Z veseljem sporočamo, da je bil Sprout Social imenovan za močnega izvajalca Forrester Wave: Social Suites, 3. četrtletje 2021 poročilo. Forrester je ovrednotil devet najpomembnejših družabnih zbirk po 36 merilih in Sproutu dal najvišje možne ocene v 13 merilih, vključno z vključitvijo in upravljanjem računa, uspešnostjo in uporabnostjo.



Glede na poročilo miselnost družbe Sprout Social, ki je na prvem mestu v kulturi, poganja močne storitve in enoten družbeni paket. Poudarjena kultura Sprout Social kot pristop k trženju poslovnega modela pomeni močno upravljanje računa, ohranjanje zaposlenih in splošno zadovoljstvo strank. Ta prodajalec v Chicagu se posebej osredotoča na reševanje problemov družbenih medijev in izpopolnjevanje svoje obrti.



Poročilo dodaja,Temeljna uporabniška izkušnja, upravljanje uporabnikov ter zmogljivosti za sodelovanje in potek dela so prednosti Sprout Social, ki dosežejo vrhunec v enotnih nadzornih ploščah in poročanju. Širitev v družabno poslovanje je očitna s kmalu na voljo splošno dostopno integracijo Shopify v modulu Prejeto in funkcijo Instagram biološke povezave do trgovine v modulu za objavljanje.

Čeprav te funkcije niso bile splošno na voljo v času, ko je Forrester opravil svojo oceno, so zdaj na voljo vsem strankam Sprouta.

Za nas ocena odraža edinstvene vrednote Sprouta in močno razumevanje, kaj naše stranke potrebujejo za uspeh danes in v prihodnosti. Naš vodilni poudarek je zagotoviti zmogljive rešitve našim strankam, ki jim omogočijo dejanski vpliv na njihovo poslovanje. Da bi to naredili, nismo zgradili le intuitivne platforme s kritičnimi podatki in vpogledi, ampak smo ustvarili tudi kulturo, ki vlaga v naše stranke in zaposlene in jim je globoko mar.

Verjamemo, da nam je naša miselnost, ki je na prvem mestu v kulturi, omogočila, da zagotovimo vrhunsko vključevanje in upravljanje računov, hkrati pa privabimo močne talente, ki še naprej inovirajo Sproutovo platformo za reševanje digitalne preobrazbe in razvijajočega se trga.

Po navedbah nedavne raziskave ,90 % vodstvenih delavcev se strinja, da podjetja vse bolj selijo svoje strategije e-trgovine na družbene medije in da bodo socialni mediji kmalu postali primarni komunikacijski kanal za podjetja za povezovanje s strankami. V pričakovanju teh trendov,Sprout ima zmogljive zmogljivosti za sodelovanje s strankami in še naprej izdeluje napredek na svoji platformi za zadovoljevanje naraščajočih potreb v socialni trgovini.



Dostopajte do popolne analize poročila Sprout Social tukaj (na voljo naročnikom Forrester in za nakup) inče ste novi v Sproutu, začnite z brezplačnim 30-dnevni preizkus .

Delite S Prijatelji: