Hiter miselni eksperiment: ko rečem službe, miselno vodenje in mreženje, katera družbena platforma pride na misel? Pripravljen sem staviti, da je LinkedIn. Kot središče za miselne voditelje in iskalce zaposlitve je LinkedIn zlata jama za odkrivanje novih možnih strank in talentov. In zagovorništvo zaposlenih na LinkedInu je način, kako jih dosežete.



Zagovorništvo zaposlenih —promocija podjetja, v katerem posameznik dela, lahko poveča prepoznavnost blagovne znamke, prodajo in pridobivanje talentov na katerem koli kanalu.



V tem članku se poglobimo v to, zakaj je čas, da začnete svojo strategijo, in 10 nasvetov, ki vam bodo pomagali začeti.

Zakaj je zagovorništvo zaposlenih na LinkedInu pravo za vašo socialno strategijo?

Obstaja razlog 68 % tržnikov pravijo, da ima njihovo podjetje strategijo zagovorništva. To je ključnega pomena za doseganje neizkoriščenih ciljnih skupin in hkrati za večjo angažiranost zaposlenih. In v njem je veliko tudi za vašo delovno silo.

Z zaposlenimi, ki se zanašajo na LinkedIn kot svoj dom, da delijo vsebino o svojem delu in lastnem miselnem vodstvu, je to popoln kraj za začetek vašega programa.

LinkedIn je preprosto najpomembnejša platforma za dajanje prednosti vaši strategiji zagovorništva. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko zagovorništvo na LinkedInu vodi do resničnih poslovnih rezultatov.

Povežite se z odločevalci

Z nad 65 milijonov odločevalcev na LinkedInu je mesto za povezovanje z vašimi naslednjimi kupci B2B. In vsebina je ključ do njih.



Vsebina je močna, od poglobljenega vodstva do ustreznih memov, ki komentirajo vpoglede v panogo. In ob upoštevanju večina B2B kupcev uporabite družbene medije za sprejemanje odločitev o nakupu, se lahko zanimiva, prepričljiva vsebina pretvori v dolarje.

angelska števila 911

Vsebina zaposlenih prejme približno osemkrat večjo angažiranost kot vsebina kanala blagovne znamke. Predstavljajte si, kakšen vpliv bi lahko imelo spodbujanje vaše delovne sile k objavljanju delovnih mest.

Objava zaposlenega na LinkedInu s fotografijami osebnega srečanja na sedežu podjetja.



Zgradite zaupanje s potencialnimi talenti in kupci

Ljudje zaupajo tistim, ki jih poznajo – priporočilo prijatelja je glavni razlog, zakaj ljudje kupujejo na družbenih medijih .

Delovna mesta zaposlenih so digitalni ekvivalent trženju od ust do ust. Spodbujanje, da postanejo miselni voditelji, povečuje zaupanje blagovne znamke s krepitvijo zaupanja vrednih glasov; glasovi, ki so trikrat bolj verjetno vreden zaupanja kot glas izvršnega direktorja.

Zaupanje je pomembno in pomeni prodajo – 72 % potrošnikov pravijo, da se čutijo povezane z blagovno znamko, ko ji zaupajo. Potrošniki, ki se počutijo bolj povezani z blagovno znamko, bodo bolj verjetno izbrali blagovno znamko pred konkurenco. Podobno pravi večina strokovnjakov na visoki ravni miselno vodstvo je bolj zaupanja vredna osnova za ocenjevanje prodajalca kot trženjsko gradivo.

Zaupanje v blagovno znamko vam omogoča tudi izbiro najboljših talentov. Konec koncev, čemu bi najprej verjeli: objavi, ki pravi, da je 'moje podjetje najboljše mesto za delo', ki jo je napisal izvršni direktor ali zaposleni?

Objava na LinkedInu nekoga, ki dela pri Chubbu, ki ponovno objavlja direktorja's LinkedIn post highlighting job openings

Vključite svoje zaposlene

Imeti angažirane zaposlene ne pomeni nujno, da greste vsak dan v pisarno ali se udeležite vsake vesele ure.

Strategija zagovorništva pomaga zaposlenim, da se vključijo v svoje podjetje na način, ki jih tudi opolnomoči, da povečajo svoj vpliv in mreže. In podjetja z angažiranimi zaposlenimi so 20 % večja verjetnost, da jih boste obdržali , glede na LinkedIn.

In če vas skrbi nakup, razmislite o naslednjem: večina zaposlenih bi objavljala o svojem podjetju, če bi bil postopek preprost, za kar poskrbi strategija zagovorništva.

72 % angažiranih uporabnikov bi objavljalo o svojem podjetju, če bi bila vsebina napisana zanje

10 nasvetov za obvladovanje zagovorništva zaposlenih na LinkedInu

Zdaj, ko veste »zakaj«, pojdimo na »kako« zagnati svojo strategijo zagovarjanja zaposlenih na LinkedInu.

Kot pri vsaki strategiji je najtežji del začetek. Zato imamo 10 praktičnih nasvetov za začetek vaše strategije in obvladovanje krepitve blagovne znamke v procesu.

1: Optimizirajte stran svojega podjetja na LinkedInu

Če spodbujate zaposlene, da objavljajo več, mora biti stran vašega podjetja predstavljiva. Navsezadnje vsak šest kosov vsebine, deljene na LinkedInu vpliva na 13 ogledov strani podjetja, enega novega sledilca in šest ogledov vaše kariere.

Naš LinkedIn revizija članek gre veliko globlje v to. Za zdaj je tukaj nekaj hitrih zmag, ki jih lahko dosežete:

  • Preverite svojo blagovno znamko: Vaša profilna slika in naslovna slika morata biti visoke kakovosti, vpadljivi in ​​aktualni.
  • Izpolnite svoj profil: To ni pametno – nepopoln ali neploden profil ne vzbuja zaupanja.
  • Dodajte sveže objave delovnih mest: Osem ljudi je zaposli vsako minuto na LinkedInu . Objavite odprte vloge in odstranite zastarele.
  • Deljenje nedavnih objav: Naj bodo vaše objave posodobljene. Še bolje, sodelujte z objavami zaposlenih, da pokažete, da vam je mar.

2: Postavite cilje za svojo strategijo

Strategija širitve blagovne znamke ima koristi za vse ekipe. Kar pomeni, da boste potrebovali cilje med ekipami.

Če želite določiti cilje za svojo strategijo, razmislite, kaj lahko razširitev dosega LinkedIna naredi za vsako od vaših ekip.

Za vašo marketinško ekipo so cilji lahko osredotočeni na prepoznavnost blagovne znamke, ustvarjanje vtisov in dosega, povečanje sledilcev itd.

Kar zadeva zaposlovanje, je skrajšanje časa do zaposlitve, povečanje prijav in zmanjšanje prometa ogromni.

Kar zadeva prodajo, razmislite o povečanju možnih strank in konverziji potencialnih strank.

Srečajte se z drugimi ekipami, da jim pokažete, kako jim bo vaš program koristil, in da si postavite ustrezne cilje.

3: Razvrstite svoje deležnike

Zagovorništvo je timsko delo, vseskozi. Sodelovanje je najboljša vstopnica do uspeha.

Ugotovite, koga bi bilo treba vsaj vključiti in kdo lahko največ pomaga. Tukaj je nekaj zainteresiranih strani, ki jih je treba upoštevati:

Lastniki projekta

Tudi če gre za sodelovanje, bo program zagovorništva potreboval nekoga, ki ga bo nadzoroval. Lastniki projekta so lahko odgovorni za nadzor ali aktivno:

angelska števila 4
  • Prirejanje vsebine, ki jo zaposleni delijo
  • Ustvarjanje kopije za to vsebino
  • Deljenje internega glasila z vsebino, ki je pripravljena za skupno rabo
  • Zagotavljanje usposabljanja in vključevanje zaposlenih v program
  • Zbiranje in poročanje o rezultatih delovanja
  • In več

Določite lastnika projekta. Nato v vsaki ekipi določite zagovornike, ki vam bodo poslali podatke, pomagali pri urejanju ali preprosto spodbudili svojo ekipo, da objavi že pripravljeno vsebino, ki jo posredujete.

Podporniki vsebine

Dosledno zagotavljanje naknadno pripravljene vsebine in izvodov za zaposlene je ključni del zagovorništva. Je pa tudi zamudno. Če za pomoč izkoristite svoje ustvarjalne ekipe, lahko zagotovite nove priložnosti za vodenje, hkrati pa zmanjšate delovno obremenitev.

»Naša tričlanska družabna ekipa ima omejen čas,« pravi Aubree Smith, strokovnjakinja za vsebino in zagovornica pri Sprout Social. »Da bi podprli zagovorništvo, skupina za vsebino skrbi za našo vsebino z najvišjo prioriteto in piše vnaprej odobreno kopijo za družbena omrežja, ki jo lahko zaposleni uporabljajo na LinkedInu.«

To sodelovanje je omogočilo zagotavljanje več post-pripravljene vsebine. Boljša kot je raznolikost vsebin za zaposlene, bolj so pooblaščeni za delitev miselnega vodstva.

Objava na LinkedInu člana Sprouta's content team featuring a new article that was curated in Sprout's Advocacy platform by the content team.

Notranji vplivneži

Ko pomislite na »vplivce«, verjetno pomislite na račune z milijonom sledilcev. Toda pod svojo streho imate vplivneže – svoje zaposlene, ki se zavedajo družbene pameti.

Identificirajte zaposlene, ki so že aktivni na družbenih medijih, in tiste z velikim omrežjem LinkedIn. Nato jim predstavite svoj program. To je mogoče poenostaviti z orodjem, kot je Sproutova zagovorniška platforma, ki identificira zaposlene z velikim številom sledilcev.

Pilotiranje vašega programa najprej v majhni, zainteresirani skupini vam bo pomagalo določiti vaše procese, preden ga razširite na celotno organizacijo. In ko se vaš program začne, lahko prepoznate več zvezdnikov, ki delijo vsebino, tako da pogledate, kdo najpogosteje deli zagovorniške objave.

Objava zaposlenega v Sproutu na LinkedInu, ki poudarja, da lahko z zagovorništvom zaposlenih postanete vplivnež za svojo organizacijo.

4: Pripravite vsebino in ustvarite kopijo

Od preprostih nadaljnjih delitev do dolgotrajnih » broetry ,« obstaja veliko načinov za objavljanje na LinkedInu – in to je lahko ogromno.

»Vedno sem si želel biti aktiven na LinkedInu, a se mi je pogosto zataknilo pri vprašanjih, kot so: kaj naj objavim? Za koga pišem? Ali dodajam kakšno vrednost?' Izvršni direktor računa Sprout Growth Chris Long nam pove. S skoraj 10.000 sledilci na LinkedInu je certificiran vplivnež Sprout.

Ker zaposleni ne vedo, kaj objaviti, in tesnoba zaradi objavljanja onemogočata objavljanje – tudi ko to želijo. To rešite tako, da zagotovite vsebino zagovorništva zaposlenih in vnaprej napisano kopijo za objavo, ki olajša objavo in zagotovi, da je sporočanje v skladu z blagovno znamko.

Objava zaposlenega v podjetju Sprout na LinkedInu, ki prikazuje lastno miselno vodstvo.

Pomislite, kaj bi vaši zaposleni najverjetneje objavili. Slavnostni žarometi zaposlenih in vpogled v panogo je odličen kraj za začetek, saj bodo zaposleni najverjetneje delili posodobitve zaposlenih in izobraževalne vsebine . Poleg tega pozitivno vplivajo na podobo vaše blagovne znamke.

Tabela s seznamom vrst družbenih vsebin, ki se zaposlenim zdijo najbolj zanimive in jih bodo najverjetneje delili

Poleg tega, da zagotavljate vsebino, potrebujete mesto, kjer ga lahko zaposleni najdejo, in preprost način za redno deljenje nove vsebine z zaposlenimi.

To je eden najboljših razlogov za uporabo orodja. Sproutova platforma za zagovorništvo ponuja središče na enem mestu, kjer lahko kurirate besedilo in vsebino LinkedIn, zaposleni pa jih lahko najdejo. Imamo celo vgrajeno orodje za pošiljanje novic, ki vam pomaga deliti novo vsebino s svojimi ekipami, ko je le-ta kurirana.

Pogled na Sprout's Employee Advocacy platform showcasing how users can create internal newsletters to share curated content with employees.

Zahtevajte predstavitev

In vsa vsebina, ki se deli z našo zagovorniško platformo, je videti izvorna za LinkedIn, zaradi česar je miselno vodstvo vaših zaposlenih videti brezhibno.

Kot pravi Chris: »Obožujem zagovorništvo zaposlenih, ker mi je pomagalo odgovoriti na tista začetna vprašanja, tako da mi je dalo sledi, po katerih lahko tečem, ko sedem pisati. Velika slika mi je pomagala pridobiti zaupanje v mojo družbeno prisotnost.«

5: Pokažite zaposlenim, kaj imajo od tega

Ko gre za ugodnosti zaposlenih, so denarne nagrade vedno vabljive.

Ampak naše raziskave kaže, da sta širjenje omrežij in ponos na vsebino prav tako glavni motivatorji.

Podatkovni grafikon, ki razvršča razloge, zakaj bi zaposleni delili objave podjetja na svojih osebnih računih

Chris to najbolje povzame: »Z zagovorništvom zlahka gradim 'mišični spomin' z bolj doslednim objavljanjem. In sčasoma sem opazil oprijemljiv vpliv na ustvarjanje potencialnih strank, ljudje se oglašajo glede prostih delovnih mest in vzpostavljajo pristne povezave z industrijo.«

Ko predstavite svoj program, razmislite o ugodnostih, ki jih boste ponudili, kot so zaloga, denarne spodbude ali priznanje. In poudarite veščine, ki jih zaposleni pridobijo z zagovorništvom, na primer, da postanejo voditelji misli, razširijo svoje mreže in ustvarijo poslovni vpliv.

6: Vključite in usposobite svoje zaposlene

Tega ni mogoče preceniti: ključ do sodelovanja zaposlenih je enostavnost.

Ne glede na to, ali ponujate treninge v živo, posnete treninge, vodnike po dokumentih ali vse našteto, je tukaj nekaj področij za usposabljanje:

  • Česa ne objaviti: To je še posebej pomembno, če imate prilagodljiv program zagovorništva in spodbujate zaposlene k pridobivanju lastne vsebine. Zagotovite smernice za jezik blagovne znamke, vrednote blagovne znamke in dobro/ne.
  • Kaj objaviti: Zagotovite smernice o vrstah miselnega vodenja, vpogledih in virih, ki so primerni za pomoč pri oblikovanju lastnih strategij zaposlenih.
  • Pisanje besedil na družbenih omrežjih: Zagotovite usposabljanje o uporabi hashtagov, o tem, kako pisati za LinkedIn, o najboljših praksah emojijev in najboljših praksah za pisanje na družabnih omrežjih.
  • Kako uporabljati svoja orodja: Če uporabljate robustno rešitev, kot je platforma Sprout's Employee Advocacy, usposobite skrbnike, ki kurirajo in odobrijo vsebino, in zaposlene, ki bodo orodje za zagovorništvo uporabljali kot središče za iskanje in objavljanje vsebin neposredno na svojih kanalih.
Pogled na Sprout's Employee Advocacy platform where you can create and curate stories for employees to share

7: Nastavite interni urnik promocije

Če izvajate promocijo na družbenih medijih, veste, da ne objavite samo enkrat.

Enako velja za zagovorništvo.

Ko zaženete svoj program, ga promovirajte prek e-pošte, internih glasil, sistemov za sporočila skupine, mestnih hiš in še več.

Nato imejte v mislih zagovorništvo z doslednim urnikom notranjega napredovanja. To lahko vključuje:

2 številka pomen
  • Redno glasilo z vsebino, ki je pripravljena za objavo, in kopijo, ki jo lahko delijo zaposleni
  • Opomniki v Slacku ali Teams, ko je na voljo nova serija zagovorniške vsebine
  • Posodobitve lestvice najboljših, ki slavijo zaposlene, ki objavljajo največ
  • Posodobitve o vplivu njihovih zagovorniških objav na podjetje

8: Varen izvršni buy-in

Vedno je bonus, če imate šefa na vaši strani, da povečate svoje programske vire.

Toda za zagovorniški program lahko doda povsem novo raven vsebine, ki jo usmerja vodstvo. Medtem ko glasovi zaposlenih močno gradijo zaupanje, si ljudje želijo slišati tudi vašega izvršnega direktorja – 70 % potrošnikov se počutijo bolj povezane z blagovnimi znamkami, če so izvršni direktorji aktivni na družbenih omrežjih.

Vprašajte svoje vodje, ali bi bili pripravljeni ustvarjati objave ali vsebino, ki bi jo lahko zaposleni objavili v svojih omrežjih.

Vse vsebine, ki jih nudite zaposlenim, ne potrebujejo povezave z blogom ali videom. Prav tako jim lahko zagotovite objave za nadaljnjo skupno rabo in dodajanje lastnih komentarjev. Ko uporabljate platformo, kot je Employee Advocacy by Sprout, lahko zagotovite objave vodstvenih delavcev, ki jih lahko delijo naprej, njihove objave pa bodo videti izvirne za LinkedIn.

Objava na LinkedInu iz Sprouta's President sharing new Sprout video content about social listening.

9: Izmerite, poročajte in prilagodite

Ko se vaš program začne, ponovno preglejte svoje cilje. Poglejte, kako sledijo in ali vaša strategija ali vaši cilji potrebujejo popravek smeri.

In ocenite sam program zagovorništva – z zavedanjem, da ne bo takoj popoln. Ocenite svojo uspešnost, anketirajte zaposlene in se srečajte s svojimi deležniki, da ugotovite, kaj deluje in kaj ne.

Strokovni nasvet: Delite napredek s svojimi zaposlenimi. Pripeljali so te do te točke. Proslavite, kako daleč so njihove objave potisnile strategijo, prisotnost vašega podjetja na LinkedInu in vaše poslovne cilje.

10: Vadite, kar pridigate

Sami delite vsebino za zagovorništvo zaposlenih!

Nočete biti pozer za objavljanje. Začnite z lastnim miselnim vodstvom, saj spodbujate zaposlene, da delijo svoje.

Poleg vodenja z zgledom vam bo to tudi pomagalo pridobiti občutek, kako uporabiti vsa orodja za zagovorništvo zaposlenih, ki jih uporabljate, bolečine v procesu in vam bo pomagalo razviti nasvete.

LinkedIn analitika zagovorništva zaposlenih: kaj meriti in zakaj

Govorili smo o pomembnosti merjenja in poročanja o vašem napredku. In obstaja nekaj izstopajočih meritev, ki jih lahko uporabite meriti zagovorništvo zaposlenih prizadevanja dokazati ROI.

Čeprav je LinkedInova analitika močan uvod v merjenje zagovorništva, gre le tako globoko. Pokazali vam bomo nekaj načinov, kako vam lahko pomaga Sproutova platforma za zagovorništvo.

številka 11 pomenov

Oglejmo si jih nekaj in zakaj so pomembni.

Meritve, ki vam povedo, 'koliko ljudi uporablja zagovorništvo?'

Stopnja konverzije

Poglejte, kolikšen odstotek vaših zaposlenih se odloči za vaš program zagovorništva, da ugotovite, ali potrebujete še eno spodbudo. Če je vaša številka visoka, je to tudi odlična metrika, ki jo lahko delite z vodstvenimi delavci za večji vstop.

To ugotovite tako, da število zaposlenih, ki so pokazali zanimanje za vaš načrt zagovorništva, delite s skupnim številom zaposlenih, za katere ste se odločili.

Aktivno sodelovanje

Vsi ne bodo sodelovali v vašem programu – to je v redu. Še vedno pa morate oceniti, ali imate zdravo udeležbo.

Če pogledate »Zaposleni, ki objavljajo iz priporočil« v LinkedInova vgrajena analitika zagovorništva prikazuje, koliko objav so delili zaposleni.

Toda uporaba platforme, kot je Employee Advocacy by Sprout, postane bolj specifična, saj zagotavlja vnaprej izračunan odstotek zaposlenih, ki aktivno objavljajo, povprečne deleže na zaposlenega in več.

Posnetek zaslona Sprout's Advocacy platform where you can see employee participation by percentage

Najboljši sodelavci in objave

Če veste, kdo največ sodeluje in katere objave so najuspešnejše, vam pomaga določiti, koga spodbuditi.

Če veste, katere od vaših izbranih objav zaposleni največ delijo, vam pomaga razumeti, kaj zaposleni radi delijo z drugimi in katere vrste zgodb naj pogosteje pripravljate.

LinkedIn delnice

Delitve ponujajo še en način za merjenje, katere objave zaposleni najbolj zanimajo za skupno rabo.

To lahko prispeva tudi k vašim poslovnim ciljem in prepoznavnosti blagovne znamke.

Meritve, ki vam povedo, 'kako zagovorništvo podpira poslovne cilje?'

Doseg ali prikazi zagovorniške objave

Dosezite neposredno do poslovnih ciljev ozaveščenosti o blagovni znamki.

V analitiki LinkedIna vam ta metrika pove, koliko članov LinkedIna je komuniciralo z objavami zagovornikov, ki so jih delili zaposleni in njihova podjetja, lokacija, delovna funkcija, delovna doba in panoga.

Toda Sproutova platforma za zagovorništvo meri potencialni doseg tako, da pogleda mreže vsakega zaposlenega, ki deli vašo vsebino, in koliko novih ljudi je ta vsebina morda dosegla.

Prislužena medijska vrednost

Zagovorništvo je v bistvu oglaševanje vašega podjetja, ki ga vodijo zaposleni. Zasluženi mediji vrednost vam omogoča neposredno primerjavo dosega vaših zaposlenih z vašim plačanim trudom.

Z drugimi besedami, ta meritev lahko vaši organizaciji pokaže, koliko oglaševalskih dolarjev ji je prihranil vaš program zagovorništva. V Sproutovi zagovorniški platformi lahko to prilagodite svojim potrebam.

Kliki in sodelovanje

Pregledovanje klikov in angažiranosti je odličen način za povezovanje prizadevanj za zagovorništvo družbenih medijev s privabljanjem prometa na vaše spletno mesto, glasilo, blog in drugo.

In sodelovanje vam lahko pomaga razumeti, katera vsebina je uspešna zunaj vaših zaposlenih, in pritegne novo občinstvo, da se ustavi in ​​komunicira z vsebino, ki jo delijo zaposleni.

LinkedIn SSI

Socialna prodaja je ena najmočnejših prednosti, ki jih lahko LinkedIn prinese vaši prodajni ekipi. Po LinkedInu so prodajalci, ki redno delijo vsebino 45 % večja verjetnost preseči svojo kvoto.

Ko vaša prodajna ekipa deli svoje zagovorniške objave, njihova Socialna prodaja LinkedIn Indeks se bo dvignil in se približal njihovim osebnim vodilnim ciljem in vašim poslovnim ciljem.

Okrepite svojo strategijo z orodjem za zagovorništvo zaposlenih LinkedIn

V tem članku smo govorili o številnih gibljivih delih, od urejanja vsebine do merjenja vključenosti zaposlenih. Najboljši način, da naredite zagovorništvo lažno za svoje zaposlene in poenostavite svoja prizadevanja, je orodje za zagovorništvo zaposlenih LinkedIn.

Sproutova platforma Employee Advocacy poenostavi vsak korak vaše strategije – od urejanja in deljenja vsebine do merjenja vaših prizadevanj. Zagovorništvo zaposlenim olajša sodelovanje, vam olajša začetek in vam prihrani ključne oglaševalske dolarje.

Orodje je vaša vstopnica za ustvarjanje zmogljivega programa, ki ima resničen učinek – za vašo družbeno družbo in celotno organizacijo. Izvedi več o tem, kako bo naša rešitev omogočila dolgoročne rezultate.

Delite S Prijatelji: