Od objavljanja do poročanja, Sprout Social še naprej razvija nove funkcije, namenjene izboljšanju vašega delovnega poteka. Z vsemi funkcijami, ki so na voljo v Sproutu, morda spregledate nekaj preprostih priložnosti za prihranek časa in boljši vpogled v svojo družabno uspešnost.



Da bi vam pomagali kar najbolje izkoristiti funkcije Sprout, so naši strokovnjaki v skupini za podporo strankam ustvarili seznam 11 odličnih Sproutovih nasvetov, ki vam lahko pomagajo kar najbolje izkoristiti vaše socialno trženje.



Založništvo

1. Ustvarite objave, prilagojene vsaki družbeni platformi

Načrtovanje na Facebooku, Instagramu in Twitterju hkrati prihrani čas, vendar boste morda želeli spremeniti vsebino, da bo ustrezala platformi. Na Instagramu boste morda želeli dodati svoje hashtage, na Facebooku in Twitterju pa boste morda želeli vključiti povezave do svojega spletnega mesta.

Ni vam treba večkrat kopirati in lepiti vsebine, da ustvarite prilagojene objave za vsako omrežje. Ta funkcija Sprout ponuja bolj poenostavljeno rešitev: Urnik + dvojnik.

Svojo objavo za Instagram lahko ustvarite z oznakami hashtags, nato pa kliknite Razpored + Podvoji, da se objava samodejno znova odpre v oknu za novo sporočilo s poljubnim besedilom in prilogami. Od tam izberite svojo Facebook stran, uredite objavo, kot želite, in jo pošljite! To vam bo omogočilo tudi hitro načrtovanje istega sporočila v več profilih Twitterja.

urnik kalčkov in podvojena funkcija

Kako izvesti:

  1. Odprite okno Sestavi > ustvarite objavo za svoje prve platforme.
  2. Kliknite zeleno karto, da odprete spustni meni > izberite Urnik + Podvoji.
  3. Kliknite Razpored in objava se bo znova odprla v novem sporočilu.
  4. Izvedite svoje spremembe > ponovno pošljite objavo.

Pro-tip: Uporabite to funkcijo za objavo povezav na Twitter in Facebook. URL za Facebook lahko izbrišete, tako da se prikaže samo predogled povezave, vendar vključite URL za Twitter, da zagotovite, da je Twitter kartica ustvarjena, ko je objavljena.



2. Oglejte si predogled svoje mreže Instagram v mobilni napravi

predogled instagrama v sprout mobile predogled mreže instagram v kalčku

Ko objavljate na Instagramu, si lahko predogledate svojo mrežo z uporabo Sproutove mobilne aplikacije. Ta funkcija Sprout vam omogoča, da si zamislite, kako bodo vse vaše objave videti skupaj, ko bodo objavljene.

Kako izvesti:

  1. Odprite mobilno aplikacijo Sprout.
  2. Kliknite Objavljanje > Koledar > pomaknite se, da poiščete svojo objavo na Instagramu.
  3. Kliknite na ikono mreže na dnu objave.

Pro-tip: Mreža prikazuje predogled datuma, ko je sporočilo načrtovano za objavo. Če si želite naenkrat ogledati vsa vaša načrtovana sporočila v mreži, kliknite ikono mreže, medtem ko si ogledujete najbolj oddaljeno sporočilo.



3. Prejemajte obvestila o neuspešnih sporočilih in ponovno objavite

Čeprav upamo, da se napake v objavah ne dogajajo pogosto, vemo tudi, da lahko začasne napake strežnika ali težave s formatiranjem povzročijo, da domača omrežja zavrnejo objavo. Če želite zagotoviti, da ne boste izgubili svoje skrbno izbrane vsebine, omogočite neuspešna potisna obvestila o sporočilih v mobilni aplikaciji Sprout.

Kako izvesti:

  1. Kliknite ikono zobnika v mobilni aplikaciji Sprout > Nastavitve obvestil > preklopite na Neuspešne objave.
  2. Če prejmete potisno obvestilo za neuspešno objavo, kliknite ikono zvonca v zgornjem levem kotu aplikacije Sprout > Objavljanje.
  3. Od tam kliknite objavo pod Neuspešne objave.
  4. Po potrebi uredite objavo v oknu Sestavi > nato kliknite Pošlji.

Pro-tip: Dodatna potisna obvestila Sprout – kot so uspešne načrtovane objave in dodeljena opravila – lahko omogočite tudi v nastavitvah obvestil v mobilni aplikaciji Sprout.

4. Razporedite neposredno iz brskalnika z razširitvami Sprout

Ko delate v brskalnikih Google Chrome in Firefox, lahko namestite razširitev Sprout za skupno rabo povezave, kadar koli naletite na zanimivo vsebino.

razširitev brskalnika sprout

Kako izvesti:

  1. Odprite pripomočke in dobrote v Sprout, medtem ko delate v brskalniku Google Chrome ali Firefox.
  2. Kliknite, če želite namestiti razširitev za Chrome ali zaznamek Firefox.
  3. Odprite razširitev med ogledom spletne strani, ki jo želite deliti > razporedite objavo!

Pro-tip: Medtem ko ste na zavihku Pripomočki in dobrote, si oglejte druge Sproutove prihranke časa, kot so bližnjice na tipkovnici!

5. Samodejno ciljajte na optimalne čase pošiljanja v sestavi

Določanje najboljših časov za objavo za vašo ciljno nišo ali družbeno omrežje ni vedno preprosta naloga in vam lahko vzame veliko časa za načrtovanje, če nimate pomoči pri optimizaciji urnika.

Sprout's ViralPost je tukaj, da z označevanjem olajša načrtovanje Optimalni časi pošiljanja (na voljo v profesionalnih in naprednih načrtih) neposredno v oknu za sestavljanje.

Kako izvesti:

  1. Nastavite objavo v oknu Sestavi kot običajno
  2. Izberite Uporabi optimalne čase pošiljanja pod Časi objave
  3. Najvišji čas objave bo predlagal naš algoritem ViralPost
Optimalni časi pošiljanja Sprout

Zaroka

6. Optimizirajte ključne besede blagovne znamke z iskalnimi operaterji

Če še nimate Ključne besede blagovne znamke nastavite na svojem računu, je to ena funkcija Sprout, ki jo boste zagotovo želeli preveriti.

Če ste že nastavili ključne besede blagovne znamke, jih lahko še vedno optimizirate z uporabo Operaterji iskanja . Ali uporabniki vašo blagovno znamko pogosto omenjajo kot Sprout Coffee Inc. namesto Sprout Coffee Co.? Ključne besede blagovne znamke lahko kar najbolje izkoristite z iskalnim operatorjem ALI. Ustvarite naslednjo ključno besedo blagovne znamke, da se prepričate, da ne boste zamudili nobene priložnosti, da bi pritegnili svoje oboževalce:

Sprout Coffee Co. ALI Sprout Coffee Inc.

511 angelske številke

Za več idej za ključne besede blagovne znamke si lahko ogledate naš celoten seznam iskalnih operaterjev spodaj:

seznam operaterjev iskanja kalčkov

Kako izvesti:

  1. Uredite ključno besedo blagovne znamke v pametni mapi Prejeto
  2. Dodajte nov filter, kot je ALI ali -@sproutcoffeeco.

Pro-tip: če izvajate oglaševalsko akcijo in je vaša mapa »Prejeto« polna @omemb za to akcijo, jih lahko filtrirate tako, da ustvarite začasno ključno besedo blagovne znamke.

Na primer, če ima Sprout Coffee Co. kampanjo za @omembo ročaja in uporabo #50percentoff, bi lahko izklopili glavni filter omembe @ za čas trajanja akcije in namesto tega ustvarili ključno besedo blagovne znamke z @sproutcoffeeco -#50percentoff za filtriranje skozi hrup.

7. Moderirajte komentarje oglasov v pametni mapi Prejeto

Številni tržniki družbenih medijev ustvarjajo oglasno vsebino, da bi pritegnili svoje občinstvo. Ko ustvarite svoje oglase, se lahko odzovete tudi na dohodne komentarje na te objave za Facebook in Instagram.

Svoj račun za oglase na Facebooku lahko povežete v Sprout (kar se ne šteje kot dodatni profili), da začnete komunicirati s komentarji oglasov poleg vaše organske vsebine.

Kako izvesti:

  1. Kliknite ikono + v zgornjem desnem kotu Sprout.
  2. Sledite navodilom, da povežete svoj Facebook oglasni račun.
  3. Sodelujte s svojimi novimi komentarji oglasov v pametni mapi Prejeto, ki jo odlikuje ikona $.

Pro-tip: Ko povežete svoj račun za oglase na Facebooku, lahko tudi povečate objave neposredno iz Sprouta in spremljate plačano uspešnost v Sproutovih profesionalnih in naprednih načrtih.

8. Izbrišite ali skrijte komentarje v mapi Prejeto

Med pomikanjem po pametni mapi Prejeto boste morda na svoji Facebook strani našli komentar neželene pošte. To lahko izbrišete ali skrijete neposredno v mapi Prejeto s to funkcijo Sprout, ki je bila pred kratkim izdana tudi za Instagram!

Kako izvesti:

  1. V pametni mapi Prejeto premaknite miškin kazalec nad sporočilo, ki ga želite skriti ali izbrisati > kliknite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu sporočila.
  2. Izberite Skrij na Facebooku ali Izbriši.

Pro-tip: To funkcijo lahko najdete v mobilni aplikaciji Sprout, tako da kliknete ikono treh pik v spodnjem desnem kotu komentarja.

9. Samodejno dokončajte komentarje samo z omembo

Medtem ko sledilci označujejo svoje prijatelje v komentarju povečati prepoznavnost vaše blagovne znamke , ti komentarji lahko napolnijo vašo mapo »Prejeto«. Če želite prihraniti čas, ga lahko omogočite Izpolnite komentarje @omemba v nastavitvah mape Prejeto.

omogoči samodejno dokončanje komentarjev samo za omembo

Kako izvesti:

  1. Odprite Nastavitve > Nastavitve mape Prejeto.
  2. Vklopite Popolni komentarji @omemba.

Pro-tip: Uporabite množični način, da hitro označite druga sporočila kot dokončana.

Poročila

10. Označite sporočila za spremljanje uspešnosti sporočil po vrsti

Označevanje sporočil je funkcija Sprout v profesionalnih in naprednih načrtih Sprout. Z Označevanjem lahko prilagodite sledenje odhodnim in dohodnim sporočilom tako, da najbolje ustreza vašim ciljem družbenih medijev.

Na primer, lahko spremljate, koliko negativnih komentarjev v primerjavi s pozitivnimi komentarji ste prejeli na določeno objavo. Prav tako lahko spremljate, koliko dohodnih komentarjev ustvari oglaševalska akcija.

Poleg dohodnih sporočil lahko spremljate, katere objave ali vrste objav so najbolj uspešne. Če @SproutCoffeeCo vsak dan objavi eno fotografijo ledenega latteja in eno fotografijo vročega latteja na Twitterju, lahko avtor označi odhodno objavo z ledeno ali vročo. V Poročilo o oznakah , lahko uporabniki nato primerjajo, katere vrste objav so prejele največ prikazov, dejavnosti in klikov.

Poročilo o oznaki kalčkov

Kako izvesti:

  1. Ustvarite oznako v oknu za novo sporočilo, nastavitvah označevanja, pametni mapi Prejeto ali poročilu o poslanih sporočilih.
  2. Uporabite to oznako za ustrezna dohodna in odhodna sporočila.
  3. Oglejte si poročilo o oznakah, da spremljate količino sporočil in uspešnost objave.

Pro-tip: V naprednem načrtu Sprout lahko omogočite avtomatska pravila za samodejno uporabo oznak na določenih dohodnih sporočilih.

11. Izvozite poročilo o poslanih sporočilih, da filtrirate objave

Sprout's Poročilo o poslanih sporočilih zagotavlja poglobljene meritve o posameznih objavah v obdobju poročanja. Če želite po poročilu iskati po kateri koli od razpoložljivih informacij – vključno z avtorjem, besedilom in oznakami – izvozite poročilo kot CSV. Ko odprete poročilo, lahko nato filtrirate po teh stolpcih ali poiščete objavo. Izvoz vključuje neposredno povezavo do objav, kot tudi za izvorni ogled objav.

Za objave na Facebooku lahko v izvozu odkrijete dodatne meritve, kot so reakcije, ločene po vrsti.

poslano poročilo o sporočilu v Sproutu

Kako izvesti:

  1. Odprite Poročila > Medkanalni > Poslana sporočila.
  2. V desni stranski vrstici izberite omrežje, ki si ga želite ogledati.
  3. Kliknite Izvozi > Izvozi CSV.

Pro-tip: Videoposnetki in fotografije na Twitterju vključujejo povezavo do videoposnetka ali fotografije v stolpcu Sporočilo izvoza, ki razlikuje te objave. Filtrirajte stolpec Sporočilo po videoposnetku ali fotografiji, da izolirate medijske objave v CSV.

Zaključek

Med načrtovanjem vsebine, sodelovanjem s sledilci in poročanjem o družbenem napredku vaše blagovne znamke vemo, da imate naporen dan. Ti nasveti Sprout vam lahko pomagajo narediti vse!

Ali imate najljubšo funkcijo Sprout za optimizacijo delovnega poteka? Sporočite nam na Twitterju na @SproutSocial .

Delite S Prijatelji: