Od sredine 90-ih sem videl veliko sprememb v agencijskem svetu. Včasih je agencija prevzela kateri koli projekt - ne glede na to, ali je bila zmožna ali ne, da bi pridobila posel. Stranke bi organizirale igro ustvarjalne vojne, tako da bi nam povedale, proti katerim agencijam tekmujemo. Računske in kreativne ekipe bi delale čez noč, medtem ko bi finančni direktor prelival finančne podatke in razkrival vse, razen njene velikosti čevljev.



Končni cilj? Da bi zagotovili množično zahtevo po predlogih (RFP) z najpametnejšim, vrhunskim korakom.



Ko so se družbeni mediji in vsebinsko trženje preusmerili z modnih besed na poslovne strategije, so blagovne znamke začele trpeti in opazovati. V tem času je bilo to Forbes izjavil, da je bil tradicionalni RFP arhaična vaja v izgubljenem času. In čeprav je bila ta izjava morda prezgodaj, je poslovna objava nekaj začela.

Danes se tržniki manj osredotočajo na drage, dodelane 'razstave psov in ponijev' in bolj na iskanje načinov za ustvarjanje globljih odnosov s svojimi strankami. To zahteva pristnost in preglednost blagovnih znamk in njihovih agencij. Sodobne strategije, ki so spremenile tradicionalne tržne najboljše prakse in demokratizirano poslovanje omogočajo dostopnejše in dostopnejše organizacije vseh oblik in velikosti, da dosežejo, pritegnejo in pretvorijo novo občinstvo. Kot agencije nam ni treba biti strokovnjaki za vsako disciplino. Kar moramo storiti, je razmišljati in delati pametneje in bolj v sodelovanju.

777 duhovno število

Ko dva velika talenta združita moči, se lahko zgodijo neverjetne stvari. Steven Spielberg in John Williams sta ustvarila ikonične trenutke v zgodovini filma od 'Jaws' do 'Jurassic Park'. Ko sta Atlantic in Allstate sodelovala pri ustvarjanju Projekt prenove , obe ekipi sta lahko spodbujali družbeno dobro in prispevali k državljanskim inovacijam. Agencija s sedežem v St. alfa | DOBRO OPRAVLJENO se je rodil iz te vrste razmišljanja. Potreben je premik miselnosti z „kaj lahko dobim?“ Na „kaj lahko ponudimo?“ In to zahteva postavitev ega na polico in osredotočanje na tisto, kar je za stranko najboljše.

Kljub temu pa sodelovanje z drugimi agencijami ni vedno lahko. Navsezadnje je ego del tistega, kar ustvarjalne osebnosti žene k najboljšemu delu. Težko je sprejemati odločitve in določiti stvari, kot so struktura obračunavanja in potek dela.

Pri alfi | BRAVO, ugotovili smo, da lahko sledenje šestim vodilnim načelom olajša postopek.



Določite jasen vodilni položaj

Agencije se uporabljajo za upravljanje strank, ustvarjanje delovnih tokov in vodenje sestankov strank in konferenčnih klicev. Če je na sliki več agencij, lahko potek dela postane zmeden. Kdo je sploh odgovoren za ta projekt? Če ste sestavili program, ste glavni. To ne pomeni, da imate boljše spretnosti upravljanja računov kot vašo partnersko agencijo , to samo pomeni, da mora nekdo jasno voditi projekt, tako da stranka ve, kdo je glavni in kako bo delo končano.

Nadaljujte z nadzorom, tako da pripravite tedensko osnovno srečanje in ustvarite časovni razpored, ki vključuje vsako nalogo, datum zapadlosti in odgovornega. Prepričajte se, da vaša partnerska agencija pretehta, zlasti pri nalogah, pri katerih so strokovnjaki. Toda vsi skrbniški dokumenti in povabila na sestanke naj prihajajo od vas.

Osredotočite se na strokovno znanje

Morda ste zaradi strokovnega znanja o trženju vsebin pristali na stranko za zdravstveno varstvo, vendar poznate lokalno agencijo, specializirano za zdravstveno industrijo. Ni vam treba predati svojega podjetja, vendar pa jih boste najeli kot svetovalca za projekt, samo da bodo končni rezultati učinkovitejši. Sodobne stranke cenijo in nagradijo preglednost, zato se jih ne bojite sporočiti, da vlečete drug vir. Poleg tega vas bo katera koli agencija, s katero sodelujete, verjetno najela v zameno za vaše strokovno znanje.



Bodite spoštljivi

alfa | BRAVO ima rutinsko neposreden stik s strankami drugih agencij, da bi lahko delal zanje. To je zato, ker smo si prizadevali za pridobitev zaupanja partnerskih agencij. To lahko storite tako:

  • Vedno govorim s svojimi glas blagovne znamke v mislih.
  • Vaš odnos s partnersko agencijo postavite nad morebitne odnose s podjetjem stranko.
  • Prek kontaktne agencije za odobritev in komunikacijo, dokler ne dobite neposrednega dostopa do njihovih strank.

Ponosni smo na vse opravljeno delo, vključno s projekti prek partnerskih agencij. Želimo pa tudi spoštovati zasebnost teh agencij, zato smo namesto izdelave študij primerov, ki se poglobijo v posebnosti posameznega projekta, preprosto ustvarili eno študijo primera, ki prikazuje logotipe strank in pojasnjuje, zakaj podrobnosti ne delimo. Lahko si ga ogledate tukaj .

Raven nastavljena pričakovanja strank

Stranke naših strank so nas spraševale o neposrednem sodelovanju z njimi. Vsakič smo 100% transparentni in jasni. Ne bomo konkurirali neposredno našim strankam agencije. Če oblikujejo spletna mesta, ne bomo oblikovali spletnih mest, razen če to zahteva stranka. Kljub temu so se stranke odjemalcev spraševale o storitvah zunaj strokovnega področja njihove agencije. V tem primeru se obrnite na stranko in jo prosite za njeno dovoljenje, da stranki posreduje informacije.

Razumejte in sporočite, kaj ločuje vašo agencijo

Vsaka agencija je začela s posebno vrsto strokovnega znanja. Mogoče je tvoj dizajn, morda je ustvarjanje vsebin , upravljanje digitalnega oglaševanja ali socialnih medijev. Mogoče so to vaše izkušnje z delom v nišni panogi ali panogi. Ni treba, da vaša agencija počne vse. Samo eno stvar je treba narediti zelo dobro. Ločite se od drugih agencij s to razliko in vas bodo poimenovali za to storitev.

Stranke postavite kot ekipo

Sodelovanje z drugo agencijo, ki se razlikuje od vaše, lahko poveča vaše možnosti za nov posel. Namesto da tekmujete za isto podjetje s strankami, združite svoje vire, da se skupaj predstavite in sodelujte v skupini, da jih vključite - in zagotovite dvakrat več storitev in strokovnega znanja, kot bi lahko bili sami.

Zaradi širjenja vsebin je današnja poslovna kultura postala veliko bolj pregledna, prijaznost in pohvale so pomemben del kulture družbenih medijev. Kombinacija je ustvarila poslovno okolje, ki se ne boji dopolniti (in pohvaliti) in ne tekmovati.

Prostora je za vse agencije in vsaka na mizo prinese nekaj unikatnega. Ko delamo skupaj, naše stranke dobijo vse od sebe in se bodo še naprej vračale po še več.

Delite S Prijatelji: