Tržniki in založniki vedo, da je izraziti se v omejenem številu besed izziv. Ker se je pokrajina socialne komunikacije razvijala, so se številne blagovne znamke obrnile na večpredstavnostne vsebine - kot so GIF-ji in slike -, da bi izrazile čustva, dodale osebnost in sodelujejo s svojo publiko tako pri sestavljanju sporočil kot pri odgovarjanju. V zadnjem desetletju je omejitev 140 znakov na Twitterju izzvala blagovne znamke in ljudi, da komunicirajo in se izražajo na nove, kreativne načine.





Pred kratkim smo Sprout posodobili, da upošteva izboljšave Twitterja na način, kako uporabljate omejitev 140 znakov. Te posodobitve so vključevale povedati več o multimediji, globokih povezavah DM in retvitih. Danes z veseljem predstavljamo najnovejšo Twitterjevo posodobitev števila znakov na platformi Sprout: @ ročaj uporabnika, na katerega odgovarjate, ne šteje več v vaših 140 znakov. Nad spremembami smo navdušeni in posodobili smo celotno platformo Sprout, tako da lahko takoj izkoristite število novih znakov Twitterja.



Povejte več z odgovori

Od danes naprej, ko odgovarjate na tweet iz pametne mape Prejeto, znaki v @handlu uporabnikov, na katere odgovarjate, ne štejejo več v omejitev števila znakov v Twitterju. S to posodobitvijo lahko uporabniki Sprout povedo več, ko odgovarjajo na tvite in ponujajo enakomerno več priložnosti za sodelovanje .



Opomba: urejanje seznama @handles v odgovoru lahko vpliva na to, kaj ali ne šteje do omejitve znakov, zato bodite pozorni na števec znakov pri posodabljanju prejemnikov vašega odgovora.

Ta posodobitev si skupaj z drugimi spodaj opisanimi posodobitvami, ki so se zgodile konec lanskega leta, prizadeva za boljše nadaljevanje družabnega pogovora s svojimi strankami na Twitterju.

Povejte več z multimedijo

Ko pišete nov tvit iz sporočila »Novo« ali odgovarjate iz pametne mape »Prejeto«, priložene fotografije ali GIF-ji ne štejejo več v omejitev znakov v Twitterju. Zdaj lahko s svojimi tweetovi delite odlične vizualne elemente in še vedno uporabljate vseh 140 znakov, da dodate osebnost in kontekst.



sestavi s slikami

Ne skrbite, okno Sprout's Compose in zaslon za odgovor na Twitter še vedno zelo enostavno dodajata medije. Samo povlecite in spustite slike in GIF-je v Compose.



Povejte več z DM globokimi povezavami

Februarja je Sprout med prvimi predstavil DM globoka povezava - enostaven način prehoda iz javnega v zasebni pogovor na Twitterju. Ta poziv olajša izmenjave med kupci in blagovnimi znamkami. Poenostavlja tudi potek dela za zastopnike za pomoč strankam, ki želijo izkoristiti več prostora za znake za rešitev težave ali bo morda treba od stranke zbrati zasebne podatke, na primer e-poštni naslov ali številko potrditve.



Dodajanje globoke povezave DM, ko odgovorite na Tweet iz Sprout, ne bo upoštevano pri štetju 140 znakov. Upoštevajte, da boste videli samo Dodaj povezavo DM na zaslonu za odgovor na Twitterju, če ste na Twitter.com konfigurirali svoje nastavitve na dovoli, da kdor koli DM vaše podjetje .



Twitter zahteva DM in povratne informacije (Blog Post) -01-1

Povejte več v Retweets

Retweeting je pogosta oblika komunikacije na Twitterju. Ukrep prikazuje potrditev misli, mnenj drugega uporabnika ali vsebine, ki jo deli. Kot rečeno, včasih standardni Retweet popolnoma ne izraža vaših lastnih čustev, kot bi želeli. Zato je, ko je Twitter prenovil tradicionalni citat Sprout's Retweet s komentarjem rodila se je akcija.

Zdaj, ko boste dodali svoje komentarje v Retweet iz Sprout, boste lahko komunicirali s celotnimi 140 znaki.

Moramo povedati več?

Pri podjetju Sprout smo ponosni, da tesno sodelujemo s Twitterjem pri razvoju orodij, ki podjetjem pomagajo do boljše komunikacije s svojimi strankami. Z razvojem platforme Twitter smo zavezani, da bomo sledili spremembam in odražali te posodobitve znotraj platforme Sprout - od trenutnih posodobitev neposrednih sporočil (razširitev dolžina znaka , dodajanje slike , zbiranje Povratne informacije strank ) za dostop zmogljive podatke in vpoglede . Če imate več prostora za izražanje, zakaj ne bi prišli do Twitterja?

Delite S Prijatelji: