Verjetno ste že dolgo razmišljali o videzu, osebnosti in glasu vaše znamke. Kaj pa njegova vloga v družbi?



Po navedbah Sprout Social Index™ 2022 , je usklajevanje podjetja z osebnimi vrednotami danes za 74 % bolj pomembno za potrošnike, kot je bilo leta 2021. Zdaj, če vaše prakse družbene odgovornosti podjetij manjkajo, to ne vpliva le na javnost. To lahko vpliva tudi na vaš rezultat.



Družbena odgovornost podjetij (ali na kratko CSR) je model odgovornosti, ki ga podjetja uporabljajo za vključevanje družbenih in okoljskih razlogov v svoje poslovanje. Odvisno od vzroka lahko to pomeni karkoli, od korporativnih sponzorstev do prostovoljnih dni do kampanj ozaveščanja.

številka 13 duhovni pomen

Način, kako vaša blagovna znamka ukrepa, jo lahko vzpostavi tako, da ustvari trajne povezave z občinstvom, ki želi svoj denar vložiti v usta. Da bi vam pomagali pri promociji programa vašega podjetja, smo zbrali sedem primerov družbene odgovornosti podjetij vrhunskih blagovnih znamk, ki uporabljajo družbena omrežja za širjenje besede o tem, kako vračajo. Poglobimo se.

1. Pot Alaska Airlines do neto ničelnih emisij

Eden od Alaska Airlines Pet temeljnih vrednot je 'delati pravo stvar'. Morda se sliši preprosto, vendar je utrlo pot nekaterim resnično inovativnim prizadevanjem na področju družbene odgovornosti podjetij, vključno s petdelnim načrtom za dosego ničelnih neto emisij do leta 2040.

To ni majhen projekt za podjetje, ki vsako leto porabi 750 milijonov galon goriva. Alaska Airlines je z ustanovitvijo družbe dejansko razširila svoj poslovni model na nove načine Alaska Star Ventures , investicijska veja, ki podpira nastajajoče trajnostne letalske tehnologije.

To jim več kot le pomaga doseči njihov cilj: stalna naložba služi tudi potiskanju celotne industrije naprej. Kar se naučijo iz tega velikega, drznega cilja, lahko pomaga pri obveščanju o tem, kako bodo druga letalska podjetja modelirala svoje trajnostne prakse v prihodnosti.





20-letni načrt v smeri trajnosti zagotavlja, da podjetje ne spodbuja patchwork rešitev za tako hudo težavo, kot je podnebna kriza. Namesto tega razmišljajo veliko, vadba odgovornosti in vlaganje v njihov pristop.

Takeaway : Ni vam treba uresničiti vseh svojih prizadevanj družbene odgovornosti podjetij, preden lahko začnete govoriti o njih. Če dovolite svojim oboževalcem, da se vključijo v vašo pot, lahko počlovečite svojo blagovno znamko in pokažete, da delate postopne spremembe, potrebne za boljšo prihodnost.

2. Počitniška trajnostna serija Grove Collaborative

Vsakdo, ki je kdaj gostil praznično srečanje, ve, da lahko že majhna zabava povzroči veliko smeti. Zato Grove Collaborative pomaga ljudem narediti najlepši čas v letu čudovit tudi za planet.

Med darili, srečanji in splošnim sezonskim vrvežem se je lahko veliko spomniti tudi na planet. 🌏 Toda kot…

Objavil Grove Collaborative na Petek, 18. november 2022

Skozi november je Grove Collaborative uporabljal svoje družabne kanale za izmenjavo nasvetov in trikov za bolj trajnostno praznično sezono. Kot blagovna znamka, ki je specializirana za večkratno uporabo, planetu prijazne gospodinjske izdelke, bi bila to preprosta priložnost za promocijo lastne linije izdelkov. Namesto tega je znamka ohranila stvari splošne, da bi vsem pomagala narediti več dobrega, ne glede na to, ali so stranke Grove ali ne.

Ta primer CSR deluje, ker kaže, kako dobro Grove Collaborative pozna svoje poslanstvo in občinstvo. Namesto da bi ljudi spodbujali k večjim nakupom, zagotavljajo trajnostne rešitve za to, kar že imajo.

Ohranjanje te serije izdelkov brez promocije pomaga Grove Collaborative pozicionirati svojo blagovno znamko kot več kot le trgovino z blagom za široko potrošnjo: so vir, h kateremu se potrošniki lahko vedno znova vračajo po več nasvetov o trajnostnem življenju.

Takeaway : Izogibajte se vključevanju promocijskega jezika v objave o svojih prizadevanjih za družbeno odgovornost podjetij. Osredotočite se na ozaveščanje, da bo vaše sporočilo pristno.

3. Bumblejeva kampanja proti cyberflashingu

Dolgo časa se je cyberflashing počutil kot nesrečen stranski učinek, ko ste na spletu. zdaj, Bumble se trudi to spremeniti.

Njihovo stališče do tega vprašanja je preprosto, a močno: utripanje je zločin in tudi digitalno utripanje bi moralo biti. Doslej so pomagali sprejeti zakonodajo v Teksasu in Virginiji, po kateri je pošiljanje nezaželenih nepristojnih fotografij zakonsko kaznivo.

To delo je neposreden rezultat raziskave, ki jo je naročil Bumble in je bila distribuirana leta 2018 in je pokazala, da je ena od treh žensk med uporabo aplikacije Bumble prejela neželene, neprimerne fotografije. Potem ko so preučili pojav in niso našli pravne podlage za preprečevanje tovrstne neželene izpostavljenosti, so se lotili dela.

Bumble postavlja nov standard za primere družbene odgovornosti podjetij zavzeti stališče v imenu svojega uporabnika. Ta prizadevanja pomagajo ohraniti njihovo poslanstvo blagovne znamke podpiranja opolnomočenih povezav v ljubezni z ustvarjanjem varnejšega digitalnega okolja za njihov razcvet.

Takeaway : Blagovnih znamk se ne bi smelo bati političnega oglašanja na spletu, dokler delajo v svojem najboljšem interesu ciljna publika . Uporabite orodja za anketiranje in vaš socialni seznam g da se osredotočite na tisto, kar je pomembno za vaše oboževalce, in uporabite platformo vaše blagovne znamke, da pokažete, da jih podpirate.

Posnetek zaslona Sprout's social listening topic builder.

4. Poslanstvo Tony's Chocolonely za dobavno verigo 100 % brez sužnjev

Nizozemsko slaščičarsko podjetje Tony's Chocolately je specializirano za slastne čokoladne poslastice pravične trgovine. Specializirani so tudi za zagovarjanje pravic kmetov in svetovne dobavne verige čokolade brez sužnjev.

Ja, prav ste prebrali. Sodobno suženjstvo je nesrečna realnost v industriji kakava.

Ta tragedija se nadaljuje, ker je večina potrošnikov daleč stran od procesov, ki prinašajo blago v trgovine, kjer jih lahko kupijo. Ta razdalja preprečuje, da bi te neverjetno škodljive prakse videli, upoštevali ali razpravljali na splošno. Tu nastopi Tony's Chocolonely.

Podjetje ob vsaki priložnosti ozavešča o problematiki sodobnega suženjstva. Je v njihovi embalaži, na njihovem spletnem mestu in glavna tema v njihovi družabni vsebini. Za Tony's Chocolonely je družbena odgovornost podjetij več kot praksa: je del njihove poslanstvo blagovne znamke .

Takeaway : Če poskušate povečati ozaveščenost o določenem vzroku, ustvarite bolj povezano zgodbo tako, da svojo vsebino o družbeni odgovornosti podjetij povežete s splošnim okvir za sporočanje blagovne znamke .

5. Subarujeva kampanja #SubaruLovesPets

Zahvale gredo Subaru 22. oktober je najljubši dan v letu vsakega mladička.

Leta 2019 je Subaru kot del svoje pobude #SubaruLovesPets uvedel nacionalni dan Make A Dog's Day. Od takrat praznujejo kosmate prijatelje in spodbujajo stranke, naj razmislijo o posvojitvi 'underdogs' - psov s posebnimi potrebami - na pojavnih dogodkih posvojitev v prodajnih salonih po vsej državi.

V družabnih omrežjih je to privedlo do res čudovitih sodelovanj. Leta 2022 so sodelovali s komičnim Twitter računom WeRateDogs ( @dog_rates ), da delite zgodbe o posvojitvah in seveda ocene psov.

To, skupaj z njihovim dolgoletnim partnerstvo z ASPCA , kaže, da ni treba, da so prizadevanja za družbeno odgovornost podjetij vezana na vašo panogo ali poslovno funkcijo. Če je pomembno za vašo ekipo, potem je pomembno. Pika.

Takeaway : Partnerstva ustvarjalcev niso omejeni na promocije izdelkov. Uporabite jih, da povečate svoja prizadevanja za družbeno odgovornost podjetja in delite svoje poslanstvo z novim občinstvom.

6. Serija #MisfitMemos na trgu Misfits Market

Tržnica Misfits naredi več kot le to, da vam prinese kakovostno ekološko pridelano hrano. Prav tako prinašajo kakovostne informacije o neučinkovitosti našega prehranskega sistema neposredno v vašo krmo.

Njihova serija #MisfitsMemos na TikToku poudarja malo znane težave v verigi preskrbe s hrano, da potrošnikom pokaže, kako lahko s svojimi dolarji naredijo spremembo.

Ti majhni izobraževalni videoposnetki so odličen uvod v misijo Misfits Market. V nekaj več kot 30 sekundah lahko njihova ekipa razloži, kako se spopadajo z neučinkovitostjo v prehranskem sistemu z inovativnim poslovnim modelom, ki ima vključeno družbeno odgovornost podjetij v svoje delovanje.

Takeaway : Družbeni mediji so lahko močno učno orodje. Uporabite izobraževalno vsebino, da nadgradite znanje občinstva o praksi ali vprašanju.

7. Nikejeva kampanja Bloom Over Doom

Nike ima velike cilje, ko gre za trajnost. Njihovo Premik na nič pobud vključujejo zaveze o prehodu na obnovljivo energijo, zmanjšanju emisij ogljika in preusmerjanju proizvodnih odpadkov.

Za promocijo teh pobud je Nike avgusta 2022 lansiral kampanjo Bloom Over Doom.

Bloom Over Doom slavi filozofijo podjetja v smeri inovativnosti na področju trajnosti. Namesto da bi se osredotočili na tveganja in nevarnosti, da bi podnebno krizo pustili brez nadzora, se osredotočajo na to, kako lahko podprejo svetlejšo prihodnost z zdravljenjem, optimizmom in skupnim ukrepanjem.

Kampanja je polna svetlih družbenih vizualnih elementov in ambicioznih besedil. Razburljivo je gledati in še bolj vznemirljivo se počutiti del tega.

Takeaway : Vračanje je dobra stvar. Tudi če podpirate težji cilj, vključite nekaj veselja in naslikajte vizijo vaše blagovne znamke za prihodnost. To bo vašim sledilcem dalo nekaj vznemirljivega za navijanje, ko bodo sledili vašemu napredku.

Poiščite vprašanja, ki so pomembna za vaše občinstvo

Ti primeri družbene odgovornosti podjetij kažejo, da ko blagovne znamke govorijo o vzrokih, ki jih podpirajo, se oboževalci odzovejo z angažiranostjo in podporo. Ozavestite o vzrokih, ki odmevajo pri vaši publiki, da jim pomagate, da se usposobijo, da vam lahko pomagajo pri delu.

Naučite se, kako učinkovito dostaviti svoje sporočilo kot del širše splošne strategije z uporabo našega predlogo načrta korporativnega komuniciranja . To vam bo pomagalo proaktivno zgraditi pozitivno javno podobo, ki krepi vaš ugled in povezuje vašo blagovno znamko z njenim naslednjim največjim oboževalcem.

Delite S Prijatelji: