11 Facebook meritev, ki jih mora slediti vsaka znamka

Bodimo iskreni, Facebook vam daje veliko podatkov. Edino drugo omrežje, ki se celo približa, je Twitter. Količina informacij, ki jih lahko dobite od Facebooka o uspešnosti vaših objav, demografskih podatkih občinstva in sledenju kampanjam, je neverjetna.

Če imate na voljo vse te informacije, je lepo, vendar je koristno le, če razumete, katere podatkovne točke so za vaše podjetje najbolj pomembne. Zato smo sestavili 11 meritev Facebooka, ki jih mora slediti vaša blagovna znamka.

1. Zaroka

Dejavnost meri, kolikokrat je nekdo ukrepal glede vaših objav. To lahko pomeni, da kliknete povezavo, delite svojo objavo, odgovorite ali pustite komentar.

Kje najti

Obstaja nekaj načinov za sledenje udejstvovanju. Prva je skozi Facebook Insights .

Druga možnost je uporaba Sproutovega Orodja Facebook Analytics . Naša poročila vam prikazujejo, koliko angažiranosti prejemajo vaša stran in objave ter vrste.

Zakaj bi morali meriti angažiranost

Zaroka je ena najpomembnejših meritev na Facebooku, ki ji lahko sledite. Prvič, zaroka je znak, da je ljudem vsebina, ki jo delite z drugimi, všeč. Toda še en razlog, zaradi katerega je angažiranje tako dragoceno, je, da lahko vaše objave bolj izpostavi občinstvu.

Kot veš, Facebook uporablja algoritem da ugotovite, kje se vaše objave prikazujejo v viru novic vaših sledilcev. Namen algoritma je prikazati objave, ki jih uporabniki najverjetneje zanimajo.

Če je katera od vaših objav deležna veliko zaroke, to Facebooku sporoča, da je priljubljen, zato bodo bolj verjetno, da ga bodo prikazali vašim sledilcem.

Spodbujajte sodelovanje na Facebooku s HASHTAGS

Sproutova patentirana tehnologija ViralPost analizira vaše podatke o občinstvu in zazna najbolj aktivne čase za pristno sodelovanje, kar vam omogoča samodejno razporejanje vsebin ob najboljših časih za vašo blagovno znamko.

... aving Sprout, da ne samo pomaga pri načrtovanju vsebine, temveč tudi vedeti, kdaj je najbolj optimalen čas za objavo , odvisno od strani ali platforme? To je menjalnik iger. Alyssa Townsend
Direktor družbenih medijev

Začnite brezplačno preskusno različico

2. Doseči

Doseg je število ljudi, ki si na Facebooku ogledajo vašo vsebino. To je mogoče s plačanimi ali organskimi prizadevanji.

Kot smo že omenili, je Facebook pred leti prešel na vir, ki temelji na algoritmih. Posledično je veliko podjetij zaznalo drastičen padec števila ljudi, ki jih njihova vsebina doseže organsko. Nekatere študije so poročale samo 2,6% .

Torej, tudi če ste ustvarili veliko občinstvo, še ne pomeni, da bodo vsi videli vaše objave. Tam pride na vrsto doseg.

Kje najti

Pregled dosega si lahko ogledate na strani Vpogledi.

Če želite več podrobnosti, lahko kliknete zavihek Doseči.

Doseg svojih objav lahko spremljate tudi v poročilih Sprouta na Facebooku.

---

1017 angelsko število

---

Zakaj bi morali meriti?

Medtem Facebook organski doseg saj se je blagovna znamka z leti zmanjšala, to ne pomeni, da je ne bi smeli meriti. Upoštevajte, da so stopnje, ki jih berete v spletu, kot je 2,6%, ki smo jih navedli prej, povprečja. Obstajajo blagovne znamke, ki lahko dosežejo večji del svojega občinstva. Facebook oglasi vam lahko pomagajo doseči tudi večje občinstvo.

Na primer Christina Guan iz Vesel se potepati je z enim samim prispevkom lahko organsko dosegel več kot 950.000 ljudi.

A ni vsaka njena objava enako uspešna. To ponazarja pomen sledenja dosegu. Pomaga vam, da se naučite in razumete, kaj je všeč vaši publiki, in zakaj nekatere objave prekašajo druge.

3. Vtisi

Druga meritev na Facebooku, povezana z vidnostjo vaših objav, so vtisi. Medtem ko doseg pove, koliko ljudi je videlo vaše objave, prikazi kažejo, kolikokrat so bile vaše objave vidne. To vključuje, če je en uporabnik večkrat videl eno objavo.

Kje najti

V svojem Facebook Insights pojdite na zavihek objav. Kliknite gumb za 'doseg' in ga preklopite na prikaze.

Sprout ponuja tudi zelo podrobne meritve vtisov znotraj našega Facebook Analytics .

Zakaj bi morali meriti vtise

Vtisi vam lahko dobro predstavljajo 'virusno' naravo objave. Ena oseba se lahko večkrat izpostavi eni od vaših objav. Če sta ga na primer enkrat videla v svojem viru in potem, ko ga je delil prijatelj, sta to dva vtisa.

Zaradi vsakodnevne vsebine potrošnikov, zlasti na Facebooku, je treba večkrat videti vsebino, da ljudje začnejo ukrepati. To je play off pravilo sedmih v trženju. Pravilo sedmih v bistvu določa, da mora potencialni uporabnik vaše tržno sporočilo videti sedemkrat, preden začne ukrepati.

Čeprav je bilo pravilo sedmih koncept, razvit v tridesetih letih, je v dobi digitalnega trženja še vedno zelo uporaben. Pravzaprav je danes verjetno še bolj aktualen kot kdaj koli prej.

4. Referenčni promet na Facebooku

Referenčni promet na Facebooku je število obiskovalcev, ki jih vaše spletno mesto dobi s Facebooka. To vključuje promet ljudi, ki kliknejo povezave v vaših objavah, promet drugih ljudi, ki delijo vaše članke, ali obiske klikov na povezavo vašega profila.

Kje najti

Referenčni promet si lahko ogledate v storitvi Google Analytics v razdelku Pridobitev> Družabno> Napotitev na omrežje.

Google Analytics tudi integrira s Sprout , tako da si lahko te podatke ogledate tudi neposredno na našem zavihku za poročanje.

Zakaj bi morali meriti promet prek referenc na Facebooku

Facebook je odličen za graditi in hraniti svojo skupnost . Toda sčasoma jih boste želeli spraviti s Facebooka in na svoje spletno mesto, da dokončajo dejanje.

Če želite resnično izmeriti uspeh vsebine, ki jo delite na Facebooku, si morate ogledati promet napotitev. Ta Facebook meritev pomeni, da so se ljudje zaradi vašega naslova in opisa počutili tako prepričane, da so si vzeli čas, da so ga prebrali in prebrali.

Če opazite, da vaš promet prek referenc na Facebooku upada, je to lahko znak, da:

• Vaša publika ne mara vsebine, ki jo delite z drugimi.
• Manj dosegate.
• Vaši naslovi ali opisi ljudi ne privlačijo.

Ne glede na to, ko začne vaš promet s Facebooka opazno upadati, poglejte, kaj običajno pomeni, da je nekaj izključeno.

5. Page Likes & Follows

Page Likes je število ljudi, ki spremljajo vašo blagovno znamko na Facebooku. Všeč jim je bila vaša stran ali omogočili, da so vaše objave prikazane v njihovem viru. Zanje si lahko predstavljate oboževalce ali naročnike.

Kje najti

Skupno število všečkov ali sledi lahko vidite neposredno na svoji Facebook strani.

Če želite poglobiti podatke, lahko v poročanju obiščete zavihek »Všeč mi je«. Tu lahko vidite, kako se všečki vaše strani sčasoma spreminjajo, pa tudi število neprimernih oznak in razčlenitev organskih ali plačanih všečkov.

Želite še več podatkov? Facebook vam ponuja tudi podrobne podatke o tem, kje se zgodijo vaše strani.

Lahko pa uporabite tudi našo Facebook Analytics orodja, s katerimi boste videli tudi rast občinstva. S tem so vse vaše meritve na Facebooku v enem preprostem in lahko berljivem poročilu, namesto da bi morali krmariti po več zaslonih, da bi dobili potrebne podatke.

Zakaj bi morali meriti všečke strani

Všečki strani se pogosto štejejo za metriko nečimrnosti. Ne predstavljajo, kako uspešna so vaša trženjska prizadevanja na Facebooku v primerjavi z dejavnostjo, dosegom ali drugimi meritvami.

Ampak tukaj je, zakaj je pomembno. Všečki strani prikazujejo velikost vašega občinstva na Facebooku. Sčasoma bi moralo to število naraščati. Če se vam mesecev zdi približno enako število všečkov, to pomeni eno od dveh stvari:

• Izgubljate enako število všečkov, kot ste jih pridobili.
• Novi ljudje vas ne spremljajo.

V idealnem primeru želite obdržati svoje sedanje spremljevalce in dodati nove. Če pa ne merite rasti občinstva, boste ostali v temi.

Facebook Video Metrics

Ko video postaja tako velik del Facebooka, se pojavlja vse več tržnikov. Facebook zagotavlja veliko podatkov vam omogoča merjenje uspešnosti vaših videoposnetkov, ne glede na to, ali prikazujete video oglase, pretakate v živo ali objavljate domače videoposnetke na Facebooku.

Tu je nekaj Facebook meritev, ki bi jim morali slediti, da bi merili uspeh vaše video vsebine:

6. Zadrževanje videa

Če objavljate 10-minutne videoposnetke, vendar jih večina občinstva gleda le 30 sekund, jih boste morda želeli razrezati. Če želite izvedeti, kolikšen odstotek vaših videoposnetkov si ljudje ogledujejo, si oglejte razdelek Podrobnosti o objavi na strani Vpogledi v strani.

Videli boste lahko, kje zapusti večina vaših gledalcev, koliko edinstvenih pogledov imate in še več.

7. Video angažma

Tako kot nefilmove objave na Facebooku je tudi zaroka pomembna metrika za spremljanje videoposnetkov. Poleg všečkov, delitev in komentarjev boste tukaj videli še eno meritev angažiranosti - kliki za predvajanje.

Kliki za predvajanje merijo, kolikokrat so ljudje kliknili vaš video, da bi ga predvajali, namesto da bi si ga ogledali s samodejnim predvajanjem v svojem viru.

In spet lahko uporabite tudi Sprout za sledenje vašim video meritvam na Facebooku.

Ne objavljajte samo videoposnetkov in pozabite nanje. Preglejte svoje Facebook meritve in se prepričajte, da si ljudje dejansko ogledujejo in sodelujejo z vašo vsebino.

Sprout poenostavlja objavo videoposnetkov na Facebooku. Ne glede na to, ali želite deliti televizijske dogodke, pomembne novice ali videoposnetke, povezane s kampanjo, Sprout's založniška orodja so zasnovani tako, da vam pomagajo hitro in enostavno ustvariti in zagnati objave.

In s Sproutovimi Knjižnica sredstev , lahko shranite video posnetke poleg slik in besedila na centraliziranem mestu, kar vam omogoča enostavno organiziranje in urejanje večpredstavnostnih vsebin, da pošiljate blagovne znamke in vizualno privlačne objave v vseh svojih družabnih profilih.

Knjižnica sredstev je bila za nas zelo velik korak naprej pridobivanje sredstev socialnim tržnikom v drugih pisarnah. Andrew Rosch
Direktor tržne strategije, e-trgovine in dogodkov

Začnite brezplačno preskusno različico

Meritve oglasov na Facebooku

Če prikazujete Facebook Ads, ste verjetno opazili izredno dolg seznam več kot 100 meritev, ki jih lahko izmerite.

Če niste popoln odvisnik od podatkov, večine tega seznama najverjetneje ne boste izmerili. Hkrati ne želite izključiti pomembnih meritev, ki bi lahko izboljšale vaše oglaševalske akcije. Kje je torej sredina?

Meritve Facebook Ad, ki jim sledite, so odvisne od ciljev vaše blagovne znamke. Tu pa je nekaj najpogostejših meritev, ki bi jih morali izmeriti:

8. CTR

Razmerje med prikazi in kliki (CTR) prikazuje odstotek ljudi, ki vidijo vaš oglas in kliknejo na vašo ciljno stran. Po navedbah podatki iz programa Wordstream , povprečni RPK za Facebook oglase v vseh panogah znaša 0,9%.

Nizka CTR pomeni, da ljudje vidijo vaš oglas, vendar ne ukrepajo. Če je vaš CTR podpovprečen, poskusite spremeniti kopijo oglasa in sliko, da bo ustreznejša za ciljno občinstvo. Sledenje tej metriki je pomembno, ker neposredno vpliva na oceno ustreznosti vašega oglasa.

Ko Facebook vidi, da vaši oglasi prejemajo vtise, vendar brez klikov, logično domneva, da občinstvu oglas ni ustrezen. To lahko povzroči plačilo več na klik in splošno slabo delovanje. Zato pozorno spremljajte svoj CTR.

9. CPC in CPM

Facebook vam ponuja nekaj možnosti, kako zaračunavate oglase. Najbolj priljubljeni sta cena na tisoč prikazov (CPM) ali cena na klik (CPC).

Preprosto se lahko zataknete pri skupnem znesku, porabljenem za vaše oglase. Namesto tega priporočamo, da ste pozorni na svoj CPC ali CPM. To je boljši pokazatelj, kako učinkovita je vaša poraba. Plačilo 500 USD za 1.500 klikov se sliši veliko bolje kot poraba 500 USD za 250 klikov. Ob predpostavki, da gre seveda za kvaliteten promet.

Pri določanju cen za CNT vam zaračunamo vsakih tisoč prikazov, ki jih prejmejo vaši oglasi. Pri nekaterih blagovnih znamkah je treba plačati, ali kdo dejansko ukrepa glede vaših oglasov ali ne. Strogo plačujete, da se vaši oglasi prikazujejo, in upamo, da so vaše kampanje dovolj dobre, da spodbujajo dejavnost.

CPM je lahko resnično koristen, če preizkušate več različic oglasov. To je hitrejši in cenejši način, da ugotovite, kateri oglasi so zmagovalci ali poraženci.

Pri določanju cene na klik vam zaračunamo vsakič, ko nekdo klikne vaše oglase. To je najpogostejša možnost, saj plačujete za dejanska dejanja, ki se dokončajo, in ne samo za prikaz oglasa.

Slaba stran CPC je, da lahko vaši oglasi prejmejo manj prikazov, kot če bi uporabili CPM, zlasti če imajo vaši oglasi slab CTR. Toda to presega obseg tega članka. Oglejte si našo objavo naprej stroški Facebook oglasov za več informacij.

Če se sprašujete, ali je vaš CPC previsok, je Wordstream ugotovil, da je povprečni CPC v vseh panogah 1,72 USD.

Ne glede na to, ali uporabljate CPC ali CPM, natančno sledite meritvi, da boste kar najbolje izkoristili svoj proračun. Facebook je sicer precej cenejši od drugih oglaševalskih platform, kot so AdWords, Twitter ali LinkedIn, vendar lahko denar zapravite z manj uspešnimi oglasi.

10. CPA

Cena na dejanje (CPA) odgovarja na vprašanje, ali se moji Facebook oglasi obrestujejo? Namesto da plačate samo za klik ali prikaze, CPA meri vaše stroške na podlagi določenega dejanja. Na primer prenos aplikacije, naročanje po e-pošti ali celo nakup. Z merjenjem te meritve Facebook lahko razumete donosnost naložbe svojih oglaševalskih akcij.

Povprečni stroški na akcijo v vseh panogah znašajo 18,68 USD.

11. Pogostost oglasov

To je merila Facebooka, ki jo oglaševalci pogosto spregledajo, vendar je zelo pomembna. Pogostost oglasov je povprečno število ogledov določenega oglasa.

Se spomnite pravila sedmih filozofij, ki smo ga že opozorili? Pravilo sedmih se nanaša na ljudi, ki vidijo tvoje sporočilo sedemkrat. To ne pomeni, da mora biti sporočilo predstavljeno v popolnoma enaki obliki.

Če ljudje vedno znova vidijo isti oglas vaše blagovne znamke, lahko začne zastarati in izgubi svoj vpliv. Pravzaprav, AdEspresso izvedla študijo in ugotovila, da se je z naraščanjem pogostosti oglasov CPC povečal in CTR zmanjšal.

Da se to ne bi zgodilo, bodite pozorni na pogostost oglasov. Če ljudje v enem tednu več kot dvakrat vidijo enak natančen oglas vaše blagovne znamke, je čas, da stvari predelamo.

Eden najlažjih načinov za znižanje pogostosti oglasov je ustvariti več različic oglasov. Preprosto spremenite kopijo ali vizualne elemente za vsako različico.

Začnite slediti svojim meritvam na Facebooku

Kot lahko vidite, lahko spremljate množico Facebook meritev. Vaša znamka se mora odločiti, katere so za vas pomembne. Uporabite statistiko v tej objavi kot vodilo za začetek.

Katere so nekatere meritve obiska Facebooka, ki jih vaša blagovna znamka meri za uspeh? Spusti komentar spodaj!

Delite S Prijatelji: