Twitter je ena izmed najbolj priljubljenih platform socialnih medijev na svetu. Ta preprost, a učinkovit kanal za skupno rabo vsebuje:





Ni čudno, da toliko podjetij želi izkoristiti potencial Twitterja za lastne socialne strategije. Hitra narava te platforme pomeni, da je blagovna znamka odličen način, da začnejo graditi močnejšo spletno prisotnost. Težava je v tem, da večina podjetij ne ve, kako doseči največ preobrata za svoje tvite.



Če se naučite slediti pravim meritvam Twitterja, boste lahko lažje sprejemali bistvene odločitve o svojih prihodnjih trženjskih kampanjah. Bolj ko se naučite o svoji publiki, bolj lahko vsako interakcijo spremenite v učinkovito strategijo za uspeh.



Torej, s katerimi meritvami bi morali začeti?


kar pomeni številko 27

1. Povprečna uspešnost Tweetov

Spremljanje uspeha v družabnih omrežjih ni vedno tako preprosto, kot se zdi. Čeprav ste nekoč najljubše podjetje na Twitterju, boste naslednji dan lahko izgubili njihovo pozornost. To pomeni, da je za številne blagovne znamke izziv primerjati uspešnost na platformi iz enega tedna v drugega.

Če imate vzpostavljeno trdno merilo, je odlično, če želite voditeljem in delničarjem izpostaviti potencial svoje Twitter kampanje. S tem v mislih, ko gre za merjenje meritev Twitterja, začnite z ogledom povprečja .



Če ocenite svojo povprečno stopnjo angažiranosti, povprečne deleže in povprečno število ponovnih tweetov, postane lažje odpraviti nihanja v vaši uspešnosti. Vse, kar morate storiti, da preverite svojo povprečno uspešnost, je, da obiščete svojo stran Tweets na nadzorni plošči analitike Twitterja.



Graf, ki prikazuje ponovne tweetove

Ugotovite, kako uspešen je vsak Tweet s HASHTAGS

HASHTAGS vam omogoča globlji vpogled v vašo Twitter analitiko.



Z lahko razumljivimi poročili, pripravljenimi za predstavitev, lahko določite svoje najuspešnejše tvite in razumete, zakaj so bili občinstvu všeč.



Ugotovite, koliko ti vpogledi lahko izboljšajo vašo strategijo s pomočjo predstavitev Sprout .




število 16 pomeni

2. Vrsta občinstva

Za uspeh na Twitterju gre predvsem za to, da si družaben. To pomeni spoznavanje ljudi, ki vas spremljajo. Meritve Twitterja, ki kažejo, kakšnega člana občinstva privabljate na svojo stran, so koristne za prihodnje kampanje. Vpogled v vaše občinstvo vam daje splošen pregled, komu bi morali prilagoditi sporočila.

Ti podatki bodo zagotovili, da na podlagi pomembnih demografskih podatkov, kot so: ustvarjate ustrezno vsebino za pravo ciljno skupino.

  • Kateri je glavni spol vašega občinstva?
  • Od kod so vaši sledilci?
  • Kakšen življenjski slog vodijo?
  • Kakšni so njihovi interesi / hobiji?
Tabela interesov za Twitter analitiko

Sčasoma bodite pozorni na te vpoglede, saj se lahko spreminjajo z razvojem vašega podjetja.

3. Stopnja angažiranosti

Zaroka je zlahka ena najpomembnejših meritve socialnih medijev lahko sledi katero koli podjetje. Bistvo aktivnosti v družbenih omrežjih je v tem, da vam pomaga vzpostaviti povezave s svojim občinstvom. Že hiter pogled na stopnjo vaše angažiranosti bi moral zadostovati, da vam pove, ali so vaša prizadevanja uspešna ali ne.

Odlična stvar pri Twitterju je, da obstaja več deset načinov, kako se vaše občinstvo poveže z vašo blagovno znamko. Na primer, kanal bo ocenil angažiranost vsakič, ko nekdo:

  • Uporablja vaš blagovni znamko hashtag
  • Kliki na povezavo
  • Vaša stran je priljubljena
  • Ti sledi
  • Povezave nazaj do vas
  • Odgovori na vašo objavo
  • Retweets

Odkriti je treba še veliko več, toda, če želite ugotoviti svojo skupno stopnjo angažiranosti, pojdite na nadzorno ploščo Tweets v analitiki Twitter in kliknite na Stopnja angažiranosti.

Poročilo socialnega twitterja o kalčkih

4. Vrsta zaroke

Čeprav je pomembno vedeti, koliko angažiranosti prejemajo vaše objave, je prav tako treba razumeti, kakšna dejanja navdihujejo vaše objave. Všeč mi je, toda ponovni tweet ali komentar kaže veliko večjo zavzetost vašega občinstva.

Čeprav so všečki znak, da vaše stranke cenijo vaše mnenje, ponovni tweet kaže, da vaši sledilci resnično cenijo vaš prispevek. Če upate, da boste svoje stranke iz vsakdanjih privržencev spremenili v zagovornike blagovnih znamk, potem potrebujete čim bolj poglobljeno sodelovanje.

Tabela prikazuje aktivnost tweetov

Do razčlenitve dejavnosti zaroke lahko dostopate na nadzorni plošči Twitter Analytics. V navigacijski vrstici kliknite zavihek Tweets in nato Prikaži dejavnost tweetov. Lahko si ogledate tudi majhno ikono paličnega grafikona na Twitterju zunaj analitične platforme.


1234 pomeni ljubezen

Vrstica dejavnosti v Twitterju

5. Uspešnost vsebine

Odlično trženje je vse v tem, da ob pravem času ob pravem občinstvu povemo prave stvari. Na srečo lahko s pogledom na statistiko sledilcev twitterja in analitičnimi informacijami natančno ugotovite, kaj morate objaviti, da pridete v dobre knjige vašega trga.

Na zavihku Tweets na strani Twitter Analytics bi morali videti stopnjo angažiranosti za vsako objavo, predstavljeno v odstotkih, število angažiranosti in število prikazov. Lahko tudi kliknete določen tweet, da dobite poglobljen vpogled v njegovo delovanje.

Poročilo o ključni besedi klicev

Čeprav je veliko število prikazov videti navdušujoče, bi morali iskati dober odnos razmerja med vtisom in angažiranostjo. Konec koncev, če imate 20.000 prikazov in samo enega všečka, obstaja verjetnost, da ne boste rekli prav. Z oceno uspešnosti vaše vsebine boste lažje ugotovili, katere vrste objav dobijo najbolj dragocene odgovore.

Če boste te vpoglede uporabili za svoje prihodnje tvite, boste lažje vzpostavili globoke, dolgotrajne odnose s svojo publiko.

pasica za analitiko družbenih omrežij

6. Rast sledilcev blagovnih znamk

Vsi želijo biti priljubljeni - še posebej, če poslujete v družabnih omrežjih. Medtem ko je kakovost nad količino pomemben vidik pri iskanju rasti privržencev, več ljudi kot je v vašem omrežju, večje možnosti je, da boste prodali.

Z analitiko Twitter lahko spremljate, kako hitro (in učinkovito) rastete svojo bazo sledilcev. Sistem vam omogoča, da si vsak teden ogledate svojo uspešnost in seže vse do dneva, ko ste odprli račun.

Poročilo o ključni besedi klicev

Če opazite, da se število vaših sledilcev po obdobju trajne rasti nenadoma začne zmanjševati, je to lahko znak, da morate nekaj voditi ugled. Slab tweet, neskladnost z vašo strategijo objavljanja ali celo govorice bi lahko vaše meritve Twitterja spravili iz tira.

Opazovanje rasti sledilcev pomeni, da lahko prepoznate vpliv slabega Twitterja, še preden postane preveč resen. Vendar pa to pomeni tudi, da imate nabor številk, ki bodo šefu prikazani naslednjič, ko se boste morali zavzeti za svojo kampanjo v družabnih omrežjih.

7. Vtisi

Medtem ko statistika vaših spremljevalcev na Twitterju in meritve angažiranosti kažejo, koliko ljudi je v interakciji z vašo blagovno znamko, vaši vtisi kažejo, koliko ljudi vsak dan vidi vaš račun. To je zapletena metrika, ki jo je mogoče iz več razlogov izkoristiti.

