Uvod v trženje malih podjetij 101

Ne glede na to, ali vaše majhno podjetje obstaja že leta ali se je pred kratkim ustanovilo, je ključnega pomena iskanje najučinkovitejših tržnih strategij. To je zato, ker mala podjetja nimajo enakih virov za izvajanje kot večja podjetja. Pravzaprav ste morda ustanovitelj in izvršni direktor, ki je prevzel tudi plašč tržnika.





Zato je HASHTAGS skupaj z našimi neverjetnimi partnerji pri HubSpot, Animoto in Campaign Monitor pripravil ta vodnik po trženju malih podjetij.



Skupaj smo obravnavali nekatere najpogosteje obravnavane teme med tržniki malih podjetij. Še naprej bomo sodelovali z več partnerji, da bi te teme sčasoma razširili. Za zdaj nadaljujte z branjem naslednjega:



  • HubSpot o vhodnem trženju za mala podjetja
  • Animoto o video trženju za mala podjetja
  • Monitor oglaševalske akcije o e-poštnem trženju za mala podjetja
  • MREŽE o socialnem trženju za mala podjetja

Trženje malih podjetij z dohodnimi

Bi raje, da vas stranke namesto obratno iščejo? Ne glejte dlje od vhodnega trženja. V tem poglavju HubSpot razpravlja o pomenu vhodnega trženja za mala podjetja, osnovah začetka in o tem, kako izbrati prave kanale za svojo organizacijo.

Pogovorimo se o okviru za pripeljevanje idealne stranke na vaše spletno mesto. Uporablja ga veliko podjetij, velikih in majhnih, lahko pa tudi za vas.

Kaj je vhodno trženje?

Hitra opredelitev, ki jo uporabljamo pri HubSpot, je, da odhodno trženje mislimo kot trženje s pritiskom, vhodno trženje pa kot vlečenje. Namesto da bi stranke prekinjali z motečimi oglasi ali neetično prodajno taktiko, jih pritegnete z dragoceno vsebino, ki jim pomaga uresničiti cilje.



Za nadaljnjo obdelavo gre za tri dele:



  • Privabite
  • Sodelujte
  • V veselje

vhodni tržni cikel: pritegnite, vključite, razveselite

Vi privlačite potencialne stranke in stranke na vaše spletno mesto in spletni dnevnik prek ustrezne in koristne vsebine.



Ko prispejo, z njimi sodelujete s pomočjo pogovornih orodij, kot sta e-pošta in klepet, ter obljubite nadaljnjo vrednost.



Končno ti jih razveselijo tako, da še naprej deluje kot empatičen svetovalec in strokovnjak.



Mimogrede, vhodna metodologija ni značilna za trženje. Isti postopek in miselnost lahko uporabimo tudi pri prodaji in storitvah.

Torej, kako dejansko izvajate vhodno trženje?

Vhod 101: Osnove za začetek

Bilo jih je veliko knjige in tečaji o vhodnem trženju, zato tukaj ne bomo mogli celovito pokriti ideje. Namesto tega bomo dali 80/20 tako da lahko začnete ukrepati. Ko spravite kolesa na tla, se lahko vedno vrnete nazaj in izveste več o metodologiji.

Kateri so torej osnovni koraki za začetek?

  • Najprej določite svojo idealno publiko, ki je tudi vaš ciljni trg. Komu želite prodati?
  • Drugič, načrtujte kanale, s katerimi lahko privabite, pritegnete in razveselite svoje stranke. Kje se družijo in kako komunicirajo?
  • Končno začnite oblikovati vsebino in sporočila, ki bodo uporabljena za privabljanje, vključevanje in razveseljevanje strank. Poskrbite, da imate na voljo analitiko, saj se boste morali nenehno učiti in posodabljati svojo strategijo na podlagi rezultatov, ki jih dobite.

Potopimo se v vsako od teh posebej.

Spoznajte svoje osebnosti in ciljne trge

Možno je, da poznate svoj ciljni trg in ste ga že ustvarili kupci , toda tudi če je temu tako, nikoli več ne bo škodilo, če to delo ponovno izvedete in izveste več o svojih strankah. Bolj ko veste o svoji stranki, bolje lahko oblikujete sporočila in strategijo.

Pri določanju ciljnega trga občinstvo zožite na raven, da lahko izberete pravilne tržne kanale in začnete določiti kupčevo osebnost za sporočanje.

Pri ustvarjanju osebnosti kupca ustvarite reprezentativni model svoje prototipske stranke. Kot pri strojnem učenju morate tudi razliko razdeliti med popolno natančnostjo in popolno uporabnostjo . Z drugimi besedami, zbrati morate dovolj podatkov in informacij, da bo kupec v veliki meri natančen v resničnem svetu, vendar ne smete zbrati preveč informacij in jih narediti preveč zapletenih.

Kako zbirate podatke za obveščanje kupca? Obstaja veliko načinov, nekateri lažji, drugi težji, odvisno od stopnje vašega podjetja:

Odgovorili boste na osnovna vprašanja o vašem idealnem kupcu, kot so:

  • Kakšni so njihovi vzgibi in strahovi?
  • Kako najraje kupujejo?
  • Koliko raziskav opravljajo in kakšna vsebina jim je koristna?
  • Kako komunicirajo z blagovnimi znamkami? Kako najraje izgledajo zveze?
  • Na koga gledajo, ko sprejemajo odločitve? Kdo vpliva nanje?
  • Kje se družijo? Kako jih lahko dosežete?
  • Kakšno vrsto jezika uporabljajo?

Vse te stvari vam bodo pomagale a) izbrati kanale in b) ustvarjati sporočanje.

Samo ne ustvarjajte neumno izmišljene kupčeve osebe s prikupnim imenom, samo da bi šli skozi poteze. Verjetno tudi ni pomembno, kakšna je najljubša barva avtomobila vašega kupca, razen če prodajate barvo ali rabljena vozila. Držite se stvari, ki so pomembne in znane.

Začrtajte svoje kanale in taktike

Ko imate ciljni trg in kupca, lahko preučite različne kanale. Vhodnih marketinških kanalov je samo toliko:

  • Blogiranje
  • SEO
  • Socialni
  • Facebook Ads (predlagano branje: So oglasi vhodni? )
  • Blagovna znamka
  • Napotitev
  • Viralnost

Nekateri kanali ne bodo delovali za vaše podjetje, ne glede na to, kako zelo se trudite. Na primer, viralnost verjetno nima smisla, če prodajate milo za posodo.

Podobno bi lahko nekateri kanali delovali, vendar si bodo vzeli toliko truda in tvegali, da bi jih verjetno za zdaj ponujali v prid kanalom z večjim vplivom. Na primer, če ste LawnStarter (nega trate) oz Prevajanje (prevajalske storitve), se družabni mediji morda ne bodo obrestovali.

MoonPie Twitter primer

Čeprav je čudno, MoonPie ga ubije na Twitterju

Za določitev svojih najboljših kanalov uporabite to hevristiko: 'Kako stranka kupi to vrsto izdelka?'

V primeru nege trate je to običajno takrat, ko njihov travnik predolgo zraste in takoj potrebujejo nekoga. SEO in oglasi v iskalnem omrežju so kot nalašč za ujemanje te vrste povpraševanja.

Nekateri izdelki, kot npr Chubbies ali Airpods , so naravno virusne. Samo optimizirajte virusne komponente in dodajte jadru malo vetra.

Drugi se odlično prilegajo vsebinskemu trženju, kot so podjetja s programsko opremo B2B Uvredno ali Upor . Ti izdelki ponavadi zahtevajo nekaj vnaprejšnjega izobraževanja, ciljne stranke pa so vajene učenja prek spletnih dnevnikov, spletnih seminarjev in e-knjig.

primer dobre vsebine

Vsebina pogosto dobro deluje pri izdelkih SaaS

V vsakem primeru samo pomislite na to in se s kolegi pogovorite, preden skočite v kanal. Ne pridružite se kanalu preprosto zato, ker ga imajo vaši konkurenti ali ker je nov in zanimiv. Ne potrebujemo več gurujev ali podjetij, ki bi ga poskušali povečati na Snapchatu, še posebej pa ne potrebujemo več podjetij, ki bi poskušala postati virusna na Redditu. Naredite tisto, kar je za vas smiselno.

Ustvarite vsebino in izvedite v knjigi iger

Vsak vhodni kanal - ne, kateri koli tržni kanal - bo zahteval nekakšno strategijo sporočanja. Način izvajanja sporočil bo v veliki meri določil, kako učinkovit bo kanal.

Recimo, da želimo na primer blogging in SEO uporabljati kot svoj vhodni kanal. To je običajno osnova za takšna prizadevanja, saj gre za lastniški kanal in na splošno lahko tekmujete z zelo velikimi igralci in nekaj ali večino časa osvojite s kakovostjo in 10x vsebina .

Zdaj, o čem blogirate?

Čeprav lahko na to vprašanje odgovorite na več načinov z določeno stopnjo veljavnosti, radi sledimo Model stebra + grozda .

primer vsebine stebra

V preprosti angleščini vaša 'stebrska vsebina' predstavlja glavno temo, za katero se želite uvrstiti, 'grozdna vsebina' pa podpira vsebino, ki se nanaša na vašo veliko temo. Strani s hiperpovezavami skupaj kažejo Googlu, da so med seboj povezane.

Recimo, da je vaša glavna tema na primer 'personalizacija'. Za to lahko ustvarite stebrno stran z naslovom 'Končni vodnik po spletni prilagoditvi'.

Nato lahko ustvarite več objav v blogu z vsebinami grozdov, ki podpirajo stran stebra. To bi lahko bile teme, kot so:

  • Kako prilagoditi e-novice
  • Najboljša orodja za personalizacijo v letu 2019
  • Primeri personalizacije
  • Kako izmeriti ROI od personalizacije

... In še in še.

Radi začnemo nazaj od našega izdelka in se od tam razvejamo. Torej, v bistvu, kakšen je končni cilj? Določite to stran izdelka in nato pripravite ideje za strani z visokim prometom, ki to lahko podpirajo. Od tam prekinite ideje za teme s strani stebra, da ustvarite objave v blogu z dolgimi repi. Dober način za iskanje idej z dolgimi repi je že v teku Odgovorite javnosti .

orodje za raziskovanje ključnih besed

Kmalu boste prinesli na tone prometa, nato pa boste preprosto morali skrbeti za pretvorbo tega prometa v potencialne stranke, uporabnike, predstavitve… ne glede na ciljno pretvorbo.

Na žalost je to ogromna tema, ki je tu ne moremo razbiti. Tukaj je nekaj virov o tem e-poštno trženje in optimizacija pretvorbe pregledati:

Zaključek

Očitno gre za kratek priročnik o vhodnih besedah, o katerem se je treba še veliko pogovarjati. Če pa bi to lahko pripeljali do najpreprostejšega možnega povzetka, bi rekli: 'Določite svoje občinstvo, pojdite tja, kjer so ribe, in oblikujte svoja sporočila na način, ki zanje odmeva.'

To se sliši enostavno, vendar zahteva veliko dela. Pravzaprav bomo zaključili s poudarjanjem potrebe po nadaljnjem učenju in izboljševanju.

Poskrbite, da imate na voljo ustrezno analitiko, in še naprej izboljševajte in optimizirajte svoj vhodni lijak.

Ko deluje, resnično deluje. In ko res, resnično deluje, lahko zgradite jarek, s katerim je težko konkurirati.

Trženje malih podjetij z videom

Ali vaše vse večje podjetje zanima izkoriščanje moči videa? Potem ste prišli na pravo mesto. Ta odsek razpravlja o pomenu video trženja za mala podjetja, kako premagati ovire v video trženju. Konča se z idejami, ki jih lahko razmislite za svojo strategijo.

Po navedbah Forbes , 90% potrošnikov pravi, da jim videoposnetki pomagajo pri nakupu. Štiriinšestdeset odstotkov meni, da je zaradi gledanja videoposnetkov večja verjetnost nakupa. Tudi Forbes poroča, da podjetja, ki uporabljajo video za svoje trženje, beležijo 41-odstotni porast iskalnega prometa v primerjavi s tistimi, ki tega ne uporabljajo.

Video je socialne medije in trženje na splošno prevzel.

Toda za lastnike malih podjetij ali tržnike se lahko zdi zastrašujoče. Tukaj na Animoto , pogovarjali smo se z neštetimi lastniki malih podjetij, ki že nosijo veliko klobukov. Vemo, da se dodajanje videa v mešanico morda zdi neverjetno - še posebej brez časa, virov ali tehničnega znanja, potrebnega za ustvarjanje videoposnetkov.

A ugani kaj? Video trženje ni tako zamudno ali težko, kot si morda mislite. Pripravili smo hiter vodnik, ki vam bo pomagal začeti (in vam pokazal, kako enostavno je to mogoče). Delili bomo:

  • Zakaj je video pomemben za mala podjetja
  • Kako premagati ovire pri ustvarjanju videoposnetkov
  • Ideje za videoposnetke za mala podjetja
  • Nasveti in triki za ustvarjanje videoposnetkov za mala podjetja
  • Kako začeti z video trženjem danes

Potopimo se noter!

Zakaj je Video pomemben za mala podjetja

Video daje tržnikom v podjetjih vseh velikosti izjemno priložnost. Na hitro si bomo ogledali, kaj lahko videoposnetek naredi za vaše trženje v družabnih omrežjih, na YouTubu, na vašem spletnem mestu, v vaših e-poštnih sporočilih in celo v vaši trgovini ali na dogodku.

Socialni video za mala podjetja

Po nedavnem Animotu anketa , potrošniki video uvrščajo med svoje najljubše vrste vsebin, ki jih lahko vidijo blagovne znamke na družbenih omrežjih, 93% tržnikov, ki uporabljajo video v družabnih omrežjih, pa pravi, da jim je prinesel novo stranko.

Video postaja vse bolj pomemben na družbenih omrežjih, kjer ustvari 1200% več delnic kot slike in besedilo skupaj. Video lahko vključite v svoj socialni marketing med potjo kupca da bi povečali uspeh svojih kampanj.

YouTube video za mala podjetja

Verjetno ste že slišali, da je YouTube za Google drugi največji iskalnik. Kaj to pomeni za vas? Več potrošnikov kot kdaj koli prej (vključno z vašimi strankami) v YouTubu išče ocene izdelkov, navodila in drugo.

Ustvarjanje videoposnetkov v YouTubu pomeni, da boste pred več kupci iskali videoposnetke, povezane z vašo panogo in izdelki ali storitvami.

Spletni video za mala podjetja

Ste vedeli, da povprečna stranka porabi 88% več časa na spletni strani, če ima video? Precej neverjetno, kajne? Obstajajo različni načini za vključitev videoposnetkov na vaše spletno mesto, vključno z uvodnim videoposnetkom na vašem spletnem mestu

  • Domača stran
  • Video posnetki izdelkov
  • Osebni videoposnetek za vašo stran z informacijami, ki prikazuje zgodbo vašega malega podjetja
  • in več

In ugani kaj? Te videoposnetke lahko tudi spremenite za skupno rabo v YouTubu in družabnih omrežjih.

Videoposnetek za mala podjetja po e-pošti

Vključitev videa v e-pošto lahko privede do do 19% povečanja stopnje odprtosti in do 50% povečanja razmerja med prikazi in kliki, v skladu s Monitor oglaševalske akcije .

Še boljša novica? Dodajanje videoposnetkov v e-poštna sporočila ni tako zapleteno, kot se morda sliši. Pravzaprav videoposnetkov dejansko ni treba predvajati v vaš e-poštni naslov. Namesto tega se lahko preprosto povežete z njimi in v vrstici teme omenite »video«, da začnete videti rezultate.

Osebni video za mala podjetja

Video ni treba omejiti na splet. Uporabite ga lahko tudi za osebno trženje - v trgovini, na prireditvah in sejmih ter na prodajnih sejah. Zavijte video na zaslon, da pritegnete peš promet, ali vključite videoposnetke, da bodo predstavitve bolj privlačne.

Premagovanje ovir za video trženje

Naša nedavna raziskava o Stanje socialnega video marketinga pokazala, da tržniki ne ustvarjajo toliko videoposnetkov, kot bi želeli. Razlogi? Pravijo, da video zahteva preveč časa in proračuna, orodja in programska oprema pa se zdijo preveč zapleteni.


duhovni pomen 14

Kot lastnik malega podjetja se verjetno soočate s podobnimi ovirami. Tu jih bomo razčlenili in vam pokazali, zakaj je z videom lažje začeti, kot si morda mislite.

Mit # 1: Video je preveč dolgotrajen

Pri videoposnetkih je pogosta napačna predstava, da en dan ustvarijo dneve (ali celo več). V resnici je to morda natančno, če gre za profesionalne produkcije z velikimi produkcijskimi ekipami, ki so zasnovane tako, da jih vodijo kot televizijske oglaševalske kampanje. Vendar pa za ustvarjanje videoposnetkov za družabna omrežja ali za vdelavo v vaš spletni dnevnik in spletno mesto ni treba vzeti veliko časa.

Začnete lahko že z nekaj urami na teden, in ko boste boljši pri snemanju videoposnetkov, boste potrebovali še manj. Fotografije in videoposnetke, ki jih že imate, lahko prenastavite ali uporabite zaloge, da prihranite čas pri izdelavi.

Radi bi tudi opozorili, da so se tudi velike blagovne znamke z velikimi proračuni za bolj verodostojen videz odločile za manj uglajene družabne videoposnetke. Ni vam treba porabiti ure, da izkoristite prednosti videoposnetka.

Mit št. 2: Video je preveč zapleten

Toda tudi s postavljenim časom veliko malih podjetij ne uporablja videoposnetkov, ker menijo, da nimajo strokovnega znanja. Da, nekateri programi za urejanje videoposnetkov zahtevajo napredno znanje. Toda široka paleta rešitev za urejanje videoposnetkov je namenjena neprofesionalcem. In ti lahko uporabite te ustvarjajte profesionalne video posnetke sami. Obljubljamo vam.

Omeniti moramo tudi, da, zlasti ko gre za družabne videoposnetke, ne potrebujete težke produkcije. Veliko najbolj privlačnih videoposnetkov so kratki posnetki z nekaj posnetki ali celo en posnetek z besedilom. Začnite preprosto in ko se bolj seznanite z ustvarjanjem videoposnetkov, lahko preizkusite nove, bolj zapletene stvari.

Mit # 3: Video je predrag

Končno, video produkciji ni treba razbiti vašega proračuna. Kot smo že omenili, imate verjetno fotografije in video posnetke, ki jih potrebujete za začetek. Če tega ne storite, lahko namesto drage video kamere uporabite pametni telefon.

Dodajte besedilo čez svoje video posnetke in vam ni treba skrbeti zaradi drage zvočne opreme (85% ljudi tako ali tako gleda z izklopljenim zvokom). Vse skupaj pa lahko povežete s poceni orodjem za urejanje videov, ki je enostavno za uporabo.

Ideje za videoposnetke za mala podjetja

V redu, zdaj smo vas prepričali, da potrebujete video. Kakšne vrste videoposnetkov pa bi morali narediti? To je eno največjih vprašanj, s katerimi se srečujejo tržniki malih podjetij, ki želijo začeti z videom. Za navdih smo zaokrožili nekaj idej in primerov za videoposnetke za mala podjetja.

Vsak od teh video primerov vam v pomoč vsebuje predlogo, ki jo lahko prilagodite, da naredite svoje .

O nas video

Delite zgodbo o svojem poslu. Kdo ste in katere izdelke ali storitve ponujate? O nas lahko predstavite ljudi in zgodbe, ki stojijo za vašim podjetjem, kar lahko še posebej dobro deluje za mala in rastoča podjetja.

Video zgodba o izdelku

Video oglas za izdelek, do katerega bomo prišli v nadaljevanju, deluje, ko želite skleniti posel in prodati. Toda pripovedovanje zgodbe o vašem izdelku ali storitvi lahko s potencialnimi strankami sodeluje na povsem drugi ravni. Kot lahko vidite v tem primeru, lahko pripovedovanje predznanja določenega izdelka prinese vsebine, vredne skupne rabe. Ali ponujate izdelek z zanimivo zgodovino?

Video oglas

Obljubili smo video oglas za izdelek in tukaj je. Video oglas mora biti kratek in prijazen. Predstavi vaš izdelek ciljni skupini in nudi jasen poziv k dejanju (CTA), da bodo vedeli, kako lahko kupijo.

Zabaven družabni video

Iščete hitro video idejo za vaše strani v družabnih omrežjih? Poskusite ponudbo. Citatni videoposnetki vzamejo malo časa in naberejo delnice za zagon. Lepo fotografijo ali video posnetek preprosto povežite s citatom, ki ustreza vašemu podjetju ali panogi.

Video z navodili za uporabo

Video z navodili vam omogoča, da predstavite svoje znanje. Odgovorite na vprašanje, ki ga veliko slišite od svojih strank, ali delite nasvet na podlagi vašega strokovnega znanja v panogi. Delite ga tudi v družabnih omrežjih in na YouTubu, kjer potencialne stranke iščejo odgovore. Svoje strokovno znanje lahko delite tudi s seznamom ali videoposnetkom z navodili po korakih.

Blog dražljiv video

Če imate na spletnem mestu spletni dnevnik ali drugo vsebino, poskusite ustvariti kratek video dražljaj za njegovo promocijo. Vključite jasen poziv k dejanju s povezavo, kamor lahko gledalci preberejo več.

Video pričevanje

Z videoposnetki s pričevanji lahko delite družbene dokaze in novim strankam pomagate, da se počutijo prijetno z vami. Čeprav dejansko lahko snemate intervjuje s svojimi strankami, da ustvarite pričevalne videoposnetke, obstaja tudi nekaj preprostih alternativ. Poskusite uporabiti citate iz Yelp, družabnih omrežij ali e-poštnih sporočil strank v povezavi s priznanji in slikami sebe ali izdelka.

Video nasveti in triki za mala podjetja

Upamo, da smo vas navdihnili, da začnete snemati videoposnetke. Preden se potopite, je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali, da kar najbolje izkoristite video trženje.

  • Začnite s tem, kar imate . Verjetno že imate fotografije in video posnetke, s katerimi lahko ustvarite svoje prve videoposnetke. V svojem telefonu, namizju, spletnem mestu in profilih v družabnih omrežjih poiščite vsebino, s katero lahko začnete.
  • Načrt za izklop zvoka . Ko ustvarjate videoposnetke za družabna omrežja, ne pozabite, da 85% ljudi gleda z izklopljenim zvokom. Z besedilom povejte zgodbo, ki prevede, ali gledalci vklopijo zvok ali ne.
  • Ne pozabite na mobilno napravo . Vse več gledalcev gleda video posnetke v mobilnih napravah. Naredite besedilo dovolj veliko za branje in poiščite kvadratno ali navpično obliko za videoposnetke, namenjene mobilnim ali družabnim medijem.
  • Ciljajte na svoje video oglase . Z zmožnostmi ciljanja v programu Facebook Ads Manager in drugih družbenih platformah lahko dosežete občinstvo, ki je najverjetneje povezano z vašim podjetjem ali izdelkom.
  • Ena velikost ne ustreza vsem . Ustvarjate video za Facebook? Za vir Instagram? Twitter? Instagram zgodba? Različne vrste formatov in vsebin najbolje delujejo na različnih platformah, zato ustrezno načrtujte svojo video vsebino. Tukaj je goljufija da vam pomagam.
  • Uporabite svoj pametni telefon . Za začetek ne potrebujete modne opreme. Vsi imamo v žepih odlične profesionalne kamere. Vaš telefon posname boljši video, kot si mislite!
  • Bodite pozorni na osvetlitev . Dobra svetloba (ali pomanjkanje le-te) lahko resnično izboljša ali izboljša kakovost vašega videoposnetka. Nimate profesionalne svetlobne opreme? Poskusite snemati zunaj na sončni svetlobi, ob oknu ali preprosto vklopite toliko luči, kot jih imate v zaprtih prostorih.
  • Bodite pozorni na zvok . Podobno lahko stanje zvoka močno vpliva na kakovost videoposnetka. Med snemanjem poslušajte s slušalkami in se prepričajte, da je vse v redu. In ne pozabite, tudi če nameravate uporabljati zvok, bi morali načrtovati ogled zvoka in uporabljati besedilo ali napise.

Animoto za mala podjetja

Ste pripravljeni na potop? Tu smo, da vam pomagamo. Animoto ponuja vse, kar morajo mala podjetja in tržniki povleči in spustiti do zmogljivih in profesionalnih videoposnetkov. Z prilagodljivimi video predlogami, oblikovanimi z mislijo na uspeh, Animoto vsem olajša ustvarjanje lastnih videoposnetkov v nekaj minutah. Z več kot desetletjem v industriji in partnerstvih s Facebookom, Instagramom, YouTubeom, Twitterjem in LinkedInom Animoto uporablja več kot milijon podjetij po vsem svetu.

Video predloge za različne primere uporabe malih podjetij, vključno z vsemi idejami, ki smo jih delili prej v članku, lahko izberemo in prilagodimo. Dodajte svoje fotografije, video posnetke in besedilo. Nato dodajte svoj logotip in posodobite barve, da ustrezajo vaši blagovni znamki, in končali ste

Vabimo vas k poskusite brezplačno danes. Veselo snemanje videov!

Trženje malih podjetij z e-pošto

E-poštno trženje je za podjetje nujno, vendar to še ne pomeni, da ga lahko enostavno popravite. V tem poglavju Campaign Monitor razpravlja o tem, zakaj je e-poštno trženje pomembno za vaše malo podjetje, kako pošiljati neverjetna e-poštna sporočila in, kar je najpomembneje, kako povečati svoja prizadevanja.

Ko ste ustanovili svoje podjetje ali začeli delati pri enem, je bilo verjetno nekaj klobukov, ki bi jih morali nositi - na primer ustvarjalec, izvršni direktor, ustanovitelj ali vizionar.

Ko pa vaše podjetje raste, bo neizogibno še nekaj klobukov, ki jih boste morali obleči - klobuki, ki se morda ne bodo prilegali tako enostavno, kot je ljubitelj trženja po e-pošti.

Ob Monitor oglaševalske akcije želimo vas pooblastiti z orodji in nasveti za trženje po e-pošti, ki so zmogljivi, a preprosti, tako da se lahko vrnete k temu, kar počnete najbolje.

E-poštno trženje je živo in zdravo

S toliko možnostmi trženja novega in rastočega podjetja se boste morda težko odločili, kam se boste osredotočili. Raziskave podpirajo prednostno trženje po e-pošti. Oglejmo si statistiko:

Pred prvim pošiljanjem

Odločili ste se torej za izvajanje strategije trženja po e-pošti. Kaj pa zdaj? Najprej morate razumeti namen trženja po e-pošti: ustvarjanje, varovanje in negovanje odnosov.

Da, verjetno boste na tej poti izpolnili še druge cilje, na primer večjo angažiranost strank in donosnost naložbe, vendar ne pozabite na ljudi, v katere mape prejetih pošiljate. S tem v mislih smo zbrali nekaj nasvetov za največji uspeh.

1. Začnite z načrtom

Za vaš prvi načrt trženja po e-pošti ni pravilne ali napačne formule, če odgovarja na naslednja vprašanja:

  • Zakaj pošiljam e-pošto?
  • Komu jih pošiljam?
  • Kakšno vrednost lahko ponudim naročnikom?
  • Kakšni so moji cilji trženja po e-pošti?

Ko odgovorite na ta vprašanja, je čas, da načrtujete pot svojih strank. Pomislite na to kot na načrtovanje poti za maratonce; poskrbite, da bo pot brez ovir in da bodo table usmerjene v pravo smer. Seznaniti se morate s potovanjem, ki ga vaše stranke opravijo od svinca do konverzije, da boste lahko predvideli morebitne potrebe ali vprašanja, ki jih bodo imeli na poti.

2. Segmentirajte občinstvo

Pri nastavitvi obrazca za naročnino na e-pošto upoštevajte podatke, ki jih boste dolgoročno potrebovali. Ime in e-poštni naslov sta tradicionalna polja, vendar z zbiranjem dodatnih demografskih podatkov boste lažje segmentirali svoje občinstvo v skupine glede na starost, spol, lokacijo ali drugo spremenljivko.

Namesto da vsakič pošljete isto množično e-poštno sporočilo na celoten seznam, vam segmentacija omogoča pošiljanje prilagojene in ustrezne vsebine, s katero bodo naročniki bolj verjetno sodelovali. Konec koncev lahko pravilno segmentiranje e-poštnega seznama dvojne cene odpiranja e-pošte.

Facebook je na primer segmentiral njihov seznam glede na lokacijo in povabil uporabnike na dogodke na njihovem območju:

primer e-pošte s facebooka

3. Prilagodite svoja sporočila

Ko svoj seznam razdelite v skupine na podlagi zgodovine nakupov, zanimanja ali drugih spremenljivk, je čas, da ustvarite vsebino posebej za ljudi v tej skupini. Mogoče se je začelo prodajati nekaj, za kar so pokazali zanimanje, se na njihovem območju zgodi dogodek ali pa jih želite nagovoriti po imenu in priporočiti nekaj, kar jim bo všeč.

Eden naših najljubših načinov, kako to storiti z uporabo orodja Campaign Monitor, je vstavljanje dinamična vsebina v svoje sporočilo. To občinstvu pokaže, da ga razumete in zanj skrbite, dodalo pa bo še dodaten dejavnik 'vau', ki ga bo presenetil in razveselil. In če bi potrebovali dodatno prepričanje, MarketingSherpa Raziskave kažejo, da se stopnje odprtosti povečajo za 41%, če se uporablja prilagojena tema.

Oglejte si, kako Lyft uporablja podatke, ki so jih zbrali o svojih strankah, za ustvarjanje zelo kul osebnega e-poštnega sporočila:

primer e-pošte od lyft

4. Prilagodite svoja prizadevanja

Torej ste začrtali načrt, organizirali seznam v segmente in ustvarili prilagojeno vsebino, ki spodbuja sodelovanje. Čas je, da vzamete vsa orodja in taktike, ki delujejo, in jih prilagodite, da dosežete več ljudi. V tem trenutku je avtomatizacija vaša rešitev.

Z razporejanjem e-poštnih sporočil za izpolnitev vaših naročnikov na vsaki točki njihovega potovanja strank (kar ste že začrtali v 1. koraku), boste še naprej zagotavljali, da je vaša vsebina ustrezna in izpolnjuje potrebe vaših strank. Poleg tega lahko samodejno pošiljanje sporočil po e-pošti povečati stopnje odprtosti za 70,5%.

Paravel uporablja avtomatizacijo in personalizacijo za pošiljanje prilagojenih 'razglednic' svojim strankam:

primer e-pošte iz paravel

5. Izmerite svoj uspeh

Prišli ste do zadnjega koraka - vidite, to ni bilo tako slabo. Najboljši način za nadaljnje izboljševanje in izboljševanje veščin trženja po e-pošti je, da si ogledate podatke in ugotovite, kaj deluje, kaj bi lahko naredili bolje in brez česa lahko živite.

Bodite pozorni na svoje meritve, poskusite ponovno ciljati naročnike, ki ne sodelujejo, in ohranite dobro izvedljivost, da zagotovite dolgoročen uspeh pri trženju po e-pošti. Sedeminsedemdeset odstotkov donosnosti naložbe prihaja iz segmentiranih, ciljno usmerjenih in sproženih kampanj, zato poiščite, kaj vam ustreza, in mu še naprej pomagajte rasti.

Kaj iskati na platformi za e-poštno trženje

Ko gre za platforme za e-poštno trženje, lahko izbirate med številnimi možnostmi in idejami, ki jih je treba upoštevati. Dali smo vam nasvete in trike, s katerimi lahko začnete ustvarjati strategijo trženja po e-pošti, vendar lahko izbira pravega ponudnika povzroči ali zaustavi vašo poslovno rast. Seveda boste želeli izbrati ponudnika, ki lahko skupaj z vašim podjetjem raste glede na velikost seznama naročnikov in funkcionalne zmogljivosti, kaj pa funkcije, ki izboljšajo vašo segmentacijo, personalizacijo in avtomatizacijo?

Če iščete ponudnika storitev, ki vam bo pomagal, da se osredotočite na potrebe naročnikov, oblikujte čudovita e-poštna sporočila in prilagodite svoj uspeh, Monitor oglaševalske akcije lahko popolnoma ustreza. Z zmogljivimi funkcijami za segmentacijo, personalizacijo in avtomatizacijo ter 24-urnim dostopom do podpore strankam je naša ekipa tu, da vam pomaga spodbujati angažiranost in povečati donosnost naložbe. Srečno pošiljanje!

Trženje malih podjetij s socialnimi

Socialni mediji so ključni kanal za povečanje občinstva, predstavitev vaše organizacije in ustvarjanje trajnih odnosov, ki bodo navdušili kupce. V tem poglavju HASHTAGS razpravlja o vrednosti družbenega za majhna podjetja, kako začeti uporabljati družabna omrežja in deli nasvete za naprednejše občinstvo.

HASHTAGS sodeluje s tisoči majhnih podjetij, da jim pomaga izboljšati strategijo socialnega trženja, hkrati pa prihrani čas v spletu. V času sodelovanja s toliko organizacijami smo se dobro znašli pri vodenju njihove socialne strategije.

Tu smo sestavili osnove trženja malih podjetij na socialnem področju, za bolj izčrpen vodnik pa si lahko ogledate celoten vodnik po socialni mediji za mala podjetja .

Vrednost socialnih medijev za mala podjetja

Socialno omrežje je bistvenega pomena za usmerjanje vaše vhodne marketinške strategije, skupno rabo vaših videoposnetkov in povečanje števila potencialnih strank do e-pošte.

Socialni mediji pa so pomembni tudi sami po sebi.

Socialni mediji so dragoceni za podjetja katere koli velikosti ali panoge, iskanje strank na družbenih omrežjih pa neposredno vpliva na prodajo in vaše rezultate.

Dejansko imajo tisti, ki vas spremljajo na vaših družabnih kanalih, 57,5% večjo verjetnost, da kupujejo pri vas.

verjetnost nakupa pri blagovnih znamkah, ki jih spremljate. 57,5% bolj verjetno

Toda tu se ne ustavi. Če dejansko lahko ustvarite odlično pozitivno izkušnjo socialnih medijev, se to število poveča na 71%.

Te številke dokazujejo, da bi morala vaša blagovna znamka izkoristiti moč družbenih medijev za trženje malih podjetij.

Naslednje razdelke smo razčlenili po tem, kje v vaši socialni strategiji ste, vključno z informacijami za tiste, ki šele začenjajo, in naprednejšimi nasveti za tiste z uveljavljeno prisotnostjo.

Začetek trženja malih podjetij na socialnem področju

1. Določite svoje socialne cilje

Če ne veste, kaj želite doseči na družbenih omrežjih, potem nikoli ne boste vedeli, kdaj boste uspeli ali ne boste uspeli. Brez tega se boste verjetno borili za ohranjanje spretne strategije.

Cilji se lahko med seboj zelo razlikujejo. Medtem ko lahko maloprodajna družba išče neposredne nakupe pri socialnih podjetjih, lahko nekdo v visokošolskem izobraževanju pogleda nove stopnje vpisa.

Naša nedavna Kazalo HASHTAGS vprašali socialne tržnike o njihovih največjih ciljih. Z njihovimi odzivi si lahko pomagate pri izbiri začetnih ciljev v družabnih medijih, nato pa jih izboljšajte, ko boste bolje razumeli, kaj lahko socialno trženje zagotovi vašemu podjetju. Vključili smo goljufivo za določitev vsakega spodaj.

socialni tržniki
  • Povečajte prepoznavnost blagovne znamke: Kako seznanjeni so uporabniki vaše družbe z vašo blagovno znamko
  • Povečajte vključenost skupnosti: Pristni pogovori z vašimi sledilci
  • Povečajte spletni promet: Število obiskovalcev spletnega mesta, usmerjenih s socialnih kanalov
  • Ustvari prodajo / potencialne stranke: Posamezniki, ki vaše blago ali storitve kupijo ali tisti, ki izpolnijo obrazec za spletno mesto, prek družabnih kanalov
  • Distribucija vsebine: Skupna raba vsebine v družabnih kanalih.
  • Povečanje zagovarjanja blagovne znamke s strani kupcev: Pridobivanje srečnih strank, da svoje izkušnje delijo na družabnih omrežjih
  • Podpora strankam: Uporaba družabnih omrežij za odzivanje na vprašanja strank in ustvarjanje boljših izkušenj strank
  • Trženjski program Grow influencer: Povečajte število vplivnih oseb, ki razpravljajo o vaši blagovni znamki na družbenem omrežju

2. Določite svoje osnovne meritve

Mislite na svoje socialne cilje kot na cilj in na svoje osnovne meritve kot na zemljevid, ki vam pomaga priti tja. Ponovno smo v nadaljevanju pripravili goljufivo za nekatere ključne meritve za trženje v družabnih omrežjih.

Vtisi : Kolikokrat je posameznik videl vaše sporočilo

Zaveze Kolikokrat je posameznik komuniciral z vašim sporočilom, vključno z:

  • Všeč mi je
  • Priljubljene
  • Delnice
  • Retweets
  • Kliki
  • Odgovori
  • Sledi

Stopnje zaroke : Število angažmajev, deljeno s številom prikazov

Obiski strani : Kolikokrat je nekdo obiskal vašo stran profila

Omenja : Kolikokrat je bil vaš ročaj ali znamka omenjen na družabnem omrežju. Sledilci : Število posameznikov, ki vas spremljajo v družabnih omrežjih, običajno sčasoma povečujejo ali zmanjšujejo

Nova prodaja / donosnost naložbe : Nov prihodek, ustvarjen od družabnih obiskovalcev, sledljiv z oznako UTM in analitiko spletnih mest

3. Ciljajte na svoje občinstvo in družbena omrežja

Socialni mediji ponujajo enega najboljših načinov za doseganje ciljne skupine, toda najprej morate to ciljno skupino prepoznati. Upoštevajte stvari, kot so:

  • Starost
  • Lokacija
  • dohodek
  • Izobraževanje
  • Kariera
  • Interesi

Ne pozabite, da bolj natančno lahko dobite, tem bolje. To vam bo omogočilo, da okoli teh posameznikov ustvarite močno strategijo trženja v družabnih omrežjih in ciljno usmerite pristop, da boste ob pravem času dosegli prave ljudi.

Ko boste vedeli, koga želite doseči, boste morali ugotoviti, kje so. Prej v tem priročniku je HubSpot ugotovil, da ni vsak vhodni kanal primeren za trženje malih podjetij. Enako velja za določena omrežja socialnih medijev - ne bo vsako posamezno smiselno za vaše podjetje. Družbena omrežja imajo različne uporabniške baze. Ne vlagajte v eno omrežje, če je vaše glavno občinstvo v drugem.

Pred izbiro platforme se vprašajte, kot so:

  1. Katera platforma najbolje ustreza vašim B2B ali B2C interakcijam?
  2. Kako pogosto objavljate vsebino?
  3. Kakšna je življenjska doba vaše vsebine?
  4. Ali uporabljate družabna omrežja za storitve za stranke?
  5. Se ukvarjate z vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki?
  6. Ali lahko avtomatizirate dele svojih družabnih medijev?

Odgovori na ta vprašanja bodo obveščali omrežja, ki jih morate izbrati.

4. Ugotovite, kaj deliti

Če želite ugotoviti, katero vsebino objaviti, ne glejte dlje od tistega, kar je najbolje delovalo v preteklosti. Če ste že objavljali v družabnih omrežjih, orodja kot MREŽE , Twitter ali Facebook Insights vam lahko pomaga razumeti, kaj je najbolj odmevalo v vaši publiki.

Spodaj je primer, kako si s Sprout ogledate poslana sporočila ( na voljo z brezplačnim preskusom ).

poslano poročilo o sporočilu

Razvrstite sporočila po ključni metriki in videli boste najboljše objave za to metriko. Preglejte peščico, da najdete kakršne koli skladnosti in izkoristite ta vpogled pri izbiri, kaj objaviti.

5. Sestavite svoj koledar za objavljanje

Ko enkrat veste, kakšna vsebina deluje, lahko ustvarite objave v družabnih omrežjih, ki se samodejno objavijo ob izbranih časih in dneh. Poleg tega lahko uporabite a orodje za objavljanje v družabnih medijih kot HASHTAGS za vizualizacijo celotnega Koledar objav, v vseh vaših omrežjih in profilih.

Koledar objavljanja kalčkov

Koledar samodejno izvozite v obliki PDF za skupno rabo z drugimi ključnimi deležniki v celotni organizaciji.

6. Odzovite se na vhodna sporočila

Če ne prodate najbolj nišnega izdelka na svetu, vaše stranke o njem (in vi) verjetno objavljate v družabnih omrežjih. Ne glede na to, ali vas neposredno označijo ali uporabljajo določene ključne besede in besedne zveze, ki se nanašajo na vaše podjetje, vaša naloga je, da se odzovete na njihova sporočila in ustvarite boljšo uporabniško izkušnjo.

Spremljajte svoje družabne kanale za pogovore ali objave, ki zahtevajo odgovor. Uporabite lahko orodje za vključevanje v družbene medije da potegnete pogovore, ki vas neposredno omenjajo ali omenjajo nekaj, kar je pomembno za vašo organizacijo.

7. Analizirajte svoje rezultate

Ko določite meritve, ki so najpomembnejše za vašo blagovno znamko, in porabite čas za objavljanje in vključevanje v družabne kanale, lahko začnete spremljati vpliv svojih prizadevanj.

Pogostost analiziranja rezultatov v družabnih omrežjih je verjetno odvisna od vašega časa in od tega, koliko uporabljate socialne medije. Ne pozabite, da je za optimizacijo strategije pomembno slediti meritvam. Uporabite lahko orodje za analizo socialnih medijev za samodejni zagon poročil na visoki ali poglobljeni ravni, če je vaš čas omejen.

Napredni nasveti za druženje malih podjetij

1. Poiščite nove priložnosti v družabnih omrežjih

Ugotovili smo, da se morajo trgovci malih podjetij odzivati ​​na objave v družabnih omrežjih, ki jih označujejo ali omenjajo. Za naprednejšo taktiko predlagamo spremljanje družabnih omrežij za pogovore o temah, povezanih z vašim podjetjem, in nato pridružitev.

Recimo, da ste lastnik picerije v Chicagu, ki se ponaša s svojo ponudbo brez glutena. Z uporabo a orodje za poslušanje družabnih omrežij , lahko sledite vsem, ki na območju Chicaga omenjajo izraz, kot je »brezglutenska pica«.

spremljanje

Ti pogovori se bodo sproti zapolnili v mapi »Prejeto«, tako da boste lahko stopili v stik z vsemi, ki iščejo priporočilo, in predlagali svojo restavracijo.

2. Izvedite konkurenčne analize

Pazite na strategijo družbenih medijev vaše konkurence. S tem boste lažje razumeli panogo in način merjenja ter razvili edinstvene ideje, ki bodo izstopale iz množice. Celoten ta vodnik smo ustvarili naprej vodenje konkurenčne analize , vključno z brezplačno predlogo za lažje izvajanje raziskav.

3. Izkoristite ustrezne hashtagove

Hashtags vam pomagajo, da svojo vsebino predstavite novi publiki v družabnih omrežjih. Ne veste, katero uporabiti? Naše brezplačno Hashtag praznični koledar vsebuje veliko idej. Prepričajte se le, da so hashtagi, ki jih uporabljate, dejansko smiselni za vašo blagovno znamko in da jih ne forsirate.

hashtag praznični koledar

4. Ustvarite odlične vizualne elemente in videoposnetke

Prej v tem vodniku je Animoto delil pomen videa:

»Video postaja vse bolj pomemben na družbenih omrežjih, kjer ustvari 1200% več delnic kot slike in besedilo skupaj. Video lahko vključite v svoj socialni marketing med potjo kupca da bi povečali uspeh svojih kampanj. '

Prav tako so delili nekaj nasvetov, s katerimi bodo vaši ekipi olajšali ustvarjanje videoposnetkov. Zdaj, ko ste kupili, zagotovite, da delite vse videoposnetke, ki jih ustvarite, z njihovimi smernicami na ustreznih družabnih kanalih.

5. Sodelujte v soigralcih

Družbeni mediji ponujajo podjetjem toliko priložnosti, da se včasih počutijo nekoliko izjemno. Kot tržnik za mala podjetja vam morda primanjkuje virov, če pa je v vaši organizaciji kdo, ki vam lahko pomaga, da sledite korakom, ga povabite, naj se vam pridruži.

ilustracija ekipe v družabnih medijih

Če vas skrbi podvojitev prizadevanj ali zmanjšanje varnosti vaših računov, se nikoli ne bojite. Orodja za sodelovanje na socialnih medijih lahko zagotovi, da učinkovito upravljate svojo prisotnost kot ekipa.

6. Povečajte svojo vsebino s plačljivimi oglasi

Če v družabnih omrežjih ne dobite vtisov, ki ste jih upali, bi bilo smiselno povečati svoje poglede tako, da v svoje objave vstavite nekaj plačanih oglaševalskih dolarjev, dokler se vaša prisotnost ne zadrži. Vsako domače omrežje ima svojo plačljivo socialno funkcionalnost ali pa lahko uporabite plačano socialno orodje za hitro povečanje objav.

Uporaba orodja za družabna omrežja

Orodje za trženje v družabnih omrežjih, kot je HASHTAGS, vam prihrani nešteto ur upravljanja prisotnosti. Davno so minili časi, ko bi se morali ročno prijaviti in odjaviti iz vsakega družbenega profila, ko je čas, da objavite sporočilo, odgovorite strankam ali dobite analitiko za družabna omrežja.

citat iz družbenih omrežij

Izvedite vse o HASHTAGS za vaše malo podjetje in začnite brezplačni 30-dnevni preskus danes.

Delite S Prijatelji: