Tržniki so pod velikim pritiskom, da poskrbijo, da bodo njihove kampanje pritegnile pozornost na družbenih medijih. S toliko aktivnimi podjetji na vseh platformah družbenih medijev mora biti vsebina, ki jo objavljate, bolj inovativna, ustvarjalna in privlačna kot kdaj koli prej.



Na splošno se morate izogibati zvijačem in zapletenim trženjskim taktikam. Prav tako poustvarjanje pristopa, ki je deloval za eno blagovno znamko, ne bo vedno deloval za vašo. Uspešna strategija je odvisna od različnih elementov. Tukaj je šest taktik družbenih medijev, ki jih morate sprejeti:



1. Pokažite svojo osebnost s slikami, GIF-i in memi

Težko je zanikati naraščajočo moč in vrednost vizualnih vsebin. Samo poglejte si nekaj zgodb o uspehu na Instagramu, Pinterestu in Snapchatu. Način, kako ljudje uživajo vsebino, se je močno spremenil, odkar se je Facebook prvič pojavil. Objave na družbenih omrežjih s slikami so 650 % več angažiranosti kot samo besedilne objave. To je statistika, ki si je ne morete privoščiti, da bi jo prezrli.

gif

Ni dovolj, da samo objavljate statične slike. Družbena omrežja so dinamična in tudi vaša vsebinska strategija mora biti. Z uporabo GIF-ov lahko vaša vsebina postane bolj prepričljiva, poleg tega pa vaša blagovna znamka izstopa. Več kot milijon GIF-ov so bili leta 2015 deljeni na Twitterju in tvitih z GIF-ji prejeli 167 % več klikov kot tisti, ki jih niso imeli.

Ključ do uspeha pri uporabi GIF-jev je najti tisto, ki dodaja vrednost vašemu cilju. GIF-i lahko dolgočasni temi dodajo humor, pomagajo pri izobraževanju gledalcev in naredijo vašo vsebino bolj pogovorno.

Tukaj je nekaj primerov blagovnih znamk, ki uporabljajo GIF za podporo svojih vsebinskih strategij.

Twitter je naredil GIF-e bolj interaktivne z učinkom vlečenja, ki gledalcu omogoča premikanje miške gor in dol, da vidi odlične učinke.

memi

Če se držite statičnih medijev, lahko včasih pravočasen meme pomaga, da vaša vsebina odmeva med gledalci. Ali ne veste, kaj mislimo? Meme je slika, video ali fraza, ki ima včasih skrit pomen o popularni kulturni referenci. Tu Bark Box ne omenja svojih izdelkov, le omenja trud, da se udeležite spletnega zmenka, ki ne gre dobro prek odličnega GIF-a.

Memi v veliki meri temeljijo na humorju, zato preden jih začnete uporabljati v svoji vsebinski strategiji, se prepričajte, da se humor ujema s tonom in sporočilom vaše blagovne znamke. V nasprotnem primeru se lahko dojema kot neumestno ali se pretvarja. Poleg tega ima večina memov kratek rok trajanja, zato jih morate hitro spremeniti. Če porabite preveč časa za ustvarjanje lastnega mema, ko pride čas, da ga objavite, je morda nepomembno.

2. Ustvarite lokalne povezave z geografskimi oznakami

Odvisno od vrste podjetja, ki ga imate, ima lokacija sekundarno ali glavno vlogo. Za lokalna podjetja je lokacija velik sestavni del vaše marketinške strategije. Če vaše objave na družbenih omrežjih ne dosežejo prave publike, sta čas in energija, ki ju vlagate, zapravljena.

Lepa stvar družbenih omrežij je njihov širok doseg, ki ga je mogoče enostavno segmentirati s pomočjo orodij za segmentiranje. Toda še preden začnete segmentirati svoje občinstvo, lahko uporabite funkcije geolokacije, ki so na voljo na nekaterih družbenih omrežjih, da sami povečate prepoznavnost blagovne znamke na določenih trgih. Platforme, kot so Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest in celo Snapchat, ponujajo neko obliko beleženja ali označevanja lokacije.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo deli JanSport (@jansport)

Na primer, če na Instagramu označite slike s svojo lokacijo (na primer mesto ali sosesko), se lahko zdite privlačni sledilcem, ki delajo ali živijo v bližini in ki bodo verjetno komunicirali ali poslovali z vami. Jansport je za predstavljanje svoje lokacije uporabil hashtag, kar je odlična alternativa, če ne želite uporabljati vgrajene funkcije lokacije Instagrama. Turisti lahko iščejo tudi lokacijo, da izvejo več o podjetjih, restavracijah in zabavi na tem območju.

kaj so angelske številke

Lokacijske oznake so odlične tudi za šole, konference, mrežne dogodke in pojavne trgovine.

Tržniki uporabljajo tudi Snapchat geofiltri za sodelovanje s svojimi strankami, lansiranje novih izdelkov, poudarjanje kulture vašega podjetja in podporo vaših dogodkov. Samo poglejte te primere iz Disneylanda in Taco Bella.

Snapchat Disney filter geofilter taco bell

3. Izkoristite pomembne dogodke in praznike

Izziv je ustvariti različne ideje za zapolnitev vsakega mesta v koledarju vsebine. Poenostavite stvari in izkoristite pojavna obvestila, kot so pomembni dogodki in prazniki. Za vse je dobesedno državni dan. To ne pomeni, da se popolnoma predamo praznovanju tematskih dni. Novost bi lahko zlahka izginila, zato to taktiko uporabljajte zmerno.

Enostaven način za to je, da v svojo vsebinsko strategijo vključite sezonske teme, kot je ta nedavni Tweet Lowe's:

Ko gre za naključne dogodke in praznike, izberite tistega, ki najbolj ustreza vaši blagovni znamki. Poiščite ustrezno povezavo, ki je smiselna za vaše sledilce. Na primer, ne bi si mislili, da bi lahko trgovino z gradbenim materialom povezali s podelitvijo nagrad, kot je Oskar. Čeprav je to verjetno res, bi lahko trgovina svojim sledilcem ponudila DIY nasvete, kako spremeniti majhno sobo v čudovit prostor za zabavo.

numerološki pomen 3

In včasih ni nujno, da je tema tako ekstravagantna. Obstaja nekaj primerov za blagovne znamke, ki bi lahko subtilno povezale svoje sporočilo z nedavnim dogodkom:

Odlična stvar pri tem je, da lahko začnete načrtovati svoje vsebinske koledarske mesece vnaprej, saj že veste, kateri dogodki in prazniki se obetajo. Samo poskrbite, da boste dovolj prilagodljivi, da boste lahko vključevali pravočasne posodobitve.

4. Reciklirajte novo vsebino

Vsebina je najpomembnejša sestavina vaše marketinške strategije. To prihaja z velikim pritiskom, da objavite vsebino, ki bo vidna in ki bo prispevala k vašim poslovnim ciljem. Vendar to ne pomeni, da mora biti vsaka vsebina, ki jo delite, edinstvena. No, to bi moralo biti edinstveno za vašo blagovno znamko, vendar ponovna uporaba stare vsebine ni slaba ideja.

Vzemimo na primer eno od vaših novih objav v spletnem dnevniku in iz nje izvlečemo vrsto tvitov, ki jih lahko načrtujete. To ne bo samo pripomoglo k privabljanju prometa na vaše spletno mesto, ampak vam bo tudi pomagalo deliti kratke zapiske dragocenih informacij, ki lahko razširijo vaš doseg na družbenih omrežjih. Ne pozabite, da dolga vsebina zahteva daljšo pozornost. Z ekstrakcijo prepričljivih in privlačnih izrezkov lahko resnično izboljšate svoj status vodilnega v panogi in ohranite svoj položaj fantastičnega ustvarjalca vsebine.

Če vodite več blogov, na primer agencijo, ne pozabite dodati osebne note. Eden od razlogov, zakaj uporabljate družbene medije, je humanizacija vaše blagovne znamke, zato ne dovolite, da potisne posodobitve postanejo robotska opozorila. Poskrbite, da pregledate vse, preden je to predstavljeno vašemu občinstvu, in ga nekoliko prilagodite.

Sprout Socialni razpored tvitov

Prav tako lahko začnete iz nič in načrtujete svoje posodobitve s pomočjo orodja za upravljanje družbenih medijev, kot je Sprout Social. To je najboljša možnost, če želite biti bolj selektivni glede tega, katere dele vsebine želite deliti, ali če želite svoje sporočilo prilagoditi določenemu občinstvu.

Če objavljate izrezke bloga na vseh platformah, se prepričajte, da so vaše objave optimizirane za vsako platformo. Poskusite dostaviti isto sporočilo na različne načine, tako da isti stavek ne bo dan za dnem objavljen na petih ločenih spletnih mestih.

5. Bodite del ali bodite organizator klepeta na Twitterju

Morda imate veliko za povedati o določeni temi ali pa niste prepričani, kje začeti, ko gre za vključevanje občinstva. Odlična možnost za začetek je sodelovanje v klepetu na Twitterju. So najboljši način za pridobitev javnosti, medtem ko rastejo in sodelujejo s svojim občinstvom.

Kot udeležencu vam klepeti na Twitterju ponujajo odlično priložnost za povezovanje s strankami ali kolegi v vaši panogi. To je tudi odličen način, da svojo blagovno znamko uveljavite kot avtoriteto za določeno temo ali znotraj določene panoge. Ko boste v tem prostoru bolj prepoznavni, lahko začnete organizirati svoje klepete in ustvariti skupnost.

Klepeti na Twitterju so odličen način, da svoje zaposlene bolj vključite v promocijo vaše blagovne znamke. Povabite aktivne člane svoje ekipe in tiste, za katere menite, da lahko najbolje zastopajo vašo blagovno znamko, da sodelujejo v klepetih na družbenih medijih. Ne pozabite, da ne glede na to, kdo sodeluje, to ni čas za pretirano promocijo vaše blagovne znamke. Malo predstavite, kdo ste, vendar se ne osredotočajte preveč na prodajo.

6. Bodite sprejemljivi in ​​pogovorni

To je samoumevno. Socialni mediji so dvorezen meč. Če ignorirate svoja dohodna sporočila, ste v nasprotju s strategijo družbenih medijev. Odzivnost bi morala biti ena najvišjih prioritet vsakega podjetja. Število sporočil, ki zahtevajo odziv blagovnih znamk, se je med prvim četrtletjem 2015 in prvim četrtletjem 2016 povečalo za 18 %.

indeks 1-2016-05

Ampak recimo, da živimo v idealnem svetu, kjer dohodna sporočila, ki si zaslužijo odgovor, ga dejansko dobijo. Kako lahko vaša blagovna znamka izstopa? Pojdi dlje. Eden od načinov za dodajanje dodatnih podrobnosti svojim odgovorom je na primer, da osebo, ki je prvotno objavila na vašem profilu, nagovorite z njenim imenom. Zdaj je to mogoče ob predpostavki, da je vaše ime vidno v vašem profilu ali v vašem uporabniškem imenu, ne pričakujemo, da boste te podatke raziskali.

To je majhna, a spoštljiva gesta, ki bi jo vaši sledilci morda opazili. Drug način, kako iti dlje, je pregled preteklih težav s storitvami za stranke. To nikakor ne pomeni, da jih ignorirate. Ravno nasprotno, vabimo vas, da razširite svoje spremljanje in poiščete priložnosti, kjer lahko proaktivno sodelujete. Namesto da želite, da nekdo pride k vam s težavo, bodite prvi. To je lahko tako preprosto, kot da se nekomu zahvalite za obisk vaše trgovine ali odgovorite na objavo spremljevalca o njihovem dnevu.

Vedno poiščite priložnost, da presenetite in razveselite svoje sledilce, tudi če to ni neposredno povezano z vašimi izdelki in storitvami. Ne samo, da to pomaga humanizirati vašo blagovno znamko, ampak pomaga graditi povezavo med vami in vašimi sledilci, kar lahko koristi prihodnji zvestobi blagovni znamki.

Včasih lahko izstopate tudi z interakcijo z drugimi blagovnimi znamkami. Podjetja so pogosto tako osredotočena na promocijo svoje vsebine in odzivanje na povratne informacije strank, da zamudijo vso zabavo. Za navdih si oglejte nekaj teh primerov Taco Bell, Old Spice, Xbox in Oreo.

Bodi potrpežljiv

Če ne opazite takojšnjega uspeha, ne bodite razočarani. Trženje družbenih medijev je izključno eksperimentiranje. Najti morate tisto, kar najbolj ustreza vašemu občinstvu in vaši blagovni znamki. Ne odstopajte predaleč od svojega območja udobja z objavo vsebine, ki se ne ujema z vašimi temeljnimi vrednotami. Sodelovanje ni vredno, če je v nasprotju s tem, za kar se zavzema vaša blagovna znamka.

Bodite pozorni na svojo statistiko in pozorno spremljajte, s čim komunicirajo vaši sledilci. Zaupajte taktiki družbenih medijev, ki vam dajejo rezultate, in popravite tisto, kar ne dosega ciljev, ki ste si jih zastavili.

Delite S Prijatelji: