Z glavo bloga

Kot državna organizacija Nacionalnega združenja nepremičnin je Pennsylvania Association of Realtors (PAR) je odgovoren za podporo več kot 33.000 strokovnjakom za stanovanjske in poslovne nepremičnine po vsej državi.



kaj pomeni 1017

Za Kevina Juliana, digitalnega direktorja pri PAR, so družbeni mediji sestavni del poudarjanja dela organizacije in povezovanja s člani.



'Naša ekipa sodeluje z državnimi zakonodajnimi in regulativnimi organi, da bi ustvarila pozitivne spremembe, ki podpirajo delo nepremičnin in potrošnikov, ki jim služijo,' je dejal Juliano. »V imenu svojih članov aktivno lobiramo za naš državni kapital, da bi zaščitili lastništvo stanovanj in pravice zasebne lastnine. Člane vključujemo v industrijske trende in nove tehnologije. Naš cilj je ozavestiti in razumeti vse stvari, ki se nanašajo na nepremičnine, tako da se lahko naši člani izkažejo za boljše nepremičninske posrednike in navsezadnje tudi za boljše nepremičnine. '

Uporaba MREŽE , PAR je v zadnjih petih letih lahko dosledno dosegal želene rezultate, saj je samo v zadnjem letu povečal svojo družbeno občinstvo za 21,1%, vtise pa za 48,8%.

Rast občinstva PAR

Širjenje besede

Juliano lahko varno opišemo kot oboževalca Sprout, saj platformo uporablja že od takrat, ko je bila prvič predstavljena v njegovem času kot direktorja komunikacij Koalicija za rak dojk v Pensilvaniji .

'Ko je Sprout prvič izšel, sem si ogledal še nekaj drugih možnosti in nisem bil popolnoma prodan, kaj počnejo drugi, vendar mi je bilo všeč jedro tega, kar je Sprout in kam gre,' je dejal. 'Ko sem prišel, je bila predstavitev Sprout ena prvih stvari, ki sem jih naredil, ker sem vedel vrednost izdelka.'

Funkcije objavljanja, razporejanja in odobritve sporočil Sprout so še posebej koristne za PAR.



'Obstaja veliko informacij,' je dejal Juliano. 'Kar zadeva družbena omrežja, poskušamo uporabiti pristop, da jih razčlenimo in naredimo za člane bolj prebavljive ter jih na koncu opozorimo, da smo tu kot vir.'

Z vlečenjem ponudbe

Seveda člani niso edina publika organizacije.

'V industriji je prišlo do kulturnega premika, da bi resnično bolj pritegnili potrošnike,' je dejal Juliano. »Posredniki poskušajo vzpostaviti odnos, ki bo trajal več kot le transakcija. Veliko agentov govori o tem, kako so vključeni v skupnost, kako vedo, kaj se dogaja na trgu nepremičnin, hkrati pa kaj se dogaja v lokalnem šolskem okolišu ali v lokalni mestni hiši. Kar poskušamo storiti, je, da na državni ravni pritegnemo potrošnike o zakonodaji, ki morda ni zelo vabljiva ali se zdi tako pomembna za njihov trenutni dan, a jim bo res pomembna, ko bodo šli kupiti ali prodati dom. Naše glavno občinstvo je 33.000 članov, v Pennsylvaniji pa je na milijone lastnikov domov. Konec koncev jih želimo spraviti v zagovornike lastnikov stanovanj, čeprav se morda tega ne vidijo. '



Povečava sporočila

Juliano je od vseh orodij, s katerimi razpolaga, morda najbolj naklonjen Sproutovemu Pametna mapa Prejeto .

angelska številka 1133

'Ne samo, da mi olajša sledenje omemb ali hashtagov, ki jih uporabljamo, ampak tudi sledenje ljudem, ki delijo našo vsebino s spletnih povezav, je ogromno,' je dejal. »To nam omogoča sodelovanje z ljudmi, tudi če nas ne označujejo ali omenjajo v svoji objavi. Druga stvar, ki mi je najbolj všeč, zlasti pri Smart Inboxu, je, da delamo veliko oglasov, usmerjenih na Facebook. Upravljanje teh komentarjev in sledenje vsem tem znotraj Sprout-a je bilo super, ker se mi zdi zelo okorno uporabljati Facebook Business Manager in slediti vsem spremembam Facebooka. Imeti eno področje, kamor lahko grem, da lahko dostopam do takšnih vsebin, je super. '

Okrepitev ciljnih sporočil je, kako skupina pri PAR meri ROI. Na primer, leta 2017 se je PAR osredotočil na ozaveščanje glede pobude za glasovanje po vsej državi, ki je bila del splošnih volitev.

'Kolikor je glasovanje zelo pomembno, je volilna udeležba na izvenletnih volitvah zelo nizka,' je dejal Juliano. »Vedeli smo, da moramo glasovati in razumeti, kaj bo referendum o volitvah naredil za lastnike stanovanj. Svoje socialne kanale smo zelo močno usmerili v lastnike stanovanj, prvič kupce stanovanj in ljudi, ki so se želeli zmanjšati, saj je odziv nanje odmeval o tem, kakšen vpliv bo imel ta glas na njihovo sposobnost nakupa in prodaje v prihodnosti. '

Splošni poudarek PAR na volitvah je trajal od konca septembra do dne volitev 7. novembra. V tem časovnem obdobju so se skupni vtisi v Facebooku in Twitterju povečali za 70,9%, angažiranost se je povečala za 126%, skupno število sporočil, prejetih prek družabnih omrežij, pa za 514,4%.

'Nekaj ​​tisoč ljudi si je med kampanjo ogledovalo naše prispevke o referendumu in se prijavilo, da smo bili obveščeni o težavah z lastniki stanovanj prek našega e-poštnega seznama, kar je za nas ogromno,' je dejal Juliano.

Pridi na dan volitev, referendum je minil.

Krepitev vezi

Za Juliana socialno predstavlja idealen način za oblikovanje vezi med njegovo organizacijo in njenimi člani ter javnostjo, ki kupuje stanovanja.

'Našim članom želimo biti v mislih, da jih opomnimo, da smo tu zaradi njih,' je dejal. »Tu smo, da jim zagotovimo doseg in smo vir, na katerega se lahko opirajo. In razširitev občinstva na potrošnike nam omogoča, da pokažemo vrednost industrije in nepremičnin. Pomembno je imeti to spletno mesto, da se lahko povežemo ali samo vidimo, kaj počnemo kot organizacija. Pri ustvarjanju in vzpostavljanju teh odnosov z vašo osrednjo volilno skupino je koristno. '

Juliano prodajajo po moči družbe in s pomočjo Sprout-a bo še naprej krepil moči nepremičnin in potrošnikov po vsej državi Keystone.

Prenesite PDF

Delite S Prijatelji:

številka 313 biblija