Ugotovite Svoje Število Angela
Od predsednika do izvršnega direktorja: Sproutovo naslednje poglavje
'Obnašaš se kot ustanovitelj.'
V najinih osmih letih skupnega dela so bile to druge najbolj pomenljive besede, ki mi jih je rekel Justyn Howard, soustanovitelj podjetja Sprout, nekdanji izvršni direktor in trenutni izvršni direktor. Vedeti, da je Justyn videl enako strast, vizijo in vzdržljivost ustanovne ekipe Sprout Social, je bil neverjeten kompliment in je podžigal mojo željo, da bi deloval za to ekipo.
Najbolj smiselno? Ko je Justyn povedal, je želel, da ga nasledim kot izvršni direktor, in da ima zaupanje in zaupanje, da sem prava oseba za vodenje Sprouta v našem naslednjem poglavju rasti.
V zadnjih 14 letih je Sprout dosegel nekaj pomembnih mejnikov in bilo je veliko razlogov za praznovanje. Pri Sproutu pa mi je najbolj všeč to, da vedno gledamo naprej in želimo biti boljši – zagotoviti večjo vrednost za naše stranke, ustvariti večjo rast za naše zaposlene in voditi našo industrijo. Verjamemo v rek 'Boljši, boljši, nikoli najboljši' - da je naše najboljše delo vedno pred nami.
duhovni pomen 222
Ko razmišljam o svojem prehodu na položaj izvršnega direktorja Sprouta, sem želel povedati več o tem, kako sem prišel sem, kako načrtujemo izvedbo v skladu z našo vizijo in zakaj ne morem biti bolj navdušen nad prihodnost .
Vstop v vlogo CEO: Kako sem prišel sem
V takih trenutkih imate priložnost razmisliti in biti hvaležni za mnoge stvari, ki vas vodijo tja, kjer ste.
V mojem primeru se začne z izkušnjo priseljencev prve generacije in srečo, da so me vzgajali neverjetno pridni starši, ki jih vodijo vrednote. Z očetom, ki je bil tehnolog (od dela v strežnikih za spremljanje nočne izmene, do CIO in COO) in mamo, ki je bila vzgojiteljica v zgodnjem otroštvu in je vodila dnevno varstvo, sem bil deležen zdravega niza vedenj. Njihov slog – ki je bil hkrati zahteven in podpirajoč – je bil ključnega pomena pri tem, da sem se razvil v vodjo z visokimi pričakovanji in zavedanjem, da morate osvojiti tako srca kot misli svoje ekipe. Neomajna predanost in ljubezen moje žene in dveh hčera (zvoniti z njimi na Sprout's IPO bo za vedno eden največjih trenutkov v mojem življenju) je zaokrožila čudovit sistem podpore, ki mi je omogočil, da opravljam svoje najboljše delo.
Iz tega močnega družinskega temelja je bila vrsta odločitev, trdo delo, izjemni soigralci in mentorji, odličen čas in sreča, ki me je pripeljala do te točke.
Najpomembnejša izbira na začetku moje kariere (več sreče kot načrtno) je bil pristanek v Salesforce leta 2006. V naslednjem desetletju sem dobil nekaj neverjetnih priložnosti, da prevzamem različne nove vloge, odprem nove pisarne in vodim novo pridobljene izdelke — ob tem pa lahko gledate in se učite od Marca Benioffa in legije izjemnih voditeljev na tej poti.
V začetku leta 2016 me je poklical Justyn, da bi se dobila na večerji, kjer sem izvedel, da živiva v isti soseski, da se najini otroci igrajo v istem parku, da sva oba SaaS piflarja, ki sta bila divje osredotočena na zmago, in najini osebnosti in sklopi spretnosti so se odlično dopolnjevali. Ta večerja mi je spremenila življenje.
Ko sem izvedel več o kulturi pri Sproutu in neverjetnem izdelku, ki so ga ustvarili, sem začel opažati enake neverjetne lastnosti, kot sem jim bil priča v zgodnjih dneh Salesforcea. Podjetje, ki si je prizadevalo biti najboljše mesto za zaposlenega in najboljše mesto za stranko, prepričanje, da je najboljši prodajalec izdelek sam, drzna vizija za revolucijo svojih panog ob ustvarjanju nove kategorije in ogromen nabor potreb strank, ki niso bile pravilno postrežene.
angel številka 66 pomen
Jasno mi je bilo, da mi bo vedno žal, da se nisem pridružil ekipi Sprout. Tako sem se odločil.
V mesecih in letih, ki so sledili, sva z Justynom sodelovala, da bi razširila Sprout iz startupa z manj kot 30 milijoni dolarjev letnega prihodka v javno kotirano podjetje, ki presega 385 milijonov dolarjev. To smo dosegli s spodbujanjem visokoučinkovite kulture z #1 najboljši izdelek na področju programske opreme in izjemna ekipa.
V zadnjih osmih letih je bil Justyn radodaren s priložnostmi in lahko sem ga podprl pri zbiranju sredstev, prevzemih, zaposlovanju vodstvenih kadrov, zaposlovanju v upravnih odborih, IPO, 19 razpisih za zaslužek in še veliko več! Naše komplementarne prednosti so nam omogočile, da smo prišli sem, in nas bodo poganjale, ko se bomo premikali naprej.
Oživljanje naše vizije
Najbolj kritična stvar, ki sem se je naučil v času, ko sem bil predsednik Sprouta, je bila pomembnost osredotočenosti. Osredotočenost je tisto, kar nas je pripeljalo tja, kjer smo danes, in to je področje, kjer so številni naši konkurenti omahovali. Od začetka je Sprout ostal lasersko osredotočen na družbene medije in priložnosti, ki jih ponuja za vsako znamko in industrijo. Družbeni in socialni vpogledi lahko podjetja katapultirajo na vrh njihovega področja in Sprout je partner, ki ga potrebujejo, da izkoristijo to moč.
pomen 419
Ker je naša osredotočenost na družbena omrežja tako ostra kot vedno, nameravam kot izvršni direktor dati prednost tem trem ključnim področjem:
- Nadaljujemo s krepitvijo naše ekipe in kulture: Počaščeni smo, da smo predstavljeni na mnogih sezname najboljših mest za delo , vendar verjamem, da je to priznanje nekaj, kar si moramo zaslužiti vsak dan posebej. Gradnja zmagovalne kulture je nenehno razvijajoče se potovanje, zato se moramo sami biti pripravljeni razvijati. To pomeni, da moramo poiskati in proslaviti spremembe, poiskati in zaposliti absolutno najboljše talente ter se navdušeno zavezati, da bomo trenirali našo ekipo, da doseže svoj največji potencial. Zelo sem se osredotočil na izgradnjo naše izvršne vodstvene ekipe ali ELT (ljubkovalno jih imenujem naši Sprout Avengers) in navdušen sem, da imam izjemno skupino ljudi, ki so strokovnjaki na svojih funkcionalnih področjih in so temu globoko predani. poslanstvo.
- Zagotavljanje več veselja strankam: Naše stranke so naš Zakaj. Smo izdelek št. 1 na področju programske opreme, ker smo zgradili odlično programsko opremo in zagotavljamo izkušnje, ki olajšajo in izboljšajo življenja naših strank. Zavedamo se, da je družabnost ključnega pomena za blagovne znamke v vseh delih življenjskega cikla strank in potrebujejo partnerja, ki jim je predan ustrežbo. Nameravamo še naprej dvigovati lestvico kakovosti naših izdelkov in ekipe Sprout, ki jih podpira vsak dan. To se bo pokazalo v načinu zagotavljanja inovacij in v globokem strokovnem znanju v industriji, ki ga ponujamo poleg naših izdelkov. Naše stranke prinašajo veselje do našega dela in z nami bo veselje delati.
- Spreminjanje inkrementalnega v neverjetno: Čeprav imamo dolgo precedens nenehne rasti in izboljšav, vemo, da lahko še vedno dvignemo lastna pričakovanja glede kakovosti in rezultatov našega dela in lahko ponavljamo še hitreje. Inovativnost, predanost odličnosti in širše razmišljanje bodo zaščitni znaki naslednjega poglavja Sprouta. Bolj bodo osredotočene naložbe, povezane z novim občutkom nujnosti in višjimi pričakovanji glede tega, kako bomo dosegli rezultate. Že čutim zagon, ko gradimo svoje načrte za leto 2025+ in uresničujemo cilje za leto 2024.
Gibanje s hitrostjo in obsegom družbenega
Ker je več kot polovica svetovnega prebivalstva na družbenih omrežjih, je jasno, da je postalo prodorno v naša osebna in poklicna življenja. To je kanal številka ena za novice in odkrivanje izdelkov, da ne omenjam najboljšega kanala Gen Z za podporo strankam. Je glas kulture in je podprt z bilijoni podatkovnih točk, ki lahko vodijo do transformacijskih vpogledov. In premika se z izjemno hitrostjo in obsegom. Si lahko predstavljate, da bi katera koli blagovna znamka lahko preživela in uspevala brez strategije in zaupanja vredne platforme za upravljanje vsega tega?
Zato so naše možnosti neomejene. Zasnovali smo platformo, ki služi vsaki panogi (vključno z B2B, B2C in B2B2C), vsaki velikosti podjetja (od malih podjetij do globalnih podjetij), obsega različne primere uporabe (tj. prodajo, trženje, izdelek, strategijo) in je zaupanja vreden partner, kot so Meta, TikTok, X, LinkedIn, Google, Salesforce in na desetine drugih. Nikoli nismo odstopili od našega poslanstva, osredotočenega na družbene medije, ker je to nerešen problem za blagovne znamke in smo v edinstvenem položaju, da ga rešimo. Naša neusmiljena osredotočenost in strokovno znanje na družbenem področju, skupaj z našimi nagrajenimi izdelki in nadarjeno ekipo, nas pripravljajo na izjemne stvari. Uspeh in rast naših strank, kot so McDonald's, Honda, Autodesk, Procter & Gamble, Ministrstvo za energijo in Universal Pictures, če naštejemo le nekatere, so odlični primeri tega.
Ko nastopam vlogo izvršnega direktorja, sem bolj kot kdaj koli prej prepričan v sposobnost Sprouta, da prekomerno zagotavlja za naše stranke in ekipo, medtem ko definira naš trg. To bo neverjetna vožnja in veselim se, da vas bom obveščal, ko bomo dosegli več razburljivih mejnikov na poti.
Delite S Prijatelji:
