Ugotovite Svoje Število Angela
3 načini za prilagoditev vsebine za dobo zabave na družbenih medijih
V 26 letih so se družbeni mediji preoblikovali iz preprostega komunikacijskega orodja v močno marketinško platformo. Od prvih dni Six Degrees do vzpona TikTok in uvedbe Threads so se morale blagovne znamke prilagoditi tej nenehno spreminjajoči se pokrajini. In posledično tudi vloga upravljavcev družbenih medijev.
Od ustvarjanja vsebine do upravljanja skupnosti so se odgovornosti družabnih ekip močno razširile. Zaradi priljubljenosti videa je jasno, da je zabava pri vas ključnega pomena strategija vsebine družbenih medijev.
Kot blagovna znamka je za vas pomembno, da se prilagodite temu premiku in pritegnete svoje občinstvo na bolj pristen in oseben način.
V tem članku boste izvedeli, kako je rasla zabava v družabnih omrežjih in kako jo lahko uporabite za svojo blagovno znamko, da povečate svojo bazo zvestih strank in hkrati ostanete ustrezni.
Delimo tudi odlomke iz serije Sprout's Webinar Masterclass, kjer je Rachel Karten, svetovalka za družbene medije in ustvarjalka glasila Link in Bio, delila svoje misli o ustvarjanju pametne vsebine, ki odmeva pri vašem občinstvu.
Kaj je sprožilo dobo družabne zabave?
Družbeni mediji so bili nekoč način za neposredno komunikacijo z vašo skupnostjo in algoritem je komaj kaj vplival na vaše vire.
Če bi torej spremljali blagovno znamko na družbenih omrežjih, bi njihove objave videli v svojem viru ne glede na morebitno optimizacijo. Danes na vsako objavo vplivajo dejavniki, kot so oblika, kreativnost, hashtagi, kako ljudje sodelujejo z njo in algoritem, ki se nenehno spreminja. Poleg tega vsi tekmujejo za pozornost.
Posledično so družabni mediji postali prav tako pomembni za krepitev prepoznavnosti blagovne znamke kot spodbujanje skupnosti in zahtevajo pristno pripovedovanje zgodb in kuriranje edinstvenega glasu, da izstopajo. Postal je tudi vir zabave, po kateri občinstvo hrepeni bolj kot kadar koli prej.
Razčlenimo, kako je prišlo do te evolucije zabave v družbenih medijih.
Zaradi pandemije je lo-fi vsebina postala nujna
Ker je bila večina ljudi med pandemijo zaprtih na svojih domovih, se je povprečni čas, ki so ga uporabniki v ZDA leta 2020 preživeli na družbenih medijih, povzpel na 65 minut dnevno —znaten skok glede na prejšnje leto. Ta hiter porast je tržnike prisilil, da so opustili tradicionalne prakse in postali ustvarjalni s svojimi idejami.
Vnesite lo-fi (nizko zvestobo) in vsebino, ki temelji na osebnosti. Z občinstvom, ki hrepeni po pristnosti in več človeške interakcije, dovršena vsebina ni bila več dovolj. Znamke, kot je Oreo, so bile med prvimi, ki so sprejele lo-fi vsebine in zavidljivo ustvarjalnost.
Resnični ljudje in resnični obrazi so tisto, kar si je občinstvo želelo v karanteni. Blagovne znamke so se odzvale tako, da so njihovi zaposleni in celo izvršni direktorji objavljali zgodbe in snemali kolute kar s svojih telefonov.
angel številka 808
Preference občinstva za pripovedovanje zgodb v marketingu
Več časa doma in na telefonih je pomenilo tudi, da si je občinstvo želelo več zabave. Močna zgodba, dobro razviti liki, konflikti in razrešitev so temeljni elementi privlačne zgodbe. In vsebina družbenih medijev ni nič drugačna. Občinstvo išče zabavo in na družbenih medijih lahko pridobite njihovo nepodeljeno pozornost, če premagate svoje tekmece, ki se potegujejo za enako pozornost. To lahko storite z vsebino, ki je privlačna, edinstvena in primerljiva.
Pandemija in prejšnje globalne spremembe, kot je vzpon pametnih telefonov in celo Hollywood pisateljska stavka davnega leta 2007, ki je spodbudilo današnje resničnostne šove, spremenilo način, kako občinstvo uživa vsebino. Še vedno iščejo iste elemente, ki jih ima vsaka dobra zgodba, vendar brez občutka, da je izmišljena in lažna. To je znamenje časa.
Poleg tega, ko internet postaja vse bolj dostopen, se ne morete izogniti neutemeljenim trditvam. Kot je poudarila Rachel v mojstrskem razredu, je toleranca ljudi do BS na najnižji ravni vseh časov.
Najuspešnejše blagovne znamke so se nagnile k tej evoluciji v porabi vsebine in prilagodile svoje strategije, da bi pripovedovale zgodbe, ki odmevajo pri njihovem občinstvu.
Na primer, ta Googlov videoposnetek v YouTubu uporablja pripovedovanje zgodb, da subtilno poudari njegove značilnosti, hkrati pa jih na najbolj prijazen način primerja s konkurentom.
'Učinek TikTok'
Mesto zabave v družbenih medijih se je utrdilo, ko je na sceno prišel TikTok. TikTok je sprva vstopil na trg kot platforma za zabavo družbenih medijev in si je hitro zagotovil položaj v tržni strategiji družbenih medijev vsake znamke.
TikTok je bil resnično aplikacija za ljudi, ki je navadnim ljudem omogočala ustvarjanje in objavljanje pristnih, kratke video vsebine na katero koli temo. Algoritmi za razvrščanje v aplikaciji so dodatno izenačili konkurenčne pogoje in omogočili, da se videoposnetki pojavljajo v virih izključno na podlagi stopnje angažiranosti, kot so ogledi, všečki in delitve, kar je povzročilo trende ali »izzive« TikTok.
Kampanje TikTok, kot sta izziv #ChipotleLidFlip in izziv #GuacDance, so privedle do več kot 250.000 oddaje videoposnetkov in 430 milijonov predvajanj v samo šestih dneh. Po izzivu #GuacDance je Chipotle poročal 800 tisoč dolarjev prodaje njihovega guacamola na nacionalni dan guacamola.
707 pomen angelskega števila
TikTok je s svojim formatom kratkih videoposnetkov in pametnim pozicioniranjem osupnil svet in zamenjal YouTube kot najbolj gledano aplikacijo v letu 2021, Netflix pa kot najbolj gledano aplikacijo. najbolj prenašana aplikacija leta 2022.
In to je vplivalo tudi na preference potrošnikov. Socialni indeks Sprout 2022™ ugotovili, da ima občinstvo raje družabne vsebine, ki jih poganja osebnost blagovne znamke. Poleg tega ima 34 % raje videoposnetke, ki so pristni in manj producirani.
3 načini za ustvarjanje bolj zabavne družbene vsebine
Ekipe družbenih medijev so dejansko interni ustvarjalci vsebin, kar pomeni, da morate poznati najnovejše trende in jih uskladiti z vrednotami vaše blagovne znamke. Vse ob tem, da boste zabavali svoje občinstvo.
Toda kot je opazila Rachel, 'je zelo pomembno, da razumete, da je družabno omrežje zdaj najprej zabava.'
Za razvedrilo v družabnih medijih ni univerzalnega pristopa. Ta svoboda vam daje priložnost, da eksperimentirate z različnimi vrste vsebine in formati. Obstaja pa nekaj značilnosti, ki lahko blagovnim znamkam pomagajo prilagoditi svoj glas tako, da bo zabaven.
Tu so trije načini, kako se lahko s svojo družabno vsebino zanesete v razvedrilo:
1. Vodite z osebnostjo
Vsaka blagovna znamka ima izrazito osebnost, ki jo loči od konkurentov. Ugotovite svoje prednosti in slabosti ter si ustvarite nišo. Če želite to narediti, morate:
Presezite močan glas in ton
Ton in glas sta ključnega pomena za osebnost vsake blagovne znamke, a v nenehno spreminjajočem se družbenem okolju, kjer blagovne znamke tekmujejo za pozornost potrošnikov, je treba preseči tradicionalno pot.
Vzemimo za primer nizkocenovnega letalskega prevoznika Ryanair. S svojim samozaničujočim humorjem in duhovitimi odzivi je blagovna znamka postala sinonim za moteče trženje na družbenih omrežjih. Njihova vsebina ni le še eno trženjsko sredstvo, pritegne njihove stranke in gradi občutek skupnosti, kjer občinstvo deli smeh in svoje dogodivščine na letalski družbi.
Odkrijte svojo blagovno znamko in se po potrebi zanesite na ustvarjalce
Namesto da občasno sodelujete z ustvarjalci, nanje pomislite kot na podaljšek vaše družbene ekipe.
Kot je povedala Rachel, 'mislim, da so eden od načinov razmišljanja o ustvarjalcih in vplivnih osebah sponzorirane objave, drug način pa je, kako jih lahko pripeljemo na svoje kanale in uporabimo njihov komični čas in njihovo osebnost na naših kanalih.'
Če je vaš proračun za vplivneže omejen, motivirajte svoje sodelavce, da delijo nekaj vsebine iz zakulisja, ali spodbudite svoje stranke, da ustvarijo vsebino z vašimi izdelki. Prav tako je odlična rešitev, če vam ali vaši ekipi družbenih medijev ni prijetno biti pred kamero.
Old Navy spodbuja svoje stranke, da uporabljajo svoj hashtag #OldNavyStyle na družbenih medijih za skupno rabo videoposnetkov ali fotografij z njihovimi izdelki. Ta strategija je privedla do povečanja za več kot 500.000 objav na Instagramu in videoposnetkov TikTok, ki so dobili več kot 15,5 tisoč všečkov.
2. Bodite resnični
Ne, ne govorimo o družbeni platformi, imenovani »Bodi resničen« – mislimo na to, da bodi pristen.
Ker družbeni mediji postajajo tako vseprisotni in občinstvo vse bolj vešče trženjskih in prodajnih taktik, se blagovne znamke ne morejo več zanašati na površne vsebine. Potrošniki iščejo poštenost in pristnost z vsebino, ki zagotavlja vrednost in je primerljiva.
Če želite doseči pravo zvezo pristnosti, morate:
Sprejmite lo-fi, nehajte se prikazovati popolni
Ne samo, da je stroškovno učinkovit, ampak prikazuje tudi človeško plat vaše blagovne znamke, hkrati pa zagotavlja višjo donosnost naložbe z manjšimi proračuni. Snemajte neobdelane videoposnetke ali zajemite slike izdelkov iz telefona in pritisnite Objavi.
Fenty Beauty z več kot 2,4 milijona sledilci na TikTok-u sprejema lo-fi vsebinski slog platforme in omogoča, da njihova skupnost in izdelki govorijo o vrednosti blagovne znamke.
Humanizirajte svojo blagovno znamko
Naj se vaša vsebina počuti kot oseba, ne kot blagovna znamka. Na primer video BTS iz vaše pisarne, tovarne, kuhinje itd.
'Razmislite o ustvarjalnih načinih, da bi vašo vsebino naredili bolj kot oseba, kot vsebino vrstnika, in ne kot nekakšna blagovna znamka, ki se pogovarja z vašim občinstvom.'
Pri Sproutu pogosto zaposlujemo zaposlene iz različnih ekip, da igrajo v naših družabnih videoposnetkih, da pokažemo ljudi, ki stojijo za blagovno znamko.
3. Optimizirajte za skupno rabo
Algoritmi družbenih medijev se bolj osredotočajo na odkrivanje in pomagajo pri zagotavljanju neskončne zabave z ustvarjalci in blagovnimi znamkami, ki jim morda še ne sledite. Ustreznost in primerljivost ženeta ljudi k deljenju vsebine.
Če želite ustvariti takšno vsebino:
Dotaknite se določenih skupnosti
Govorite neposredno s svojim občinstvom z objavo vsebine, ki povezuje vašo blagovno znamko z njihovimi vrednotami.
Za primer vzemite ta tvit od Uber Eats. Praznovali so očetovski dan tako, da so na svojem viru delili nekaj šal in uporabnike subtilno spodbujali, naj naročijo nekaj posebnega za svojega očeta. Poudarili so pomen kakovostnega preživljanja časa z najdražjimi, hkrati pa cenili vlogo očetov v naših življenjih.
Dotaknite se »univerzalnih resnic« za svoje občinstvo
Ljudje se najbolj povezujejo z univerzalnimi resnicami, zaradi česar se počutijo opazne in gradijo občutek pripadnosti. To je lahko vsebina, ki ruši stereotipe, govori o skupnih izkušnjah ali je preprosto zabavna.
Oglejte si to objavo na InstagramuObjava, ki jo je delil Sleep Country Canada (@sleepcountrycan)
13 duhovni pomen
Izkoristite izgradnjo skupnosti z zabavo v družabnih medijih
Družbeni mediji so priložnost za vzpostavitev pomembnih odnosov s strankami. Izkoristite moč zabave v družabnih medijih, da se povežete s svojim občinstvom na globlji ravni in ustvarite občutek skupnosti, ki spodbuja zvestobo blagovni znamki.
In z orodji, kot je Sprout, ki pomagajo pri razvijanju privlačnih napisov za objave v družabnih omrežjih in zajemanju trendov strank iz socialnega poslušanja, so priložnosti za preoblikovanje strategije vaše blagovne znamke za največji učinek neomejene.
Pazi na Mojstrski spletni seminar z Rachael Karten če želite izvedeti več o ustvarjanju smiselne vsebine, ki zabava in pritegne vaše občinstvo na resničen, pristen način.
Pogosto zastavljena vprašanja
Delite S Prijatelji:
