Upravitelji socialnih medijev so posebna pasma . Morate biti organizirani, osredotočeni in družbeno ozaveščeni. Hkrati morate biti tudi visoko usposobljeni za pisanje, oblikovanje in komunikacijo. To je vloga, ki presega meje med kreativnostjo in upravljanjem.



Upravitelji družabnih medijev dneve preživljajo v sodelovanju z najrazličnejšimi zainteresiranimi stranmi in pričakujejo, da bodo vrhunski večopravilniki.



Potreba po uravnoteženju ustvarjanja in urejanja vsebine z ravnanjem s storitvami za stranke in gradnjo skupnosti ter vključevanje v promocijske in oglaševalske dejavnosti je lahko izziv. Če imate težave z žongliranjem vseh teh različnih nalog, je tukaj 11 nasvetov za pomoč pri produktivnosti družabnih omrežij:

1. Imeti strategijo, načrt in cilje

Imeti pravico strategija socialnih medijev je ključnega pomena za uspeh številnih sodobnih podjetij. Kupci danes pričakujejo, da bodo podjetja zelo dobro sodelovala prek družbenih platform, se pravočasno odzvala in dodala vrednost osnovni blagovni znamki. Če se ne odzovete, lahko močno negativno vpliva na poslovanje.

Vzpostavitev in dokumentiranje vaše strategije za družabna omrežja vam bo pomagalo osredotočiti vaša prizadevanja, razumeti svoje cilje in cilje in načrtujte korake, ki jih potrebujete, da jih dosežete. Ta osredotočenost in načrtovanje bosta zmanjšala zapravljeni trud in izboljšala vašo tržno produktivnost v družabnih omrežjih.

Za pomoč pri razvoju strategije se vprašajte naslednje:

  • Zakaj namenjate čas in sredstva trženju v družabnih omrežjih? Kakšen je namen porabe tega truda?
  • Kaj pričakujete od družbenih omrežij? Kako bo to pomagalo izpolniti vizijo podjetja?
  • S kom želite sodelovati in ga s svojimi marketinškimi prizadevanji privabiti v podjetje? Kako želite, da se počutijo glede vaše blagovne znamke? Katere ukrepe želite, da sprejmejo?

Z jasnimi odgovori na ta tri vprašanja boste razjasnili kratkoročne in dolgoročne cilje vaše strategije.



Ko imate strategijo, morate imeti načrt za dosego svojih ciljev. Če nimate načrta, boste verjetno zapravljali čas, ko se boste brez cilja premikali med aktivnostmi. Zaradi tega ste bolj odzivni na dogodke in ne proaktivno vodite razvoj svojega podjetja prek družbenih medijev.

Za vsak cilj boste potrebovali enega ali več načrtov, za dosego katerih bodo morda potrebni manjši projekti. Vsak projekt je mogoče razčleniti tudi na manjše naloge, ki jih je lažje izmeriti in jim slediti do konca.


853 angelsko število

Če imate jasne načrte, lahko preprečite ohromelost odločitve, kadar se ukrepi ne izvajajo zaradi strahu pred odločanjem. Ko je načrt dogovorjen in dokumentiran, lahko začnete izvajati potrebne projekte in naloge brez nadaljnjega zapravljanja časa in razprav.



Za večino podjetij en sam načrt vsebinskega trženja zadostuje za kritje strategije, ciljev in načrtov, ki so potrebni za vaša prizadevanja v družabnih medijih. Za odličen uvod v oblikovanje načrta vsebinskega marketinga preberite naš vodnik po vsebinski strategiji .

pasica za analitiko družbenih omrežij

2. Uporabite koledarje vsebin

Koledarji vsebin vam omogočajo, da načrtujete, kaj nameravate objaviti na vsaki platformi socialnih medijev, in organizirate različne nadaljnje dejavnosti v družabnih medijih, ki jih boste izvajali z uporabo te vsebine.

Vsebinski koledarji lahko pomagajo pri učinkoviti porabi časa. Če je na primer blogging ena trženjska strategija, ki jo nameravate uporabiti, jo lahko načrtujete napisati več objav v blogu in nato razporedite objave teh objav v nekaj tednih z uporabo orodij za objavljanje Sprout.

HASHTAGS objava koledarskega mesečnega pogleda

3. Osredotočite se na najbolj uspešne platforme

Če želite izboljšati svojo produktivnost v družabnih omrežjih, se morate osredotočiti na platforme, ki vašemu podjetju zagotavljajo najboljša donosnost naložbe .

Začnite s primerjavo uspešnosti in stroškov v vseh kanalih v družabnih omrežjih. Nato povečajte napor in izdatke na platformi, ki zagotavlja najboljšo donosnost naložbe, da najbolje izkoristite svoj čas in vire.

4. Nikoli se ne prenehajte učiti

Od upraviteljev družabnih omrežij se pričakuje, da so strokovnjaki za številne teme in seznanjeni z vsemi najnovejšimi razvoji in trendi v trženju. Vsak upravitelj družbenih omrežij mora biti:

  • Usposobljen za uporabo več orodja za družabna omrežja
  • Izkušen pri upravljanju kampanj v družabnih medijih z uporabo plačljivih oglasov
  • Seznanjen z algoritmi, ki jih posamezna platforma uporablja za predstavitev vsebine svojim uporabnikom
  • Usposobljen za uporabo orodij za spletno analitiko in razumevanje meritve socialnih medijev

Koristno je tudi nenehno izboljševanje svojih veščin na področjih, kot so:

  • Pisanje reklamnih besedil
  • Trženje
  • Vodenje projektov
  • Oblikovanje
  • Podatkovna analitika
  • Predstavitev
  • Komunikacija

Bistveno je tudi, da ste na tekočem z najnovejšim razvojem digitalnega trženja. Spremljajte ljudi iz industrije trženja socialnih medijev na Twitterju in razvijajte odnose z ljudmi in podjetji, ki spodbujajo spremembe.

5. Bodite narkoman za novice

To ne pomeni, da se ure in ure neprekinjeno premikate po svojem viru novic! Naročite se na bloge in glasila, ki pripravljajo novice in dogodke, pomembne za vašo panogo. Ali pa uporabite agregatorje kot Feedly da dobite vse svoje novice na enem mestu.

krmna

Pozorni bodite predvsem na najnovejše globalne novice, ki bi lahko bile pomembne za vašo blagovno znamko. Z orodji, kot sta OneNote ali Evernote, si zapisujte zanimive zgodbe, ki jih najdete, in jih vključite v svoje načrtovanje vsebine.

6. Učinkovito organizirajte svoje delo

Pisanje dobre vsebine je predvsem v tem, da ste učinkoviti in organizirate svoje delo. Z uporabo orodja za upravljanje projektov, kot je Trello je odličen način za zbiranje idej o vsebini in izboljšanje produktivnosti v družabnih medijih.

Trello

Ko dokumentirate svoje ideje, lahko dodate opombe, jih dodelite različnim članom svoje ekipe, priložite roke, olajšate sodelovanje z drugimi člani ekipe, spremljate napredek in jih premaknete od začetne ideje do objave.


711 duhovni pomen

7. Vzpostavite procese

Proces je skupek opredeljenih nalog, potrebnih za dokončanje določene poslovne dejavnosti. Dobro definirani procesi vam lahko pomagajo izboljšati kakovost in učinkovitost vašega dela.

Omogočajo vam, da se izognete 'ponovnemu izumljanju kolesa' vsakič, ko je treba neko dejavnost zaključiti, in so idealni za dokumentiranje številnih ponavljajočih se dejavnosti, ki jih mora opraviti ekipa družbenih medijev. To vam lahko prihrani čas, zlasti kadar morate vključiti druge, ki dejavnosti morda ne poznajo tako dobro.

Procese lahko uporabimo za dokumentiranje nalog, povezanih z objavljanjem objav v spletnih dnevnikih, ustvarjanjem tweetov in objav na Facebooku, pripravo slik za različne platforme in še veliko več.

Postopki dokumentiranja ne pomenijo vedno ustvarjanja ogromnega dokumenta Microsoft Word.

Zlasti kontrolni seznami so lahko prihranek časa, ki vam pomaga razumeti vaše dnevne, tedenske in dolgoročne prednostne naloge in zagotavlja, da te naloge opravite najprej. Če potrebujete pomoč za začetek, je tukaj odličen kontrolni seznam, kjer boste našli nekaj idej. Preveri celoten seznam tukaj .

kontrolni seznam upravitelja družabnih omrežij

Ko osvojite razvojne procese, postopke in kontrolne sezname, razmislite o tem, da bi stvari dvignili na naslednjo stopnjo avtomatiziranje nalog, kjer je to mogoče .


744 angelsko število

8. Zunanje izvajanje

Zunanje izvajanje nalog v družabnih medijih lahko zmanjša čas, ki ga porabite za rutinske dejavnosti. Večje organizacije bi lahko imele cele ekipe s sedežem na drugih lokacijah za izvajanje tega dela ali uporabo specializiranih zunanjih agencij. Toda tudi majhna podjetja lahko izkoristijo zunanje izvajanje z uporabo virtualnih asistentov in samostojnih podjetnikov.

Zunanje izvajanje lahko pomaga izboljšati produktivnost v družabnih medijih. Specializirane agencije in posamezniki, ki ponujajo storitve družabnih medijev, imajo veliko znanja in izkušenj ter so vajeni slediti postopkom, ki omogočajo hitrejše izvajanje ponavljajočih se nalog. Pomagajo vam lahko pri vseh vrstah dejavnosti, vključno s spremljanjem družbenih omrežij, službo za stranke, trženjem in administracijo.

Rutinsko delo zunanjega izvajanja pomeni, da se lahko osredotočite na pomembnejše vidike upravljanje socialnih medijev na primer imidž blagovne znamke in odzivnost strankam.

Če vaše stranke pričakujejo, da bo vaša prisotnost v družabnih medijih aktivna 24 ur na dan, vam lahko zunanje izvajanje omogoči, da 'sledite soncu', tako da zaposlene v drugih časovnih pasovih izvajate v družabnih medijih, medtem ko še naprej delate v običajnem delovnem času.

9. Poenostavite poročanje

Koliko časa porabite za zbiranje podatkov in sestavljanje poročil? Več kot verjetno je preveč.

Zahvaljujoč vsem orodjem, ki so danes na voljo, za ustvarjanje poročil ni treba zahtevati veliko ročnega dela. Lahko uporabite Sprout's zbirka analitičnih orodij za samodejno ustvarjanje poročil o vaši družbeni angažiranosti, rasti občinstva in še več.

HASHTAGS Facebook analitično poročilo

V idealnem primeru bi morali porabiti več časa za analizo podatkov kot za njihovo zbiranje.

10. Sestavite nabor orodij

Potrebovali boste vrsto orodij, ki bodo pokrivala različne stvari, ki jih potrebujete za vodenje družabnih omrežij. Če imate orodja, ki se med seboj povezujejo, lahko prihranite veliko časa in truda.

Še bolje je, da lahko izberete orodja, ki pokrivajo več funkcij, da zmanjšate število, ki ga potrebujete. Orodja, kot je HASHTAGS, lahko povečajo vašo učinkovitost, saj vam omogočajo upravljanje svojih profilov v več družabnih omrežjih, ki jih uporabljate na enem mestu.

HASHTAGS Smart Inbox zaznavanje trkov

Orodja za upravljanje družabnih omrežij, kot je HASHTAGS, izboljšajo produktivnost, saj vam omogočajo spremljanje in upravljanje vseh vaših profilov hkrati in odpravljanje potrebe po prijavi v vsakega posebej.

11. Ne bodite perfekcionist

Kot upravitelj družbenih omrežij imate veliko časa glede svojega časa. Če preveč časa poskušate zagotoviti, da je vse, kar objavite, 100% popolno, ne boste mogli veliko narediti.

Odlična stvar družbenih medijev je, da se hitro premikajo. Na objavi v Twitterju ali na Instagramu imate vedno še en posnetek, zato vam ni treba posvetiti se vsaki majhni podrobnosti. Čeprav se morate resnično potruditi v dejavnosti v družabnih medijih, pride do točke, ko dobivate vse manj donosnosti. Porabiti dodatnih 20–30 minut za izdelavo napisa v Instagramu verjetno ni vredno dodatnega, kot ga lahko dobite od njega.


33 srečne številke

Poskrbite, da boste pametno porabili svoj čas.

Zaključek

Teh 11 nasvetov predstavlja izhodišče za večjo produktivnost. Ko jih raziskujete, boste našli take, ki še posebej ustrezajo vašemu načinu dela. Morda je najbolje, da se osredotočite na samo eno ali dve področji in jih obvladate, preden poskusite z drugimi.

Obstaja veliko drugih načinov, kako narediti več, zlasti na področju upravljanja s časom in okoljskih dejavnikov. Med priljubljena orodja spadajo aplikacije za opravila in zaviralci motenj spletnega mesta. Nove aplikacije in storitve, povezane s produktivnostjo, se ves čas razvijajo, zato boste želeli aktivno spremljati spreminjajočo se pokrajino.

Kateri so vaši najljubši nasveti za to, da ste produktivni upravitelj družbenih omrežij? Pustite komentar spodaj!

Delite S Prijatelji: