Vsak februar blagovne znamke nenadoma ugotovijo, da imajo kaj povedati (ali prodati) na družbenih omrežjih v zvezi z mesecem črne zgodovine.



Toda po letu protestov zaradi rasne pravičnosti in več podjetij, kot kdaj koli prej, ki se zavzemajo za družbena in politična vprašanja, so blagovne znamke pod pritiskom, da bi popravili mesec črne zgodovine 2021. Blagovne znamke se pogosto udeležujejo meseca črne zgodovine, vendar ta prizadevanja pogosto zaznajo le malo več kot performativni aktivizem .



Blagovne znamke morajo razmisliti, kako 365 dni v letu zagovarjajo temnopolte ljudi, kulturo in dosežke - ne le 28 dni. Mesec črne zgodovine 2021 sledi letu blagovnih znamk, ki izrazijo svojo podporo Black Lives Matter in se zavzemajo za pozitivne spremembe po Smrt Georgea Floyda . Letos lahko zagotovite, da bodo potrošniki opazovali, ali so tiste blagovne znamke, ki so se oglasile, držale besedo ali so že šle naprej.

822 angelsko število ljubezen

Priznanje meseca črne zgodovine pomeni, da morajo blagovne znamke preseči tržna sporočila, ki oznanjujejo solidarnost, vendar ponujajo malo ukrepov. Če blagovne znamke resno želijo proslaviti skupnost črncev, se mora ta zaveza razširiti na vse vidike poslovanja in postati del strukture kulture blagovne znamke.

Najprej najprej: Kaj je namen meseca črne zgodovine?

Mesec zgodovine črncev praznuje prispevke temnopoltih Američanov k družbi in ozavešča o zgodovini črnoameriških Američanov. Začelo se je, ko je Carter G. Woodson, ameriški zgodovinar, postal razočaran zaradi premalo zastopanosti temnopoltih v pogovorih, ki so oblikovali ameriško zgodovino.



Vsako leto se tema osredotoči na pozornost javnosti, letošnja tema pa se osredotoča na ' Črna družina: zastopanost, identiteta in raznolikost '. Mesec zgodovine črncev poteka v mesecu februarju v ZDA in Kanadi, v Združenem kraljestvu pa ga priznavajo ves oktober.

365 dni v letu prepoznajte zgodovino črncev

Čeprav bi lahko začeli z najboljšimi nameni, morajo blagovne znamke razmisliti o vplivu svojih praznovanj in priznati, da se zgodovina črncev ne konča, ko se 1. marec začne premikati.

Vzemite si trenutek za prepoznati vlogo vaše blagovne znamke v pogovoru vprašajte, komu koristijo vaše ideje o mesecu črne zgodovine, in razmislite, kako lahko te ideje postanejo sponka v kulturi vaše blagovne znamke. Kristen Rice , višji analitik podatkov in vodja podjetja Black @ Sprout, blagovne znamke opominja, da zgodovino Black ustvarjajo še danes.



'Za blagovne znamke, ki želijo proslaviti mesec zgodovine črne, se to začne z razumevanjem, da je to več kot mesec dni,' pravi Rice. »Črna zgodovina ni le preteklost, kot jo pogosto obravnavamo, ampak da se zgodovina zdaj dogaja res znotraj organizacij, za katere vsi delamo. Medtem ko zgodovino črncev praznujemo kot mesec dni, morajo blagovne znamke nadaljevati pot oblikovanja raznolikega, pravičnega in vključujočega sistema, ki so ga obljubljale, in praznujejo črnce vedno. '

Mesec zgodovine črncev ni priložnost za komercializacijo tematik zgodovine črncev ali za prilagajanje kulture črncev. Med apreciacijo in prisvajanjem je ločena tanka črta, podjetja, ki prestopijo to mejo, pa tvegajo reakcijo od samih skupnosti, ki jih želijo dvigniti.

Čas skupnosti črncev je, da zasije

Da bi v mesecu črne zgodovine 2021 ne bili označeni za nečedne ali oportunistične, morajo blagovne znamke pri vsem, kar počnejo, dati prednost temnopoltim in njihovim zgodbam. Cassandra Blackburn , direktor raznolikosti, enakosti in vključenosti pri HASHTAGS, spodbuja blagovne znamke, naj v svojih strategijah osredotočijo poslanstvo meseca črne zgodovine.

'Medtem ko blagovne znamke načrtujejo praznovanje raznolikih skupnosti skozi mesec zgodovine črnih in drugih, je pomembno, da pristopijo k svojim kampanjam z verodostojnostjo, empatijo in kulturno inteligenco,' pravi Blackburn. 'Osredotočite svojo kampanjo na napredovanje poslanstva in namena praznovanja tako, da izkoristite priložnost za počastitev dosežkov temnopoltih Američanov.'

Blackburn poudarja Target kot eno blagovno znamko, ki jo občuduje zaradi njihovega dela pri praznovanju meseca zgodovine črne. »V sodelovanju z Afriško-ameriškim poslovnim svetom, skupino zaposlenih, so razvili kampanjo z imenom Črna preko mere ki okrepi zgodbe o uspehu in slavi Črnost. V kampanji so predstavljeni izdelki podjetij v lasti družbe Black (ki jih v trgovinah prodajajo skozi celo leto) ter črni podjetniki in člani ekipe Black Target. '

Centriranje črnih zgodb se začne tako, da si blagovne znamke vzamejo čas, da spoznajo svoje občinstvo, kjer so, in dokažejo, da resnično poslušajo skupnost Black. Keyaira Lock , do Twitter Next Načrtovalec blagovnih znamk in sopredsednik Kosi , Twitterjeva skupina virov za afroameričane, svetuje tržnikom, ki razmišljajo o svojih strategijah meseca črne zgodovine.

'Da bi se blagovne znamke verodostojno povezale in si ustvarile zaupanje, morajo blagovne znamke nenehno prepoznavati naravne priložnosti, da svoj namen blagovne znamke povežejo s trenutki, za katere skrbi skupnost črncev,' pravi Lock. 'Ta raven razumevanja zahteva dvig kulturne inteligence blagovne znamke z iskrenim poslušanjem črnih zgodb in spoznavanjem odtenkov njihovih želja, sanj, strahov in frustracij, da bi našli obojestransko koristne načine za premišljeno vstavljanje vaše blagovne znamke.'

In čeprav za blagovne znamke, ki praznujejo mesec zgodovine črne zgodovine, ne obstaja zlati standard, Lock v tem vidi priložnost, da blagovne znamke rastejo in se postavijo za prihodnji uspeh. »Tisti, ki gleda navzven, da introspektivno razmisli, kaj lahko naredi notranje in zunanje za podporo skupnosti črncev. Tako notranje delo resnično omogoča blagovnim znamkam, da pristno zasijejo v kateri koli kulturni priložnosti, ker ustreza njihovemu namenu in kdo so v resnici. '

Če bodo blagovne znamke govorile, morajo biti pripravljene ukrepati

Odgovornost običajno sledi izjavi o solidarnosti, blagovne znamke pa morajo biti pripravljene pokazati, kako svoje besede podpirajo z vidnim delovanjem. Ty Heath , Direktorica B2B inštituta na LinkedIn , opozarja, da potrošniki hitro pokličejo blagovne znamke, ki govorijo, vendar ne hodijo.

'Če rečem, da bo vaša blagovna znamka boljša brez ukrepanja, ne bo kos pregledu,' pravi Heath. 'Čeprav so številne blagovne znamke pokazale podporo vprašanjem socialne pravičnosti, je za izgradnjo zaupanja treba trajno vlagati - ne samo v mesecu črne zgodovine.'

Opozarja na Ben & Jerry's kot na blagovno znamko, ki je s svojim aktivizmom ugotovila, kako biti pristna. „Ben & Jerry’s je postavil svoj odziv na vprašanja socialne pravičnosti del svoje DNK. Potovanje se začne z internim pogovorom o neprijetnih temah, ki se jim pogosto izognemo. Če želite podpreti svojo rast, vključite različne glasove in temeljne vrednote v strukturo blagovne znamke in kulture svojega podjetja. '

Ne samo, da blagovne znamke, kot sta Ben & Jerry's, izpolnjujejo svoje obljube; zavzemajo tudi velika drzna stališča, ki si prizadevajo premakniti iglo na rasno enakost. Dejanja, ki jih blagovna znamka vali zunaj organizacije, lahko celo vplivajo na družbo.

angelska števila 13

'Kot marketinški strokovnjaki razumemo, da blagovne znamke gradijo in vplivajo na kulturo naše družbe,' pravi Deserrie Perez , strateški tržnik in sovodja mreže Black Inclusion Network pri LinkedInu. 'Globoko občudujem blagovne znamke, ki so bile s svojo raznolikostjo, enakostjo in prizadevanji za vključevanje neprimerno ambiciozne.'

Perez navdih dobi pri blagovnih znamkah, kot so Salesforce, American Express, Blackrock in Microsoft. Perez pravi: 'Te blagovne znamke so naredile pomemben napredek pri zaposlovanju različnih pripovedovalcev zgodb, ki oživijo edinstvene in verodostojne zgodbe o črni diaspori z reševanjem resničnih vprašanj, ki vplivajo na naše skupnosti.'

Črna zgodovina je več kot trenutek

Mesec črne zgodovine 2021 daje blagovnim znamkam priložnost, da potrošnikom pokažejo, kaj so se naučili po letu socialnih nemirov in protestov zaradi rasne pravičnosti. Da je objava izjave na družbenih omrežjih najmanjši minimum, in potrošniki so pripravljeni, da blagovne znamke odgovarjajo svojim besedam. Podpora skupnosti črncev je stalna zaveza, večina dela pa se izvaja brez povezave.

Ko se blagovne znamke pripravljajo na februarske kampanje, ne pozabite, da je zgodovina črncev več kot le trend. Meseca zgodovine črncev pristopite z verodostojnostjo in akcijo, razmislite pa tudi o tem, kako lahko dvignete skupnosti črncev in kulturo skozi vse leto.

Poskrbite, da bodo prizadevanja vašega podjetja resnična in trajnostna, tako da boste prednost dali raznolikosti, pravičnosti in vključenosti v vse dele vašega poslovanja. Beri naprej da se naučijo, kako lahko blagovne znamke presežejo izjave o raznolikosti in vključijo DEI v svoje strategije za dolgoročni uspeh.

Delite S Prijatelji: