Čeprav je na tisoče sledilcev na Twitterju super, te številke ne pomenijo veliko, če ti sledilci ne sodelujejo z vašimi tvitami. To je podobno temu, da bi imeli kaj pomembnega za povedati, vendar ne morete prisiliti ljudi, da vas poslušajo. Torej, čeprav ima platforma velik potencial za spodbujanje prepoznavnosti in rasti blagovne znamke, je morda ne boste mogli v celoti izkoristiti, če ne morete spodbuditi sodelovanja na Twitterju.



V tej objavi vam pomagamo razkriti nekaj najboljših strategij za dvig teh številk in učinkovitejše vključevanje vašega občinstva v Twitterju. Potopimo se naravnost.



Kaj je angažiranje na Twitterju in zakaj je to pomembno?

Zaveza na Twitterju se nanaša na vse načine interakcije ljudi z vašo blagovno znamko in njenimi objavami na platformi. Torej ne vključuje le všečkov, retvitov in odgovorov, temveč tudi omembe blagovnih znamk (označenih ali ne), sledi, vdelane medije in povezave, če naštejemo le nekatere. Z drugimi besedami, to je pokazatelj, kako priljubljena je vaša znamka na platformi.

Na tej točki ste se morda že začeli dobro zavedati, zakaj je sodelovanje na Twitterju tako pomembno. Toda razčlenimo ga in poskusimo razumeti posebnosti, zakaj bi morali delati na pritegovanju svojega občinstva v Twitterju:

1. Množična baza občinstva

Glavna privlačnost Twitterja je njegova množica občinstva. S 330 milijonov mesečno aktivnih uporabnikov zabeleženo leta 2019, je ena največjih platform za družabna omrežja in pomembno prispeva k prepoznavnosti in rasti blagovne znamke. Tako si lahko predstavljate, kako stopnja angažiranosti na Twitterju tako močno vpliva na vašo blagovno znamko.

Grafični grafikon prikazuje število mesečno aktivnih uporabnikov Twitterja po četrtletjih

2. Gradi izpostavljenost

Twitter uporabnikom omogoča hitro pošiljanje objav z le nekaj kliki, kar lahko še naprej spodbuja skupno rabo. In zaradi Twitter algoritem , ko ljudje delijo vaše tweetove, bi to lahko pomagalo povečati izpostavljenost virov njihovih sledilcev.

Nekateri všečki in odgovori bodo prikazani v virih sledilcev osebe, kot lahko vidite v spodnjem primeru. Uporabniku je bil všeč Steak-umm's Tweet in ta isti Tweet se je pojavil v viru njenih sledilcev, kar pomeni, da ji je všeč.



angelska števila 1044
Primer všečkanega tvita, ki se pojavi v viru drugih uporabnikov.

Najboljše je, da se ta izpostavljenost ne konča le znotraj Twitterversea. Ko ljudje pogosto delijo posnetke zaslona tweetov in pogovorov na drugih platformah ali jih spreminjajo v meme, bi lahko še bolj razširili svoj doseg. Pravzaprav an po ocenah 1,6 milijarde edinstvenih obiskovalcev vsak mesec si oglejte tvite prek tujih platform.

3. Poveča povezavo med blagovno znamko in potrošnikom

Z manj omejitvami zasebnosti Twitter omogoča blagovnim znamkam, da hitro odkrijejo tvite in se nanje odzovejo. To vam omogoča, da se neposredno povežete s strankami in hkrati rešite kakršne koli pritožbe ali težave.

In ko na ta način sodelujete s svojo publiko, lahko okrepite svoj odnos z njo. Pravzaprav HASHTAGS #BrandsGetReal študija ugotovili, da je všeč stranki ali odgovor nanjo najboljše vedenje v družabnih medijih, ki lahko blagovnim znamkam pomaga pri povezovanju s potrošniki.



4. Spodbuja odprtost

V skladu s prejšnjo točko tudi manj omejitev spodbuja preglednost in odprtost med blagovnimi znamkami in potrošniki. Ker je interakcija s strankami prek tvitov in odgovorov odprta vsem ostalim, lahko hitro doseže veliko skupnost.

Kako izmeriti angažiranost na Twitterju

Zdaj, ko razumete, kako ključno je sodelovanje na Twitterju, vas verjetno zanima, kje je vaša trenutna stopnja angažiranosti. Upoštevajte, da vaše skupne dejavnosti ne pomenijo neposredno stopnje angažiranosti na Twitterju. Upoštevati morate tudi svojo naslednjo velikost.

Morda imate na stotine spremljevalcev, toda če le majhen odstotek teh sledilcev všečka ali pošlje vaše tweetje, jih morate izboljšati. Poleg všečkov, ponovnih tweetov in odgovorov boste morda želeli razmisliti tudi o manj tipičnih dejanjih, kot so uporaba oznak hashtag, sledenje in povratne povezave kot dejanja zaroke.

Če upoštevamo toliko dejavnikov, je lahko ročno izračunati povprečno stopnjo angažiranosti na Twitterju ročno. In tudi domača analitika Twitterja vam tega ne bo razbila. Zato razmislite o naložbi v a Twitter analitično orodje da dobite natančnejšo sliko o zaroki in izmerite drugo meritve uspešnosti na platformi .

The Twitter analitika in poročanje orodje Sprout vam omogoča prav to. Nadzorna plošča Twitter Reports vam bo omogočila poglobljen vpogled v vaše organske vtise, skupne dejavnosti in klike povezav. Pomaga vam tudi pri sledenju drugim meritvam, kot je rast neto sledilcev, da si zagotovite celovitejši pogled na vašo uspešnost v Twitterju.

HASHTAGS Twitter Profili nadzorna plošča za poročanje

5 načinov za povečanje angažiranosti na Twitterju

Ko začnete pozorno spremljati svojo stopnjo angažiranosti na Twitterju, boste morda opazili veliko neskladje med vašo naslednjo velikostjo in vašimi dejavnostmi. To je verjetno zato, ker se še niste začeli aktivno truditi, da bi povečali svojo angažiranost na Twitterju. Torej si oglejte teh pet strategij, kako pridobiti te številke:

1. Ulovite svoje občinstvo ob pravem času

Čas je eden najpomembnejših dejavnikov, ki vpliva na to, kako uspešen je vaš Tweet ali koliko ljudi sodeluje z vašimi tvitami. To je zato, ker platforma vidi okoli 350.000 tweetov v povprečju vsak dan. Zato je pomembno, da svoj Tweet objavite v času, ko so ljudje zelo aktivni, da si zagotovite večjo možnost vidnosti.

Pri Sprout smo analizirali več kot 20.000 vsebin naših strank, da bi ugotovili, kako se angažiranost spreminja glede na čas. Na podlagi naših ugotovitev je najboljši čas za objavo na Twitterju je sreda ali petek ob 9. uri. Seveda se to lahko razlikuje glede na dejavnike, kot sta lokacija in panoga. Torej preizkusite različne termine za svoje tvite, da vidite, kaj najbolje deluje.

sprout socialni toplotni zemljevid, ki prikazuje najboljše čase za objavo na twitterju

2. Izkoristite vizualne elemente kar najbolje

Vsak navaden uporabnik Twitterja ve, koliko fotografija ali video izstopa na platformi med vsemi besedilnimi Tweets. Zlasti v mobilnih napravah Tweet z vizualnim elementom zavzame vsaj polovico zaslona. In bolj ko je vaš Tweet viden, večja je verjetnost, da bo pritegnil vaše občinstvo. Pravzaprav, če vaši tviti vsebujejo GIF, jih dobijo 55% več angažiranosti kot tisti brez.

datum poroke numerologija

Zato je ključnega pomena, da uporabite vizualne elemente, če želite povečati svojo angažiranost na Twitterju. Lahko objavite izvirne grafike za izmenjavo koristnih informacij in posodobitev, fotografij svoje ekipe, video posnetkov, ki prikazujejo, kako uporabljati svoj izdelek, okusnih memov, pomembnih za vašo industrijo, in še več. Tudi če morate deliti povezavo, vključite sličico ali priložite ustrezno sliko.

Oglejte si na primer ta Tweet iz Evernote. Ekipa bi lahko preprosto objavila besedilo s povezavo do njihovega seznama predvajanja za produktivnost. Namesto tega so vključili fotografijo kasete z napisom 'marmelada za produktivnost'. To ne samo, da takoj pade v oči, ampak je zelo pomembno za povezavo. Poleg tega je v skladu z zeleno-belo barvno shemo znamke.

3. Interakcija s tvitom vaših strank

Povečajte svojo angažiranost na Twitterju tako, da sami aktivno sodelujete s svojo publiko. Namesto da rutinsko čivkate in pričakujete, da bodo všečki priplavali, zakaj ne bi oddali všečkov in retvitov tudi s svojega konca? Na podlagi načela vzajemnosti se bodo zaradi sodelovanja z drugimi počutili bolj nagnjeni k sodelovanju z vami.

Poleg tega, ko komunicirate s tweetovi ali odgovori vaših strank, je vaš pogovor bolj viden v virih drugih uporabnikov, kot smo že omenili. To omogoča še večjo angažiranost vaše blagovne znamke. Tu je primer Chipotleovega odziva na nekoga, ki se je podjetju zahvalil, ker mu je dal nekaj brezplačnih žetonov in guaca.

Pojdite še korak dlje s tem in se vključite v objave, ki jih ne neposredno @ omenite svojo blagovno znamko . Preverite na primer, kako se Feedly odziva na Tweet morebitnega uporabnika, ker je nekdo v odgovorih omenil blagovno znamko.

4. Skočite na trendovski pogovor

Zdi se, da Twitter vsak drugi dan vidi novo virusno temo. Vaša blagovna znamka lahko to izkoristi z udeležbo v trendnih pogovorih in temah, pomembnih za vašo panogo ali vaše podjetje. To vam pomaga pridobiti prepoznavnost pri ljudeh, ki vas še niso spremljali na Twitterju, kar nato utira pot večji angažiranosti.

angelska števila 317

Za enostaven način odkrivanja pogovorov v trendu, v katerih lahko sodelujete, v razdelku »Kaj se dogaja« na desni strani zaslona kliknite »prikaži več«.

primer pregleda trendovskih tem na twitterju

Tako se bo prikazal dolg seznam trendovskih pogovorov, prilagojenih samo vam, bodisi glede na lokacijo ali zanimanje. Aktualne teme lahko iščete tudi v drugih panogah.

primer osebnih trendovskih tem za twitter

Preglejte te teme in preverite, ali obstajajo objave, ki bi se jim lahko pridružili v pogovoru z odgovorom ali vnovično tweet. Ali pa preverite, ali bi lahko uporabili kakšen trendovski hashtag.

5. Ustvarite ankete o ustreznih temah

Povečajte svojo angažiranost na Twitterju z ustvarjanjem interaktivne vsebine, kot so ankete na Twitterju. Ankete vam omogočajo, da zastavljate vprašanja o ustreznih temah in izbirate med več možnostmi. In ker lahko ljudje glasujejo s samo enim klikom, se lahko preprosto vključijo.

Zato razmislite o rednem ustvarjanju anket na Twitterju, če želite več sodelovanja. Morda jih lahko vprašate, za kaj na primer uporabljajo vaš izdelek. Lahko jih tudi vprašate o njihovih željah glede vaše vsebine, na primer o tem, kdaj naj objavite, kakšne vrste objav želijo videti od vas. To se podvoji kot taktika za prehranjevanje vaših strategija socialnih vsebin .

Poleg tega lahko, tako kot ta nit iz Sprout, tudi v vrsti tweetov ponudite več koristnih nasvetov in nato z anketami povprašate svoje sledilce o njihovih mnenjih o vaših nasvetih.

Cilj je smiselno sodelovanje

To je nekaj osnovnih strategij, s pomočjo katerih lahko začnete krepiti svoje sodelovanje na Twitterju. Vendar ne pozabite, da vsa zaroka ni dobra zaroka in Krizno upravljanje morda treba storiti. Torej, v bistvu, ne glede na strategije in pristope, ki jih uporabljate, bi vam morali pomagati do pomembnega sodelovanja.

Katere druge strategije ste uporabili za izboljšanje sodelovanja na Twitterju? Ali uporabljate katera orodja za prikaz teh številk? Sporočite nam v komentarjih. In ne pozabite prijavite se za naš brezplačen priročnik za družabna omrežja da dobite še bolj izčrpen vodnik za povečanje zavzetosti.

Delite S Prijatelji: