Ko tržite izdelek ali storitev svojemu občinstvu, se vse zmanjša na rešitev problema. Ko se vaše občinstvo zaveda, da ima določeno težavo, za katero ponujate rešitev, obstaja vgrajeno povpraševanje po vašem izdelku ali storitvi. Po drugi strani, ko prepoznate težavo, za katero vaša publika ne ve, da jo ima, morate razviti taktiko ustvarjanja povpraševanja kot del vaše marketinške strategije. Ustvarjanje povpraševanja pomaga vaši publiki razumeti, katere so boleče točke, zakaj so pomembne in na koncu zakaj je vaša rešitev najboljša.



angeli številka 111

Kaj je ustvarjanje povpraševanja?

Generiranje povpraševanja je večstopenjski proces, ki prinaša elemente izobraževanja in pripovedovanja blagovnih znamk. Vaši publiki pokaže potencialni izziv, s katerim se soočajo pri svojem delu, življenju ali kako drugače, in vašo blagovno znamko pozicionira kot odgovor.



Vidimo, da se izrazi generiranje povpraševanja, pridobivanje potencialnih strank in vhodno trženje uporabljajo zamenljivo, vendar imajo te strategije dejansko zelo različna osredotočenost.

Generiranje povpraševanja v primerjavi z ustvarjanjem potencialnih strank v primerjavi z vhodnim trženjem

Generiranje povpraševanja se na nekaj načinov razlikuje od ustvarjanja potencialnih strank. Vodilna generacija velja, ko vaša publika prepozna, da ima težavo in aktivno išče različne storitve ali izdelke, ki bi lahko zagotovili rešitev. Ko najdejo vašo blagovno znamko, se že zavedajo problema, ki ga poskušate rešiti, in so pripravljeni oceniti, ali ste prava rešitev. Glavni cilj kampanje za pridobivanje potencialnih strank je pridobiti informacije o potencialni stranki. Te informacije boste uporabili za negovanje odnosa skozi preostali del trženjskega lijaka in jim na koncu prodali svoj izdelek ali storitev.

Če redno ustvarjate vsebino, potem vaša generacija potencialnih strank najverjetneje prihaja z vhodnim trženjem. Inbound marketing je, ko vaša publika išče informacije za problem, ki ga poskuša rešiti, in organsko naleti na vašo blagovno znamko kot potencialno rešitev. Vhodno trženje je manj moteče in bolj ciljno usmerjeno kot izhodne strategije, zato lahko ob učinkovitem izvajanju povzroči bolj kakovostne možnosti.

Inbound marketing in pridobivanje potencialnih strank se dopolnjujeta. Ko ustvarite vsebino, ki je namenjena reševanju skupnega problema, bo vaša blagovna znamka pritegnila vhodne potencialne stranke. Vaše občinstvo se že zaveda problema in aktivno išče rešitve. To je v nasprotju z ustvarjanjem povpraševanja, kjer poskušate doseči občinstvo, ki še ne vedo, da jim vaš izdelek ali storitev ponuja prednosti.

Generacija povpraševanja zahteva veliko več izobrazbe in se nagiba k delu v nasprotju s lead gen in inbound marketingom. Če želite ustvariti povpraševanje, morate svoje potencialne stranke poučiti tako, da jim predstavite izziv, ki zanje obstaja, in razložite, zakaj je dovolj pomemben, da vlagate v rešitev.



Pri ustvarjanju povpraševanja je časovnica od začetka kampanje do prodaje običajno daljša. Preden jim pokažete, zakaj je vaša rešitev najboljša, morate temeljito prepričevati občinstvo, da problem obstaja. Generiranje povpraševanja ima bolj proaktiven pristop, da se predstavi svojim občinstvom.

Obrnjen trikotnik, ki prikazuje tok ustvarjanja povpraševanja.

Slika preko drift.com

Elementi uspešne kampanje ustvarjanja povpraševanja

Kampanja za ustvarjanje povpraševanja vsake blagovne znamke bo videti nekoliko drugače. Vendar pa obstajajo določeni koraki, ki bi jih morala vsebovati vsaka kampanja, da bi vam zagotovili najboljše možnosti za ustvarjanje zanimanja za vaš izdelek ali storitev. Strategije, ki jih uporabljate, bi morale biti pomembne za vaše podjetje in stopnjo ustvarjanja povpraševanja, v kateri ste.



Ustvarjanje potrebe po vašem izdelku ali storitvi

V večini kampanj za ustvarjanje povpraševanja se vaše občinstvo sprva ne zaveda bolečih točk, ki jih naslavlja vaš izdelek ali storitev. Preden lahko začnete ustvarjati povpraševanje, morate pojasniti, zakaj je vredno vložiti denar v reševanje izzivov, s katerimi se soočajo vaše stranke. Na zelo visoki ravni bi to lahko vključevalo prikaz, kako lahko vaš izdelek olajša, učinkovitejši ali uspešnejši vidik dela ali življenja vaših potencialnih strank.

Ustvarite informativne vsebine

Začnite z ustvarjanjem vsebine, katere edini namen je izobraževanje in seznanjanje ljudi s problemom, s katerim se soočajo.

Preden so našli glavni uspeh, so ustanovitelji Squatty Potty vložili svoja začetna prizadevanja za vsebino v izobraževanje ljudi o tem, kako narobe uporabljajo stranišče vse življenje. V videu, ki je od takrat postal viralen, uporabljajo humor in izobraževanje, da pokažejo pravilne in napačne načine uporabe stranišča.

Ta zelo deljen videoposnetek na Youtubu je postal viralen in nabral 35 milijonov ogledov in 1,6 milijona delnic na Facebooku . Če nimate dovolj organskega dosega za pridobivanje ozaveščenosti na tej ravni, lahko prikazujete plačane oglase za svojo vsebino na Facebooku, Instagramu ali celo Twitterju in posebej ciljate na svoj idealni trg.

7 v numerologiji

Delite brezplačno poročilo

Ko občinstvu predstavite problem, ki ga želite rešiti, vam pomaga imeti konkretne in kvantitativne podatke, ki podpirajo vaše trditve. Skupna raba brezplačnih poročil ali statističnih podatkov o vaši panogi lahko pomaga vašemu občinstvu razumeti težavo, ki jo poskušate osvetliti. Poročilo ne bo samo ustvarilo prepoznavnosti vaše blagovne znamke. Vaši publiki bo zagotovil dragocene informacije, ki jih bodo lahko uporabili pri prihodnjih odločitvah o nakupu.

V podjetju Sprout Social delimo letni indeks družbenih omrežij Sprout, ki vključuje analizo več deset statistik družbenih medijev in dragocene ugotovitve, ki jih lahko blagovne znamke uporabijo za oblikovanje svojih strategij družbenih medijev. Poročilo, kot je to, daje dodano vrednost, saj se lahko bralci nanj sčasoma sklicujejo in ga delijo v celotni organizaciji – v primeru našega Indeksa, na primer, lahko pomaga socialnim tržnikom pri izobraževanju drugih v svoji organizaciji o največjih izzivih, s katerimi se sooča socialna ekipa. Tudi če ima določena potencialna stranka daljši cikel odločanja, brezplačno poročilo, h kateremu se vrnejo kot avtoritativni vir, pomaga graditi prepoznavnost blagovne znamke in zaupanje.

Objavljeno na kategorije

    Socialni indeks Sprout, izdaja XVII: pospešitev

    V letošnjem Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate, se bodo tržniki naučili, kako preseči pričakovanja svoje skupnosti danes in uvesti inovacije za prihodnost.Objavljeno na

    Opredelitev primernosti izdelka na trgu

    Ko potencialno občinstvo seznanite s problemom, je čas, da zožite svoj idealni ciljni trg z ustvarjanjem virov, ki vam pomagajo izvedeti več o svoji publiki. Želite biti sposobni potrditi, da bo vsebina, ki jo ustvarjate, povzročila zanimanje med pravimi ljudmi. Vlaganje truda v ciljanje vam omogoča, da analizirate, kdo je najbolj v interakciji z vašo vsebino in kako uspešna je ta vsebina pri premikanju k konverziji.

    Ustvarite brezplačno orodje

    Ponudba brezplačnega orodja lahko vašemu občinstvu pomaga razumeti vašo rešitev. Prav tako vam bo pomagalo razumeti, kaj vaše občinstvo potrebuje in išče v rešitvi. Izvedete lahko več o tem, kateri segment vaše publike najbolj zanima, in bolje opredelite bolečo točko, ki jo vaše občinstvo uporablja z vašim orodjem za reševanje.

    Ahrefs ustvaril brezplačen pregledovalnik povratnih povezav, ki uporabnikom daje okus tega, kaj zmore njegovo vrhunsko orodje. Uporabniki bodo s tem orodjem preverjali število povratnih povezav, ki jih prejmejo, pri tem pa so izpostavljeni dodatnim dragocenim funkcijam in vpogledom. Ti podatki vključujejo informacije, za katere uporabniki morda niso vedeli, da lahko dostopajo, kar ustvarja večje povpraševanje po vrhunskem orodju.

    Posnetek zaslona brezplačnega orodja za preverjanje povratnih povezav Ahrefs.

    Uporabite svinčni magnet

    Če se vam zdi brezplačno orodje preveč zapleteno, vam lahko ustvarjanje bolj poenostavljenega vodilnega magneta pomaga doseči podoben cilj. Vodilni magnet je lahko kar koli, od brezplačnega kontrolnega seznama, e-knjige, kviza ali dostopa do ekskluzivne vsebine. Kadar koli ustvarite nekaj, za kar se mora vaše občinstvo odločiti za prejemanje, vam to da dragocene informacije o njih. Te informacije vam lahko pomagajo bolje razumeti, kdo so. Vse te informacije bodo utrdile vašo prileganje trgu izdelkov in vam pomagale bolje prilagoditi svojo rešitev tako, da bo ustrezala potrebam vašega občinstva.

    Neil Patel uporablja glavni magnet za kviz, ki pomaga zajemati informacije o poslovanju in spletnem mestu njegovega občinstva. Te informacije uporablja za ustvarjanje ciljnih kampanj za vsak segment občinstva, da poveča povpraševanje po svojih spletnih tečajih.

    Posnetek zaslona strani za prijavo za Neila Patela

    Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke

    Ko se vaše občinstvo zaveda, da težava obstaja, mora dovolj zaupati vaši blagovni znamki, da izbere vaš izdelek ali storitev. Če pridete pred ciljno, informirano občinstvo, povečate verjetnost, da se bo nekdo spomnil vašega izdelka, ko se odloči, da je čas za nakup.

    Razvijte strategijo za socialne medije

    Socialni mediji ponujajo ogromno priložnosti za povečanje prepoznavnosti vaše blagovne znamke med vašo ciljno publiko. Z ustrezno strategijo trženja družbenih medijev lahko zgradite zaupanje in povečate izpostavljenost svoji blagovni znamki kot celoti. Vzpostavljanje odnosa s svojim občinstvom na družbenih medijih bo povečalo zavedanje vaše blagovne znamke in ustvarilo še več povpraševanja po vašem izdelku ali storitvi.

    GoPro prodaja kamere, vendar namesto na fotografe cilja na ljudi, ki iščejo pustolovščine in radi pripovedujejo zgodbe. Za ustvarjanje povpraševanja po svojih izdelkih uporablja družbene medije. Vendar ne porabi veliko časa na družbenih omrežjih, da bi ljudi prepričal, da je kamera GoPro boljša v smislu tehničnih lastnosti. Namesto tega izkorišča čustva, ki stojijo za zgodbami svojih strank. Z deljenjem vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, na družbenih omrežjih pokaže novemu občinstvu, kako enostavno je deliti svojo izkušnjo z GoPro, ne da bi kdaj trdo prodajali izdelek. Njegovo občinstvo morda ni na trgu za novo kamero, toda oglasi vzbujajo zanimanje vsakogar, ki hrepeni po izhodu za pripovedovanje zgodb.

    Investirajte v bloganje in objave gostov

    Vaš blog bi moral biti eden od glavnih kanalov, ki jih uporabljate za ustvarjanje povpraševanja med svojim občinstvom. Ustvarjanje vsebine, ki informira in dodaja vrednost, bo zgradilo zaupanje in vas uveljavilo kot avtoriteto za problem, ki ga želite rešiti. Če želite povečati promet in sodelovanje na svojih objavah, lahko sodelujete z drugimi blagovnimi znamkami v svoji panogi. Partnerstvo z blagovnimi znamkami za ustvarjanje gostujočih objav ali skupne vsebine vam lahko pomaga doseči širše občinstvo.

    Objavljanje gostov na spletnih mestih panoge lahko tudi poveča ozaveščenost o problemu, ki ga poskušate rešiti, in poveča izpostavljenost vaše blagovne znamke. Če se postavite kot miselni vodja v svoji panogi, ustvarjate priložnosti, da svojo idejo predstavite bolj uveljavljenim publikacijam. Prisotnost v velikih industrijskih publikacijah bo še povečala vaš doseg in prepoznavnost blagovne znamke.

    Kako izmeriti uspešnost kampanje za ustvarjanje povpraševanja

    Če želite vedeti, ali vaša strategija ustvarjanja povpraševanja deluje, morate biti sposobni izmeriti količino vpliva, ki ga imajo vaše strategije. Merjenje povpraševanja je lahko težavno, še posebej, če ne veste, kaj iskati. Obstaja nekaj načinov za natančno določitev pričakovanj in analizo rezultatov vaših kampanj za ustvarjanje povpraševanja.

    Določite KPI-je

    Preden lahko natančno izmerite svoja prizadevanja, morate vedeti, kaj iskati. Če želite slediti uspehu svojih prizadevanj, morate najprej opredeliti ciljne ključne kazalnike uspešnosti. KPI, ki jih izberete, morajo biti vedno usklajeni z vašimi splošnimi poslovnimi ali trženjskimi cilji.

    Nekaj ​​KPI-jev, ki se lahko uporabljajo za vaše akcije, so:

    • Promet na spletnem mestu
    • Prenosi z vodilnim magnetom
    • Cena na potencialno stranko
    • Brezplačna preizkusna različica/prijave na orodje
    • Stroški pridobitve stranke

    Na ta način lahko povežete pike med vašimi prizadevanji za ustvarjanje povpraševanja in dejansko rastjo podjetja. Ko ugotovite, kateri KPI-ji so pomembni za vaše poslovne cilje, jih lahko preslikate na pot stranke. To vam bo pomagalo razumeti, katera področja vam dajejo največjo donosnost vaše naložbe.

    Spremljajte podatke skozi čas

    Razumevanje, na kaj se vaši potencialni stranki najbolj odzivajo, vam bo pomagalo spremeniti strategijo povpraševanja, da boste pritegnili kakovostnejše potencialne stranke iz zanesljivejših virov. Preglejte svoje stopnje konverzije in kako so povezane s strategijami, ki jih uporabljate. Poiščite korelacijo med temi stopnjami in na koga ciljate. Z najboljšimi praksami testiranja lahko izolirate posamezne spremembe v svoji strategiji in pregledate rezultate.

    Če za objavljanje na družbenih medijih uporabljate platformo za upravljanje družbenih medijev, kot je Sprout, lahko uporabite našo analitiko, da vidite, kako se vaši podatki sčasoma spreminjajo. Uporabite te informacije za prepoznavanje vzorcev v podatkih, ki jih vidite. Iz tega, kako vaši uporabniki komunicirajo z vašo blagovno znamko, se lahko veliko naučite in domnevate, kaj želijo videti več.

    Zaključek

    Veliko ustvarjanja povpraševanja je odvisno od tega, kako dobro ustvarite in distribuirate vsebino vaši ciljni publiki. Uspeh vaše kampanje za ustvarjanje povpraševanja je odvisen od tega, kako dobro lahko pritegnete svoje občinstvo na različnih kanalih. Ko jih premikate skozi stopnje lijaka, postanejo toplejši in bolj pripravljeni za nakup. Za bolj poglobljen pogled na to, kako nastaviti tok v družabnih medijih, ki dopolnjuje vašo strategijo za ustvarjanje povpraševanja, si oglejte našo objavo o ustvarjanju uspešnega toka za trženje družbenih medijev. Z vzpostavljenim lijakom boste videli, katere tržne strategije za ustvarjanje povpraševanja lahko vključite v vsako fazo.

    Delite S Prijatelji: