Če se je BlueGrace Logistics s čim seznanila, je to hitra rast. Podjetje za tehnologijo, transport in logistiko ni samo znatno povečalo svoje baze zaposlenih - samo v letu 2016 je po besedah ​​direktorja marketinga BlueGrace Adama Whitea zaposlilo 200 zaposlitev. BlueGrace je zabeležil tudi trk, ko gre za socialno področje.

kako objavljate na twitterju
bluegrace

BlueGrace uporablja Bambu sedem mesecev in je na svoji vsebini videl več kot tri milijone prikazov, spletni promet, ki ga je podjetje pridobilo in še naprej ustvarja samo iz družbenih omrežij, pa se je impresivno povečal.

Od pospeševanja kadrovskih prizadevanj do izvajanja obsežnega programa zagovorništva zaposlenih, je BlueGrace Bambujevo platformo in prizadevanja svoje ekipe izkoristil za ustvarjanje uspešne socialne strategije.

Kako narediti vsakega zaposlenega vodjo misli

BlueGrace je usmerjen v prodajo in močan program zagovorništva zaposlenih pomaga pri prepoznavanju blagovne znamke in prepoznavnosti, kar nato izboljša prodajo. Vsi zaposleni v prodaji BlueGrace nimajo časa, da bi bili dejavni na družabnih omrežjih, zato BlueGrace uporablja Bambu, da ustvari podlago za tiste, ki morda nimajo časa, da bi to storili sami.

'Ti fantje nimajo časa, da svoje sledilce posodobijo na LinkedInu ali na Twitterju,' je o prodajnih predstavnikih BlueGrace dejal White in opozoril, da je Bambu pomagal pri vzpostavljanju teh povezav.

'Ti ljudje imajo stranke kot sledilce, naši kupci pa stranke,' je dodal. 'V resnici gre za izgradnjo teh podlag za tiste prodajalce.'

BlueGrace objavlja mešanico izvirne vsebine in vsebin tretjih oseb na družabnih omrežjih - približno 75% je v lasti medijev, podjetje pa vidi več oprijema pri izvirni vsebini, je dejal White. Preden je BlueGrace začel uporabljati Bambu, ni bilo nobenega cevovoda za posredovanje informacij o podjetju zaposlenim. Večina uslužbencev je imela osebne račune, ki jih niso uporabljali toliko za potiskanje vsebin - bolj so govorili o interakcijah s strankami in zaposlenimi.

Zdaj lahko zaposleni uporabijo svoj trenutni račun Twitter, ga pretvorijo v poslovno uporabo, ali pa ustvarijo nov račun Twitter - na ročaju vsakega zaposlenega so na koncu prilepljene črke »BG«.

Zaposlene spodbujajo k tvitanju med delom, kar zadeva kuriranje vsebine, pa lahko to storijo vsi, ki so vpisani v sistem, je dejal White. Zaposleni so si močno privoščili tudi LinkedIn in Facebook, BlueGrace pa je zaposlil prodajne predstavnike za pisanje objav v blogih. Pomembno pa je, da so zaposleni na vseh položajih interaktivni na družbenem področju.

'Od prodaje, podpore strankam, celo računovodstva - vsi na nek način komunicirajo z našimi strankami,' je dejal White.

Uporaba spodbud in igranja za spodbujanje oddaje in skupne rabe vsebine

BlueGrace želi spodbuditi zaposlene, da oddajo vsebino in jo delijo s tedenskimi natečaji. Podjetje vsak teden podeli nagrado Tower Tweeter. Nagrada Social Champion BlueGrace zaposlenemu, ki je delil največ vsebine, ponuja 100 dolarjev, njene tri nagrade za ambasadorje blagovnih znamk pa ponujajo 75, 50 in 25 dolarjev za tri uslužbence, ki so oddali največ vsebine.

'Spoznali smo, da smo pogrešali, ker nismo vsi postali kustosi,' je dejal White. Takoj, ko je BlueGrace odprl opcijo za celotno osebje, je dejal, da je mapa z osnutki polna idej. Spletni promet BlueGrace se je od družbenega povečal, saj je vsem zaposlenim omogočil lastništvo nad ustvarjanjem in pošiljanjem vsebin, kar se je povečalo.

Rekel bi, da je glavna prednost uporabe Bambuja blagovna znamka našega podjetja, saj je BlueGrace prišel na toliko kanalov, ki jih prej nismo bili.

kaj od naštetega velja za orodja za merjenje v družabnih medijih?

Hiter uspeh

Primarna korist, ki jo je BlueGrace videl pri Bambuju, je blagovna znamka in celotna izpostavljenost, je dejal White. Podjetje se je povečalo s povprečno 250.000 prikazov mesečno na običajnih poslovnih računih na milijon prikazov v pol meseca. V času, ko BlueGrace uporablja Bambu, se je spletni promet na glavnem spletnem mestu podjetja povečal za 180%.

BlueGrace še bolje napreduje v kadrovskem sektorju, saj je od uvedbe Bambuja na svoji strani s kariero povečal 241% prometa. Z Bambu zaposleni sporočila o zaposlovanju postavljajo na vse družbene platforme, ki jih uporabljajo; posledično se je karierna stran s približno 60 tedenskih zadetkov povečala na 1000.

'Rekel bi, da je glavna prednost uporabe Bambuja blagovna znamka našega podjetja,' je dejal White. 'BlueGrace dobiva na toliko kanalih, ki jih prej nismo bili.'

Premikanje naprej

Ker BlueGrace še naprej povečuje svojo delovno silo, se bodo prizadevanja za zagovorništvo zaposlenih širila in razvijala. White načrtuje, da bo v Bambuju aktiviralo še več zaposlenih, in dejal, da pričakuje nove višine, ko gre za družbene vtise. Z uporabo Bambuja bo BlueGrace še naprej krepil svojo socialno strategijo in strategijo zaposlovanja, medtem ko si bo prizadeval za pretvorbo potencialnih strank in spletnega prometa v prodajo.