Vplivnostno trženje je preseglo viralni trenutek. Postal je osrednji element trženjskih in prodajnih strategij. Razkrila je naša raziskava o utripu za tretje četrtletje 2023 81 % družbenih tržnikov s sedežem v ZDA menijo, da je vplivno trženje bistveni del njihove strategije družbenih medijev. Z najemom vplivneža ne pričakujejo več naključne viralnosti.



Zato ključ za sledenje vplivnostno trženje metrika dejansko postala ključna. To vam omogoča primerjavo vaših vplivnih kampanj s poslovnimi cilji, določite ROI vaših partnerstev in se hitro obrnete glede na to, kaj deluje in kaj ne.



V tem članku razlagamo, na katere meritve vplivnega trženja se morate osredotočiti, da dokažete donosnost naložbe in pokažete vpliv na vaše splošne družbene in poslovne cilje.

Kako izbrati prave metrike za vplivnostni marketing

Izbira pravih meritev za vplivno trženje se začne z postavljanje specifičnih, merljivih in časovno omejenih ciljev usklajeno z vašim širšim strategija trženja družbenih medijev . Ne glede na to, ali želite izboljšati prepoznavnost blagovne znamke, pridobiti potencialne stranke ali povečati prodajo, poskrbite za jasnost svojih ciljev.

Tukaj je nekaj primerov ciljev vplivnega trženja:

  • Povečajte pozitivne omembe blagovne znamke Instagram za 20 % v naslednjem četrtletju z uporabo partnerstev z vplivneži.
  • Ustvarite 500 potencialnih strank v naslednjem mesecu z vplivnimi marketinškimi kampanjami.
  • V prihajajočem četrtletju dosegite 15-odstotno rast spletne prodaje zaradi sodelovanja z vplivneži.

Ti cilji so specifični in spadajo v okvir širših tržnih ciljev, kot sta izboljšanje prepoznavnosti blagovne znamke in povečanje prodaje.

Če izberete trženjske cilje za vplivneže, ki so v skladu z vašimi družbenimi in trženjskimi strategijami, vam bo pomagal postaviti jasna merila uspešnosti in premakniti iglo v smislu družbene uspešnosti in doseganja poslovnih ciljev. Omogočajo vam tudi, da učinkovito predstavite vpliv sodelovanja vplivnežev na rezultat in zagotovite nakup za prihodnje kampanje.



10 meritev vplivnega trženja za merjenje

Izbiranje meritve družbenih medijev ki bo najbolje izmeril vpliv in uspeh vaših vplivnih tržnih pobud, je le stvar povezovanja ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) z vašimi širšimi tržnimi cilji.

Tu je deset pomembnih meritev trženja vplivnežev, ki temeljijo na vpogledih tržnikov, raziskovalnih študijah in naši anketi o utripu za tretje četrtletje 2023.

Doseg in prikazi

Sledenje doseg in prikaze v vplivnem marketingu je eden najpreprostejših načinov za merjenje prepoznavnosti blagovne znamke. Doseg se nanaša na število ljudi, ki so videli vašo vsebino. Prikazi so število prikazov ali ogledov vaše vsebine, ne glede na to, ali je nekdo z njo komuniciral.




747 duhovni pomen

Ena oseba lahko objavo vidi večkrat, zato bodo prikazi vedno enaki ali večji od dosega. Vsi družbeni kanali vam ne povedo dosega in prikazov. Toda z uporabo platforme, kot je Označevalnik Sprout Social kjer lahko dobite poglobljena poročila, kot je spodaj, ali če od vplivneža zahtevate poročilo o uspešnosti, boste lahko zbrali eno ali obe od teh meritev.


1100 angelsko število

  Posnetek zaslona Taggerja's UI showcasing influencer marketing topic report performance scorecard

Vključevanje občinstva

Q3 Pulse Survey je pokazala, da sledi 68 % tržnikov angažiranost v družbenih medijih metrike (všečki, delitve in komentarji) in 19 % gleda na uporabniško ustvarjeno vsebino, povezano z njihovo blagovno znamko ali izdelki, da bi izmerilo učinkovitost marketinških kampanj za vplivneže. Spremljanje vpletenosti občinstva pokaže, kako dobro se vplivnež odziva na svoje občinstvo, in ponuja kvalitativno oceno vpliva in učinkovitosti njegove vsebine pri spodbujanju interakcij z blagovno znamko.

Flannels je na primer sodeloval z vplivneži pri promociji svoje kolekcije oblačil za praznične zabave na TikToku. Kampanja #PartyNeverStops ustvarjena 3,68 milijona funtov prodaje, 18-kratna donosnost naložbe v oglaševanje, 91 milijonov ogledov videoposnetkov in doseženih 11,9 milijona edinstvenih uporabnikov v Združenem kraljestvu. Oddaja TikTok #PartyNeverStops ima 102,9 milijona ogledov.

Naša raziskava je tudi ugotovila, da večina družbenih tržnikov meni, da so podatki o angažiranosti v družbenih omrežjih ključna metrika trženja vplivnežev za zagotovitev notranjega nakupa za trženje vplivnežev. Stopnjo angažiranosti lahko spremljate tudi tako, da 100 pomnožite z vsoto všečkov, skupnih rab in komentarjev, nato pa jih delite s številom sledilcev vplivneža.

Da bo ta postopek hitrejši in lažji, uporabite platforme za analizo družbenih medijev kot je Sprout Social, da samodejno sledi stopnjam angažiranosti namesto vas.

Rast občinstva

Ta metrika se nanaša na povečanje števila sledilcev blagovne znamke na družbenih medijih zaradi sodelovanja z vplivneži. Naraščajoče občinstvo nakazuje, da ljudi redno zanima, kaj imate za deliti, kar povečuje doseg in prepoznavnost vaše blagovne znamke.

Gymshark , na primer, je s sodelovanjem s fitnes vplivneži, ki pogosto promovirajo izdelke blagovne znamke na svojih družbenih omrežjih, pridobil milijone sledilcev družbenih medijev.

V naši anketi Pulse jih je 41 % reklo, da merijo rast števila sledilcev/naročnikov na družbenih platformah, da bi ugotovili, ali jim vplivno trženje uspeva. Uporabite orodja za upravljanje družbenih medijev za sledenje rasti občinstva po kanalih. Na primer, uporabite Sprout's Poročilo o Instagram profilu funkcija za sledenje sledilcem, pridobljenim med kampanjo za vplivneže, skupaj z drugimi ključnimi meritvami.

Omembe blagovnih znamk

Omembe blagovne znamke vam povedo, kako pogosto se o vaši blagovni znamki razpravlja na družbenih medijih, ne glede na neposredne oznake. Povečanje števila omemb po ali med kampanjo za vplivneže lahko razširi doseg vaše blagovne znamke, kar kaže na resnično sodelovanje med vašim občinstvom. Prav tako kaže, da imate rastočo skupnost, ki trži od ust do ust.

Štirideset odstotkov tržnikov v raziskavi je reklo, da spremljajo omembe blagovnih znamk in hashtag na družbenih platformah, da bi izmerili učinkovitost svojih kampanj za vplivneže.

Orodja za poslušanje družbenih medijev kot Sprout Social vam pomaga slediti omembam blagovnih znamk (vključno z napačno črkovanimi in neoznačenimi omembami) in prepoznati ključne besede, povezane z vašo blagovno znamko, kar omogoča niansirano razumevanje, ali omembe predstavljajo pozitivne povratne informacije, preboj blagovne znamke ali morebitno krizo.

Delež glasu družbenih medijev

Delež glasu (SOV) meri prisotnost vaše blagovne znamke v primerjavi s konkurenti, tako da lahko presodite, kje v panogi stojite. Uporaba SOV kot metrike vplivnega trženja med kampanjo in po njej vam pomaga oceniti njeno učinkovitost na celotnem trgu.

Formula za izračun deleža glasu je: meritve vaše blagovne znamke / skupne tržne meritve.

Orodje za socialno poslušanje avtomatizira postopek prebiranja milijonov spletnih pogovorov in njihovega analiziranja za določitev vašega SOV. Prav tako vam lahko ponudi meritve na podlagi dejavnosti vašega konkurenta.

  Posnetek zaslona poročila o uspešnosti analize konkurentov družbe Sprout Social, ki prikazuje meritve različnih KPI-jev, vključno s povzetkom teme, deležem glasu, skupnimi angažiranostmi in rezultati razpoloženja na podlagi pozitivnih, negativnih in nevtralnih čustev, najdenih v podatkih

Orodja družbenega poslušanja podjetja Sprout vam pomagajo vizualizirati delež glasovnih podatkov. Ogledate si lahko meritve, kot sta pozitivno razpoloženje in skupna angažiranost. Uporabite tudi filtre za ločevanje podatkov o socialnem poslušanju, da boste odkrili nove poslovne priložnosti in kar najbolje izkoristili svoja partnerstva z vplivneži.

Promet spletnega mesta iz družbenih medijev

Sledenje prometu spletnega mesta iz družbenih medijev je najpomembnejše za ponazoritev oprijemljivega vpliva vplivnega trženja na splošni poslovni uspeh. Ta metrika vplivnega trženja povezuje dejavnosti družbenih medijev in obiske spletnega mesta ter prikazuje učinkovitost vplivnih kampanj pri vplivanju na potencialne stranke, da razmislijo o vaši blagovni znamki, tako da obiščejo njeno spletno stran.

Poleg tega lahko podjetja s spremljanjem prometa na spletnem mestu bolje razumejo učinkovitost svojih marketinških prizadevanj in sprejemajo informirane odločitve za doseganje svojih KPI. Home Depot je na primer sodeloval z modno blogerko The Mother Chick za promocijo svojih izdelkov prek sledenih URL-jev.

  Posnetek zaslona modne blogerke The Mother Chick, ki promovira izdelke Home Depot na Facebooku.


številka 39 pomeni

Uporaba orodij, kot je Tagger podjetja Sprout Social, poveča natančnost pri sledenju prometa na spletnem mestu. Tržniki lahko uporabijo Tagger za dodajanje UTM-jev in slikovnih pik platforme ali ustvarjanje URL-jev po meri. Na primer izvajanje UTM parametri postanejo ključni na Instagramu, kjer so povezave, ki jih je mogoče klikniti, omejene.

Pravzaprav 50 % tržnikov sledi prometu povezav iz objav v družabnih omrežjih (npr. Povezava v Bio) ali uporablja promocijske kode, medtem ko jih 45 % analizira povečanje prometa na spletnem mestu med/po kampanjah, da bi izmerili učinkovitost svojih marketinških kampanj za vplivneže glede na Anketa o utripu za tretje četrtletje 2023.

Uporabite lahko tudi Google Analytics za poročanje v družabnih omrežjih in meritve vplivnega trženja. V storitvi Google Analytics lahko družabne ekipe vizualizirajo spletne seje, pripisane določenim družabnim kanalom, in tako zagotovijo jasno razčlenitev po dnevih. Tržniki pridobijo vpogled v učinkovitost svojih kampanj za vplivneže z razlikovanjem med prometom iz Instagram bioloških povezav in Instagram Stories.

  Posnetek zaslona nadzorne plošče Google Analytics, ki prikazuje pridobivanje prometa.

Pretvorbe

Pretvorba je uspešno dokončanje vnaprej določenega cilja, ki signalizira, da je sodelovanje vplivalo na občinstvo, da je sprejelo določeno dejanje.


število 420

Pretvorbe lahko pomenijo:

  • Prijave na programsko opremo ali glasilo
  • Prodaja
  • Uporaba promocijske kode
  • Izpolnjevanje obrazca za pridobivanje potencialnih strank
  • Prenosi bele knjige ali e-knjige

Konverzijam lahko sledite z orodji, kot je Google Analytics, spraševanjem uporabnikov prek obrazca, kako so vas odkrili, ali uporabo specifičnih kod za vplivneže med nakupom.

  Posnetek zaslona Harverters na X (prej Twitter), ki pravi, da če rezervirate prevoz do trga Tafawa Balewa za Winepress, uporabite promocijsko kodo"Winepress24" for a ride discount

Prihodki

Za natančno merjenje donosnosti naložbe (ROI) vplivnega trženja in njegovega vpliva na vaše splošno ROI družbenih medijev , morajo blagovne znamke izračunati prihodke, ustvarjene z vplivnimi kampanjami, zaradi česar je to ena ključnih tržnih meritev vplivnežev. Z orodji, kot so Google Analytics, promocijske kode in merjenje neposredne prodaje na družbenih omrežjih, lahko ugotovite prihodke, ustvarjene med in po kampanji vplivnežev.

Glede na našo raziskavo je 73 % anketiranih dejalo, da si njihov proračun za trženje vplivnežev deli z njihovim socialnim proračunom. Torej, ko več ekip tekmuje za pridobitev deleža trženjskega proračuna, morate višjemu vodstvu pokazati vpliv vplivnega trženja.

S sledenjem prihodkom lahko podjetja ugotovijo, kateri vplivneži ponujajo najboljšo donosnost naložbe, in temu prilagodijo svojo strategijo.

Iskalni interes

Iskalno zanimanje se nanaša na pogostost ljudi, ki iščejo določene izraze ali teme. Povečanje zanimanja pri iskanju med kampanjo za vplivneže lahko kaže na povečano radovednost ali povpraševanje, ki ga ustvari kampanja. Kvantificiranje sodelovanja in zanimanja občinstva vam pomaga izmeriti učinek oglaševalske akcije.

Na primer, če vplivnež promovira nov pripomoček in zanimanje za ta izdelek naraste, to pomeni, da občinstvo aktivno išče več informacij ali želi opraviti nakup. Anketa Pulse za tretje četrtletje 2023 je pokazala, da 24 % tržnikov uporablja orodja SEO (npr. Ahrefs, SEMrush itd.) za spremljanje zanimanja pri iskanju za merjenje učinkovitosti svojih marketinških kampanj za vplivneže.

  Posnetek zaslona objave Stevena Bartleta na LinkedInu, ki ima več kot 1,7 milijona sledilcev na LinkedInu – ogromno število, ki vzbudi zanimanje za blagovno znamko

Prislužene medijske/tiskovne omembe

Prisluženi mediji se nanašajo na publiciteto, ki jo blagovna znamka prejme prek organskih kanalov, kot je poročanje v tisku ali medijske omembe, namesto prek plačanega oglaševanja. V vplivnem trženju so lahko povečani zasluženi mediji prepričljiv pokazatelj uspeha blagovne znamke. Raziskava Pulse je razkrila, da ena tretjina tržnikov sledi omembam v tisku ali medijih, povezanih z vplivnimi kampanjami.

Prisluženi mediji se merijo tako, da se organski, pozitivni glas, ki ga blagovna znamka prejme, izenači z denarno vrednostjo, ki bi jo morala porabiti, da bi prejela enako prepoznavnost prek plačanih oglasov.

Ko vplivneži ustvarijo pozitivno pozornost medijev ali družbenih omrežij, to pomeni, da je kampanja odmevala onkraj vplivneževega neposrednega občinstva in dosegla širšo prepoznavnost.

Dove je na primer sodeloval z igralko Gabrielle Union v okviru njihove kampanje #detoxyourfeed – pobude, namenjene ukrepanju proti standardom strupene lepote. Partnerstvo Uniona z Doveom je podjetju pomagalo pridobiti pozitiven PR in predstaviti svoje vrednote širšemu občinstvu prek vplivneža in hashtaga, namesto da bi plačevali za umestitve oglasov.

Izpopolnite meritve vplivnega trženja, da povečate donosnost naložbe

Vplivno trženje lahko spremeni igro, če si zastavite strateške cilje, ki so v skladu z vašo strategijo družbenih medijev, in najamete prave vplivneže za svojo ciljno publiko. Izbira pravih meritev vplivnega trženja vam bo pomagala izmeriti učinkovitost vaših kampanj in pokazati njihov vpliv na rezultat.

Toda bodimo iskreni, kar najbolje izkoristiti trženje z vplivnostjo je lažje reči kot narediti. Ker je v igri toliko dejavnikov, kot je spreminjanje algoritmov in trendov družbenih medijev, iskanje pravih vplivnežev in njihovo učinkovito upravljanje, je lahko zastrašujoče, če niste strokovnjak za trženje vplivnežev.


angelska števila 888

Naša ekipa je sestavila podroben vodnik o maksimiranje donosnosti naložbe v vplivno trženje , tako da lahko že danes kar najbolje izkoristite svoje kampanje za vplivneže.

Delite S Prijatelji: