Trženje Facebook Group se bo povečalo v letu 2020 in pozneje.





Zakaj?



Za začetnike, Dejavnost na Facebooku se dejansko povečuje kljub ropotanju o pogosto spreminjajočem se algoritmu platforme.



In nedavni podatki indeksa HASHTAGS to poudarjajo 40% tržnikov zasebne skupnosti vidijo kot glavni družbeni trend, ki mu je treba dati prednost leta 2020.


949 duhovni pomen

skupine zasebnih skupnosti se bodo povečale šele leta 2020

Čeprav lahko večina podjetij upada organskim dosegom, so skupine odličen način za doseganje strank, ne da bi jih algoritem platforme omejeval.

V tem priročniku razčlenjujemo prednosti trženja Facebook Group in najboljše prakse za vključevanje občinstva.



Zakaj je trženje Facebook Group toliko pomembno

Za začetek se pogovorimo o tem, zakaj si skupine Facebook sploh zaslužijo vašo pozornost.



Če se želite vključiti v Facebook skupine, razmislite o treh prednostih spodaj.

Skupine Facebook vam podarijo bolj organski doseg

V redu, ta je velika.



Verjetno ste v zadnjem letu opazovali, kako se vaše zaroke na Facebooku zmanjšujejo?



Na drugi strani so objave v skupinah tisto, kar išče algoritem Facebook.



Po navedbah Facebook sami , platforma daje prednost vsebinam iz skupin, s katerimi se uporabniki pogosto ukvarjajo. Torej, če dosledno objavljate v svoji skupini in se vaše občinstvo na to odziva ali pa vsebino objavlja sama, algoritmu podajate točno tisto, kar želi.

Nepričakovano se lahko v to prepričate tudi sami, če se pomaknete po svojem viru Facebook. Ne traja dolgo, da naletite na objavo v skupini, kajne?

Facebook skupine zagotavljajo neposredno povezavo do vašega občinstva

Podatki indeksa HASHTAGS prav tako ugotavljajo, da skoraj polovica potrošnikov pridružite se zasebnim skupnostim, da lahko neposredno sodelujejo z blagovnimi znamkami.

Hrana za razmislek: če se kdo pridruži vaši skupini, vas želi slišati.

Zanima jih vaša vsebina. Morda bi jih bili pripravljeni prodati z malo vzgoje.

Nekdo, ki se pridruži vaši skupnosti Facebook, si predstavljajte kot nekakšno prijavo. V nekem smislu lahko člani skupine postanejo vaše najbolj zveste stranke.

Facebook skupine vam omogočajo, da vzpostavite smiselne odnose s strankami

Facebook skupine vam omogočajo, da se povežete s svojimi strankami na bolj osebni ravni.

V mnogih primerih ljudje verjetno preberejo družabno objavo prijatelja v primerjavi z blagovno znamko. Zaradi tega so skupine popolnoma primerne za vzpostavitev povezave, saj od članov in skrbnikov zahtevajo objavljanje iz osebnih računov.

To vam omogoča edinstveno priložnost, da se kot človek prvič in druga znamka. Z odzivanjem na občinstvo in zastavljanjem vprašanj lahko izveste več o tem, kaj želijo vaše stranke in s čim lahko pomagate.

10 nasvetov trženja Facebook Group za izgradnjo vaše skupnosti

Recimo, da ste vpleteni v skupinsko trženje.

Kako zagotovite, da kar najbolje izkoristite svojo skupino in priložnosti za sodelovanje s svojo publiko?

Ne glede na to, ali skupnost začenjate od začetka ali jo upravljate v imenu stranke, spodaj predstavljamo temelje strategije Facebook Group.

1. Naj bodo vaša pravila in pričakovanja kristalno jasna

Morda je najpomembnejši del ustvarjanja vaše Facebook skupine določanje vaših pravil.

Čeprav se to morda ne zdi preveč zabavno, je ključnega pomena, da preprečite, da bi se vaša skupina preusmerila v neželeno in splošno neorganiziranost.

Za začetek se vprašajte: kakšni so vaši cilji ? Kaj pričakujete, da bodo člani objavili? Kakšne so vaše smernice, kako naj člani sodelujejo?

Podrobna pravila se povezujejo s smiselnimi, kakovostnimi pogovori. S tem se zmanjšajo tudi splošni riff-raff in vprašanja, saj lahko člane usmerite na svoja uveljavljena pravila. Spodbujajte člane, da preberejo objave ali komentarje drugih in ugotovijo, ali so na njihova vprašanja že odgovorili.

Določite svoja pravila in jih uveljavite. Vaša skupina naj bo varen in prijeten kraj za sodelovanje članov.

Če ne drugega, določanje meja pomaga omejiti samopromocijo in izpuščanje povezav od neželene pošte.

določitev pravil je ključnega pomena za trženje Facebook Group

Facebook dovoljuje 10 javnih pravil za katero koli skupino. Za referenco, Lastni Facebook predlogi za pravila skupine vključujejo:

  • Spodbujanje pozitivnih komentarjev, povratnih informacij in pogovorov
  • Zavzemanje trdnega stališča do ustrahovanja in sovražnega govora
  • Prepoved neželene pošte in nepomembnih povezav
  • Spoštovanje zasebnosti kolegov članov

2. Vsak dan dajte prednost razpravam

Bolj ko lahko člane pogovorite, tem bolje.

To ne samo, da spodbuja več dejavnosti same skupine, ampak tudi povečuje verjetnost, da se bodo vaše objave pojavile v virih vaših članov.

Redno objavljanje je vsekakor zaveza. Zato priporočamo, da pripravite tematske razprave, ki jih lahko uporabite tedensko ali mesečno.

Mnoge skupine na primer pošiljajo nit »Motivation Monday« ali tedensko objavo, kjer člane spodbujajo k izmenjavi vsebine ali zgodb. To ima dvojno dolžnost, da obiskovalcem omogočite nekaj, česar se lahko veselijo, hkrati pa se držijo doslednega vsebinski koledar .

Vsebinske teme lahko pomagajo spodbuditi razprave v vaši Facebook skupini

Če želite zagotoviti, da boste čim bolj opazovali svoje objave, poskusite spodbujati razprave, ko so vaši člani najbolj aktivni.

Za referenco so tukaj najboljši časi za objavo na Facebooku ki poudarjajo delovni dan zjutraj in popoldan kot primeren za objavo novega.

Najboljši čas za objavo na Facebooku za vse panoge 2020

3. Sporočite svoji skupini, da poslušate (vendar ne govorite tudi veliko)

Pozorno spremljajte svoja obvestila in odgovore, zlasti v objavah, povezanih z razpravami, ki ste jih ustvarili sami.

Vaši člani bodo z večjo verjetnostjo z veseljem nadaljevali pogovor, vendar odgovarjanje kaže, da aktivno poslušate, kaj imajo povedati. To je še posebej pomembno, če so vas označili za odgovor.

ohranjanje aktivne Facebook skupine pomeni odziv na objave

Vendar ne čutite potrebe po vpletanju vsak pogovor v svoji skupini. Včasih je najbolje, da svojim članom daste nekaj prostora za dihanje in jim pustite, da razpravljajo o temi. Če ne gre za vprašanje, kam lahko vskočite, je povsem v redu, da naredite korak nazaj.

4. Izogibajte se spuščanju povezav in neposredni prodaji

Nihče se ne pridruži skupini, da bi jo do konca pošiljali s povezavami in prodajnimi sporočili.


pomen številke 10

Poleg tega, da v svojih pravilih skupine odsvetujete, ne pozabite navesti konteksta za kakršno koli povezavo ali prodajno sporočilo, ki ga objavite sami.

Če na primer v svojo skupino oglašujete objavo v spletnem dnevniku ali izdelek, razložite zakaj objavljate povezavo ali promocijo.

Facebook Group prodajna in prodajna objava

V idealnem primeru poskusite s svojimi predstavitvami in promocijami usmerjati sporočila in ena na ena s strankami, ki so pokazale zanimanje za to, kar ponujate.

5. Poudarite ekskluzivnost z zaprto skupino

Upoštevajte, da je veliko skupin Facebook zaprtih. Z drugimi besedami, člani se lahko pridružijo šele, ko jih skrbniki preverijo in sprejmejo.

Priljubljenost zaprtih skupin ni naključje. Skupine se pogosto obravnavajo kot tajni, ekskluzivni klubi, ki promovirajo vsebino in ponudbe 'samo za vaše oči'.

Če vaša skupina ostane majhna in tesno povezana, je kakovost razprave visoka. To tudi olajša življenje vašim skrbnikom.

Spodaj je hitra razčlenitev pomena javnih, zaprtih in tajnih skupin za potencialne člane.

Vrste in status Facebook skupin

6. Optimizirajte svojo Facebook skupino in vsebino za sodelovanje

Podobno kot bi morali biti pozorni na to, kaj poganja Dejavnost na Facebook strani , podobna pravila veljajo za vašo skupino.

Ste na primer v celoti izpolnili podatke o skupini, da vključite ustrezne ključne besede, ki jih morda išče vaše občinstvo? Ali opis skupine vključuje ugodnosti in a poziv k dejanju ? Kaj pa kakšna privlačna fotografija naslovnice?

Pokrivanje teh podlag naredi vašo skupino bolj privlačno in jo bodo bodoči člani odkrili.

HASHTAGS in Facebook Group Sproutchat

Kot je poudarjeno v našem vodniku do Facebook analitična orodja , pomembno je razumeti, katere vrste vsebin se dobro obnesejo z vašo publiko na Facebooku.


angelska številka 1212, kar pomeni

S Sprout lahko povlečete podatke s svoje Facebook strani, da navdihnete strategijo vsebine vaše skupine.

Poročilo facebooka po meri

Medtem pa druga orodja za analitiko Facebooka, kot je Grytics, dejansko poglobijo podatke o vaši skupini, vključno z dnevnimi komentarji in razčlenitvijo odzivov občinstva.

Poročilo podjetja Grytics Facebook

7. Eksperimentirajte z različnimi oblikami objav in vsebin

Da bi ugotovili, kaj najbolj privlači vaše občinstvo, bodite pripravljeni na eksperimentiranje z različnimi vrstami objav.

To ni le dobra novica za algoritem: s tem obdržite občinstvo in preprečite, da bi objave v skupini postale preveč rutinske. Razmislite o objavi naslednjega:

  • Uporabniško ustvarjena vsebina (pomislite: prosite člane, da naložijo fotografije ali video)
  • Facebook v živo in domači Facebook video
  • Interaktivna vsebina (pomislite: ankete)
  • Slike (gifi, memi in infografike)
Promocija video posnetkov v živo prek skupin

8. Poskrbite, da bodo vaši skrbniki kos tej nalogi!

Kot smo že omenili, je trženje Facebook Group zaveza.

Ko imenujete skrbnike, dvakrat preverite, ali so kos nalogi. Za voljo vzpostavljanje odnosov s strankami , pomembno je, da se na vprašanja članov odzovete čim hitreje. Če imate več skrbnikov, pomeni, da ni edina odgovornost posameznika, da moderira ali objavlja v imenu vaše blagovne znamke ali podjetja. Pomeni tudi, da vaši člani nikoli ne ostanejo obešeni, ko je potreben odziv.

Skrbniki skupine Facebook

Seveda zagotovite tudi, da v celoti zaupate tistemu, ki mu dajete skrbniške privilegije.

9. V pogovorih poiščite pogoste teme in boleče točke

Če imate ideje o tem, kaj objaviti v svoji skupini, ne glejte dlje od razprav članov.

Kaj jih skrbi? Pri čem potrebujejo pomoč?

Facebook skupine so odličen kraj za odkrivanje novih vsebin in idej o izdelkih

Opazovanje pogostih vprašanj in pomislekov je lahko vzrok za vse, od objav v spletnih dnevnikih do idej za izdelke in še več.

10 Promovirajte svojo skupino izven Facebooka!

Nazadnje, ne pričakujte, da bodo sledilci vašo Facebook skupino preplavili brez spodbude.

Če imate e-poštno glasilo ali ste dejavni na drugih družbenih platformah, povabite svoje stranke drugam, da se pridružijo vaši skupini.

promocija Facebook skupin zunaj Facebooka

Ker vaše stranke že poznajo vašo blagovno znamko in ji zaupajo, je povabilo, da se pridružijo vaši skupini Facebook, nepomembno za povečanje vašega članstva in zagotavljanje še večje vrednosti za vaše občinstvo.

Kaj pomeni trženje Facebook Group za vašo blagovno znamko?

Skupine zagotavljajo pot blagovnim znamkam, da negujejo skupnosti in svoje stranke kupijo ena na ena.

In pomaga, da so odličen način za premagovanje Facebook algoritem !

Medtem ko zasebne skupnosti še naprej rastejo v letu 2020 in pozneje, vam obvladovanje strategije skupine Facebook pomaga, da čim bolj povečate angažiranost svoje skupnosti z besedo »pojdi«.

Vendar vas želimo slišati. Kakšne so vaše izkušnje pri gradnji Facebook skupine? Kakšen nasvet ali naraščajoče bolečine, ki bi jih radi delili? Sporočite nam v komentarjih spodaj!

Delite S Prijatelji: