Glava bloga skupine Big Machine Label

Ko zastopate nekatere največje zvezde države in pop glasbe na svetu, med njimi Taylor Swift, Florida Georgia Line, Rascal Flatts, Cheap Trick in Reba McEntire, pridobivanje ljubezni na družabnih omrežjih ni ravno vratolomno delo.





Radijske uspešnice št. 1 in razprodane stadionske oddaje pogosto pritegnejo pozornost, ko gre pritegniti pozornost. Težko je slediti temu in razčleniti tisto, kar je najpomembnejše.



Social je podrl pregrado med oboževalci in umetniki, ki jih imajo radi. Odkupna javnost je lačna povezav in aktualnih novic, učinkovito obvladovanje družbene prisotnosti pa je ključno za ohranjanje zvestobe. V nasičenem prostoru, kjer se vsak dan pojavljajo novi umetniki in oboževalci morajo dobro premisliti, kam porabiti svoja omejena sredstva, si organizacije v zabavni industriji ne morejo privoščiti, da bi družbene priložnosti padle skozi razpoke.




22 * 22

Zato Nashville Big Machine Label Group Založba (BMLG) se zanaša na HASHTAGS, da bo prekinila povratne informacije in okrepila svoj družbeni signal. Od objavljanja in skrbi za stranke do poročanja in družbenega poslušanja se BMLG obrne na Sprout, da se poveže z oboževalci, odkrije dragocene vpoglede in vzpostavi močne odnose z blagovno znamko.

Ni podjetja, kot je šovbiznis

Matt Brum, direktor digitalne strategije in družbenih medijev pri BMLG, razume vrednost družbenega.

'V zadnjih nekaj letih, ko so se družbeni mediji razvijali, so vsi naši umetniki te močne skupnosti zgradili znotraj vsake platforme,' je dejal. 'In z veseljem jim pomagamo pri kuraciji in izmenjavi vsebin, ki jih zanimajo njihovi oboževalci.'



S tako številnimi socialnimi stranmi, ki jih je treba nadzirati - bodisi za posamezne izvajalce ali profile, značilne za založbo - je Brum odvisen od Sprouta, da poenostavi procese in delovne tokove. Označevanje pogosto igra glavno vlogo.



'Vse svoje objave poskušamo označiti, ne glede na to, ali so povezane s kampanjo, temo ali določenim izvajalcem, zato lahko poročila nato enostavno povlečemo,' je dejal Brum. »To je zaposlitev za polni delovni čas, samo da bi spremljali, kaj to izrivamo. Sproutovo založniško orodje nam je bilo v veliko pomoč. '

Orodje za poslušanje uporabljamo za spremljanje pogovorov in tega, o čemer ljudje govorijo v spletu. V pomoč je bilo, ko sem poskušal razumeti, kako se ljudje odzivajo na nas in naše umetnike.



Medtem Brum in njegova ekipa uporabljata Sprout's Pametna mapa Prejeto ohraniti nadzor nad različnimi skupnostmi oboževalcev.




kaj pomeni 15

'Želimo vedeti vprašanja, ki jih kot založba ali nekateri naši umetniki neposredno dobivamo, ne glede na to, ali gre za turnejo ali blago,' je dejal Brum. 'Hitro lahko prečesamo vsa dohodna sporočila in vidimo, kaj je najpomembnejše, ter tudi, kdo sodeluje z nami ali našimi umetniki in kaj ljudje govorijo.'



BMLG se lahko še globlje poglobi v spletno razpoloženje s pomočjo Sprout's socialno poslušanje orodje.

'Orodje za poslušanje uporabljamo za spremljanje pogovorov in tega, o čemer ljudje govorijo v spletu,' je dejal Brum. »V pomoč je bilo, ko sem poskušal razumeti, kako se ljudje odzivajo na nas in naše umetnike. Zelo koristno je tudi orodje za poslušanje, kjer lahko nekatere pogovore označimo znotraj in znotraj ekipe, vključno s pogovori, ki so lahko občutljivi. '

Uspeh s številkami

BMLG se zanaša tudi na Sprout, ki pomaga graditi in krepiti partnerstva z blagovnimi znamkami, predvsem s pomočjo robustne platforme funkcije poročanja . S pomočjo poročil Sprout lahko Brum in njegovi kolegi potencialnim partnerjem zlahka pokažejo priljubljenost in doseg umetnikov BMLG.

'Naša skupina za partnerstvo z blagovnimi znamkami vedno išče najnovejše in največje priložnosti,' je dejal Brum. »Zdi se mi, da je orodje za poročanje Sprout tako enostavno za uporabo, da zanje pridobi ustrezne informacije. Ne glede na to, ali gre za vtise, skupno rast oboževalcev, angažiranost…. Partnerstva z blagovnimi znamkami niso enolična za vse. Mogoče blagovna znamka išče umetnico, ki bi podprla ličila, kar je popolnoma drugačno od tistega, kar bi si morda želela druga znamka. Poskušamo ugotoviti, kakšni so cilji tega potencialnega partnerja blagovne znamke, ali išče doseg ali sodelovanje ali nekatere demografske podatke. Poročila podjetja Sprout so preprost, enostaven in zelo organiziran način pridobivanja teh informacij. '

Ne morem razširiti vseh informacij za vse naše umetnike, zato je še ena odlična funkcija Sprout samodejno razporejanje poročil za ljudi zunaj podjetja, ki so umetniku bližje kot jaz.

Seveda partnerstva BMLG niso samo promocija. Založba se je leta 2017 povezala z General Mills and Feeding America za Število lakote je večje kampanja za ozaveščanje o lakoti v Ameriki in pomoč tistim, ki jih potrebujejo.


pomen 1111

'Kot del tega neverjetnega partnerstva z odštevanjem lakote smo morali objaviti določen čas, zato so bila orodja za objavljanje in funkcije označevanja Sprout resnično odlična za spremljanje kampanje in spremljanje objav,' je dejal Brum. »To partnerstvo smo imeli že nekaj let in ko sem prišel na krov, je bilo nekako takole:» Tu so vse te stvari, tukaj je pogodba, tukaj smo objavili. «In rekel sem:» Počakaj, ali naj ali vse to ročno ročno in izračunajte angažiranost, doseg in vse te druge meritve? Oh, ne. ’Poročilo o oznaki je bilo v tem pogledu izjemno in zdi se mi, da je bila taka zmaga, ker sem lahko tedensko ali mesečno pripravljal poročila, ki so prikazovala, kje smo bili z vsem.'

Celovita funkcionalnost poročanja Sprout je tudi velika blaginja za posamezne izvajalce in njihove ekipe. Brum lahko hitro posreduje vpoglede, da pomaga izboljšati družbeno prisotnost.

'Nikakor ne morem razširjati vseh informacij za vse naše umetnike, zato je še ena odlična funkcija Sprout samodejno razporejanje poročil za ljudi zunaj podjetja, ki so umetniku bližje kot jaz,' je dejal Brum. 'Nisem tam, da bi rekel:' V redu, to je bila vaša največja objava na Facebooku v zadnjih 90 dneh. To bi morali storiti še več. «In ko pripeljemo novejše izvajalce, ki se morda trudijo v družabnih omrežjih, pošljejo poročilo svojemu vodji, kjer se lahko poglobijo v vsebino in si ogledajo, kaj deluje, kar je bilo resnično v pomoč.«

Konec dneva BMLG meri donosnost naložbe glede na prodane zapise. Toda za Bruma se družbeni uspeh vrača navijačem.

'Zdi se mi, da ocenjujemo uspeh na družbenem omrežju z vprašanjem:' Ali naši oboževalci in oboževalci umetnikov vedo, kaj se dogaja? So obveščeni? ’« Je dejal Brum. »Socialni mediji so tako hrupen prostor. Vsebine je toliko. Želim zagotoviti, da bomo ta prostor pametno izkoristili za pošiljanje sporočil oboževalcem. '

S pomočjo HASHTAGS-a bosta Brum in BMLG še naprej presekala hrup in pritegnila ciljno publiko.

To je glasba za vsa podjetja.

Prenesite PDF

Delite S Prijatelji: