Družbeni mediji so temeljito spremenili način trženja. Smo bolj ciljno usmerjeni, vendar imamo širši doseg, premikamo se hitreje in pošiljamo veliko več sporočil. Preprosto se je osredotočiti na to, kako so se tehnike, ki smo jih uporabljali, spremenile, vendar obstaja veliko večji premik, ki si zasluži našo pozornost: družbeni mediji so demokratizirali moč trendov.



Pred socialo je bilo trženje enostranski pogovor – blagovne znamke so imele nadzor in določale trende, prepričevale potrošnike prek televizije, radia, revij in reklamnih panojev, potrošniki pa so se držali teh sporočil. Družbeni mediji brišejo meje med blagovnimi znamkami in potrošniki. Danes potrošniki določajo trende, blagovne znamke pa sledijo.



Tržniki na to novo dinamiko pogosto gledajo kot na čisto negativno ali oviro, ki jo je treba premagati. Ni nujno, da je. Sprejemanje trendov, ki jih vodijo stranke, je lahko celo bolj učinkovito kot ustvarjanje lastnih. Trik je v pristopu k novi pokrajini s pravo strategijo.

Od kod prihajajo trendi?

Dokler so ljudje živeli v skupinah, smo ustvarjali trende in se jih oprijemali. Anatomija trenda se ni veliko spremenila od pojava prvega. Kar se je spremenilo, je hitrost. Povprečna življenjska doba trenda se zmanjšuje z vsakim novim komunikacijskim orodjem, ki ga ustvarimo. Več kot govorimo, hitreje krožimo skozi trende.

Tik Tok kroži skozi trende hitreje kot kateri koli drug vir. Nenehni tok majhne vsebine platforme je eksponentno povečal hitrost cikla trendov. Da bi blagovnim znamkam pomagal razumeti različne vrste trendov in od kod prihajajo, je TikTok ustvaril in delil koristen okvir. Obstajajo tri vrste trendov:

Sile

Vsi trendi izvirajo iz sil. Sile so dolgoročni kulturni premiki, ki vplivajo na vse. V svetu pred družbenimi mediji je sila lahko trajala desetletje. V našem hitrem trendovskem gospodarstvu trajajo le nekaj let. S silami se povezujemo s svetom okoli nas. Kažejo se kot vrsta vsebinskih slogov in skupnosti, h katerim gravitiramo.

Način, kako uporabljamo družbene medije, je sila. V zgodnjih dneh družbenih omrežij smo se osredotočali na družbene vidike – prostor za povezovanje s podobno mislečimi ljudmi v virtualnem družbenem okolju. Danes so družbeni mediji prostor za odkrivanje. Kronološke časovne premice objav vaših prijateljev so nadomestili algoritmsko vodeni viri vsebine, ki vam bo verjetno všeč. Mlajše generacije se vse bolj zanašajo na družbena omrežja kot orodje za učenje. Google ocenjuje, da 40 % generacije Z raje najprej iščejo na TikToku, na drugem pa tradicionalni iskalniki.



Signali

Ko se sile filtrirajo v različne demografske skupine, skupnosti najdejo edinstvene načine, kako jih oblikovati. Ti izrazi večjih kulturnih premikov se imenujejo signali. Signali so krajši od sil in trajajo od nekaj mesecev do enega leta.

Če je naša sila odkritje, je naš signal tisto, kar iščemo in kako to iščemo. Ko ljudje iščejo stvari, ki so jim všeč, in raziskujejo nove ideje, se začnejo pojavljati subkulture in življenjski slogi. Nekdo, ki išče nove izdelke za nego kože, bi lahko naletel na signal, kot sta Clean Girl Aesthetic ali #VanLife. Te mikroidentitete dajejo ljudem skupen okvir za izražanje njihovih interesov ali vrednot.

Trenutki

Ko se signal uveljavi, njegovi sledilci ustvarijo načine za identifikacijo drug drugega. To so trenutki. Trenutki so tisto, kar takoj pride na misel, ko si zamislite trend. To so TikTok zvoki , plesi ali pozivi za šivanje, ki prevzamejo vaš FYP.



Trenutki se hitro premikajo. Pomembni so le dneve ali tedne. Njihova minljiva narava pa jih ne naredi nepomembne. Trenutki so primarni način izražanja signalov. So skupni jezik, ki ljudem pokaže, kdo ste.

Spomnite se, ko so bili vsi obsedena s koruzo ? Ni bilo tako naključno, kot si morda mislite. Najprej se je oglasil signal – #InnerChild 1,5 milijarde ogledov na TikTok. Ko je srčkan otrok dal intervju o tem, kako zelo obožuje koruzo, je to doseglo obstoječo skupnost in postalo trenutek.

Zakaj potrebujete strategijo trendov (in kako jo ustvariti)

Pred družbenimi mediji so bili trendi veliko enostavnejši. Sila lahko traja desetletje, signal lahko traja pet let, trenutki pa osem do deset mesecev. Manj vsebine je pomenilo tudi manj sovpadajočih trendov, kar je pomenilo manj dela za tržnike, ki želijo izkoristiti najnovejšo modno muho.

Danes se na družbenih omrežjih vsako uro pojavljajo nove skupnosti in subkulture s svojim jezikom, vrednotami in navadami. Vsebina in trendi, ki jih ustvarjajo, so po naravi eksponentni. Delovanje na podlagi oglaševalske akcije za vsako oglaševalsko akcijo preprosto ni mogoče za tržnike, ki želijo trende vključiti v svojo strategijo.

Trendi so neformalni, vendar to ne pomeni, da niso vplivni. Dobro izvedena strategija trendov je eden najboljših načinov za povezovanje s svojim občinstvom in promocijo vašega zgodba blagovne znamke .

Vendar pa bo slabo izveden trend oslabil vašo blagovno znamko, odtujil vaše občinstvo in spodkopal zaupanje vaših strank. Vaša ekipa za družbene medije mora biti sposobna opaziti trende, razumeti, zakaj odmevajo pri občinstvu, uporabiti to razumevanje za oprijemljive poslovne cilje in izvesti v skladu s smernicami vaše blagovne znamke – v enem tednu. Ta preobrat je nemogoč brez dobro opredeljene strategije trendov. Tu so štirje nasveti za začetek.

poročni datum kalkulator

Določite svoj profil trendov

Strategija trendov – kot vsaka strategija družbenih medijev – mora biti povezana z vašimi poslovnimi cilji. Ugotovite, ali želite razširiti svoje občinstvo ali ustvariti močnejše povezave z obstoječimi sledilci in strankami, in temu primerno zgradite svojo strategijo.

Signali in trenutki dosegajo različne cilje. Signali dokazujejo, kako dobro razumete svojo ciljno publiko. Vključevanje signalov v objave na stopnji ozaveščanja pritegne potencialne stranke z ustvarjanjem občutka domačnosti. Trenutki pokažejo, koliko ima vaša blagovna znamka skupnega z vašimi obstoječimi strankami. Bolje je, da ostanete neodvisni od trenutkov, razen če se popolni pojavi organsko, kot se je zgodilo pri Chipotlu.

Izmerite svoj vpliv

Trendi se premikajo s hitrostjo ustvarjalcev in potrošnikov, ne marketinških ekip. Uspešno trženje trendov zahteva agilnost, analizo, ustvarjalnost in čas. Takšna naložba se mora povrniti. Strategija mora biti vedno pred ustvarjanjem vsebine, vendar je to še posebej pomembno, ko delate s trendi. Začrtajte svoje poslovne cilje, načrte za analizo podatkov in osnovne meritve, preden začnete brskati po navdihu.

Ustvarite postopek za odkrivanje trendov

Trendi so edinstveni človeški odzivi na skupne izkušnje. Če boste dobili trendspotting prav, mora biti človeško in moraš se povezati z izkušnjo. Biti aktiven na TikToku je nujno poklicno usposabljanje za vsakega tržnika, ne glede na delovno dobo ali delovno mesto. Vendar pa začenjamo opažati, da se v družabnih in analitičnih skupinah pojavljajo vloge opazovalcev trendov. Potopitev v trende kot potrošnik je edini način, da boste lahko prepoznali ustrezne trende in jih spremenili v enako relevantno vsebino.

Določite pravila sodelovanja

Trendi živijo v objavah, komentarjih, šivih, duetih in socialnih podatkih, ki jih ustvarijo te interakcije. Uporabite svoje poslovne cilje in podatke o pretekli uspešnosti, da ustvarite okvire za ujemanje pravega trenda s pravo stopnjo angažiranosti. Vsaka taktika, kot je komentiranje zelo uspešne vsebine, sodelovanje z vašim omrežjem ustvarjalcev ali objava priljubljene vsebine, ima lahko svojo vlogo v dobro zaokroženi strategiji trendov.

Priljubljene teme

Ni nujno, da je trženje trendov vseobsegajoča naloga. Izgradnja jasno opredeljene strategije ohranja vašo ekipo osredotočeno na vaše cilje in ohranja vašo blagovno znamko v trendu.

Želite izvedeti več o tem, kaj spodbuja vedenje družbenih medijev? Oglejte si najnovejše Sprout Social Index™ .

Delite S Prijatelji: