Družabni mediji so na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu in postalo je povsem naravno, da potrošniki spremljajo družbena omrežja, kot sta Facebook in Instagram, na svoji dnevni poti, podnevi na poti in tudi, ko se ponoči sprostijo. Možnost dostopa do njihovih profilov v družbenih medijih kadar koli in kjer koli je ključnega pomena za blagovne znamke, da lahko sodelujejo s svojimi stalnimi strankami za uspeh.



Z veseljem sporočamo, da lahko uporabniki Sprouta zdaj nastavijo potisna obvestila na iOS in Android za vse vrste objav na Facebooku in Instagramu, ki so podprte v Smart Inbox. Potisna obvestila omogočajo ekipam, da nadaljujejo družabni pogovor s strankami, ne glede na njihovo lokacijo. Mobilni uporabniki lahko nastavijo potisna obvestila za vsako posamezno vrsto objave ter za vsako stran Facebook in Instagram profil, kar ponuja prilagodljivost za vklop/izklop obvestil glede na njihove želje.



Pametni vhod vzemite kamor koli greste

S Sprout Smart Inbox ekipe ne bodo nikoli zamudile sporočila in bodo sodelovale v realnem času, da bi zagotovile hitrejšo, pametnejšo in bolj osebno komunikacijo v družbenih medijih. S pomočjo pametnega vnosa na mobilnih napravah potisna obvestila s Facebooka in Instagrama omogočajo ekipam, da ostanejo obveščene in sodelujejo na poti.

Če želite vklopiti potisna obvestila s Facebooka, pojdite na Nastavitve > Obvestila v mapi Prejeto > Obvestila Facebooka v mobilni aplikaciji Sprout. Izberite vrste obvestil, ki jih želite prejemati: Komentarji in odgovori , Zasebna sporočila , Publikacije oz pregledi . Če upravljate več Facebook strani, lahko za vsako stran nastavite različne nastavitve potisnih obvestil.

Če želite vklopiti potisna obvestila za Instagram, pojdite na Nastavitve > Obvestila v mapi Prejeto > Obvestila Instagrama v mobilni aplikaciji Sprout. Izberite vrste obvestil, ki jih želite prejemati: Komentarji in/ali lokacija .

Če še niste izbrali Sprout potisna obvestila, pojdite na Nastavitve > Obvestila > Sprout Social in izberite možnost Omogoči obvestila .

osredotočite se na tisto, kar je pomembno

Če vaša ekipa sodeluje pri upravljanju Smart Inbox, lahko potisna obvestila uporabite za učinkovitejšo delitev delovne obremenitve in pomagate vsakemu članu ekipe, da se osredotoči na tisto, kar mu je najpomembnejše.



Pri upravljanju več Facebook strani in Instagram profilov je lahko precej težko dati prednost udeležbi na poti. To res velja za maloprodajne blagovne znamke, ki imajo več lokacij. Z nastavitvijo potisnih obvestil samo za tiste vrste obvestil, ki jih potrebujejo, lahko upravitelji družbenih medijev obdržijo nadzor nad svojo mapo »Prejeto«, tako da zagotovijo pravočasen odziv in spremljanje, če sporočilo to zahteva.

Ohranjanje dejavnosti blagovnih znamk na mobilnih napravah

Mobilne naprave ostajajo ključni trend za potrošnike; zato je za zagotavljanje storitev za stranke najvišje vrednosti ključnega pomena ostati v prednosti pri delu na družbenih medijih, ne glede na ure. Facebook in Instagram potisna obvestila bodo pomagala sprožiti pogovore med vašo blagovno znamko in vašim občinstvom.

Ne zamudite prihajajočih posodobitev potisnih obvestil za mobilne naprave iz aplikacije Sprout.



Delite S Prijatelji: