva stvar je prva: pojdite na Facebook Ustvari stran ”Spletno mesto.

Tukaj ni presenečenj. Ob predpostavki, da za svoje podjetje sestavite stran (pomislite: ne skupnost ali stran z vplivom), na levi izberite »Podjetje ali blagovna znamka«.

Nato boste pozvani, da izberete kategorijo za svoje podjetje. Tu je na voljo ogromno možnosti: preprosto izberite, katera kategorija se najbolj ujema z vašim podjetjem.

Če ste v dvomih, lahko vedno izberete bolj splošno kategorijo, na primer »Blagovna znamka« ali »E-trgovina«.

Ko izberete kategorijo, boste pozvani, da vnesete naslov. Brez panike, če niste lokalno podjetje: svoj naslov lahko skrijete, če nočete, da se prikaže javnosti.

Ko vnesete svoj naslov, ste pripravljeni začeti graditi svojo stran.

2. korak: Sestavite svoje slike profila

Ko je vaša stran uradno ustvarjena, morate najprej izbrati ustrezen profil in sliko naslovnice.

To je velik korak. Slike vašega profila so enostavno eden najpomembnejših vidikov vaše poslovne strani na Facebooku.

Upoštevajte, da so vaše strani in slike na naslovnici verjetno prvi elementi vašega profila, ki jih bo nekdo uporabil, ko bodo pristali na njem.

Kot je poudaril naš vodnik za določanje velikosti slik v družabnih medijih , Slike profila na Facebooku so velike 180 × 180 pik.

Prevod? Precej majhna. Poskrbeti boste morali, da bodo vaše fotografije gladke, visoke ločljivosti in ne preveč 'zasedene'. Minimalistični logotipi so na primer priljubljeni na Facebooku.

Če se odločite za uporabo besedila, poskrbite, da bodo izbire pisav jasno čitljive in da ne bodo prikazane preveč barv. Naj bo preprosto.

Z 820 × 312 slikovnimi pikami na namizju vam pokrov Facebook omogoča nekaj prostora za ustvarjalnost.

Morda boste opazili, da veliko podjetij preprosto objavi fotografijo svoje ekipe ali izložbe v visoki ločljivosti. To je v redu, vendar upoštevajte, da je vaša naslovna fotografija dragocena nepremičnina, ki si jo je treba ogledati za vaše obiskovalce.

Izkoristite ga torej!

Podjetja lahko na primer s svojimi platnicami pokažejo slogane podjetja ali transparente, ki njihovim stranem dajo nekoliko osebnosti.

Nekatera podjetja medtem uporabljajo prostor za poudarjanje promocij, hashtagov ali izdelkov.

Če še nimate fotografij v mislih, uporabite orodje, kot je Canva za navdih. V njihovi knjižnici je ogromno fotografij naslovnic Facebooka in drugih slik v družabnih omrežjih, ki jih lahko uredite sami.

Tu je primer nekaterih profilov, posnetih v Canvi.

Lepo, kajne? Vredno si je vzeti čas za eksperimentiranje in optimizacijo slik profila, da se bo vaša Stran počutila profesionalno.

3. korak: Izberite svoje @ uporabniško ime in URL

Zaenkrat dobro!

Kot kratko opombo si vzemite čas, da izberete ustrezen URL in @ uporabniško ime za svojo poslovno stran v Facebooku.

To se morda zdi majhna podrobnost, vendar upoštevajte to Facebook ne želi, da spremenite svoj URL bolj, kot je potrebno.

Na splošno uporabite ime podjetja (pod pogojem, da ni preveč besedno) ali URL, ki se ujema z ostalimi vašimi družabnimi @handles. Običajna modrost pravi, da so krajši URL-ji idealni in jih je običajno lažje zapomniti.

Če je prevzeto ime vašega podjetja, upoštevajte, da se lahko dotaknete izraza, povezanega z vašim izdelkom ali panogo (@giordanos Pica ), poslovno pripono (@foxtailcoffee Kaj) ali izraz, specifičen za lokacijo (@euclidrecords KAKO ).

Če vas Facebook samodejno ne pozove, da spremenite URL strani, lahko to storite tako, da v svojem profilu odprete razdelek »Vizitka«.

4. korak: Izberite ustrezno predlogo strani in zavihke

Ko končate osnove vaše poslovne poslovne strani v Facebooku, izberite »Uredi informacije o strani« ali »Nastavitve«.

Na levi strani boste videli funkcijo »Predloge in zavihki«. To vam omogoča, da prilagodite, kateri zavihki se prikažejo v stranski vrstici vaše strani (»Mnenja«, »Ponudbe« itd.).

Predloge so na voljo za različne kategorije, kot so trgovine, restavracije in storitvena podjetja. Te predloge samodejno zapolnijo zavihke glede na to, kaj je smiselno za te vrste blagovnih znamk.

Seveda lahko predloge prilagodite tako, da dodate ali odstranite zavihke, ki presegajo privzete.

Ni 'pravega' odgovora o tem, katere zavihke bi morali omogočiti, vendar se držite načela 'manj je več.' Preveč zavihkov je za obiskovalce izjemno in tudi vaš profil je videti nepopoln, če jih dejansko ne uporabljate. Namig: ne uporabljajte zavihka 'Instagram', če nimate Instagrama za svoje podjetje.

Kasneje v vodniku bomo govorili o nekaterih pomembnih zavihkih, ki jih priporočamo zaradi sodelovanja in odkrivanja vašega podjetja.

Najprej pa sestavimo vaš razdelek »Vizitka«.

5. korak: V celoti izpolnite ključne podatke o svojem podjetju

Če znova izberete »Uredi informacije o strani«, poudarite, da želite vnesti čim več informacij in poglobiti se v čim več podrobnosti.

Podrobnosti, kot so vaši kontaktni podatki (e-pošta, telefonska številka), delovni čas in lokacija, vam pomagajo ugotoviti, ali lahko nekdo dejansko doseže vaše podjetje prek Facebooka.

Še enkrat preverite, ali so ti podatki točni in posodobljeni. Prepričajte se na primer, da vaš seznam v Google Zemljevidih ​​deluje in ali vaša stran dejansko vodi do vašega spletnega mesta.

Še en ključni del zavihka »Vizitka« je povzetek pod »Več informacij«. Tukaj je vaš prostor, da izpostavite edinstveno zgodbo, osebnost podjetja in ustrezne izdelke ali storitve, ki jih ponujate.

Predstavljajte si, da nekdo prvič izve za vaše podjetje: kaj bi želeli, da bi vedeli o vas? Tu ni prostora za nabiranje ključnih besed, ampak raje povzemite, kaj sploh počnete.

6. korak: Izberite ustrezen poziv k dejanju

Morda je eden najpametnejših načinov uporabe vaše poslovne strani na Facebooku sredstvo za usmerjanje prometa na vaše spletno mesto.

Facebook olajša usmerjanje prometa na vaše spletno mesto z gumbom za poziv. To funkcijo najdete pod naslovno fotografijo.

Čeprav svojega ne morete popolnoma prilagoditi stavki s pozivi k dejanju , gumb za CTA lahko povežete s programsko opremo za nastavitev sestankov ali platformo za e-poslovanje. Gumb lahko uporabite tudi za pošiljanje prometa na določeno spletno mesto ali ciljno stran.

Ko dodate gumb na svojo stran, bo videti nekako takole:

Vaš sprednji in srednji (zlasti prek mobilnega telefona) gumb za poziv k dejanju je ključni del vaše poslovne strani na Facebooku, če je vaš končni cilj več prometa ali rezervacij.

7. korak: Omogočite zavihek »Storitve« in izpolnite svoje podatke (priporočeno)

Ta korak morda ni mogoč, odvisno od vrste podjetja, ki ga upravljate, vendar ga toplo priporočamo.

Skratka, zavihek »Storitve« vam omogoča, da podrobno izpostavite ponudbe vašega podjetja.

Na primer, ortodont lahko govori o posvetovanjih Invisalign na svoji strani s storitvami ali optometrist o Lasiku.

To je priložnost, da pokažete svoje strokovno znanje in obvestite obiskovalce o svojem podjetju. Kot dodaten bonus predstavlja tudi prefinjeno SEO priložnost, ki lahko dejansko pomaga vaši Facebook strani uvrstiti ustrezne ključne besede v Googlu.

Seveda tega prostora ne uporabljajte za vsiljeno pošto. Namesto tega ga uporabite, kot je predvideno, da bo vaša poslovna stran Facebook še bolj izčrpna.

8. korak: Prepričajte se, da je vaš Messenger smiseln

Zdaj pojdite na »Nastavitve« in izberite »Sporočila«.

Tu lahko svoj Facebook Messenger prilagodite s samodejnimi odgovori, sporočili stran in drugimi pozdravi, da obiskovalcem zagotovite informacije, ki jih potrebujejo, ko poskušajo stopiti v stik.

Še enkrat, ni pravilnega načina za dostop do programa Messenger. Ob predpostavki, da ste samostojno ali majhno podjetje, poudarite, da se poskušate strankam odzvati sproti, hkrati pa razmislite o nastavitvi pogostih vprašanj za obravnavanje preprostih vprašanj, ki jih boste lahko obdelali kasneje.

Glede na pomen in rast socialna skrb za stranke , ne morete si privoščiti ignoriranja programa Messenger. Morda bo treba nekaj eksperimentirati, da boste ugotovili, kaj vključiti v svoje odgovore, vendar vam lahko to na koncu pomaga zadržati več strank.

9. korak: omogočite preglede strank (priporočeno)

Če se ukvarjate z opeko, toplo priporočamo, da za svojo poslovno stran na Facebooku nastavite ocene.

To je čudovit način za pripravo socialnih dokazov in pozitivnih komentarjev. Podobno se na vaši strani samodejno pojavljajo mnenja in prikazujejo, kaj imajo vaše stranke radi o vašem podjetju.

Seveda to odpira tudi odgovornost za moderiranje pregledov in izvajanje a strategija za njihovo upravljanje .

Sprašujete se, ali se s potencialnim glavobolom splača spopadati s troli. In upravičeno.

Kljub temu ne pozabite, da se ocene zvezdic na Facebooku dejansko prikažejo med iskanji Facebook in Google. Če imate dobre povratne informacije na zaslonu, vas lahko zelo ločite od konkurence, ko vas bodo iskali potencialni kupci.

S temi koraki ni več in po objavi nekaterih uvodnih vsebin, kot so fotografije ekip in izdelkov, je Facebook stran vašega podjetja skoraj pripravljena za poslovanje.

Toda še nismo končali. Zdaj je čas, da likate svojo vsebino in strategijo sodelovanja.

Facebook nasveti za poslovne strani za organsko promocijo vaše strani

Odstranitev vaše Facebook strani je lahko zastrašujoča.

Kako poleg prijateljev in sodelavcev povečati število svojih sledilcev, ne da bi se zanašali samo na oglase?

Spodaj je neposredna strategija, ki vam pomaga zgraditi občinstvo in sčasoma optimizirati vašo prisotnost na Facebooku.

Določite posebne cilje za svojo publiko na Facebooku

Preprosto povedano, rast občinstva vaše Facebook strani zahteva določanje ciljev.

Čeprav je stran všeč le sekundo, je prepričanje ljudi v vašo blagovno znamko povsem druga zgodba. Zato morate imeti cilje na mestu da ustvarite svoje občinstvo.

Ne mislimo niti na poljubno štetje sledilcev. Majhno občinstvo na Facebooku, ki je zelo angažirano, je veliko bolj dragoceno kot tisoči sledilcev, ki se nikoli ne pojavijo.

Začnite z razmišljanjem o namenu vaše Facebook strani in kdo je vaša ciljna skupina. Ali želite podpreti skupnost trenutnih kupcev? Kaj pa privabljanje novih?

Tu je nekaj najpogostejših ciljev, ki jih danes vidimo med tržniki.

Ti cilji bodo navsezadnje informirali vse, od virov, ki ste jih postavili za svojo poslovno stran Facebook, do splošnih strategij vsebine.

Za nekatere blagovne znamke je morda dovolj hitra vsakodnevna prijava. Za druge bo morda potrebno več dela z nogami.

Obstaja veliko poslovnih strani na Facebooku, s katerimi se redno ukvarjate.

Zakaj ste sploh postali oboževalec? Kako pogosto objavljajo in kaj vas spet vrača na njihove strani? Po preučitvi teh točk in ogledu tekmecev v vašem prostoru lahko začnete razvijati svojo vsebinsko strategijo.

Ustvarjanje zmagovalne strategije vsebine na Facebooku

Glede na to, kaj vemo o Facebook algoritem , blagovne znamke morajo biti previdne, da ne bodo preveč promocijske. Na drugi strani preprosto ne objavljanje očitno ni možnost.

Na podlagi naših raziskav o najboljši časi za objavo na družbenih omrežjih , večina blagovnih znamk objavlja vsaj nekajkrat na teden.

Za lažje izpolnjevanje koledarja z vsebinami in ideje o nevihtah si oglejmo nekaj primerov Facebook vsebin, ki običajno spodbujajo sodelovanje.

Facebook tekmovanja in darila

To je dobro dokumentirano Facebook tekmovanja so najpomembnejši za ozaveščanje blagovne znamke in privlačenje strank Čeprav jih ne morete voditi neprekinjeno, lahko obdarovanja in natečaji pripomorejo k večji angažiranosti in predstavijo vaše podjetje novim oboževalcem.

Video posodobitve

Facebook že od prejšnjih posodobitev algoritma precej pritiska na svojo matično video platformo. Morda je to zato, ker je video vsebina zlahka med najbolj razširjenimi v družabnih omrežjih.

Bodisi z dolgo obliko ali velikostjo ugriza video posnetki v družabnih omrežjih , vse kar potrebujete je pametni telefon za vkrcanje.

Nasvet za profesionalce: če je mogoče, zamislite potencialne ideje za videoposnetke v živo, ki pošljejo obvestila vašim sledilcem in spodbujajo takojšnjo zavzetost.

Arcade Monsters najnovejši sprehod skozi. 125 iger: Arkadne igre, fliper, igre z ritmom, igre na konzolah, retro sladkarije, retro slike, kubanska ulična hrana, pivo in vino.

Prispeval Arkadne pošasti v petek, 6. decembra 2019

Objave na podlagi vprašanj

Vaša poslovna stran na Facebooku predstavlja kraj za ustvarjanje občutka skupnosti. To pomeni, da izberete možgane svojim privržencem, tako da greste z njimi naprej in nazaj.

Napisi, osredotočeni na vprašanja, so naravni klic in odgovor za vaše sledilce. Nikoli se ne izogibajte priložnosti, da pustite svojim sledilcem, da se oglasijo, ali se vključite v prijateljsko razpravo.

Fotografije

Facebook praviloma daje prednost objavam na podlagi fotografij kot besedilnim ali povezavam, ki uporabnike odpeljejo s spletnega mesta.

Od fotografij strank do posnetkov in memov, si prizadevajte, da svoje objave povežete z nekakšnimi edinstvenimi posnetki.

---

kaj je 3 11

---

Upoštevajte tudi, da Facebook omogoča enostavno navzkrižno objavljanje iz Instagrama, če imate poslovni Instagram račun za povezavo. Orodja, kot je HASHTAGS, prav tako olajšajo zbrati svoja družbena bogastva na primer fotografije in jih objavite v več računih z edinstvenimi napisi.

Facebook zgodbe

Čeprav Instagram Stories so zelo priljubljeni, ne pozabite, da se Facebook Stories trenutno ponašajo približno 500 milijonov dnevno aktivnih uporabnikov .

Vsebina, ki temelji na zgodbah, je zabaven način, da spodbudite sledilce, da vidijo vaše vsakodnevno dogajanje, ne da bi se skrbeli, da bi jim poslali neželeno pošto.

In seveda je ugotoviti, kaj sčasoma deluje in kaj ne, je stvar poskusov in napak. Po eksperimentiranju z različnimi vrstami vsebin orodja, kot je Sprout’s Facebook analitika vam lahko da vpogled v to, kaj premika iglo v smislu reakcij, zaroke in novih sledilcev.

Pomen sodelovanja s svojo publiko

Pomembno je, da se zavedate, da je vaša Facebook stran ne nekaj, kar lahko 'nastavite in pozabite'.

Na primer, milijarde sporočil so poslana podjetjem prek Facebook Messengerja vsak mesec. Če se strankam ne bomo odzvali, zlasti pravočasno, lahko pride do izgube prodaje ali sledilcev.

Zato morate biti prisotni na družbenih omrežjih in biti pripravljeni in pripravljeni sodelovati. To ne pomeni, da morate takoj odgovoriti na vsako vprašanje, objavljeno na časovnici ali v mapi »Prejeto«. To pomeni, da morate pozorno spremljati obvestila in pogovore.

Na srečo ima Sprout poglobljeno orodja za vključevanje v družbene medije za sledenje, spremljanje in pomoč pri interakciji z občinstvom.

Naj vam pomembna sporočila ne zdrsnejo in tvegajo izgubo posla. Aktivno sodelujte s svojo publiko, tudi če vas ne kontaktira.

Resničnost: ko odprete svojo poslovno stran na Facebooku, bo nekaj tednov morda tiho. Vendar lahko najdete ljudi, ki govorijo o vaši blagovni znamki ali vaši panogi. Vključite se v razprave in bodite aktivni v svoji panogi. Stranke bodo videle in spoštovale ta trud vaše blagovne znamke.

Kako izmeriti uspeh vaše poslovne strani na Facebooku

Potem ko v celoti nastavite svojo poslovno stran na Facebooku in ustvarite privlačno vsebino, se boste morda vprašali, kako so se vaša prizadevanja obrestovala.

Spet gre za vašo analitiko.

Z uporabo Facebook analitična orodja , lahko izmerite učinkovitost svoje vsebine, angažiranosti in koliko spremljevalcev ste pridobili skozi čas.

Merjenje vašega Facebooka je ključnega pomena, če želite vedeti, kaj deluje in kaj ne.

Ni tako preprosto, kot če bi videli še 10 všečkov objavi v primerjavi z drugo vsebino. Namesto tega se morate poglobiti v svojo Facebook analitiko. S Sproutom se poglobite v meritve, kot so:

• Objavite angažmaje
• Organske všečke
• Ne mara
• Klikane povezave
• Prikazi strani
• Video zmogljivost

Čeprav je to le vzorec meritev, ki jih lahko izmerite s Sproutom, pa vam ti podatki omogočajo, da ponovno konfigurirate in strukturirate svojo tržno strategijo na Facebooku.

Vse se začne z gradniki poslovne strani na Facebooku in z analitiko, ki podpira vaše odločanje.

In s tem zaključimo naš vodnik!

Ste pripravljeni na promocijo vaše poslovne strani na Facebooku?

Ustvarjanje Facebook strani iz nič zahteva nekaj napora, vendar se vam splača pritegniti občinstvo na najbolj aktivnih platformah družbe.

Z zgoraj opisanimi nasveti in strategijo imate vse, kar potrebujete za začetek poslovanja na Facebooku.

In s pomočjo orodij, kot je Sprout, lahko na vsakem koraku lažje upravljate in sledite svojim prizadevanjem.

Vendar vas želimo slišati. Kakšni izzivi, s katerimi ste se soočali pri oblikovanju poslovne strani na Facebooku? Zgodbe o uspehu? Sporočite nam v komentarjih spodaj!

Delite S Prijatelji: