Ugotovite Svoje Število Angela
Poenostavitev postopka odobritve za družbena omrežja vaše agencije
Trženje v družabnih omrežjih zahteva skrbno načrtovanje in veliko premisleka.
pomen 515
Kadar je lahko nekaj tako majhnega, kot je slabo formuliran Tweet, dovolj, da se znajdete v resnih težavah glede ugleda vaše blagovne znamke, postane trden postopek odobritve družabnih omrežij bistveni del vsake tržne strategije. Težava je v tem, da je težko vzdrževati dosleden urnik objavljanja na vseh svojih družabnih kanalih, kadar vedno čakate na odobritveno ekipo.
To je lahko nočna mora tako za ustvarjalce vsebin kot za marketinške stratege upravljanje poteka dela socialnih vsebin . Tudi z vsemi odličnimi orodji za socialno mreženje na trgu je upravljanje postopka odobritve lahko izziv, če nimate pravega načrta.
Imamo dobre novice: ni nujno, da je tako.
Pri vzpostavljanju postopka odobritve socialnih medijev je treba upoštevati veliko premičnih delov. Pripravite postopek in ustrezna orodja, ki so vam na voljo lahko pomaga hitro zmanjšati pritisk na vaše podjetje.
Torej, kje naj začnemo?
1. korak: Določite postopek odobritve
Preden začnete racionalizirati postopek odobritve socialnih medijev, se morate pred objavo objave odločiti o prednostnih nalogah svojega podjetja. Vprašaj se:
kar pomeni številko 13
- Kdo bo odgovoren za ustvarjanje vsebin?
- Kdo je odgovoren za odobritev vsebine?
- Kdo bo zagotovil, da bo vsebina objavljena pravočasno?
- Katere smernice morate upoštevati pri ustvarjalcih in odobriteljih vsebin?
- Kaj se zgodi, če kaj ostane neopaženo?
Če morate šefu vsakič, ko ga mora odobriti, poslati socialno vsebino, bo delo trajalo nekaj časa. To pomeni, da boste morali pri skupni rabi vsebine vnaprej načrtovati, da se izognete temu 'zastoju'. Bolj ko boste razumeli postopek odobritve socialnih medijev, boljše bo vaše načrtovanje.
Zapomni si to 70% agencij vsebino odobrite približno dva tedna pred objavo.
Potek odobritve vsebine je lahko videti nekako takole kot naslednji primer:
Ustvarjalec vsebin in vodja družabnih medijev ter vodja blagovne znamke in skupina za načrtovanje
2. korak: določite roke
Ko veste, kdo bo vključen v postopek odobritve družabnih omrežij, začnite določiti roke za vsako nalogo. Upoštevajte, da vaši roki ne smejo vključevati le napotkov glede urnikov tvitov, temveč tudi:
- Ko je treba ustvariti vsako objavo, sliko ali video
- Kako dolgo naj traja pregled
- Kdaj je treba vsebino dostaviti direktorjem ali odborom za odobritev
Imeti orodja za medijsko založništvo kako HASHTAGS olajša objavo odobrene vsebine v več omrežjih z upoštevanjem strogih rokov dostave. Okno »Sestava« uporabnikom omogoča učinkovito načrtovanje in distribucijo sporočil v različnih družbenih omrežjih, vse z ene platforme. Obstaja tudi integrirana rešitev za odobritev sporočil, tako da lahko ljudi označijo za pregled in odobritev vsake objave pred objavo.
3. korak: izobraževanje zaposlenih o pričakovanjih glede vsebine
Če vsi v vaši ekipi za ustvarjanje, odobravanje in objavljanje v družabnih omrežjih vedo, kakšna so pričakovanja skupine glede posamezne objave, bodo vaše izkušnje z objavljanjem bolj gladke.
S prikazom vsake ekipe, kako popraviti svoje delo, ko ustvarjajo in sprejemajo odločitve brez vodstva, podjetja pooblastijo socialne ekipe, da naredijo več. Vprašanje je, kako usposobiti svoje ljudi, da prihranijo čim več časa, ko gre za odobritev dragocenih družbenih vsebin?
Najlažja možnost je ustvarite vodnik po slogu . Vodič za identiteto vaše blagovne znamke mora vsebovati informacije o:
20:20 pomen
- Tomov glas: kako se pogovarjate s svojimi strankami
- Barve in vizualni elementi: kakšne slike ali logotipe uporabljate?
- Skupna raba medijev: kdaj naj ustvarjalci uporabljajo besedilo, video, slike ali drugo vsebino?
- Oznake blagovne znamke in citati: kako narediti svoj pečat v vsaki kampanji?
AirBnb na svojih različnih kanalih pogosto objavlja vizualne vsebine z velikim potencialom za interakcijo. Toda bistveno je, da se barve, teme in hashtagi ujemajo v vseh omrežjih. Njihove odločitve očitno sledijo notranjim smernicam glede blagovne znamke.
Ta dom v Toskani dviguje tisočletno roza na povsem novo raven. pic.twitter.com/4xA4UN0oTb
- Airbnb (@Airbnb) 16. april 2018
5 v bibliji
4. korak: Pripravite svojo ekipo na hitro odkrivanje težav
Kolikor je ustvarjanje stilskega vodnika fantastičen način, kako ohraniti svojo ekipo v družabnih medijih ostro, vedno obstaja tveganje, da bo kaj ostalo neopaženo. To še bolj velja, če v ekipo pripeljete nove proizvajalce vsebin. S tem v mislih preverite, ali vaša ekipa za odobritev ve, kako zgodaj opaziti popravke, da bo postopek čim hitrejši in učinkovitejši.
Navodila za enotno velikost, kako naj izgleda vaša vsebina, ne obstajajo, vendar bi morala vaša skupina za odobritev upoštevati naslednje težave:
- Sporni jezik: nekatera podjetja so bolj neformalna na svojih socialnih položajih kot druga. Vendar se je treba za vsako ceno izogibati spornim izrazom ali besednim zvezam, ki so lahko za vaše sledilce neprijetne. Razmislite o dodajanju izrazov, ki se jim je treba izogniti, v vaš slog vodnik.
- Vsebina nizke kakovosti: fotografije, ki se ne ujemajo z vašo trenutno temo Instagrama ali nizkokakovostni videoposnetki na Facebooku, lahko škodujejo vašemu ugledu. Poskrbite, da objavljena vsebina pozitivno poudarja podobo vaše blagovne znamke.
- Slaba optimizacija: Različna družbena omrežja od proizvajalcev vsebin zahtevajo, da upoštevajo drugačna pravila. Razmislite o predložitvi kontrolnega seznama za vsak kanal, ki ga uporabljate za ohranjanje skupin na pravi poti.
- Napake: ali obstajajo pravopisne ali slovnične napake? Orodje, kot je Grammarly morda bi bilo koristno.
5. korak: Uporabite orodja za pomoč svoji ekipi
Ena največjih težav, ki jo imajo podjetja pri postopkih odobritve družbenih omrežij, je skrb za vse delo, ki vključuje socialno strategijo. Za majhno ekipo lahko preglednica in tedenski povzetek zadostujeta, da lahko spremljate, kaj je ustvarjeno in kaj je še treba odobriti v družbenem okolju.
Če pa ima vaše podjetje več kot en družabni kanal ali profil, potrebujete naprednejšo možnost. Ne pozabite: manj časa kot vaša ekipa zapravi v postopku odobritve, več časa imate za interakcijo z javnostjo, odzivanje na pomembna sporočila in ustvarjanje bolj kakovostne vsebine.
Orodje za socialno zagovorništvo, kot je Bambus pomaga pri usklajevanju sporočil z blagovno znamko, tako da ponuja edinstven sistem odobritvenega vmesnika, v katerem lahko ekipe izberejo najbolj zanimivo vsebino za sporočila blagovne znamke. Poleg tega skupinam omogoča, da izberejo vnaprej odobreno vsebino, ki jo zagovorniki blagovnih znamk delijo in dostopajo do pomembnih informacij za celotno podjetje, kot so smernice, kontekst kampanje in drugo.
6. korak: Opravite obdukcijo na svojem delovnem mestu
Ko podjetje opredeli postopek odobritve vsebine, se trdo delo ne ustavi. Za podjetja je pomembno, da redno ocenjujejo potek dela in iščejo znake težav ali slabosti. Bolj ko boste preučevali postopek odobritve socialnih medijev, lažje boste videli ovire, ki lahko ovirajo učinkovitost.
Ni dovolj, da postopek odobritve deluje dobro, prav tako morate spremljati in meriti uspešnost svojih objav v družbenih omrežjih, da prilagodite svoje smernice. Težava je v tem, da lahko preprosto merjenje vaše družbene uspešnosti še bolj zaplete vaše tržna strategija za socialna omrežja .
Navsezadnje je potreben čas, da na socialnih medijih razvijete poročilo, ki vsebuje vse smernice, ki jih potrebujete za sprejemanje utemeljenih odločitev o svojih praksah skupne rabe. Poleg tega so tukaj lahko odgovor prava orodja. Na primer, Sprout ponuja pripravljena poročila o vašem delovanju v družabnih medijih, ki ponujajo vse, od tedenskih poročil do mesečnih povratnih informacij.
7. korak: avtomatizirajte, kadar koli je to mogoče
Nazadnje, po opredelitvi in oblikovanju postopka odobritve socialnih medijev je čas, da poiščemo načine za nadaljnjo poenostavitev izkušnje s pomočjo avtomatiziranih orodij. Na primer, ne bi vam bilo treba pošiljati klepetalnih sporočil in e-poštnih sporočil, ki svojo skupino obveščajo, ko je vsebina pripravljena na odobritev. Hitreje kot se lahko znebite nepotrebnega zapravljenega časa, učinkovitejša bo vaša socialna strategija.
kaj pomeni 41
S Sprout morate povezati samo ljudi v svoji ekipi, ki so odgovorni za odobritev objave, z vsebino, tako da bodo samodejno prejeli posodobitev. Ne pozabite, bolj kot se lahko izognete vključevanju vodstvenih kadrov na visoki ravni v postopek odobritve, tem bolje. C-raven vaše ekipe bo verjetno vsak dan zasedena z različnimi nalogami. To pomeni, da ne bodo imeli vedno časa za odobritev vsake objave v Instagramu.
Razmislite o izbiri dobro usposobljenih voditeljev kampanj iz vaše marketinške ekipe, ki bodo namesto tega nadzirale postopek odobritve.
Poenostavitev odobritve v družabnih medijih
Odobritev socialnih medijev je pomemben del zagotavljanja, da ste ohraniti ton in podobo blagovne znamke na vseh kanalih, ki jih uporabljate za interakcijo z občinstvom. Na žalost lahko ta postopek brez prave strategije postane zapleten in dolgotrajen. Dobra novica je, da vam lahko ustrezna orodja in metodologije poenostavijo postopek odobritve za vašo ekipo in pospešijo vaše družabne kampanje.
Delite S Prijatelji:
