The koledar vsebine družabnih omrežij je bistvo strategije vsakega tržnika družbenih omrežij. Če dobro opravite, vsebina vaše občinstvo približa vaši blagovni znamki, dokaže njeno osebnost in kar je najpomembneje, podpira vaše cilje.



Toda kaj v resnici vodi vaše KPI-je?



Kaj vaše občinstvo občuti, ko naleti na vašo vsebino, ki se nato pretvori v všeček, skupno rabo ali klik povezave? Zakaj to čutijo?

In kako lahko še naprej razvijate sveže vsebine, ki ponavljajo uspeh?

Odgovore na ta vprašanja najdete v svojih podatkih v družabnih omrežjih. Vendar pa po navedbah Kazalo HASHTAGS , le 49% tržnikov uporablja podatke za ustvarjanje vsebin v družabnih medijih.

Poročanje o socialni podatki ne gre le za razumevanje, ali ste dosegli svoje cilje, in za učenje, kaj je delovalo ali ne. Na globlji ravni gre pri analizi podatkov in poročanju o vpeti vpogled v kreativne vsebine v družabnih medijih, ki globlje odmevajo občinstvu in vam dajejo konkurenčno prednost.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako ustvariti vsebino za trženje v družabnih omrežjih, in napolnite svojo strategijo z uporabo podatkov kot navdiha.



1. Določanje, kaj je delovalo in kaj ne, je vse relativno

Vsebina mora biti vedno usklajena z določenim ciljem. Če ustvarjate vsebino samo zato, ker se vam ideja zdi zabavna, bi se to lahko izšlo, toda kakšen je vaš cilj? V kateri fazi tržnega lijaka ta vsebina pade?

Prizemljite svoje vsebinska strategija z namenom in merljivimi cilji. Brez njih bo zelo težko vedeti, katere podatke je treba iskati, ki vam bodo pokazali, ali je ta vsebina 'delovala'.

Ustvarite učinkovitejšo vsebino v družabnih medijih, tako da se najprej prepričate, da veste kateri KPI so pravi . Tako lahko, ko poročate o uspešnosti vsebine, izpopolnite bistvene podatke, razumete, kaj se je zgodilo, in raziščete, zakaj.



Če potrebujete malo pomoči pri idejah za vsebino ali pri določanju ključnih kazalnikov uspešnosti za vsako stopnjo lijaka, si oglejte našo zemljevid meritev socialnih medijev !

2. Določite najuspešnejša delovna mesta glede na cilj

Izhodišče za navdih vaše vsebine naj bo vaša najbolj uspešna vsebina in kot smo že poudarili, je uspeh odvisen od vaših ciljev. S analitična orodja tako kot HASHTAGS, si lahko podatke o uspešnosti ogledate naknadno, razvrstite po KPI in učinkovito določite, katero vsebino želite ustvariti več.

Recimo, da predstavljate nov in izboljšan izdelek ali storitev. Ozrite se na svojo zadnjo predstavitev izdelka in preteklo uspešnost vsebine izdelkov na družabnih omrežjih. Evo, kako lahko razčlenite oceno te vsebine:

Cilj: Preusmeritev pogona

Socialni KPI: Kliki povezav in razmerje med prikazi in kliki

Analiza najbolj uspešne vsebine:

  • Ocenite dejavnike, ki so prispevali k vključevanju in usmerjanju teh ključnih kazalnikov uspešnosti.
  • Ste uporabili hitre CTA-je ali so bili bolj neposredni?
  • Katere spremljajoče kreativne elemente ste uporabili in kako so lahko vplivali na dejanja vaše publike?
  • Ste s svojim formatom vsebine poskusili kaj novega ali se držali preizkušene metode?

Če lahko vsaj postavite hipotezo o odgovorih in vzpostavite vzorce, lahko uporabite svoja spoznanja, sestavite prilagodljiv okvir vsebine in ponovite svoj uspeh.

3. Analizirajte svoje manj uspešne objave

Lahko se osredotočite na uspeh, vendar je enako pomembno vedeti, katere vrste vsebine bi lahko odbile vaše občinstvo. Če nenehno vrtite kolesa po vsebini, ki ima za vaše občinstvo malo ali nič, je situacija izguba in izguba. Pravzaprav, 45% potrošnikov ne bo več spremljal blagovne znamke zaradi nepomembne vsebine.

Podatki o indeksih socialnih indeksov: zakaj potrošniki ne spremljajo blagovnih znamk na socialnih omrežjih

Če želite biti najboljši v razredu, preučite, kaj je ne delajo in diagnosticirajo, zakaj. Je manjkal CTA? Ali je vsebina neprimerna ali nepomembna? Je vaše občinstvo vsebino že videlo? Je bila platforma pravo mesto za to vrsto vsebine?

Če imate v enem mesecu eno samo objavo, ki ne ustreza vašim standardom, to še ne pomeni, da bi morali to vsebino takoj takoj odstraniti. Namesto tega poiščite vzorce skozi čas, tako kot bi iskali uspešne objave.

angelska številka 727, kar pomeni

Vas skrbijo vsebinske planote? Uporabite ta kontrolni seznam da začnete s svojo vsebinsko strategijo in se vrnete nazaj.

V orodju za upravljanje družabnih medijev, kot je Sprout, lahko v svoje objave naknadno dodate oznake. To vam lahko pomaga slediti objavam in vrstam vsebine, ki še naprej ne uspevajo. Nato lahko podatke o oznakah analizirate, da poiščete skupne značilnosti, ki kažejo na nizko zmogljivost, in določite, katero vsebino ustaviti.

4. Vedno glejte na zavzetost in čustva

Meritve angažiranosti niso vedno pokazatelj, da ste dosegli cilj, vseeno pa kažejo precej na vaše občinstvo in kako zanje ustvariti vsebino v družabnih omrežjih. Potrošniki častijo blagovne znamke, ki vedo, kako pritegniti svoje občinstvo kot najboljše v razredu na socialnem področju Kazalo HASHTAGS . Ampak globlje plast, čustva, občutki in čustva so tisto, kar vodi človekovo reakcijo na vašo vsebino.

Socialna mreža je resnično pomembno orodje za našo organizacijo in Sprout nam je pomagal bolje razumeti, kdo je naše občinstvo in kaj od nas iščejo. Zmožnost objavljanja vsebine na način, ki se odziva na to, kdaj in zakaj se naše občinstvo ukvarja z vsebino, je izboljšalo naše meritve angažiranosti.

Na nekaterih platformah, kot sta Facebook in LinkedIn, lahko ljudje izberejo drugačne reakcije, ki presegajo tradicionalno »všeč mi«, kar vam lahko bolje predstavi, kako in zakaj je objava odmevala. Včasih vam bodo ljudje celo povedali, kaj jim je všeč, zato vedno preverite razdelek s komentarji.

Stopnje angažiranosti govorijo o pomembnosti vaše vsebine in spremljajo, kako aktivno je vaša vsebina vključena v vaše občinstvo. Če imate manjše občinstvo, je ustreznost še posebej pomembna za povečanje prepoznavnosti in afinitete blagovne znamke.

5. Poiščite navdih pri podatkih storitve Google Analytics

Za 52% socialnih tržnikov , povečanje spletnega prometa je njihov glavni cilj. Kliki povezav so dober pokazatelj, da vaša vsebina usmerja promet, a Google Analytics vam lahko pomaga poglobiti se in navdihniti novo družabno vsebino.

Z GA si lahko ogledate razčlenitev ogledov posameznih spletnih strani, napotitev prometa, konverzij, vrednosti strani in še več. Če obstajajo strani z visoko vrednostjo, ki jih niste objavili na družabnih omrežjih, uporabite tisto, kar veste o svoji publiki, in vrsto vsebine, s katero se ukvarjajo, da razvijete objave v družabnih omrežjih okoli te strani.

Sodelujte z drugimi marketinškimi kolegi zunaj družabnih omrežij, da določite, katere spletne strani, vsebino blogov, spletne seminarje in druge objavljene tržne vsebine želite promovirati. Ko ste pripravljeni na objavo vsebine, dodajte UTM sledenje na vsak URL, ki ga delite. Tako lahko sledite rezultatom v storitvi GA, poročate drugim zainteresiranim stranem in po potrebi izboljšate svojo vsebino.

6. Dotaknite se pogovorov, pomembnih za blagovno znamko

Namesto da za oblikovanje svojih idej uporabljate le najboljše prakse ali uspešnost, uporabite tudi podatke o socialnem poslušanju. Socialno poslušanje vam lahko pomaga najti ustrezne trende, teme in teme, ki trenutno odmevajo med vašo ciljno publiko in so zrele za navdih za vsebino.

Funkcije poslušanja in poročanja podjetja Sprout so nam omogočile, da se podrobneje kot prej poglobimo v našo vsebino in teme, kar nam pomaga na celovit način prepoznati ključne hashtagove, vplivneže, trende in metrike.

V orodju za poslušanje Sprout lahko uporabniki s tematskimi predlogami ustvarijo in nenehno spremljajo pogovore in predstave o vaši blagovni znamki, izdelkih, industriji in še bolj enakomerno. Ko nastavite teme, vam lahko filtri in ključne besede pomagajo pri podrobnejših podrobnostih, ki vam bodo pomagale ustvariti privlačno vsebino v družabnih medijih.

HASHTAGS Brand Health Query Builder

Recimo, da ste ustanovili temo o zdravju blagovne znamke in opazili, da se je pozitivna naklonjenost na Twitterju v zadnjih nekaj mesecih povečala. Dodate lahko filter pozitivnega sentimenta, da izpopolnite sporočila, ki spodbujajo to navzgor, in raziščete, kaj točno je tisto, kar ljudi žgečka. Nato s pomočjo vpogledov, pridobljenih iz teh pogovorov, ustvarite vsebino, ki še naprej povečuje pozitivnost.

Analiza sentimenta prek družabnih medijev je odličen primer izboljšanja uporabne prakse za tržnike

Morda pa opazite, da se ponavljajo vprašanja in napačne predstave o vrstah izdelkov ali storitev, ki jih ponujate. To lahko pomeni, da morate razviti več izobraževalnih vsebin, da zapolnite vrzeli v znanju občinstva.

Sposobnost raziskovanja posameznih tem, kot so zdravje blagovne znamke, koronavirus, šolski jesenski načrt in možnost, da Sprout posreduje ključne podatke v lahko prebavljivi obliki (to je tudi enostavno deliti znotraj), nam je pomagala, da podatke predstavljamo bolj redno in učinkovito.

7. Oglejte si podatke o tekmovalcih

Če želite izstopati iz konkurence, jih morate najprej razumeti in vedeti, kako se zlagate. Tudi tu lahko poslušate.

Nastavite a konkurenčna analiza temo v orodju za poslušanje, da v pogovorih o tekmecih poiščete ključne besede, teme vsebine in hashtagove. Z možnostjo filtriranja glede na konkurenta, vrsto vsebine in razpoloženje v Sprout lahko določite, katera vsebina odmeva med vašo skupno ciljno skupino, najdete boleče točke kupcev, ki jih lahko reši prihodnja vsebina, in odkrijete nove priložnosti za razlikovanje med vašo vsebino in blagovno znamko.

Ostanite povezani in ostanite gibčni

Okusi vaše publike niso nespremenljivi in ​​tudi vaša publika ne. Vedno lahko računate, da se bodo spremenili. Če pa ostanete povezani s svojim občinstvom in še naprej spremljate socialne podatke, lahko nenehno najdete načine za ustvarjanje bolj navdihnjenih in uspešnih vsebin.

S svojimi podatki lahko naredite več. Prenesite ta priročnik izvedeti približno 40 različnih načinov uporabe podatkov v družabnih omrežjih, ki ste jih morda spregledali.

Delite S Prijatelji: