Ugotovite Svoje Število Angela
8 načinov za povečanje stopnje konverzije v družabnih omrežjih
Socialni potrošniki imajo več kupne moči kot kdaj koli prej.
Po nedavnih statistika socialnih medijev , Instagram in Facebook sta postala dva glavna kanala za ljudi, ki želijo raziskati in kupiti izdelke na spletu. Potrošniki so se navadili koncepta socialna prodaja , kar je dobra novica za nadobudna podjetja in velike blagovne znamke.
To pa ne pomeni, da je socialna prodaja vsekakor predvidena.
Pravzaprav izziv številka ena blagovnih znamk v letu 2019 svojo socialno strategijo usklajuje s svojimi poslovnimi cilji.
Če se borite za donosnost naložbe ali želite ustvariti več strank iz družabnih omrežij, si oglejte svojo strategijo socialne konverzije.
V tem priročniku opisujemo posebne taktike in orodja, potrebna za povečanje stopnje konverzije v družabnih omrežjih. Ti nasveti lahko pomagajo ustvariti več družbenih strank, ne glede na to, v kateri fazi so trenutno v vašem marketinškem lijaku.
S tem se potopimo!
1. Naj bodo vaše ciljne strani brezhibne in prijazne do mobilnih naprav
S mobilno e-poslovanje v porastu , potreba po blagovnih znamkah, ki se na poti obračajo na stranke, ni nič težkega.
Sposobnost blagovne znamke, da pridobi kupce prek družabnih omrežij, se skriva v ustvarjanju brezhibne izkušnje. Pomislite, kako se uporabniki premikajo po Instagramu, povlečejo in tapkajo, ko se premikajo od točke A do točke B. Tudi vaše ciljne strani v družabnih omrežjih bi morale slediti istim načelom - enostavno krmarjenje z minimalnimi prekinitvami.
Za začetek strankam ne bi smeli skriti vaših ciljnih strani v družabnih omrežjih. Oglejte si, kako RageOn oglašuje njihovo prodajalno v njihovi biografiji na Instagramu. Precej preprosto, kajne?
Ob kliku je jasno, da je njihova ciljna stran optimizirana z upoštevanjem stopnje konverzije v družabnih omrežjih. Prekucni in pomični z velikimi, svetlimi gumbi za zagon mobilni kupci očitno niso obravnavani kot druga misel.
Tu je še en odličen Bosejev primer, saj je intuitivna in interaktivna ciljna stran prilagojena strankam na poti.
Ne glede na to, ali promovirate ponudbe na Instagramu, Facebooku ali kje vmes, je mobilna prijazna ciljna stran spremenljiva. Ne samo, da se lahko posebej obrnete na mobilne uporabnike, temveč tudi bolje ocenite vedenje svojih socialnih kupcev.
Če niste prepričani, ali so vaše ciljne strani dovolj, hitro preskusite prek mobilnega telefona Google vam lahko dajo malo miru.
Če želite še izboljšati strategijo pretvorbe v družabnih omrežjih, lahko neprestano preizkusite svoje ciljne strani v družabnih omrežjih in jih sčasoma optimizirate. Orodja, kot so Optimizirajte vam omogočajo preskušanje elementov A / B, kot so posnetki, kopiranje in umestitev povezav, da povečate število konverzij.
In če potrebujete boljše predstave o tem, kako izgleda natančno nastavljena družabna ciljna stran, si lahko ogledate nekaj Odkloni se Mobilne predloge ciljnih strani za navdih.
2. Oglejte si svoje promocije prek videa
Videoposnetki, povezani z izdelki, gredo z roko v roki z višjo stopnjo konverzije v družabnih medijih.
Zabeleženo povečati konverzije in čas, porabljen na kateri koli strani, obstaja razlog, zakaj so video objave in oglasi v ospredju med blagovnimi znamkami. Video posnetki imajo dvojno dolžnost razstavljati svoje izdelke v akciji in pritegniti pozornost družbenih kupcev.
Nobena skrivnost ni, da družbeni oglasi, osredotočeni na video, tradicionalno dobro delujejo. Tu je primer podjetja BigCommerce, katerega nedavna oglaševalska kampanja na Facebooku potrojili brezplačne preskusne konverzije prek družabnega videa.
Enako velja na Instagramu, kjer ga zdaj ubijajo oglasi Stories. Ta akcija Nuxeja je dosegla rezultat 6x ROI s preprostim videoposnetkom z ustavitvijo.
Ne pozabite: za video oglase in vsebino ni treba, da gre za množične produkcije z velikim proračunom. Vse, kar lahko storite, da ujamete pogled svojih strank in jih ustavite, da se ne premikajo, je plus. Video počne točno to.
Vključevanje videa v kakršni koli obliki ali obliki je ključnega pomena tudi za vašo organsko vsebino. Ne glede na to, ali gre za mini reklame ali kreativne predstavitve izdelkov, mora biti video v središču vaše strategije pretvorbe v družabnih omrežjih.
Oglejte si to objavo na InstagramuEra ComfyCush. Klasičen slog za dodatno udobje. vans.com/comfycush
3. Vključite prepričljive pozive k dejanjem
Včasih povečanje stopnje konverzije v družabnih medijih pomeni majhne popravke profilov in napisov.
Zahteva, da sledilci preverijo vaše nedavne promocije, je povsem poštena igra, če ste glede tega taktizirani.
Z drugimi besedami, ne morete kar kričati »KUPITE NAŠE STAVE« in pričakovati veliko oprijema. Namesto tega poudarite, kako spodbudno spodbujate sodelovanje s svojimi pozivi k dejanju.
Na primer, J. Crew vabi sledilce, da kupujejo svoj vir na Instagramu v svoji biografiji. Neposredno, a učinkovito.
Krma J. Crew ni sramežljiva pri promociji izdelkov. Vendar blagovna znamka poudarja, da za svoje promocije postavlja malo osebnosti z napisi, ki zvenijo kot da jih je napisal človek v primerjavi z botom. Kakorkoli že, usmerjajo neposredno na svojo stran izdelka, ne da bi bili glede tega vznemirljivi.
Oglejte si to objavo na Instagramu
Upoštevajte, da se zdaj nekaj razpravlja o tem, kako eksplicitne blagovne znamke bi morale biti glede promocije ponudb. Kot je ugotovil Rand Fishkin in nedavna študija Agora Pulse, nekateri tržniki domnevajo, da Instagram morda kaznuje objave, ki uporabljajo različice besedne zveze 'povezava v bio.'
Ali Instagram kaznuje objave z besedilom 'link in bio'?
Ta poskus https://t.co/3b5XZ8ZdKh predlagam tako:
- Povprečni doseg 30 objav z uporabo povezave v bio je 293,17
- Povprečno vsaka od 30 objav, ki niso, je bila 443,93
33,96% zmanjšanje dosega pri uporabi „povezave v bio“- Rand Fishkin (@randfish) 1. maj 2019
Ali stavek aktivno kaznuje Instagram algoritem ali pa to preprosto ni uspešna strategija, pri čemer gre za to, da bi morale blagovne znamke eksperimentirati z napisi in pozivi k dejanjem, da bi spodbudile sodelovanje in našle, kaj deluje. Sem spadajo vprašanja, objave prijateljev in druga manj prodajna sporočila vašim sledilcem.
Oglejte si to objavo na Instagramu
4. Split preizkusite svoje objave na družbenih omrežjih
Tako kot katera koli marketinška metrika tudi analiza stopnje konverzije v družabnih omrežjih pomeni ogled vaših podatkov.
Ali na primer veste, katere vrste vsebine dosežejo največ dejavnosti, klikov in prometa na vašem spletnem mestu? Če svoje objave razumete po številkah, lahko svojo strategijo vsebine prilagodite svoji strategiji pretvorbe v družabnih omrežjih.
In iskreno? Nobena znamka ga od prvega dne ne bo dobila 'prav'. Povečanje stopnje pogovora pomeni dolgo igro analiziranja in optimiziranja.
Dobra novica je, da lahko orodja, kot je Sprout, pospešijo postopek, tako da vam ni treba neskončno eksperimentirati. Na primer Sprout's socialna analitika vam lahko pomaga razumeti, katere so vaše najuspešnejše objave v vseh omrežjih. Poročila Sprouta vključujejo vse, od vaših najboljših hashtagov do vedenjskih trendov med vašimi sledilci.
Na podlagi teh številk bolje določite, katera vsebina ima za posledico sodelovanje in podobno kdaj .
Ko smo že pri »kdaj«, funkcije, kot so ViralPost vam omogočajo, da razporejate posamezne objave glede na to, kdaj bodo deležni največje angažiranosti. Več oči je vpetih v vaše promocije, več potencialnih strank lahko opravi nakup.
Z rednim pregledovanjem analitike lahko preizkusite organske kampanje, da ugotovite, katere objave so najbolj pripravljene za sodelovanje.
Če vas zanima vodenje plačljive kampanje, vam lahko Facebook in Instagram dejansko omogočita razdelitev preizkusite svoje oglase samodejno. Skratka, hkrati lahko izvedete dve različici iste promocije in na podlagi uspešnosti določite zmagovalca. Tu je posnetek s samega Facebooka.
5. Bodite skladni s svojo blagovno znamko
To je subtilen nasvet, ki pa ga je vsekakor vredno omeniti zaradi konverzij.
Ko se potencialni kupci in potencialni kupci premikajo skozi vaš lijak, ne bi smelo biti drugega ugibanja, od kod prihajajo.
Kreativni elementi, kot so ton, posnetki in barvna shema, morajo biti dosledni, ko se stranke približujejo nakupu. Čeprav se to morda ne zdi kot trenutek, ko naredite ali počitek, lahko povlečete kreativno vabo in preklopite sledilce, kar lahko zmede.
Oglejte si na primer to promocijsko objavo iz Halo Top. Upoštevajte igriv ton in blagovne znamke.
Oglejte si to objavo na Instagramu
Upoštevajte tudi, kako je njihova biološka povezava posodobljena z njihovo zadnjo promocijo. Zaenkrat dobro, kajne?
13:13 čas
Ko kliknemo, se odpre ciljna stran, skladna z istimi oglasi in sporočili.
Poglejte, kako to deluje?
Kot rezultat tega je pomembno, da dvakrat preverite kreativne elemente svojih promocij, preden jih uvedete. To bi lahko bila razlika med nekdo, ki je preusmeril pozornost iz kampanje ali se popolnoma odbil iz vašega lijaka.
6. Naj vaša uporabniško ustvarjena vsebina služi kot socialni dokaz kupcem
Kot je zapisano v našem vodniku do uporabniško ustvarjene vsebine , fotografije strank so pri pretvorbah čisto zlato.
Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, je socialni dokaz in prepotreben občutek za pristnost, saj je drugačna za spodbujanje družbene prodaje. Uporabniške vsebine naj bodo temelj vaše marketinške strategije, saj je način, kako spodbuditi konverzije v družabnih omrežjih. Oglejte si, kako Keds svojim privržencem daje vzklik.
Oglejte si to objavo na Instagramu
Če zvišate stopnjo konverzije v družabnih omrežjih, to ne pomeni, da so ti oglasi omejeni na družabna omrežja. Keds na primer svoje zadovoljne kupce na kraju samem predstavi kot nakupovalno knjigo, ki spodbuja še več nakupov.
Oh, in svojo prisotnost v Instagramu uporabljajo tudi za pretvorbo strank prek njihovega e-poštnega seznama.
Oglejte si, koliko kilometrine lahko dosežete s samo nekaj fotografijami, ki so jih poslali uporabniki? Kuriranje vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, je pričakovanje sodobnih blagovnih znamk in tudi odličen način za spodbujanje prodaje.
7. Uporabite socialno poslušanje, da ostanete na tekočem z nakupnimi trendi
Nobena panoga ali baza strank ni popolnoma statična.
Prej smo omenili, da gre pri ocenjevanju strank za eksperimentiranje in razvoj. To pomeni, da sledite trendom v industriji ter željam in potrebam vaših strank.
Sprout's socialno poslušanje funkcije omogočajo, da natančno razumete, kaj ljudje želijo in pričakujejo od vaše blagovne znamke. To zagotavlja, da vaša družbena prisotnost nikoli ne zastane.
Od česa stranke govorijo o vas na trendne teme, ki jih je vredno omeniti v objavah, povezanih s prodajo, lahko ti vpogledi neposredno vplivajo na vašo strategijo družbene prodaje.
8. Sledite svoji socialni analitiki in konverzijam
Ne nazadnje ne morete oceniti stopnje konverzije v družabnih omrežjih, če dejansko ne sledite konverzijam.
Mimogrede, obstaja nekaj načinov za to. Za začetek poudarite, da si v storitvi Google Analytics oglejte svoj družabni promet. Lahko nastavite eksplicitne cilje socialne konverzije, kot je poudarjeno v našem vodniku za boljše doseganje ROI za družabne medije .
Poleg tega Sledenje URL-jem v HASHTAGS vam omogoča ustvarjanje povezav, ki vam omogočajo sledenje stopnjam konverzije določenih akcij, ko jih uvajate.
S poročanjem in analitiko lahko določene cilje in rezultate povežete s kampanjami, da razumete, kaj prinaša konverzijo in kaj ne.
In s tem zaključimo naš vodnik!
Kako izboljšujete stopnjo konverzije v družabnih omrežjih?
To smo že povedali in rekli bomo še enkrat: družbena prodaja se ne zgodi po naključju.
Strategija pretvorbe v družabnih omrežjih je bistvenega pomena za vsako blagovno znamko, ki želi ustvariti stranke iz svojih družbenih kanalov. Zgornji nasveti in orodja, kot je HASHTAGS, vam lahko pomagajo s številkami, namesto da bi družbeno prodajo obravnavali kot ugibanje.
Vendar vas želimo slišati. Kaj počnete za spremljanje konverzij v družabnih omrežjih? Opazite kakšno veliko razliko med socialnimi kupci in kupci iz drugih kanalov? Sporočite nam v komentarjih spodaj!
Delite S Prijatelji:
