Ugotovite Svoje Število Angela
Kako izkoristiti namen svoje blagovne znamke: Nasvet Alexandre Waldman iz Universal Standarda
Ko sta Alexandra Waldman in Polina Veksler leta 2015 lansirali prvo kolekcijo oblačil Universal Standard, je bilo vseh 3000 kosov razprodanih v šestih dneh.
Ko smo prvič začeli, smo bili vsi natrpani v mojem enosobnem stanovanju, pravi Waldman. Oblikovali smo kavbojke na tleh, a še nikoli nismo naredili nič takega. Ko smo razprodali teh 3000 kosov, smo vedeli, da je to pravi posel in da ima resničen potencial. In tako smo se kar res vrgli vanjo.
Na vedno bolj prenatrpanem trgu e-trgovine je ta uspeh izjemen. Prejšnji teden se je Waldman pri Untapped sestal z glavnim direktorjem trženja družbe Sprout Social Jamiejem Gilpinom in povedal, kako Universal Standard izstopa od svojih sodobnikov z izkoriščanjem priložnosti, ki ustrezajo njihovemu fokusu in občinstvu.
Če ste to zamudili ali če se morate vrniti k navdihu, so tukaj trije najpomembnejši nasveti za blagovne znamke, ki se usmerjajo v poslovno rast:
1. Za spodbujanje povezav se osredotočite na pristnost
Ko je razpravljal o izvoru Universal Standarda, je Waldman skoval frazo, ki povzema, kaj si je blagovna znamka zadala.
Ni nas zanimalo nič, kar je počel kdo drug, pravi Waldman. Razumeli smo, da bi samo pristnost ustvarila to glasno tišino – glasno tišino, ki preprosto kaže na dejstvo, da bi tako moralo biti vedno.
dvojni plamen 222 pomen
Glasna tišina omogoča, da vaše delo (ali izdelki ali storitve) dajo izjavo, namesto da bi dali izjavo za svoje delo. Za Universal Standard je to pomenilo ustvarjanje lepo narejenih, dobro sestavljenih osnov za ženske vseh velikosti. Čeprav je to razmeroma preprosta ideja, je šokirala trg, ki že desetletja ločuje ravna ženska oblačila in oblačila velikih velikosti.
Oglejte si to objavo na Instagramu
Vedel sem, da stvari, ki sem jih iskal, niso tam zunaj, pravi Waldman. Če sem želela belo majico, sem morala izbirati med eno z majhnim izvezenim šopkom ali psičkom ali muckom. Pomislil sem, 'zakaj ne morem dobiti odlične bele majice, ki se popolnoma prilega mojemu telesu?' To je noro.
Waldmanova je vedela, da če se je tako močno počutila glede tega, to čutijo tudi drugi. S tem, ko je izpodbijala stvari, ki so bile od nekdaj, je navdušila ženske, ki so se poistovetile z njeno frustracijo, s čimer je ustvarila trajno povezavo blagovne znamke s svojim občinstvom.
Oseminsedemdeset odstotkov potrošnikov želi, da bi blagovne znamke uporabljale družabne povezave, da bi ljudem pomagale pri povezovanju med seboj, in so bolj zvesti blagovnim znamkam, s katerimi se počutijo povezane. Teh povezav ni mogoče kupiti ali si prislužiti z oglaševalskimi akcijami »ena in končana«. Spodbujati jih je treba pristno s sporočilom blagovne znamke, ki se zdi pristno in relevantno.
kaj pomeni 116
Razvijanje tega sporočila je odvisno od pogleda na občinstvo s svežimi očmi. Prelijte demografske podatke in ocenite, kdo je zastopan na vašem spletnem mestu, e-pošti in družabnih vsebinah. To je tudi odličen čas, da se poglobite v morebitne glasne tišine v vaši panogi. Ali kaj počnete preprosto zato, ker se je vedno tako delalo? Ali iščete raznolik nabor mnenj, preden začnete z novimi kampanjami, sporočanjem ali kreativnim?
Zastavljanje teh vprašanj vam lahko pomaga še naprej izpopolnjevati prisotnost vaše blagovne znamke, tako da bo natančno ustrezala različnim potrebam vaših strank.
2. Naj namen vaše blagovne znamke govori sam zase
Kljub temu, kar si lahko mislijo oboževalci znamke, Waldman pravi, da Universal Standard ne gre za telesno pozitivnost.
Pozitivnost telesa je zelo pomembna stvar in je zelo osebna stvar, pravi Waldman. Nobena blagovna znamka se ne bi smela odločiti za to, da bi vam prodala obleko.
Potrošniki postajajo vedno bolj vestni o blagovnih znamkah, ki se jih odločijo podpirati. Medtem ko jih 70 % pravi, da je pomembno, da blagovne znamke zavzamejo stališče do družbenih in političnih vprašanj, so mnogi previdni glede performativno budno pranje ki je v zadnjih nekaj letih postalo vse pogostejše. Te taktike se ne izkažejo le za neiskrene – razvodnijo sporočilo revolucionarnih idej, ki jih nameravajo sporočiti.
Kako lahko blagovne znamke skrbno hodijo po tej liniji? Najprej razmislite o tem, ali vaša blagovna znamka živi svoj namen ali ga govori. Universal Standard živi svoj namen tako, da je sprememba, ki so si jo zadali ustanovitelji.
Oglejte si to objavo na Instagramu
Želeli smo normalizirati zamisel o obsežni predstavitvi telesnih tipov in ras ter spolov in starosti - in o tem ne reči ničesar, pravi Waldman. Nimamo lekcij za poučevanje. Želimo le, da je zgled.
angelska številka 8888
Ta filozofija vključevanja odpravlja pritisk drznih zavez, ki so postale sinonim za aktivizem blagovne znamke, in pušča več prostora za pristno družbeno prisotnost, ki kaže in ne pove.
Družbeni mediji so nas naredili strokovnjake za skoraj vse, vsaj v naših mislih, pravi Waldman. In vaš potrošnik vas lahko bere od daleč. Vedo, kdaj samo spuščate prave zvoke in kdaj dejansko počnete nekaj, kar je pomembno.
3. Če želite biti izbira vašega potrošnika, morate poslušati
Potrošniki imajo več možnosti kot kdaj koli prej . Zdaj tudi preprosti nakupi prinašajo množico odločitev, ki kupcem dajejo več svobode pri izbiri izdelkov, ki ustrezajo njihovim specifičnim potrebam in življenjskim slogom.
Blagovne znamke so potrošniku včasih povedale, kaj si želijo, pravi Waldman. Zdaj je ravno obratno, predvsem zaradi družbenih omrežij. Potrošnik lahko blagovnim znamkam pove, kako kupujejo in kaj je zanje pomembno. Sprememba tega dialoga je bila razkrivajoča.
Ko blagovne znamke poslušajo potrebe svojega ciljnega občinstva, odkrijejo vpoglede, ki so potrebni, da ostanejo pred množico. Ker je namen blagovne znamke Universal Standard tako oseben glede na Waldmanovo lastno izkušnjo, je lahko uporabila svoje frustracije potrošnikov za ustvarjanje izdelkov, ki so odmevali pri kupcih po vsem svetu.
Odločili smo se, da bomo izdelali nakit, ki vključuje velikost in sprva so bili nekateri zmedeni, je pojasnil Waldman. Niso vedeli, kaj sem poznal kot potrošnik. Nisem mogla kupiti zapestnic zase. Če želim choker, me bo zadušilo.
svetopisemski pomen 9
Zanašanje na ta spoznanja se je izkazalo za uspešno. Približno en teden ne bi mogli googlati besede nakit, ne da bi Universal Standard izdelal nakit, ki vključuje velikost, ki je najboljša izbira.
Če niste del ciljne publike vašega podjetja ali če želite potrditi teorijo o tem, kaj bi vaše občinstvo lahko naslednje želelo, so socialni mediji pravi začetek. Kopanje v pogovore in interakcije, ki se dogajajo na družbenih medijih vam lahko pomaga ostati na tekočem s hitro spreminjajočimi se interesi potrošnikov in vam pomaga pri sprejemanju poslovnih odločitev, osredotočenih na vašo idealno stranko.
Domača analitična orodja lahko pomagajo osvetliti, o čem trenutno govori vaše občinstvo, vendar če želite biti še bolj natančni, boste potrebovali rešitev za družbeno poslušanje. To vam bo pomagalo zožiti ključne besede, ki poganjajo pogovore v vaši panogi, hkrati pa zagotavljajo globlji vpogled v obseg pogovorov, čustva in še več.
Postavite nov standard
Universal Standard je mojstrska študija o tem, kaj pomeni biti blagovna znamka v današnji družbi. Čeprav ni univerzalnih načrtov za uspeh, lahko Waldmanovi nasveti pomagajo tržnikom v različnih panogah, da se ponovno povežejo s svojim občinstvom, da ustvarijo pomembnejše in trajnejše povezave.
Za več informacij o Alexandri in drugih voditeljih, ki drzno tvegajo v svojih panogah, si oglejte posnetke knjige Untapped: Leaders Talk Opportunity.
Delite S Prijatelji:
