Če ste bili konec lanskega leta kje v bližini Twitterja, ga poznate Art Basel Banana .



Kar se je začelo kot umetniško delo, se je v družabnih medijih spremenilo v polnopravni virusni mem. Blagovne znamke kot Popeyes in Burger King so se hitro odzvali s svojimi različicami banane, vredne 120.000 dolarjev, s katerim so na steno prilepili piščančji sendvič ali pomfrit.



Blagovne znamke se pogosto skušajo povezati s tem, kar je trendovsko za množice, in poskrbeti, da deluje za njihovo blagovno znamko. Za Popeyesa je bila to priložnost, da skočijo na aktualno temo, ki je povečala priljubljenost in pomanjkanje njihovih piščančjih sendvičev. To je bila pametna poteza za restavracijo s ocvrtimi piščanci. Socialna objava je bila pravočasna in je v enem samem Tweetu združila dva družbena pojava.

biblijski pomen številka 222

Tudi Burger King je znan po svojih družabne kampanje za vdiranje kulture . Veriga hitre prehrane slovi po tem, da najde ustrezne načine za vstavljanje svoje blagovne znamke v priljubljene trenutke, pri čemer se pri prepoznavanju trendovskih tem zanaša na družbene platforme, vplivneže in običajne medije. Tweet, ki se je zabaval v banani Art Basel, je bil smiseln samo za blagovno znamko, ki je prej začela kampanje okoli trenutkov, kot sta nevtralnost omrežja in kultno priljubljena grozljivka 'It'.

Toda skok na trend ni tako enostaven, kot se zdi. Za nekatere znamke se odločitev zdi naravna. Za druge je tako, kot da poskušate kvadratni klin namestiti v okroglo luknjo. Videli smo, kako je, ko trgovci skušajo unovčiti mesec ponosa ali ko politiki začnejo eksperimentirati z memi in vplivneži. Lahko se počuti nenaravno, prispeva k naraščajočemu hrupu v spletu in predvsem dokazuje, da blagovne znamke pri svojih prizadevanjih ne dajejo vedno pomembnosti.

Ko se najvišja vrednost nekaj tisoč prikazov zmanjša, je dvomljivo, da bo en mem vplival na dolgoročni uspeh vaše blagovne znamke. Namesto da bi prisilile trendno temo k delu ali preganjanju virusnih trenutkov, morajo blagovne znamke s pomočjo družbenih omrežij razkriti stvari, ki so že v trendu za njihovo blagovno znamko, industrijo in občinstvo. Ne iščite samo velikih pogovorov, poiščite prave pogovore. Namesto da ustvarite tisto, kar mislite, da si želi vaše občinstvo, se osredotočite na to, da jim zagotovite tisto, kar dejansko želijo. Morda vaša objava ne bo postala virusna, bo pa zagotovila, da vam potrošniki, ki jih najbolj zanimate, namenijo vso svojo neločljivo pozornost.

Občinstvo vam govori, kaj hoče ...

Dobra novica za blagovne znamke je, da potrošniki že zdaj govorijo o tem, kje so njihovi interesi. In čeprav ti interesi morda niso naslednji virusni mem , verjetneje bodo prispevali k poslovnim ciljem vaše blagovne znamke.



Torej, medtem ko vaši tekmeci vložijo vse svoje vire v kampanjo okoli newyorškega tedna mode, nameravate stopiti pred čim več ljudi, stopite korak nazaj in strategijo postavite skozi preprost filter: zakaj? To se morda zdi očitno, toda če se vprašate 'zakaj to počnem?' lahko loči strateško od izgube časa. V primeru Tedna mode se vprašajte: Ali je naše občinstvo sploh všeč moda? Ali mi prispevanje k temu trendu pomaga doseči cilje?

Sproutovo lastno orodje za poslušanje je razkrilo, da se je več kot deset tisoč ljudi v prvem tednu februarja na družabnih dogodkih pogovarjalo o newyorškem tednu mode. Ali ste sposobni, da glas vaše znamke izstopa iz tisočih pogovorov, ki se odvijajo naenkrat? Če je odgovor 'ne', je možnost, da vaše sporočilo blagovne znamke odzvanja tipično občinstvo tedna mode, majhna.

Poiščite svoje stranke na družabnih omrežjih, če želite izvedeti, katere teme jih zanimajo in kje preživijo večino svojega časa. Čeprav so črevesni instinkti tukaj odlični, socialno poslušanje je najučinkovitejši način, kako ugotoviti, kateri trendi so dejansko pomembni za vaše občinstvo, kaj želijo vaši sledilci od vaše blagovne znamke ali kateri koli prihajajoči dogodki, ki navdušijo vaše stranke.



Če se poglobite v svoje vpoglede v poslušanje, boste odkrili, kaj vaše občinstvo skrbi zunaj vaših izdelkov ali storitev. Ko lahko svojo vsebino povežete s temi interesi na ustrezen način za vašo blagovno znamko, takrat lahko z občinstvom zbudite zanimanje, povezanost in zagovarjanje.

Ko gre za naš modni primer, potrošniki v vesolju vse bolj pozivajo blagovne znamke k praksi radikalna preglednost ko gre za razkritje, kje in kako se oblačila izdelujejo. Everlane, ena mojih najljubših blagovnih znamk, je izkoristila ta naraščajoči trend in je danes znana po svojih preglednih praksah določanja cen.

Všeč so druge znamke Zara so svoje strategije popravili na podlagi socialnih spoznanj, pridobljenih iz ene od njihovih ciljnih demografskih kategorij, Gen Z . Člani Gen Z so še posebej glasni glede družbe, da so pripravljeni plačati več za izdelke, proizvedene na etičen in trajnosten način. Kot taka se je Zara zavezala, da bo do leta 2025 prenehala uporabljati sintetične materiale, pridobljene iz fosilnih goriv, ​​in bo uporabila skoraj vse trajnostne materiale.

svetopisemski pomen leta 2019

Samo zato, ker nekaj po vsem svetu vlada, ne pomeni, da je za osrednjo skupino ljudi, s katerimi želi poslovati vaša blagovna znamka, pomembno. Prednost dajte prednost pred dosegom - to bo daleč pri vzpostavljanju močnejših odnosov s strankami.

... vendar ne pozabite na svoje vrstnike

Enako pomembno kot poslušanje občinstva je, da ste pozorni na dogajanje v vaši industriji na splošno. Kakšni trendi vplivajo na vašo panogo in kako se odzivajo (ali se ne odzivajo) vaši konkurenti?

Upoštevajte trend seltzerja v industriji pijač. Milenijci, ki se čedalje bolj zavedajo zdravja, gazirano gazirano pijačo zamenjajo za aromatizirane seltzerje, kot sta LaCroix in Bubly. In v iskanju bolj zdrave in boljše alternative potrošniki zapuščajo tudi vino in pivo za alkoholne seltzerje.

Torej, ko je White Claw nastopil na prizorišču in postal pijača leta 2019, ni bilo presenetljivo, da so tudi pivske znamke skočile na trdi seltzer. Zaradi nedavnega premika v porabi pijač sta Anheuser-Busch in Molson Coors izdala lastni različici pijače vode, da bi pritegnili tisočletnike, ki jih zanima uravnotežen življenjski slog.

Z drugimi besedami, kaj je v vaši panogi trendovsko in na kakšnih priložnostih lahko vaša blagovna znamka poskoči? Vpogledi, pridobljeni iz družabnih omrežij, lahko blagovnim znamkam pomagajo ugotoviti, kateri trendi so vredni svojega časa in kako se postaviti kot jasni zmagovalci nad svojimi konkurenti.

Iskanje neizkoriščene priložnosti in izkoriščanje vedno večja naklonjenost potrošnikov piščancu točno tako se je Popeyes prebil skozi že tako poln trg hitre prehrane. Lansko poletje je Popeyes predstavil svoj piščančji sendvič, ki je bil dva tedna po prodaji razprodan in je približno nastal 65 milijonov dolarjev v ekvivalentni medijski vrednosti za verigo hitre prehrane. To je bil neposreden izziv za konkurenta Chick-fil-A in vojna s piščančjim sendvičem, ki je sledila, je spodbudila druge verige hitre prehrane, da so ustvarile svoje različice kopij.

Viralno zdravljenje ni vse

Vsaka blagovna znamka se bo na neki točki svojega življenja poskušala pridružiti pogovoru o aktualni temi. Toda le nekaj izbranih blagovnih znamk bo dejansko postalo virusno ali doseglo to, kar so si zadali.

Namesto da tekmujete z milijoni glasov in blagovnih znamk, ki so desetkrat večje od vaše velikosti, dajte prednost pomembnosti pred dosegom. Ne iščite trendov, ki so privlačni za vse, poiščite trende in teme, ki odmevajo v vaši osnovni publiki. Z osredotočanjem le na najpomembnejše trende blagovne znamke s svojimi kupci vzpostavijo močne vezi, ki zdržijo preizkus časa.

Delite S Prijatelji: