Prvih nekaj tednov novega leta je odlična priložnost za razmislek o naših zmagah – in z navdušenjem lahko naznanim eno naših največjih doslej: Sprout Social je bil imenovan za # 1 Najboljši programski izdelek z nagradami G2 za najboljšo programsko opremo leta 2024. To je prvo mesto v primerjavi z izdelki v vsak kategorija programske opreme!



To je že osmo leto zapored, ko je G2 priznal Sprout. Ko pomislim na razvoj družbenih medijev samo v tem časovnem okviru, ta nagrada poudarja naraščajočo vrednost našega izdelka in bistveno vlogo, ki jo ima upravljanje družbenih medijev v današnjih podjetjih.



To, da smo si letos prislužili prvo mesto, je odraz ne le izjemnega dela, ki ga ekipa Sprout vloži vsak dan, ampak tudi načina, na katerega naše stranke spreminjajo svoja podjetja z močjo sociale. Letne nagrade G2 za najboljšo programsko opremo razvrščajo izdelke na podlagi verodostojnih mnenj resničnih uporabnikov, ki vsako leto informirajo odločitve 90 milijonov kupcev programske opreme. Neizmerno sem hvaležen za naših več kot 30.000 strank – tukaj smo zaradi vas.

številka 9 pomen

Glas kupca je naša severnica

Naš cilj pri Sproutu je, da je z nami veselje poslovati. Edini način, da to dosežemo, je, da prisluhnemo našim strankam, naredimo vaše težave za naše težave in upoštevamo vaše povratne informacije.

Skozi leto 2023 smo brezglavo širili naše integracije z vodilnimi partnerji v panogi, kot je Prodajno silo , izdelavo strateških naložbe v AI in zagotavljanje inovativne funkcionalnosti uporabnikom prek naših pridobitev Tagger in Repustate. In v tem času so naše stranke pridno izkoriščale družbena omrežja za rast svojih podjetij in ustvarjanje bolj smiselnih odnosov s svojim občinstvom.

Vzemimo verigo trgovin Casey's , ki ohranja 90 % hitrejše odzivne čase strank od implementacije Sproutove integracije Service Cloud:

111 pomeni duhovno
Prvič po približno petih letih je naša skupina za odnose z gosti poročala, da nimajo zaostalih sporočil, na katera bi morali odgovoriti. Sproutova integracija Service Cloud je velik razlog za to.

Ali razmislite o tem, kako podjetje za programsko opremo IT Ivanti ustvari 500.000 $ zaslužene medijske vrednosti prek svojega programa ambasadorja blagovne znamke, ki ga poganja Sprout:



Ne bi nam uspelo brez podatkov, vpogleda in partnerstva, ki smo ga dobili od Sprouta. Z našim programom ambasadorjev blagovne znamke delimo do 17.000 mesečno – kar nam daje veliko več dosega in veliko več oči. Mislim, da smo s partnerstvom ustvarili lep učinek.

In potem je tu Salesforce, ki je rešil 12.000 ur dela od implementacije Sprouta leta 2022. Poleg učinkovitejšega dela njihova ekipa uporablja podatke iz Sprouta za poganjanje celovite strategije družbenih medijev:

Sprout je ekipi družbe Salesforce že olajšal deljenje vpogledov z našim vodstvom o tem, o čem govorijo naše stranke ter kakšne so njihove potrebe in težave. Te informacije pomagajo oblikovati trženjske, prodajne in operativne strategije našega podjetja. In zdaj, z integracijo Sprouta v našo platformo, lahko socialne vpoglede in podatke prenesemo povsod v Salesforce.

Hvala vam

Takšna priznanja se zgodijo le, če ste lasersko osredotočeni na zagotavljanje najboljše tehnologije, ki jo gradijo, podpirajo in uporabljajo najboljši ljudje. Sprout je razvil platformo, ki zagovarja poslovni vpliv sociale, naše stranke pa ta vpliv oživijo vsak dan.

Vsem našim strankam: Se vidimo. Cenimo te. In komaj čakam, da razmislim o tem, kaj bomo skupaj dosegli leta 2024.



Dostop do celotne lestvice G2 tukaj . Še niste stranka Sprouta? Dovolite, da vam razkažemo ploščad z a prilagojena predstavitev .

starost 33 duhovna

Delite S Prijatelji: