Spregovorimo o Twitterju.

Lepota Twitterja je, da gre za platformo, ki je poštena igra za blagovne znamke v skoraj vseh panogah. To je tudi eno najpreprostejših, ki ga podjetja obvladajo, ko gre za to storitev za stranke in zaroko.

Twitter pa ni brez ovir za blagovne znamke.



Veliki? Twitter se premika popolnoma noro.

Z več 8.000 tweetov razstrelil v Twitterverse vsak drugič , je enostavno izgubiti sled o določeni objavi in ​​interakcijah.

Twitter predstavlja zakladnico informacij in priložnosti, da blagovne znamke sodelujejo z oboževalci in sledilci.

To pomeni, če veste, kako se lahko premikate po naprednem iskanju v Twitterju in različnih operaterjih iskanja na platformi.

Za lažje prepletanje najpomembnejših interakcij vaše blagovne znamke v realnem času smo pripravili kratek vodnik, v katerem razčlenjujemo, kako čim bolje izkoristiti iskalne funkcije Twitterja. Ti nasveti in taktike lahko popolnoma odpirajo oči, če jih še nikoli niste izkoristili.

Preberite, če želite izvedeti, kako strateško uporabljati napredno iskanje v storitvi Twitter za svojo blagovno znamko. Če pa iščete samo osvežitev, kliknite, da skočite na Twitter ali HASHTAGS cheatsheet.

Pojdite na Cheatsheet za Twitter ali HASHTAGS Search Operators.

gumb za twitter gumb za sprostitev socialnega skoka

Kaj sploh je napredno iskanje na Twitterju?

Poleg običajnega iskanja po hashtagu je poskus z običajnim iskanjem v Twitterju najti tisto, kar iščete, kot iskanje igle v kozolcu.

Na drugi strani napredno iskanje s Twitterjem naredi platformo bolj podobno socialnemu iskalniku. Začetek tukaj , lahko prečistite milijarde tweetov na podlagi določenih parametrov.

Napredno iskanje v Twitterju poudarja parametre za zožitev rezultatov iskanja
  • Vse te besede (rezultati vključujejo vse iskane izraze)
  • Ta natančen stavek (rezultati bodo vključevali samo izraze z 'natančnim ujemanjem')
  • Katera koli od teh besed (rezultati vključujejo vse kombinacije iskalnih izrazov)
  • Nobena od teh besed (odstrani rezultate na podlagi teh izrazov)
  • Te hashtagove (rezultati vključujejo posebne #hashtags)
  • Napisano v jeziku (rezultati so povzeti iz določenega jezika)
  • Na te račune (rezultati navajajo le tvite, poslane na določen račun @)
  • Omenjanje teh računov (rezultati poudarjajo kateri koli omenjeni @account)
  • V bližini tega mesta (rezultati so omejeni na 15 milj, ki jih določi uporabnik)
  • Od tega datuma (rezultati so pripravljeni za določeno časovno obdobje)

Oglejmo si napredno iskanje v Twitterju v akciji.

Tu je bil prvi rezultat, ki se je pojavil za #WorldSeries. Aktualno in virusno, ni skrivnost, zakaj je prav ta objava na vrhu rezultatov iskanja.

A recimo, da me zanima nekaj bolj natančnega v zvezi s svetovno serijo. Z zagonom naprednega iskanja, ki vključuje oznako #WorldSeries in vključuje izraze 'statistika', 'povprečje' ali 'statistika', lahko na takšne informacije dodam takšne podatke:

Poglejte, kako to deluje?

Že na prvi pogled lahko vidite, kako vam lahko napredno iskanje s Twitterjem pomaga pri iskanju določenih tvitov ali informacij v realnem času.

Recimo, da se spomnimo, da je nekdo med nedavnim #SproutChat res dobro poudaril, vendar ne more natančno določiti datuma. Z določitvijo časovnega obdobja lahko poiščemo komentarje z najnovejših sej in poiščemo tisto, kar smo iskali.

Napredno iskanje prek Twitterja omogoča blagovnim znamkam, da najdejo posebne interakcije z oboževalci, privrženci in kupci

Kaj pa operaterji iskanja Twitter?

Preden se lotimo drobnega naprednega iskanja, se moramo za trenutek pogovoriti o operaterjih iskanja v Twitterju.

Platforma standardni operaterji deluje podobno kot napredno iskanje v Twitterju, vendar ga je mogoče vnesti v običajno funkcijo iskanja.

Recimo na primer, da načrtujete Disneyjeve počitnice in imate družinskega člana s prehranskimi omejitvami. Morda želite videti, kakšne izkušnje ima Twitterverse z restavracijami v Disneyju, zato poiščite »Disney« in »alergijo« (v narekovajih, ločeno), da dobite nekaj informacij in povratnih informacij v realnem času.

Obstajajo številni operaterji iskanja in poizvedbe na Twitterju, ki jih blagovne znamke lahko uporabljajo za vse, od storitev za stranke do konkurenčnih raziskav.Ne glede na to, ali te operaterje uporabljate v običajnem iskalnem polju ali v uporabniškem vmesniku za napredno iskanje, se vaše nastavitve razlikujejo. Če želite priročen opomnik o svojih možnostih za iskalne operaterje Twitter, si oglejtespodaj.

In hej, to nas vodi naravnost v naš naslednji razdelek.

Kako lahko znamke uporabljajo napredno iskanje v Twitterju

S tržnega vidika ima uporaba naprednega iskanja na Twitterju številne prednosti.

Bi radi bolj skrbno spremljali vaše omembe?

Ali pa vas zanima najboljša vsebina vaše panoge v Twitterju?

V tem primeru se morate seznaniti z nekaj posebnimi taktikami in operaterji naprednega iskanja v Twitterju. Spodaj je nekaj primerov, s katerimi se morajo blagovne znamke seznaniti.

1. Ugotovite pozitivne komentarje strank

Blagovne znamke so upravičeno zaskrbljene zaradi svojega ugleda med oboževalci in sledilci.

Analizo razpoloženja na površini lahko izvedete z naprednim iskanjem, tako da se pri iskanju blagovne znamke na Twitterju dotaknete čustvenih simbolov, kot sta »:)« in »:(«. Te omembe so glavni primeri, da delite vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki, ali odgovor na nesrečna stranka.

dva. Spremljajte pogovore med kupci in blagovnimi znamkami

Mogoče ste imeli stik s kolegom, ki ga želite ali želite izpostaviti.

Ali pa se poskušate spomniti pogovora med seboj in stranko.

Iskanje po računu olajša iskanje teh interakcij. Na primer, ljudje v Braftonu med našimi sejami #SproutChat pogosto ponujajo nekaj modric. Z naprednim iskanjem iskanje teh komentarjev ne zahteva nobenega kopanja.

3. Poiščite ustrezne panožne vplivneže

Želite vedeti, kdo so največji igralci v vaši panogi?

Ali kdo to vsebino popolnoma ubija?

Iskanje po parametrih, kot so retvitovi ali priljubljeni, vam lahko pomaga ravno pri tem.

Tu je primer nedavnega pregleda družabnih dogodkov, ki smo ga našli s pomočjo hashtaga #smm. Z uporabo oznake hashtag poleg operaterja »min_retweets: 10« lahko vidimo nedavne označene objave, ki imajo vsaj deset ponovnih tweetov. To številko bi lahko prav tako naleteli, da bi ugotovili, kdo dosega največ delnic v vašem prostoru.

4. Odkrijte vsebine izobraževalne industrije

Vprašanja in izobraževalne vsebine so v modi v skoraj vseh panogah.

Če vključite »kako« kot del poizvedbe skupaj z ustrezno ključno besedo ali oznako, si lahko ogledate, kaj sledi, in si sami pripravite nekaj ustreznih vsebinskih idej.

5. Nikoli ne zamudite nobene omembe

Opozorilo spojlerja: vsi, ki govorijo o vas v spletu, si ne vzamejo časa, da vas označijo.

Shranjevanje napredne poizvedbe na Twitterju, ki vključuje vašo blagovno znamko, pogoste črkovalne črke in vaše spletno mesto, je dober začetek za bolj vestno spremljanje vaših omemb.

Spanje v takšni interakciji bi lahko bilo slabo za vaše podjetje, še posebej, če gre za pritožbo strank na liniji.

6. Nič v vprašanjih in pomislekih strank

Kot že omenjeno, Twitter je kanal za podporo strankam.

Če želite dati prednost težavam svojih oboževalcev, vam lahko napredna iskanja, vključno z vašim @ računom, in izrazi, kot so 'pomoč', 'podpora' in storitev, pomagajo pri iskanju vseh, ki imajo težave. Poleg tega lahko na to poizvedbo pritrdite vprašaj ('?'), Da opazite vsakogar, ki ima vprašanje za vas.

7. Natančno določite oboževalce in privržence po lokaciji

Iskanje po lokaciji je še posebej pomembno za sledenje interakcijam pred, med in po dogodkih ali konferencah.

Če določite lokacijo, boste zagotovo videli objave ljudi na samem dogodku in ne tistih, ki o njem samo govorijo.

Napredno iskanje v Twitterju je koristno za sprotne posodobitve katerega koli dogodka

Izkoristite prednosti naprednega iskanja v Twitterju

Čeprav vam Twitter omogoča uporabo iskalnih operatorjev za zapletena iskanja, vključno z @menkami, hashtagi, skupinami ključnih besed in izključitvami, obstaja več operaterjev, ki še bolj zožijo iskanje.

To pomeni, da morate imeti strategijo ne samo za ugotavljanje ustreznih iskanj za svojo blagovno znamko, temveč tudi za njihovo organizacijo.

Tam vam orodja za pametno mapo »Prejeto« in »Iskanje po ključnih besedah« HASHTAGS pomagajo najti točno tisto, kar iščete na Twitterju, hkrati pa vse skupaj shranite v mapo »Prejeto«. Skozi Sprout lahko rezultate iskanja shranite tudi na platformo, tako da se spomnite, kateri operaterji so bili najbolj uspešni pri prikazu vašega občinstva.

ključna beseda blagovne znamke

Recimo, da želite na Twitterju globoko potopiti ustrezne industrijske vsebine

Prek API-ja Sprout lahko iščete vsebino, ki je povezana z vašo panogo ali pa v URL-ju omenja vaše blagovno znamko. Ta iskanja so odlična, da vidite, kaj podjetja ali blogi govorijo o vas. Poleg tega vam lahko pomaga ugotoviti, kaj vplivneži govorijo v vaši panogi.

Vedno želite vedeti, kaj govorijo drugi na vašem področju, da boste lahko v koraku s trendi in novicami, da ustvarite svojo lastno vsebino. Sprout's Orodja za upravljanje Twitterja se lahko uporablja za iskanja z navodili, povezana z glavno ključno besedo v vaši panogi. Na primer, lahko uporabite operator:

(kako (angažiranje v družabnih medijih ALI twitter angažma))

To vam bo pomagalo odkrivati ​​zgodbe o zaroki in vsebini v družabnih omrežjih, medtem ko boste ostali v nabiralniku Sprout z enim tokom.

Operatorji iskanja na twitterju lahko pomagajo racionalizirati vaš vir, tako da vidite samo ustrezno vsebino

Twitter napredno iskanje lokalnih podjetij

Z naprednim iskanjem ključnih besed Sprout vnesete ključno besedo Twitter in v desnem meniju na zavihku sporočil preprosto kliknete »blizu tega mesta«, da vnesete lokacijo in kilometrino v bližini tega določenega območja. Tako boste lahko natančno določili lokacijo, ki jo spremljate. Iščete lahko po ključnih besedah, kot so »lačen«, »priporočilo«, »restavracija« in »hrana«.

Iskanje po izrazih lokalno preseka hrup Twitterja

Nato lahko preprosto izberete kategorijo »v bližini tega mesta«, da najdete tvite v bližini tega mesta o zgornjih ključnih besedah, ne da bi pri tem šumeli drugi tviti.

Z iskanjem po lokaciji je lažje doseči ciljno publiko na Twitterju

Če bi želeli prirediti dogodek v drugem mestu, bi vam te vrste iskanja lahko pomagale najti, kaj ljudje govorijo o vaši blagovni znamki pred dogodkom in po njem ter na določeni lokaciji.

Zakaj morajo blagovne znamke okrepiti svoj družbeni nadzor

Tu je nekaj premisleka: sodobne stranke želijo na vaše podjetje najlažje stopiti v stik.

Težava je v tem, da številna podjetja ne vidijo ali se ne odzivajo na tiste, ki imajo vprašanja ali pomisleke. Če zgolj sledite omembam oznak, neizogibno zamujate priložnosti za sodelovanje s strankami.

Ne postavljajte se v položaj, ko stranke vodijo pogovore približno vi namesto s ti. Ko blagovne znamke cenijo spremljanje socialnih medijev , odpirajo vrata za družabni pogovor. To pomeni, da se bodo stranke počutile bolj cenjene, ko boste lahko brez težav iskali, našli in se odzvali na pogovore o vaši blagovni znamki.

Spremljanje pokrajine Twitterja je lahko zahtevno, toda s funkcijami poročanja Sprout lahko pridobite kontekstualni vpogled v teme, hashtagove in priljubljene tvite, ki obkrožajo vaše podjetje.


kakšna je velikost instagram videa

Če si želite namočiti noge pri družbenem spremljanju, poskusite HASHTAGS za brezplačno 30 dni !


Cheatsheet za operaterje Twitter Search

Kliknite sliko za prenos.
twitter iskalni operaterji cheatsheet

HASHTAGS Cheatsheet Twitter Operators Search Operators

Kliknite sliko za prenos.
sprout social chewters operaterji iskanja cheatsheet -