Čeprav bi lahko veliko število prikazov in majhno število angažiranosti nakazovalo, da ne ustvarjate prave vsebine, bi lahko preprosto pomenilo, da privlačite zelo nišno občinstvo. Poleg tega Twitter šteje vtis, kadar koli nekdo pošlje vaš Tweet v svoj tok. Vendar samo zato, ker se vaš tvit pojavi na časovni premici nekoga, še ne pomeni, da ga je prebral.

Slika prikazuje povprečne vtise na objavo

Čeprav lahko ob pogledu na vaše vtise dobro razumete, koliko ljudi lahko dosežete, je pomembno, da to metriko vzamete s ščepcem soli.


44 pomen angelskega števila

8. Stopnja dokončanja videoposnetka

Video posnetki so ena izmed najbolj priljubljenih oblik vsebine. Ker današnje kupce vedno bolj privlačijo vizualni elementi, rešitve kot Facebook v živo in Instagram Stories rišejo več oči kot kdaj koli prej. Čeprav je Facebook trenutno kralj videoposnetkov v živo, to še ne pomeni, da bi morali prezreti način, kako se vaše občinstvo odziva na vašo video kampanjo v Twitterju.

Ogledi videoposnetkov na strani Twitter Analytics vam bodo pokazali, koliko ljudi je videlo in predvajalo vašo vsebino. Po drugi strani pa Stopnja dokončanja ponuja vpogled v število strank, ki so se zataknile za celoten video.

Če si ogledate stopnjo dokončanosti v primerjavi s skupnim številom ogledov, boste lažje ugotovili, ali imajo vaši videoposnetki želeni vpliv na vaše občinstvo. Stopnjo dokončanosti lahko primerjate tudi z drugimi meritvami dejavnosti, kot so delnice in ponovni tweetovi.


901 angelsko število

twitter video podatkovna slika

Če želite ugotoviti stopnjo dokončanja, pojdite na zavihek Več na nadzorni plošči analitike. Kliknite Video posnetki, nato pojdite v skrajni desni stolpec, kjer boste videli odstotek dokončanja videoposnetka.

9. Uspešnost hashtaga

Ah, hashtag - najpopularnejša kreacija Twitterja. Danes je skoraj nemogoče voditi kakršno koli kampanjo v družabnih omrežjih brez hashtag marketing načrt v orodjarni.

Čeprav se boste sčasoma morda morali držati nekaj posebnih oznak z blagovno znamko, da boste lažje pritegnili več pozornosti za svoje podjetje, boste morali tudi A / B preizkusiti nekatere svoje hashtagove, da vidite, kateri ustvarjajo najboljše rezultate. Odhod HASHTAGS-a analitika uspešnosti hashtag vam lahko da popoln vpogled v najbolj uporabljene hashtagove in najbolj privlačne izraze.

Poročilo o trendih izrastkov hashtagov

Če se naučite, na katere oznake se vaše stranke najbolje odzivajo, lahko zagotovite, da je vaša naslednja kampanja prilagojena, da vam omogoči najvišjo stopnjo angažiranosti. Združite to s podatki vpogleda v stranke in informacijami o nastavitvah vsebine in dobili boste vse, kar potrebujete za ubijalsko kampanjo.

10. Donosnost naložbe

Nazadnje, najpomembnejša merila Twitterja za nekatera podjetja bodo vedno vpogledi, ki dokazujejo, kako dragocene so njihove kampanje. Na koncu želite zagotoviti, da se vam denar, ki ga vložite v svojo oglaševalsko akcijo na Twitterju, vrača v obliki novih strank, potencialnih strank in konverzij.

Twitter graf, ki prikazuje vtise

Orodje Twitter Analytics ima svoj vpogled v donosnost naložbe, do katere lahko dostopate tako, da odprete zavihek Tweets in kliknete grafikon na vrhu za pregled vaše organske in plačane uspešnosti tweetov. Grafikon je interaktiven, tako da lahko lebdite nad različnimi deli in si ogledate rezultate v katerem koli mesecu.

Če so vaši običajni vtisi veliko večji od plačanih, ne glede na to, koliko denarja vpišete v svojo akcijo, je to lahko znak, da morate nekaj prilagoditi.

Medtem ko ni enoličnega vodnika za popolno kampanjo na Twitterju, je pri trženju na družbenih omrežjih znanje moč. Sledenje meritvam Twitterja vam bo dalo vire, ki jih potrebujete za merljiv uspeh v družabnih medijih.

Delite S Prijatelji: