Ugotovite Svoje Število Angela
7 korakov do strategije trženja Facebook, ki bo vladala 2017
Bodimo iskreni… Facebook gre naprej. Obstaja več 1,18 milijarde aktivnih uporabnikov na mesec na Facebooku, vključno s 17-odstotnim porastom na letni ravni od leta 2016. Za vaše podjetje, blagovno znamko ali podjetje je ta kanal neizogiben, če resnično poskušate imeti uspešno strategijo trženja na družbenih medijih.
Vaša marketinška strategija prek Facebooka mora biti edinstvena. Na Facebooku vas čaka ogromno potencialnih strank. Ker se naokoli druži toliko ljudi, je težje segmentirati in najti svoje mesto v tem prostoru.
Zato smo ustvarili to Facebook marketinško strategijo za leto 2017, ki vključuje sedem bistvenih korakov za začetek in ustvarjanje impresivnega načrta. Začne se zdaj.
Želite več izkoristiti trženja prek Facebooka? Preizkusite naša orodja za upravljanje družbenih medijev in analitiko s 30-dnevno brezplačno preskusno različico!
1. Ustvarite cilje za Facebook, ki so neposredno povezani z vašimi glavnimi potrebami
Vsaka marketinška strategija, ki ste jo kdaj prebrali – vsaj tiste dobre – verjetno predlaga, da imate določene cilje za svoj trg. Razlog, zakaj vsi to omenjajo, je zato, ker so cilji bistveni za obravnavo vaših najpomembnejših marketinških potreb.
Če razmišljate o uporabi Facebooka za trženje vašega podjetja ali želite izboljšati svojo trenutno strategijo, imate očitno nekaj potreb. Ne ustvarjajte nerealnih ciljev, ki temeljijo na meritvah nečimrnosti, kot so število sledilcev in všečkov. Namesto tega se lotite svojih največjih izzivov s Facebookom ali družbenimi mediji na splošno.
Rešite cilje za leto 2017
Verjetno je, da je izvršni direktor ob koncu leta 2016 poslal navdihujoče e-poštno sporočilo ali imel vznemirljiv govor z glavnimi cilji za leto 2017. V redu, morda ne tako neverjetno, a zagotovo, če pomislite, ima vse, kar potrebujete za svojo strategijo trženja na Facebooku za 2017.
Tukaj je nekaj najpogostejših letnih ciljev, ki si jih podjetja zastavijo, in kako vam lahko učinkovita Facebook strategija pomaga v letu 2017:
- Povečajte kakovost prodaje: Izboljšanje kakovosti prodaje se začne z boljšo segmentacijo (o tem bomo govorili kasneje). Z dobro načrtovano strategijo trženja na Facebooku učinkoviteje dosežete ciljno občinstvo. Samo zato, ker je na Facebooku veliko rib, še ne pomeni, da boste ujeli največjo ribo. Delajte na tem, kar najbolje poznate, in uporabite Facebook kot sredstvo za izboljšanje svojega dosega.
- Dodajte več vrednosti organizaciji: Facebook lahko bolje podpira stranke, izboljša ozaveščenost in nudi več virov za občinstvo. Naj bo Facebook vir informacij za stranke.
- Najboljši tempo v panogi: So vaši konkurenti vedno korak naprej? S pomočjo orodij za spremljanje družbenih medijev lahko spremljate, poslušate in poročate o vseh družabnih pogovorih o vas, vaših konkurentih ali panogi. Vedno poskušajte izboljšati svoje sposobnosti poslušanja, preden spregovorite.
- Učinkovitejše zaposlovanje: Nihče ni rekel, da on zaposlovanje prek družbenih omrežij Bilo je enostavno, a postaja vse bolj priljubljeno. Socialni mediji so odličen način, da povečate svoja prizadevanja za zaposlovanje in hitreje dosežete vrhunske talente (tudi o tem bomo govorili pozneje). Gradnja na družbenih omrežjih zaposlenih za večji družbeni doseg izboljša vaše možnosti za zaposlovanje bolj kakovostnih zaposlenih.
- Pametnejša rast: Zmanjšan promet, omejena poraba in povečano pridobivanje so kritični elementi uspešnega poslovanja; in Facebook vam lahko pomaga na vsakem od teh področij. Ne glede na to, ali gre za naložbo v oglaševanje, večje ciljanje ali povečanje prodaje na družbenih omrežjih, vam lahko izvajanje vaše marketinške strategije na Facebooku pomaga doseči te cilje.
Ti cilji ne bodo obravnavali potreb vseh, vendar boste opazili trend v tem, kako lahko trženje družbenih medijev vpliva na vašo celotno organizacijo. Slišali ste že tisočkrat delati bolj učinkovito, ne več .
2. Preučite Facebook demografijo
Demografski podatki so bistveni za vsako marketinško strategijo, na družbenih omrežjih pa se dogaja isto. Če pomislite na Facebook, imate okoli 1,15 milijarde ljudi, ki vsak dan brskajo po novicah, zato je pomembno vedeti, kaj je potrebno, da dosežete svoje občinstvo in kako to storiti.
10 angelsko število
Pomembno je tudi razumevanje najnovejših demografskih podatkov, saj se občinstvo za to omrežje z leti spreminja. Vendar pa si za leto 2017 poglejmo lansko demografijo:
starost in spol
Podatki v poročilu Pew 2016 posodobitev informacij o družbenih medijih pokazala, da ženske pogosteje uporabljajo Facebook kot moški, glavna starostna skupina pa je 18-29 let. Vendar pa bo z 62 % uporabnikov Facebooka, starejših od 65 let, vaša blagovna znamka imela veliko boljši doseg v vseh starostnih skupinah kot katero koli drugo omrežje.
predlog: ne omejujte se, ker mislite, da so mlajše generacije samo na Snapchatu in Instagramu. Facebook je še vedno najbolj uporabljeno omrežje med ljudmi, starimi od 18 do 29 let.
Lokacija in dohodek
Demografija Facebooka vključuje vse vrhunske lokacije in enakomerno prihodke. Facebook ima 81 % ljudi v mestnih in podeželskih območjih, v primestnih območjih pa 77 %.
Kar zadeva prihodke, podatki za leto 2016 kažejo, da največ uporabnikov Facebooka (84 %) zasluži manj kot 30.000 $, medtem ko jih 77 % zasluži več kot 75.000 $.
predlog: Še enkrat, vsestranskost Facebooka vam ne bi smela preprečiti, da bi poskušali svoja prizadevanja osredotočiti na najpomembnejšo demografsko skupino za vaše podjetje. Tukaj boste najverjetneje dosegli večji doseg kot na drugih družbenih omrežjih.
3. Izberite in razporedite Facebook vsebine
Vsako družbeno omrežje ima svoj slog vsebine, vendar Facebook teži k premikanju meja. Z zgodbami, pretakanjem v živo, slikami in videoposnetki ima vsebinska strategija vaše blagovne znamke neskončne priložnosti.
Za vaše podjetje je vse v kakovosti vaše vsebine in o tem, kaj vaše občinstvo pričakuje od vaše Facebook poslovne strani. Ne pozabite, da ima lahko pretirana promocija svojo slabo stran. Glede na indeks Sprout Social za tretje četrtletje 2016 je 57,5 % uporabnikov družbenih omrežij dejalo, da je objava preveč promocij najbolj moteča stvar, ki jo lahko storijo blagovne znamke.
Vaša Facebook stran ne bi smela izgledati kot prodajalna rabljenih avtomobilov, polna prodajalcev, ki so pripravljeni napadti stranke. Vsebina, ki jo ustvarite, mora biti prepričljiva, zabavna ali koristna za vaše občinstvo. Ljudje vedo, da lahko na vašem spletnem mestu ali oglasu poiščejo prodajno ponudbo. Toda to ne pomeni, da morajo biti vaša družbena omrežja, še posebej Facebook, mesto, polno promocij.
Poudarite vrednote blagovne znamke, identificirajte svoje občinstvo in ustvarite edinstven prostor za svoje podjetje.
Vrste Facebook vsebin in kako jih implementirati
Torej veste, kako pomembna je vsebina, ki jo objavljate, toda kakšna vsebina je najboljša za vašo blagovno znamko? Oglejmo si različne vrste ekoloških vsebin, ki so na voljo na Facebooku, in kako lahko izkoristite vsako od njih:
- Pogoj: Najenostavnejša oblika komunikacije je pogosto lahko najmočnejša. Z novimi funkcijami Facebooka, večjim besedilom za kratka sporočila in možnostjo postavitve besedila na barvno ozadje lahko svoje bistveno sporočilo posredujete na bolj živahen in privlačen način.
- slike: Ustvarjajo se objave s slikami 2,3-krat večja udeležba ; vizualnost pomaga. Vendar se ne zanašajte na slike, ki bodo opravile vse delo, poskušajte objaviti visokokakovostne fotografije in navdušiti javnost. Če vaš izdelek velja za dolgočasnega, uporabite čudovite slike, da poudarite ustvarjalno stran blagovne znamke. Navdušite uporabnike s funkcijami VR ali 360-stopinjskimi vsebinami.
- Video posnetki: Video posnetki so zelo povprašeni in 43 % uporabnikov želijo, da bi tržniki objavili več videoposnetkov. Vendar le 15 % videoposnetkov na Facebooku se predvajajo z zvokom. Videoposnetek mora biti dostopen, enostaven za obdelavo in mora imeti vedno podnapise. Ustvarite videoposnetke, ki pritegnejo pozornost uporabnika in zagotavljajo vrednost.
- Povezave: Povezave so odlična možnost za izmenjavo novic iz industrije in vsebine z vašega lastnega bloga. Določite vsebino, ki ustvarja največ zanimanja, in jo delite na Facebooku. To ni enostavno narediti organsko, vendar vam to ne bi smelo preprečiti objavljanja svoje najboljše vsebine.
- Prenos v živo preko Facebooka: Ustvarja se vsebina v živo trikrat večja udeležba na Facebooku. Ker postaja vsebina v živo vedno bolj priljubljena, raziščite, kako lahko vaša blagovna znamka zagotovi kratek pogled na dogodke v industriji ali pisarni, predstavitve izdelkov in vsebino iz zakulisja. Pretakajte v živo, navdušite svoje občinstvo in ustvarite angažiranost.
- Facebook zgodbe: Ta nova funkcija, ki je bila predstavljena leta 2017, je sestavljena iz odrezkov vsebine v trenutku. Ideja je prišla iz zgodb na Instagramu, ki so bile na koncu zgodbe Snapchata. Opažate kakšne trende? Blagovne znamke že nekaj let preizkušajo svoja prizadevanja na Snapchatu. Toda z novo različico lahko to vrsto vsebine preizkusite v enem od omrežij, ki jih največ uporabljate.
Načrtujte vsebino za Facebook v urniku objav na družbenih omrežjih
Zadnja stvar, ki jo želite narediti, je, da nekaj na hitro objavite na Facebooku, samo zato, da nekaj objavite. Načrtovanje vsebine pomeni vlaganje več truda v kakovost objave. To vam bo dalo večjo možnost, da pridobite angažiranost in navdihnete občinstvo.
Vendar pa nimate vedno časa za ustvarjanje vsebine. Zato vam lahko z orodjem za objavo v družabnih medijih, kot je Sprout Social, pomagate, da ostanete na vrhu svoje vsebine. Preprosto pregledujte, nadzorujte in vzdržujte objave na Facebooku prek koledarja objav v družbenih medijih.
Z našimi orodji za načrtovanje lahko nastavite sporočila v vseh omrežjih in ustvarite vsebino za Facebook tedne vnaprej. Ne hitite z urnikom. Prihranite čas in načrtujte z orodjem, ki olajša upravljanje objav in hkrati nalaganje vsebine.
Oglejte si naš vodnik o tem, kako ustvariti koledar za družbene medije tukaj.
4. Določite strategijo za Facebook oglase
Morda boste prebrali prejšnji razdelek in pomislili, da je to dobra ideja, vendar se sliši kot veliko dela in malo nagrade. No, ne bi se popolnoma motil. Glede na študijo družbe SocialFlow se je organski doseg Facebooka zmanjšal za neverjetnih 52 % v letu 2016 , leta 2017 pa naj bi še dodatno padel.
Vendar pa Vedno bi morali v svojo strategijo družbenih medijev vložiti več truda, kot pričakujete, da boste dobili nazaj. Rast občinstva in zvestoba blagovni znamki se ne zgodita čez noč. Moraš si zaslužiti.
Obstaja pa bližnjica, da pridete tja nekoliko hitreje: oglaševanje prek družbenih omrežij. Natančneje na Facebooku jih je več kot 4 milijone oglaševalcev s povprečnim razmerjem med prikazi in kliki le 0,9 %. Oglaševanje na Facebooku je enostavnejše, vendar ni enostavno. Še vedno morate učinkovito zgraditi svojo blagovno znamko in jo odlično predstaviti z oglasi.
Prizadevajte si za večjo prepoznavnost vaše blagovne znamke
Facebook oglaševalske akcije se morajo vedno osredotočati na dve stvari:
- Biti morajo cenovno dostopni
- Biti morajo relevantni
Za tiste, ki šele začenjajo, je najbolje, da ostanejo znotraj dodeljene tedenske ali mesečne porabe Facebooka, da se izognete prekomerni izpostavljenosti in zapravljenim klikom. Poraba za oglaševanje lahko hitro naraste, če ciljanje ni učinkovito ali pravilno nastavljeno, kar nas pripelje do naslednje postavke.
Oglas na Facebooku mora biti ustrezen. Ciljanje na veliko občinstvo ni slabo. Sprva želite resnično videti, kaj je najbolje, da ljudje spoznajo vašo blagovno znamko. Vendar pa je ustreznost ključna za doseganje neverjetnih oglasov na Facebooku.
Poskusite ustvariti občinstvo po meri in ciljati na stranke, ki so bolj primerne za vašo vsebino na Facebooku. Če gre za ukrep ponovnega ciljanja, se prepričajte, da vsebina vsebuje nekaj povezanega in tudi nekaj novega.
angelske številke 57
Sprejemajte odločitve o ustvarjalnih vsebinah
Še enkrat ga bomo omenili, vendar bo kakovost vedno prevladala nad količino. Na začetku te objave smo podrobno obravnavali vrste vsebin, ki so na voljo na Facebooku. Zdaj je čas, da izberete, katere vsebine so primerne za objavo za veliko širše občinstvo.
Nekateri najpomembnejši vidiki vsebine oglasov so:
- Identiteta: Ali se nanaša na vašo blagovno znamko in učinkovito predstavlja izdelek/storitev? Ali so logotip in barve podjetja pravilno prikazani?
- zadovoljstvo: Kaj dobijo gledalci? Ali gre za ponudbo, promocijo, promocijsko kodo, belo knjigo ali panožni vodnik?
- ton: Ali ima vsebina enak ton po vsej Facebook strani ali je skladna s splošnim tonom podjetja?
- Ukrep: Vsebina bi morala spodbuditi akcijo, kar nas pripelje nazaj k ciljem za Facebook. Boljši je jasen in natančen poziv k dejanju.
Naj bo vsebina Facebooka sveža
Vsebina Facebook oglasa bo dobesedno vpeta v novice vaših prijateljev in družine, kar pomeni, da bo imela veliko prepoznavnost. Ste kdaj pomislili, da je televizijska reklama zelo slaba in da ste jo morali gledati neskončno v vsaki reklami svoje najljubše oddaje? To je isto.
Ne dovolite, da vaša vsebina postane zastarela za gledalce, vsak teden ali dva posodobite in ponovno uporabite vsebino oglasov. Namen je usmeriti uporabnike na določeno nakupovalno stran ali spletno mesto. Zato ne dovolite, da bi stara vsebina uničila vaša prizadevanja za ponovno ciljanje ali ponovno trženje na Facebooku.
Ustvarite preglednico in dokumentirajte svoje najpomembnejše meritve. Vsaka meritev vam bo dala edinstven pogled na to, kaj konkretno želite doseči s svojim oglasom:
-
- Stopnje klikov: Če je promet nujen, spremljajte CTR, da vidite, kje ga je mogoče izboljšati
.
- vtisi: Ali imate težave z vidljivostjo? Preglejte sliko ali vsebino, da vidite, kaj lahko ustvari več prikazov.
- Stroški pridobitve: Če je vaš namen omejiti porabo in imeti učinkovitejši proračun, sledite stroškom pridobivanja in določite tedenske ali mesečne cilje.
5. Sodelujte in ne pričakujte, da bo občinstvo prva v interakciji
Kot večina kanalov družbenih medijev so zgrajeni kot omrežja za klepetanje, razpravo in skupno rabo vsebine. Kot blagovna znamka ne morete pozabiti tega osnovnega koncepta družbenih omrežij. To pomeni, da pogovor in sodelovanje ne bi smela biti v zadnjem času.
Namesto tega poskusite ustvariti skupnost za svoje občinstvo. Facebook je odličen kraj za pogovore ali razprave o industriji, ne glede na to, ali gre za drugo občinstvo ali z lastnimi strankami. Čeprav Twitter pogosto pritegne vso pozornost kot meka za podporo strankam, ne pozabite na Facebook.
Pomagate lahko povečati udejstvovanje na Facebooku preprosto tako, da prosite ljudi, naj sodelujejo. Vendar ne morete sedeti in pričakovati, da bodo vaši sledilci sodelovali. Ne morete doseči vseh, vendar obstajajo načini za povečanje udeležbe.
44 duhovno število
Zippo na primer odlično sodeluje z uporabniki v različnih komentarjih in nadaljuje razpravo na Facebooku. Blagovna znamka deluje tudi kot vir informacij za zveste stranke.
Objavite na Facebooku ob najboljšem času
Facebook ostaja eno najtežjih družbenih omrežij za uporabo za organske vsebine. Algoritmi spet predstavljajo izziv za podjetja, ki poskušajo najti optimalne čase objave. Vendar pa naš vodnik o najboljšem času za objavo na družbenih omrežjih podrobno opisuje, kaj je treba in ne smemo objavljati na Facebooku:
- Četrtek je najboljši dan za objavo
- četrtek ob 13. uri m. To je najbolj obremenjen čas
- Relativno varno je objavljati kateri koli dan med 9. in 17. uro. m. in 15.00 m.
- Najboljši dnevi za objavo so od srede do nedelje
- Manj priporočeni časi vključujejo zgodaj zjutraj in pozno zvečer
6. Dovolite vsem svojim delavcem uporabo Facebooka
Kot smo že omenili, socialna omrežja delujejo kot odličen promocijski vir za zaposlene. Če zaposlenim zagotovite vsebino, ki jo je mogoče deliti, boste lahko dosegli sledilce svojih zaposlenih. S tem je doseg vašega podjetja še večji, ko pridobite zaposlene, da delijo vašo vsebino na svojih profilih.
Vendar pa je največja težava najti pravo vsebino za skupno rabo. Večina zaposlenih spada v dve kategoriji:
- Bojite se deliti vsebino podjetja v omrežjih, kot je Facebook.
- Preveč so pripravljeni deliti informacije o podjetju na omrežjih, kot je Facebook.
Poročilo o trženjskih podatkih Bambu je pokazalo, da 54 % ljudi ne ve, kako deliti pravo vsebino in kako biti promotor na družbenih medijih. Isto poročilo kaže, da 70 % zaposlenih pri delu uporablja družbene medije, zato morate zgraditi promocijsko platformo, da omogočite ta doseg.
Zaposlenim ponudite možnost delitve
Vse se začne s programom promocije zaposlenih, ki jim omogoča uporabo večjih družbenih omrežij, kot je Facebook, za izmenjavo informacij o podjetju. Na srečo z orodji, kot je bambus vsebino je mogoče enostavno spremljati, meriti in promovirati znotraj podjetja.
Uporabite Facebook kot orodje za predstavitev prednosti podjetja, poudarjanje nagrad in celo spodbujanje novih delovnih mest. Če jim ponudite orodja, ki so enostavna za uporabo, je deljenje preprosto. Uporabite tisto, kar ponujajo vaši zaposleni, in naj vam zaposleni pomagajo promovirati vaše podjetje na Facebooku.
7. Spremljajte in analizirajte svojo Facebook marketinško strategijo
Nenazadnje je treba pozorno preučiti uspešno strategijo trženja na Facebooku. Opisali smo že nekaj načinov, kako natančno analizirati najboljši čas za objavo, meritve oglaševanja na Facebooku in vrste vsebine, ki jih je mogoče objaviti.
Če nameravate izboljšati svojo strategijo za leti 2017 in 2018, lahko pridobite koristne vpoglede iz Facebookovih analitičnih orodij. Vsak socialni tržnik ve za ta orodja, vendar včasih proračun ni dovolj za vrhunske izdelke.
Pri Sprout Social to razumemo in želimo ponuditi rešitve za mala podjetja z orodji, ki jih potrebujejo. Naša dobro zasnovana poročila nudijo vpogled v več strani Facebook, povzetke dejavnosti in poročila o vsebini, tako da lahko vidite, kaj je najbolj učinkovito.
Če želite biti resnično uspešni, morate vedeti, kaj deluje. Zato so orodja družbenih medijev nujna za vsakega tržnika, ki želi ostati pred poslovanjem v letu 2017. Vedno pustite prostor za spremembe in razmislite o novih načinih za izboljšanje.
Radi bi vedeli, kaj počnete, da boste uspešni na Facebooku. Spodaj lahko pustite komentar!
Delite S Prijatelji:
