Ugotovite Svoje Število Angela
Kako bo razdrobljenost omrežja družbenih medijev vplivala na vašo strategijo za leto 2024
Omrežja družbenih medijev in način interakcije uporabnikov z njimi se hitro razvijajo. V zadnjih nekaj letih so uporabniki sijajne, retuširane fotografije zamenjali za lo-fi videe in odlagališča fotografij. Hkrati so skočili na trende, ki jih pomežiknejo in jih boste pogrešali, medtem ko so zagovarjali pristnost. Leta 2023 smo videli nove platforme, ki so vstopile na sceno in pretresle preference glede platform, ki so spremenile podobo industrije, medtem ko so druga preizkušena in resnična omrežja pritegnila pozornost potrošnikov.
Letos načrtujte bolj spreminjajoče se preference občinstva in globljo razdrobljenost družbenih medijev. Samo zato, ker je bilo omrežje v preteklosti temelj vaše strategije, ne pomeni, da ne boste potrebovali novega temeljnega kamna za naprej. Še posebej, ker so omrežja elektrarn vse bolj prenasičena.
Ko si začrtajo pot naprej, morajo ekipe za družbene medije svojo strategijo usmeriti v prazen prostor v omrežju, slediti zgledu vplivnežev in ustvarjalcev, ki se prebijajo na novih kanalih. Dinamika industrijska pokrajina zahteva, da se ekipe družbenih medijev hitro prilagodijo, ostanejo zelo pozorne na nepredvidljive nastavitve uporabnikov in naredijo prostor za eksperimentiranje.
angel številka 10
Vsak lonec ima pokrov
Današnji ekosistem družbenih medijev je sestavljen iz številnih omrežij z edinstvenimi algoritmi, formati vsebine in občinstvom. Potrošniki uporabljajo vse za zadovoljitev svojih potreb po povezavi in porabi.
Glede na raziskavo Sprout Social Q4 2023 Pulse Survey so videoposnetki kratkih oblik tisto, kar si ljudje najbolj želijo videti na družbenih omrežjih, zato ne preseneča, da platforme, kot sta TikTok in Instagram, beležijo tako hitro in stalno rast. Vendar pa se uporabniki še vedno v veliki meri obračajo na družbena omrežja, da se povežejo z družino in prijatelji, kar Facebooku pomaga ohranjati priljubljenost in angažiranost uporabnikov na LinkedIn eksplodirati.
Ljudje uporabljajo družbena omrežja tudi za spoznavanje in nakupovanje izdelkov. Vidimo platforme, kot je Tik Tok se naslonite na dostopno trgovino in uspevajte. Po drugi strani pa naši podatki kažejo, da je X (prej Twitter) padel navzdol na seznamu prednostnih platform. Z velikimi spremembami v podjetju in novimi platformami, kot je Threads, uporabniki diverzificirajo svoj čas med platformami, hkrati pa ostajajo zvesti nekaterim starim omrežjem.
Podatki iz naše ankete Pulse prav tako razkrivajo, da 42 % ljudi pričakuje, da bodo leta 2024 uporabljali več družbenih omrežij. Čeprav »pojdi tja, kjer je tvoje občinstvo« ostaja trdno prepričanje družbenega trženja, občinstvo v vseh demografskih skupinah uporablja vsa omrežja (če pogledamo vas, Boomerje na TikToku) . Namesto da poskušate vlagati v vsako platformo skupaj s svojo konkurenco, je zdaj čas, da se blagovne znamke srečajo s svojim občinstvom na bolj namenske načine.
Diverzifikacija vaše mrežne strategije
Veste, katera omrežja veljajo za najbolj pomembna za vašo panogo. Mnoga B2B podjetja svojo strategijo socialnega trženja gradijo okoli LinkedIna. Trgovci na drobno vložijo vse na Instagram in TikTok. Toda če se vi in vaši konkurenti vsi potegujete za pozornost potrošnikov na istem mestu, si boste težje zagotovili sledilce, sodelovanje in konverzije.
Poleg tega puščate priložnosti za povezovanje s svojim občinstvom. Namesto da se samo pridružite množicam, izvedite več o tem, kako vaše občinstvo uporablja druga omrežja, in ustvarite prostor v svoji strategiji in v svoji ekipi za eksperimentiranje. Vprašajte se: Kje bo vaše občinstvo najverjetneje sodelovalo v trendu ali sodelovalo z vsebino? Kdaj se počutijo najbolj prisiljene opraviti nakup? Kateri je njihov prednostni kanal za pomoč strankam?
Ugotovite, kako edinstvena kultura posamezne platforme vpliva na njihovo vedenje. Prav tako morate iskati nišo med vašim izdelkom in specifičnimi podskupnostmi, ki obstajajo, kot so tiste, ki jih vidite na vertikalne mreže .
Oglejte si to objavo na Instagramu
Na primer, kdaj L.L.Bean si je vzel odmor iz tradicionalnih družabnih kanalov (kot sta Facebook in Instagram), so lahko zgradili in vzdrževali svojo skupnost na Stravi. Medtem ko so se trgovec na prostem in nekateri člani njegovega občinstva odklopili od osrednjih družbenih omrežij, je blagovna znamka vedela, da bo njihovo občinstvo svoj čas, preživet zunaj, še vedno igralo. Da bi dopolnili navado svojega občinstva, da spremlja vadbo, so ustvarili »L.L.Bean Feel Good Challenge« v podskupnosti sledilca telesne vadbe, ki je postala podskupnost, da bi spodbudili sodelovanje skupnosti »offline«.
Tudi če to pomeni odstop od določenih platform, boste dosegli večji učinek s podvojitvijo manjšega števila omrežij in diverzifikacijo omrežij, ki jih investirati v.
Pojdite tja, kjer ni vaše konkurence
Če želite biti jasni, ne priporočam popolne opustitve priljubljenih platform in prehoda v celoti decentralizirana socialna strategija (V večini primerov). Vaše občinstvo ima na videz neskončen apetit po vsebini v omrežjih – od starih omrežij, povezanih z vašo panogo, do nastajajočih platform – in številne blagovne znamke puščajo stične točke neizkoriščene. Pri dodeljevanju virov razmišljajte onkraj omejitev »najboljših praks« in pojdite tja, kjer je prazen prostor za vašo blagovno znamko.
Založite svojo trditev tako, da se obrnete na nepričakovane platforme in tam zavzamete svojo nišo. Ko prevzamete lastništvo novega (ali opuščenega) omrežja za svojo panogo, boste najverjetneje zgradili zvestobo blagovni znamki, povečali zadrževanje in spodbudili skupnost.
angel številka 152
Naj bo leto 2024 leto izstopanja, namesto da bi se zlivali, in postanite prepoznavna blagovna znamka na družabnih omrežjih, za katero veste, da ste. Za več praktičnih nasvetov za preboj v nastajajočih omrežjih preberite, kaj smo izvedeli med našim enomesečni eksperiment na Threads .
Delite S Prijatelji:
