Ugotovite Svoje Število Angela
Kako zgraditi nemoten postopek odobritve družabnih medijev
Preverjanje resničnosti: družbeni mediji so danes redko 'samostojni akt' za podjetja.
Od ustvarjanja vsebin do distribucije in pozneje je sodelovanje ključnega pomena za vsako uspešno družbeno kampanjo.
Na primer, kdo optimizira vašo družabno vsebino? Kdo je odgovoren za razporejanje? Kdo ima zadnjo besedo o tem, kaj bo objavljeno?
A čeprav je timsko delo danes ključnega pomena za tržnike, je lahko postavitev vseh na isto stran glavobol. Dejansko je objavljanje vsebine med najnovejšimi izzivi, s katerimi se tržniki soočajo Kazalo HASHTAGS .
Ravno zato morate sestaviti postopek odobritve družabnih omrežij.
V tem priročniku bomo poudarili, kako ustvariti potek dela, ki združuje vašo ekipo in je tudi bolj učinkovit.
6 korakov za pripravo delovnega postopka odobritve družabnih medijev
Upoštevajte, da v vašem postopku odobritve ni enoličnega pristopa.
duhovni pomen leta 1144
Na srečo imate svobodo, da gradite svoje glede na velikost vaše ekipe.
Spodaj smo razčlenili ključne korake do poteka odobritve vsebine, ki je poštena igra za agencije, velike marketinške ekipe in vse vmes.
1. Zberite svojo ekipo in določite svoje odločevalce
Najprej je treba najprej ugotoviti ključne akterje v vašem poteku vsebine.
Od natančne nastavitve sporočil do zagotavljanja optimizacije objav so številni ljudje, odgovorni za gibljive dele vaše družbene prisotnosti.
Na primer, vaša ekipa lahko vključuje katero koli kombinacijo naslednjega:
- Socialni mediji in upravitelji skupnosti
- Ustvarjalci vsebin, oblikovalci in tekstopisci
- Vodstvo na ravni C
- Člani ekipe iz drugih oddelkov (pomislite: prodaja)
Z timsko sodelovanje orodje, kot so HASHTAGS, jih lahko jasno določite. Bi radi koga dodali v svojo družabno ekipo? Želite vključiti nekoga, katerega edino delo je dajanje objav svojim 'zelenim lučem?' Ne glede na to, kako velika ali majhna bi bila vaša ekipa, vam Sprout omogoča, da določite avtorje in poteke dela, ki ohranjajo vašo vsebino.
Določitev vlog je ključni korak v postopku odobritve.
Skratka, odločiti se morate, kdo je vključen v vaš postopek odobritve družabnih omrežij, odobriti stvari. Prav tako se morate odločiti, kdo ima dovoljenje za nalaganje vsebin in popravke.
Glede števila ljudi, ki naj bodo vključeni v vaš potek odobritve družabnih omrežij, priporočamo, da ga zadržite na manjši strani. S tem lahko preprečite ozka grla in zagotovite, da se vsebina pravočasno seli od osebe do osebe. Kot ekipa se odločite, kdo res mora videti vašo vsebino, preden bo objavljena.
2. Organizirajte svoja družbena sredstva in končne rezultate
Sestavljanje družbenega sporočila se lahko zdi precej enostavno.
Vendar razmislite o odločanju in razpravi, ki sega v naslednje:
- Oblikovanje družbenih napisov za blagovne znamke
- Izbiranje fotografij in videoposnetkov za katero koli objavo v družabnem omrežju
- Zagotavljanje povezav do ustreznih promocij in strani
- Odzivanje na vprašanja in pomisleke strank
In ko ste podjetje, ki komunicira s stotinami ali tisoči strankami, je organiziranje teh premikajočih se delov nujno.
Tam so orodja, kot je Sprout knjižnica sredstev priročno. Namesto da bi iskali odgovore na drugo ugibanje, kje je določena fotografija ali vsebina, lahko vaša ekipa do njih dostopa na enem mestu.
Poleg oglasov vam Sprout omogoča tudi shranjevanje pogostih odgovorov na vprašanja in pomisleke strank. To vam omogoča, da hitro obravnavate pomisleke, ne da bi se morali ukvarjati s prostim slogom ali tvegati, da stranke usmerite v napačno smer.
3. Določite časovni načrt odobritve družabnih medijev
Ena največjih prednosti vzpostavitve poteka dela vsebine ni, da bi morali brskati po vsebini.
Idealno bi bilo, če bi vam postopek odobritve v družabnih omrežjih omogočil, da se držite določenega urnika.
Ne samo, da bi morali imeti določen časovni načrt za objave (pomislite: koliko na dan ali teden), ampak tudi, kako dolgo traja, da dobijo odobritev. To je še posebej pomembno, ko tečete kampanje v družabnih medijih ki so časovno občutljive.
Na primer, lahko pričakujete, da bo objava odobrena v 24 ali 48 urah po oddaji v objavo. To članom vaše ekipe da malo prostora za dihanje glede na njihov urnik, hkrati pa zagotavlja, da pravočasno ukrepajo.
Koledar založb Sprout ponuja ptičji pogled na vaš koledar vsebine (po dnevu, tednu in mesecu) kadar koli. Tako lahko vsi v vaši družabni ekipi razumejo, kaj je na voljo za objavo in kaj še potrebuje odobritev.
4. Naj bo vaš glas blagovne znamke skladen s slogovnimi navodili
Več ko sodelavcev dela na vašem vsebinskem poteku dela, bolj pomembno je biti pozoren na glas svoje blagovne znamke.
Premisli. Ko se sporočilo premika od ene osebe do druge, ima ta oseba v poteku dela priložnost, da nanj postavi svoj kreativni 'pečat'.
Ne želite pa, da se ton vaše znamke v tem procesu izgubi. Na primer, tradicionalno 'resno' blagovno znamko bi motilo, če bi od vsepovsod vstopili v meme.
To govori o pomembnosti imeti slog vodnik na katero lahko pokažete. Tak dokument lahko poudari glas in vrednote vaše blagovne znamke, da člani ekipe lahko razumejo, za kaj gre pri vaši blagovni znamki. Tako je lažje vkrcati nove člane družbene ekipe ali zunanje sodelavce, ki morda niso seznanjeni z vašim podjetjem.
5. Ne pozabite na optimizacijo
Če si prizadevate ustvariti postopek odobritve družabnih omrežij, vas očitno skrbi doseg vaše vsebine.
In zato ne morete pozabiti na optimizacijo vsake objave glede na vsako omrežje, v katerem je objavljeno.
Med omejitvami znakov in demografskimi podatki občinstva imajo objave na Twitterju, LinkedInu in Facebooku popolnoma različne najboljše prakse in možnosti za optimizacijo.
Preden začnete objavljati, se prepričajte, da je vsaka objava ustrezno optimizirana. Na primer Sprout's hashtag analitika pokažite na priljubljene in ustrezne oznake za vašo vsebino, ne glede na to, kje je objavljena.
888 kitajski pomen
6. Držite se razporeda objav in odobritev
Zadnji del vašega postopka odobritve je objava. Nobene pameti, kajne?
Kako pa se odločite, kdaj bo objavljena vaša vsebina? Tako kot imate časovnico za odobritev, se podobno držite časovnice za objavo in razporejanje vsebine.
To predstavlja korist za vašo ekipo in privržence. Ko redno ustvarjate in objavljate vsebine za svoje stranke, vstopite v ritem in rutino odobritve. Lepo, kajne?
Na družbenih omrežjih računa doslednost. S Sprout lahko načrtujete vsebino na podlagi določenega časa ali uporabite funkcije, kot je ViralPost objaviti, ko so vaši sledilci najbolj zavzeti.
Kakšne so prednosti gradnje postopka odobritve družbenih medijev?
Hej, pošteno vprašanje.
Vzpostavitev postopka odobritve družbenih medijev bi morala biti današnja prednostna naloga tržnikov. Kljub temu pa to vključuje začetno naložbo vašega časa.
Naložba pa se dolgoročno popolnoma splača. Tu je kratek opis, kako potek odobritve vsebine na koncu koristi vašemu podjetju.
Manj nereda in kaosa za tržnike
Vse, kar lahko storite, da si olajšate življenje kot prodajalec, je velik plus.
To pomeni, da se vam za objavo družabnih vsebin ni treba utapljati v obvestilih Slack ali neskončno prebirati po e-poštnih verigah naprej in nazaj.
Z uporabo orodja, kot je Sprout, je vsa vaša komunikacija, povezana z družbo, na enem mestu. To zagotavlja vidnost in manj možnosti, da mapa z vsiljeno pošto spregleda ali pokoplje.
Sposobnost sledenja vašim nalogam, opravilom in odobritvam pomeni, da pri vaših družabnih kampanjah ni treba ugibati, kaj je naslednje.
Pridobite si dragocen čas v svojem urniku
Če zgoraj omenim zgoraj, je delo v okviru ene same platforme za odobritev in objavljanje na družbenih omrežjih izjemno prihranilo čas.
Od Facebooka do Instagrama in naprej so vsi vaši oglasi združeni. Namesto da bi se odbijal med posameznimi omrežji, vam Sprout omogoča upravljanje vseh vaših družabnih kampanj, ne glede na to, kje objavljate.
Izogibajte se nepotrebnim napakam in nadzoru škode
Ta je velik.
Če se želite izogniti vstopu Krizno upravljanje način, potrebujete postopek odobritve družabnih medijev.
Ko ima več ljudi v vaši ekipi priložnost, da kot drugi sklop pogledajo na vašo vsebino, se boste verjetno izognili nepotrebnim napakam, kot so:
- Zlomljene povezave
- Neobčutljivi tweetovi ali objave, ki niso blagovne znamke
- Napačne informacije
- Omejene promocije
Vse zgoraj našteto lahko škoduje vašemu ugledu in spodnji vrstici. Z natančno določenim postopkom odobritve je veliko lažje ujeti te napake in jih zatreti.
Odgovornost za vaša prizadevanja v družabnih medijih
Podjetja upravičeno želijo, da so njihove socialne ekipe odgovorne za svoje delo.
Od utemeljitve svojega proračun za socialne medije za poudarjanje posameznih prispevkov k kampanjam je zelo pomembno sledenje postopku odobritve. Vodje bi morali biti sposobni razumeti, kako tržniki sodelujejo in kdo kaj počne glede na njihove vloge.
Orodja, kot je Sprout, spremljajo postopek odobritve družabnih medijev od točke A do točke B. To vključuje ne le, kdo nalaga vsebino in premika potek dela, temveč tudi, kako ta vsebina deluje naknadno.
Bistvo postopka odobritve družabnih medijev je povečati učinkovitost vaše ekipe in zagotoviti, da vsebina, ki jo ustvarjate, ustreza vašim strankam. Spremljanje in ocenjevanje poteka dela vam omogoča, da vidite, kako posamezni člani vaše ekipe prispevajo k tem prizadevanjem.
Uskladite cilje svojega podjetja
Zlasti z naraščanjem oddaljenih in porazdeljenih skupin je današnje sodelovanje pričakovanje sodelovanja.
Del skupnega dela pomeni določitev ciljev. S postopkom odobritve družabnih omrežij lahko v okrilje vključite zunanje ekipe, ki bodo prispevale k vpogledu in izboljšale vaše kampanje.
Na primer, to je dobro dokumentirano usklajenost med prodajo in trženjem daje boljše rezultate iz obeh. Namesto da bi se družabno oddaljili od preostalega dela, razmislite o vključitvi oddelkov in odločevalcev, da svoje kampanje prilagodite ciljem svojega podjetja.
In s tem zaključimo naš vodnik!
Kako je videti vaš postopek odobritve v družabnih omrežjih?
Poslušajte: tržniki ne morejo več samo 'krilati'.
Z opredeljenim potekom odobritve družabnih medijev v bistvu opolnomočite svoje podjetje, da deluje kot ekipa za izdelavo najboljših možnih družbenih vsebin. To pomeni tudi izogibanje nepotrebnim napakam in prihranek resnega časa.
Zgornji nasveti in orodja, kot je Sprout, so ključni za njegovo uresničitev. Če vas zanima, kako lahko naša platforma poenostavi vaša prizadevanja za socialno trženje, zahtevajte predstavitev danes in se prepričajte sami!
Delite S Prijatelji:
