Nobena skrivnost ni, da je svet družbenih omrežij postal sestavni del univerzitetne izkušnje.



Navsezadnje se današnje vrhunske univerze, tako velike kot majhne, ​​trudijo za Facebook, Instagram in Twitter, da se pohvalijo, kaj sploh imajo njihovi kampusi.



Oglejte si to objavo na Instagramu

Pripravljamo se na stanovanjski dan! ⠀ ⠀ Prvo leto na Harvardu brucoši živijo na dvorišču in okoli njega. Na stanovanjski dan - v četrtek, 8. marca - bodo bruce razvrstili v eno od 12 hiš Harvarda v višjem razredu. Svojo hišno nalogo bodo izvedeli prebivalci njihovih novih hiš, ki bodo z dobrimi novicami zgodaj zjutraj zavzeli njihove spalnice. Dan je praznovanje, skupaj s hišnimi barvami, ščiti, zastavicami in kostumi #harvard # housingday2018

Objava, ki jo je delil Univerza Harvard (@harvard) 2. marca 2018 ob 13:02 PST

Toda pri trženju visokošolskega izobraževanja ne gre le za to, da imamo najbolj 'šolskega duha', niti za tekmovanje v objavi najbolj epskih kolegijskih vsebin.

Gre za ustvarjanje izkušenj za člane skupnosti vaše šole, tako v kampusu kot zunaj njega.



Upoštevajte odgovornosti na krožnikih katere koli marketinške ekipe katere koli šole, vključno z:

  • Navdušujoči bodoči študentje, ki razmišljajo, kam bi se morali prijaviti
  • Vseskozi ohranjamo kampus okoli milijona stvari, ki se dogajajo vsak dan, vključno z univerzitetnimi roki in večjimi dogodki
  • Spodbujanje večje morale in pozitivnih odnosov med učenci, vzgojitelji in šolsko skupnostjo na splošno

To mimogrede samo praska površino.

Žongliranje s številnimi deli trženja visokošolskega izobraževanja se morda zdi težka bitka, vendar postane manj zastrašujoče, če razumete le kako šole naj bi danes uporabljale socialne medije.

V tem priročniku bomo razčlenili splošna pričakovanja in taktike trženja visokošolskega izobraževanja ter kako se lahko šole bolje povežejo s svojimi kampusi.

S tem se potopimo kar noter!

Iščete dodatne vpoglede na visokošolskih družbenih medijih? Pridružite se našemu visokošolskemu spletnemu seminarju v živo da boste dobili najnovejše informacije v panogi in dobili odgovore na vaša vprašanja!

Trendi in vpogledi v trženje visokošolskega izobraževanja

V zgodnjih dneh socialnih medijev za fakultete in univerze je bil šolski vir na Twitterju ali Facebook stran morda bolj podoben oglasni deski za sedanje študente.

Hitro naprej do danes in jasno je, da so se časi glede taktike in pričakovanj spremenili.

Za začetek bodoči študentje v veliki večini uporabljajo socialne medije za raziskovanje potencialnih kampusov, ki jih sčasoma pokličejo 'dom'. Študentje in starši, ki ne brskajo več po okornih vodnikih, se zanašajo predvsem nanje digitalna komunikacija s fakultetami v obliki e-pošte, besedila ali sporočil, da ostanejo v stiku s šolami.

Digitalna komunikacija je sestavni del sodobnega visokošolskega trženja

Socialni mediji so seveda ključni sestavni del tega raziskovanja in komuniciranja.

Približno 18% dijakov večkrat na dan preverite račun prihodnje univerze v Instagramu. Ta mlada, a vse bolj tehnološko podkovana demografska kategorija na šolski socialni vir gleda kot na okno v življenje v kampusu.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Študije snežnih globusov ️ -: @robertgillphoto - #Dartmouth #DartmouthCollege # 18winterwonderland

Objava, ki jo je delil Dartmouth College (@dartmouthcollege) 2. februarja 2018 ob 15:31 PST

Medtem je večina katerega koli študentskega telesa že tako ali drugače povezana z družabnimi mediji. Podatki iz Raziskovalni center Pew ugotavlja naraščanje družbene uporabe med mlajšimi od 30 let, pri čemer je bilo 88% vključenih v vsaj eno platformo.

Velika večina študentov je povezanih z družabnimi mediji

Ti podatki kažejo, da ne gre za to, ali je tradicionalna množica študentov povezana s socialnimi mediji, ampak bolj za to koliko . Šole naj bi torej delo med več socialnimi računi govoriti z vsemi študenti na vseh točkah univerzitetnega cikla.

Vlagatelj. Študent. Alumni.

Jasno je, da moramo vse te ciljne skupine dosledno obdržati.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Za naše študente - dobrodošli nazaj in dober teden nakupovanja! ⠀ ⠀ Se sprašujete, kaj je nakupovalni teden? V prvem tednu vsakega semestra lahko študentje #Harvard vzorčijo različne razrede, preden izberejo obremenitev predmeta #DiscoverHarvard #PictureHarvard ⠀ ⠀ Foto: J. Graham Pearsall

Objava, ki jo je delil Sprejem na Harvard (@harvard_admissions) 22. januarja 2018 ob 17.10 PST

Trženje visokošolskega izobraževanja pa je več kot le ustvarjanje vsebin za to občinstvo.

Kot ugotavljajo lastne izkušnje HASHTAGS-a z delom Univerza Marquette , eden najbolj spregledanih vidikov trženja visokošolskega izobraževanja je poravnava.

V primeru Marquette je Sprout iz prve roke videl izzive ustvarjanja doslednega sporočila na ducate družabnih računov, ki so govorili na desetine različnih občinstva in oddelkov hkrati.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Sonce zaide še en teden. : @yasa_mekki

Objava, ki jo je delil Univerza Marquette (@marquetteu) 23. februarja 2018 ob 18.29 PST

Če govorimo o tem, obstaja velika potreba po šolah, da svoje študente, profesorje in ustrezne skupnosti povežejo prek družbenih omrežij, zato morajo tržniki v izobraževanju reševati določen niz izzivov.

Premagovanje izzivov visokošolskega marketinga

Za šole vseh oblik in velikosti imajo socialni mediji v visokem šolstvu ovire. Natančneje, obstajajo štirje skupni izzivi za tiste, ki poskušajo vzpostaviti učinkovito tržno strategijo visokošolskega izobraževanja.

1. Siled oddelki

Trženje, sprejem, odnosi z javnostmi, atletika, alumni in seznam se lahko nadaljuje.

Vsak od teh oddelkov si želi lastnega družbenega odtisa, ki pogosto med njimi povzroči malo ali nič sodelovanja. Namesto da bi se različni oddelki med seboj obravnavali kot z otoki, bi si morali prizadevati, da bi se zbrali okoli osrednjega družbenega sporočila.

Oglejte si to objavo na Instagramu

TFW ste pripravljeni na selitev v @UF dan po objavi odločitev. # UF22

Objava, ki jo je delil UF sprejem (@ufadmissions) 10. februarja 2018 ob 8:11 PST

2. Konkurenčni interesi

Uskladitev družbenih ciljev ni tako preprosta, kadar oddelki v bistvu tekmujejo med seboj.

Na primer, univerze uporabljajo socialne medije za vse, od zbiranja sredstev in ozaveščenosti študentov do ugleda blagovne znamke in novačenja. Šole si morajo prizadevati za uskladitev teh interesov, ne da bi določenim skupinam preprečevale sodelovanje v družbi.

V idealnih razmerah bi morali biti oddelki pooblaščeni, da delujejo v skladu s svojimi individualnimi cilji, hkrati pa se še vedno držijo splošne strategije svoje šole.

3. Raznoliko občinstvo

Spet eden največjih izzivov trženja visokošolskega izobraževanja je vključevanje študentov od prosilcev do alumnov.

Sporočila se hitro premikajo za univerze. Čeprav je prvotno trženje morda osredotočeno na privabljanje novih študentov, se ta poudarek preusmeri na novice v kampusu in zbiranje sredstev. Za lažji premik je potrebna velika pozornost do podrobnosti.

Seveda je treba tudi, da šole govorijo z učenci iz vseh družbenih slojev. V dnevih in letih raznolikih študentskih organizacij in šol, ki praznujejo vrsto kultur, se enoten pristop k trženju študentov preprosto ne bo odrezal.


1131 angelska številka

Oglejte si to objavo na Instagramu

#VirginiaTech s ponosom sprejema skoraj 4000 mednarodnih študentov iz več kot 100 držav po vsem svetu. Naše fakultete, osebje in študenti želijo, da veste, #YouAreWelcomeHere. . Oglejte si video ️ y2u.be/EbU-hcuIKKw. Več o kampanji ️ www.youarewelcomehereusa.org

Objava, ki jo je delil Virginia Tech (@ virginia.tech) 21. avgusta 2017 ob 10:22 PDT

4. Sledenje ugledu znamke

Obstaja tudi pričakovanje, da bodo univerze sčasoma utripale zdravje in ugled svoje blagovne znamke. To pomaga ugotoviti, ali je šolska socialna strategija učinkovita ali ne in kaj je treba spremeniti.

Poleg tega ne pozabite, da socialni mediji šolam omogočajo neposredno komunikacijo s študentskim telesom. Univerze je mogoče zlahka opozoriti na vprašanja v kampusu, pa tudi na zanimive dogodke v kampusu.

Šole prav tako želijo vedeti, kje beležijo omembe v medijih, ki se neposredno navezujejo na ugled blagovne znamke in prizadevanja za novačenje.

Očitno je, da lahko šole prek socialnega področja pokrijejo veliko. Ti izzivi predstavljajo današnje prednostne naloge tržnikov v visokem šolstvu.

Učinkovito trženje visokošolskega izobraževanja v akciji

Poleg dosedanjih izzivov je tudi vprašanje, katere vrste vsebin naj učenci potisnejo.

Za tržnike v visokošolskem izobraževanju so priložnosti na videz neskončne.

Od tržnikov, ki predstavljajo mlajšo množico, ki je približno tako družabna, kot je, naj bi tržniki bili ustvarjalni in dosledni glede tega, kako govorijo študentom.

Spodaj je nekaj bleščečih primerov trendov trženja v visokošolskem izobraževanju in idej za to, kako današnje vrhunske univerze izkoriščajo svoje študentsko občinstvo.

Uporabniško ustvarjena vsebina

Pogosto najbolj priljubljena in skupna vsebina katerega koli kolidža prihajajo od študentov samih. Številne fakultete redno kričijo uporabniško ustvarjene vsebine v kampusu, pridobljen iz šolskega hashtaga, kot je ta iz UCLA (#sceneatUCLA):

Oglejte si to objavo na Instagramu

Fotografije kampusa ne moremo dobiti dovolj! Še naprej delite svoje fotografije #sceneatucla, kot je @zuriisawesome

Objava, ki jo je delil UCLA (@ucla) 5. marca 2018 ob 11:00 PST

Tovrstne fotografije ne samo poudarjajo pristno izkušnjo kampusa, temveč tudi ustvarjajo občutek skupnosti v kampusu. Prek UGC imajo univerze nenehno nabor vsebin, ki jih je mogoče deliti, saj študentje ostanejo povezani s kampusom: to je win-win.

Kot taka je običajno, da imajo šole nekakšen hashtag, s katerim učenci delijo svoj duh in prav tako urejajo UGC.

Tulane na primer s standardnim hashtagom #Tulane označi njihovo vsebino:

Oglejte si to objavo na Instagramu

Prijetno kosilo pred velikim razkritjem. Kmalu prihaja nekaj VELIKEGA! Kako kmalu? Pripravite se na naš prenos v živo ob 14. uri. # tulane #BigReveal

Objava, ki jo je delil Univerza Tulane (@tulaneu) 8. decembra 2017 ob 10:56 PST

Medtem UNC Chapel Hill študente spodbuja, da izkoristijo svojo oznako #Targram:

Oglejte si to objavo na Instagramu

Obožujemo Carolino Blue, vendar moramo reči, da je kampus precej roza #TARgram

Objava, ki jo je delil UNC-Chapel Hill (@uncchapelhill) 27. februarja 2018 ob 13.59 PST

Izkoriščanje univerzitetnega hashtaga je preprost, a sijajen primer, kako trženje visokošolskega izobraževanja zbližuje skupnost v kampusu.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Delite svoje spomladanske fotografije z nami! Označi jih #vandygram __________ Repost @vanderbiltadmissions ・ ・ ・ #vandygram

Objava, ki jo je delil Univerza Vanderbilt (@vanderbiltu) 5. marca 2018 ob 9:31 PST

Dober način za iskanje uporabniško ustvarjene vsebine za skupno rabo v družabnih omrežjih je spremljanje omemb blagovnih znamk ali določenih hashtagov. Lahko uporabiš Pametna mapa Prejeto v HASHTAGS-u za filtriranje družabnih sporočil, ki vsebujejo ročaje družbenih medijev ali oznake blagovne znamke vaše univerze v več profilih.

Na primer, Vanderbilt bi lahko spremljal hashtag #vandygram, da bi si ogledal vse najnovejše uporabniške vsebine na Instagramu študentov ali fakultet.

pametna ključna beseda za nabiralnik

Mislite, da ste se pripravljeni potapljati takoj, ko začnete uporabljati orodje socialnih medijev za svoje trženjske potrebe v visokošolskem izobraževanju? Izpolnite spodnji obrazec in dali vam bomo osebno predstavitev o tem, kako a orodje za upravljanje socialnih medijev lahko pomagam.

Epske podobe

Vizualna vsebina danes prevladuje na vseh družbenih kanalih, še posebej pa odmeva med množico študentov.

Da ne bo pomote: estetika je za študente pomembna. Med skoraj vsako šolo, ki poskuša pokazati, kdo ima najlepši, živahni kampus, poteka neizrečeno tekmovanje. Zato so epski, obsežni posnetki kampusov tako običajni.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Včerajšnji sončni zahod je bil

Objava, ki jo je delil Univerza Rice (@riceuniversity) 24. januarja 2018 ob 13:43 PST


videnje številke 44

Tovrstne posnetke imajo dvojno dolžnost, da ujamejo pogled študentov in prav tako pokažejo vzdušje vašega kampusa.

Oglejte si to objavo na Instagramu

LAG️️N @sophlemen

Objava, ki jo je delil Državna univerza v Koloradu (@coloradostateuniversity) 21. februarja 2018 ob 12:25 po PST

Čeprav so informacije in posodobitve morda pričakovanje tistih, ki sledijo fakulteti prek družabnih omrežij, je tak tudi občasni sončni zahod.

Čarobni sončni zahod nad kampusom sinoči

Prispeval Univerza Emory na Sreda, 24. januarja 2018

Video vsebina

V zvezi s tem so video posnetki življenja v kampusu vedno plus, da v šolo vbrizgate nekaj osebnosti v družabni vir.

Od polnopravnih produkcij do preprostih vlog, pričakujte, da se bo video vsebina še naprej razvijala v univerzitetnih virih.

Oglejte si to objavo na Instagramu

NOVA STUDENTSKA VLOGA SERIJA️Vitezi kampusa | Pojdite na naš YouTube kanal za celoten video in si oglejte 7 stvari, ki bi jih morali vedeti o UCF ️ povezava YouTube.com/UCF v biografiji.

Objava, ki jo je delil Univerza na Srednji Floridi (@ ucf.edu) 29. januarja 2018 ob 16.34 PST

Ustvarjalni opomniki

Šole ne morejo spregledati potrebe po obveščanju učencev o najpomembnejših dogodkih v kampusu. Kljub temu bi te bistvene napovedi in posodobitve lahko vedno uporabile malo kreativnega duha.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Čas za nastavitev opomnika Študenti #ColoradoState bodo ob 8. uri po MT zahtevali svojo BREZPLAČNO vstopnico za prvo tekmo @ csuramsfb proti Oregon Stateu in vse domače tekme @csuvolleyball. Študenti bodo lahko 15. avgusta zahtevali tudi vstopnice za #RockyMountainShowdown #GoRams #CSURams @csuathletics

Objava, ki jo je delil Državna univerza v Koloradu (@coloradostateuniversity) 27. julija 2017 ob 10:27 PDT

Sredi toliko trendov in vrst vsebin ne spreglejte preproste naloge, da učence držite v krogu.

Šaljiva vsebina

Trženje visokošolskega izobraževanja šole zahtevajo, da vzpostavijo svoj lasten ton in glas. Samo to, da upravljate račun fakultete, še ne pomeni, da morate biti v vsej pompoznosti in okoliščinah.

Številni računi fakultet se poleg tradicionalnih posodobitev sprostijo s šaljivo vsebino. S tem poskrbite, da bodo učenci zabavani in znova pustite, da se osebnost vaše šole zasije.

Vsak kampus ima svoje muhe in pametni socialni tržniki pogosto praznujejo te edinstvene vidike študentskega življenja, kadar koli lahko.

Oglejte si to objavo na Instagramu

VEVERICA! VEVERICA! VEVERICA! #squirrelappreciationday

Objava, ki jo je delil Univerza na Floridi (@uflorida) 21. januarja 2018 ob 12:33 po PST

Če želite več informacij o tem, kaj današnje vrhunske šole počnejo na področju socialnih omrežij, si oglejte naš nedavni seznam strategij socialni mediji v visokem šolstvu .

Kako se počutite glede stanja trženja v visokem šolstvu?

Trženje visokošolskega izobraževanja postaja vse bolj družbeno in ta trend se kmalu ne bo upočasnil. Od usklajevanja ciljev med oddelki do ugotavljanja, katere vrste vsebin najbolj odmevajo pri študentih, imajo tržniki več pričakovanj in odgovornosti kot kdaj koli prej.

Dobra novica? Ni nujno, da je uskladitev teh ciljev ogromno vprašanje. S sodelovanjem in ustreznimi orodji, ki usklajujejo cilje oddelkov, lahko univerze pripravijo konkretno socialno strategijo, ki ustreza vsem.

Delite S Prijatelji: