10 lekcij vplivnežev Instagrama

Uvod

Tržniki se vsak dan bolj zaljubijo v Instagram, zahvaljujoč njegovim vizualnim zmožnostim pripovedovanja zgodb, mobilni funkcionalnosti in naravi, usmerjeni v skupnost.

Pravzaprav ocenjeno 71% ameriških podjetij danes uporablja Instagram . To je omrežje z največjo rastjo - toda ali ga kar najbolje izkoristite?

Tukaj je 10 lekcij, ki smo jih zbrali od resničnih ljudi, vplivnežev in podjetij, ki so obvladali Instagram strategijo.

Sodelovanje je lahko interaktivna izkušnja

Lekcija 1

Vizualna platforma, kot je Instagram, naredi sodelovanje med blagovnimi znamkami in potrošniki bolj oblika umetnosti.

Naravo vizualno podjetje, kot je znamka Canon za vrhunsko slikanje, je znalo izkoristiti to umetnost. Socialna ekipa izdelovalca fotoaparatov je dosegla prepričljivo ravnovesje med družabnimi vsebinami, ki hkrati pripovedujejo zgodbo in promovirajo njihov izdelek: z akcijo z oznako zgodbe #ShootForGreatness.

Canonu je s pomočjo peščice vplivnih oseb, ki jih sponzorira blagovna znamka, uspelo ustvariti družabno različico igre 'podaj zgodbo'.

Sodelujoči vplivniki so predstavili svoje osebne fotografije in poslali svoje sledilce na potovanje od računa do računa, da so sestavili koščke zgodbe. Ta zgodba je uporabnike Instagrama navsezadnje pripeljala do najnovejše Canonove kamere.

Sodelovanje z vplivneži in dejanskimi uporabniki izdelkov ter osredotočanje na interaktivne vsebine lahko močno vplivata na vašo družbeno angažiranost in vam pomagata, da izstopite med številnimi podjetji, ki se zlivajo na Instagram.

Če iščete vplivneže na družbenih omrežjih, ki bi vam pomagali zastopati vašo blagovno znamko, poskusite uporabiti a orodje za poslušanje družabnih omrežij najti tiste posameznike, ki se gibljejo okoli določenih tem. Spodaj je majhen primer moči socialnega poslušanja, ki ustvarja besedni oblak vseh hastagov, ki so jih med oskarji uporabili za 'najboljšo igralko' na Instagramu.

Teme niso omejene na slavne igralke. Če iščete mikro-vplivneže, zožite poizvedbe in poiščite nekoga, ki je bolj pomemben, s precejšnjimi sledilci.

#TBT je priložnost za izobraževanje

Lekcija 2

Ne glede na to, ali ste pravkar pogledali stari, znani posnetek ali videli utrinke neke dobe, ki si jo lahko samo predstavljate, vas nostalgija očara in izzove poseben čustveni odziv.

To je še posebej močno orodje za podjetje, ki poskuša ustvariti čustvene povezave s svojim občinstvom (še posebej, če je to občinstvo oboževalec HGTV's Property Brothers).

Izkoriščanje prednosti #tbt (četrtek vrnitve) kot časa, ko opustite lekcije priložnostne zgodovine, se razširi na izvor vaše blagovne znamke. To je privlačen način, da uporabite to vizualno platformo za oblikovanje pripovedi o tem, kdo ste in ste bili vedno kot javna entiteta.

Wells Fargo, na primer, rad ob četrtkih globoko koplje po arhivih podjetij, da si deli spomin iz zgodnjih dni svojega podjetja.

Danes obstaja veliko blagovnih znamk, ki so se rodile v družabnih omrežjih, potrošniki pa so imeli priložnost slediti tem znamkam skozi njihovo zorenje. Toda za starejše, uveljavljene blagovne znamke, katerih uspeh je pred digitalnim razcvetom, sodelovanje v #tbt odpira obilo zanimivih priložnosti pomeni malo več.

Včasih se vrnitev spretno uskladi s svetovnimi dogodki, včasih pa gre le za pot po spominskem pasu.

Učinkovit je, ker se razlikuje od česar koli drugega na krmi Wells Fargo. Ne gre neposredno za prodajo, promocijo, draženje ali dajanje izjave, temveč samo za poglabljanje njihove publike v potovanje njihove blagovne znamke.

Upoštevajte, da bi morali pri ustvarjanju in vodenju oglaševalskih akcij, kot je #tbt, vsebino dosledno označevati. Označevanje odhodnih sporočil po temah ali kampanjah vam omogoča, da pozneje razvrstite in poročate o njihovem uspehu.

555 pomeni angelsko število

Če ugotovite, da objave #tbt ne delujejo tako dobro kot druge, je morda čas, da načrtujete novo akcijo.

angel številka 824

Vaš profil v Instagramu je enako pomemben kot domača stran vašega spletnega mesta

Lekcija 3

Z več kot 200 milijonov Instagrammerjev dnevno obišče vsaj poslovni profil , je ena najbolj privlačnih družbenih platform za blagovne znamke danes.

Vaša stran s profilom v Instagramu je lahko prva kontaktna točka za potrošnika, ki vas poišče ali spotakne na družabnem omrežju. Čas je, da ga zgradimo in negujemo tako, kot bi to storili z domačo stranjo vašega spletnega mesta.

Funkcije, kot so poudarki, omogočajo pripenjanje pomembnih sporočil blagovne znamke, zgodb in priložnosti za prodajo. To poleg dobro oblikovanega bio oddelka daje uporabnikom vse, kar morajo v tistem trenutku vedeti o vaši blagovni znamki.

Obstaja tudi neverjetno pomembno Instagram bio . Obstajajo številne komponente, ki sestavljajo vaš odsek Instagram Bio.

Fotografija profila

Vizualno mora profilna stran vsebovati fotografijo profila, ki ustreza vašemu podjetju. To je lahko logotip ali fotografija izdelka. Karkoli izberete, mora biti v vašem profilu tako privlačno, kot je, ko je v viru manjše.

Nekatera podjetja in znane osebnosti imajo na svoji profilni fotografiji preverjeno značko, s katero jih prepoznajo kot prvotni račun, vendar je še ni mogoče zahtevati.

Uporabniško ime in ime

Vaše uporabniško ime je prikazano na vrhu strani s profilom in tako vas bodo lahko drugi računi označili. Na vidnejšem mestu biografije je mesto, kjer se nahaja vaše ime, ki je na profilu poudarjeno.

Tako po uporabniškem imenu kot po imenu lahko iščete v iskalnem polju Instagram, zato jih previdno poimenujte.

Je bilo

Tu imate 150 znakov, da povzamete svoje podjetje in potencialno stranko ukrepate. Vaša biografija lahko vključuje emojije, zato, če se ujema z glasom vaše blagovne znamke, jo popestrite z nekaj zabavnimi liki.

Spletna stran

Tu lahko uporabnike povežete s svojim spletnim mestom. Nekatera podjetja se odločijo, da bodo povezavo ohranila na eni dosledni strani, na primer na svoji domači strani, medtem ko bodo druga povezavo dosledno zamenjala, ko bodo imeli novo fotografijo, ki bo uporabnikom sporočila, naj kliknejo povezavo do njihove domače strani.

Kategorija

Kategorija, ki se pojavi pod imenom podjetja, je neposredno vezana na kategorijo, ki je izbrana na povezani Facebook strani.

Gumbi s pozivi k dejanju

Instagram je pred kratkim dodal dodatne povezave do poslovnih računov, s katerimi lahko sprostite prostor v biografiji. Pred to funkcijo so podjetja izpisovala svoje e-poštne naslove in naslove lokacij, da bi jih stranke lažje našle. Ti gumbi so prikazani samo v pogledu aplikacije, ne pa tudi v spletnem pogledu.

E-naslov : Vnos e-poštnega naslova v to izbiro bo ustvaril gumb za e-pošto v profilu. Gumb se nahaja pod vsemi drugimi informacijami. Ko stranka klikne E-pošta, vas bo aplikacija pozvala, da v telefonu odprete privzeto poštno aplikacijo.
Navodila : Če ste lastnik podjetja, ki ima lokacijo 'opeka in malta', bo vnos polnega naslova pomagal strankam, da vas bodo lažje našle. Ko stranke kliknejo ta gumb, jih bodo pozvale k aplikaciji zemljevida v svojem telefonu.
Pokliči : Drug način za prikaz kontaktnih podatkov v profilu podjetja je dodajanje telefonske številke. Ko nekdo klikne gumb, se prikaže poziv za neposredno klicanje podjetja.

UGC lahko storite več kot delite z drugimi

Lekcija 4

Z veleposlaniki blagovnih znamk lahko vsebino postavite v roke potrošnikov.

Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, je značilnost mnogih strategij pametne vsebine, saj se blagovne znamke, ki vsebujejo vsebine strank, na splošno obravnavajo kot bolj 'verodostojne' in 'dostopne'.

Toda bogastvo razpoložljive vsebine zahteva premišljen pristop k izkoriščanju UGC. Občasni delež tukaj ali pa ni strategije.

Sledilci bolj organsko cvetijo okoli edinstvene osebe. Naredite torej tisto, kar je storil modni prodajalec ASOS, in zberite skupino ambasadorjev blagovnih znamk, ki bodo svoje izdelke razkazali po svoje na svoji strani, ki je pregledno namenjena vašemu poslu.

Ekipo lahko opremite tudi z računi z blagovno znamko (če ne z zaposlenimi, vplivneži in mikro vplivneži), tako da je vse, kar si delijo na tem računu, takojšnja UGC.

Uporabniki se bodo najprej začeli povezovati z veleposlanikom in njihovo vsebino, posredno pa z vašo blagovno znamko, ki jo boste dosegli v širšem obsegu z manj invazivnimi sredstvi.

Hashtags: Bolje so, če niso blagovne znamke

Lekcija 5

Obstaja nekaj ključnih načel, ki jih lahko podjetja na Instagramu sprejmejo, da bi uspeh kampanje dosegli s hashtagi.

Najprej naj ostane brez blagovne znamke. Oznake hashtags, ki jih ustvarite, bi morale predstavljati vašo blagovno znamko, ne da bi jo neposredno omenili.

Če lahko potrošniki brez napora povežejo vašo blagovno znamko z neznačilnim hashtagom, ki ste ga ustvarili, to govori o učinkovitosti vaše kampanje. Če ljudje prepoznajo vaš neznani hashtag zunaj vaše blagovne znamke, je to virusni uspeh.

Netflix je slednjo pot uvedel, ko je objavil hashtag #FirstTimeISawMe, ki je na koncu presegel lasten račun in postal majhno gibanje - med platformami - in prosil ljudi, naj razmislijo o tem, ko so se prvič videli v televizijskem liku.

Drugič, poskušajte ohraniti svoje blagovne znamke hashtags posebne in ustrezne. Ker je Instagram uvedel možnost sledenja hashtagov, je še bolj pomembno, da pristanete na hashtagu, ki se drži. Hashtag, ki ga ljudje želijo držati korak.

Niste prepričani, katere oznake hashtags uporabiti, ki niso blagovne znamke, a so še vedno povezane z blagovno znamko? HASHTAGS Poročilo o trendih prikazuje teme in hashtagove, v katerih ste najpogosteje omenjeni.

Uporabite te teme in hashtagove za navdih za vašo naslednjo odlično akcijo!

Zgodbe: Ne samo še ena avenija za oglase

Lekcija 6

Z Instagramom imate elegantno, estetsko lepo platformo, s katero lahko kreativno predstavite vse, o čemer govori vaša znamka. Česa ne želite, je, da občinstvo v tovrstnem prostoru preplavite z oglasi.

Zavedajte se, da so vaši potrošniki na Instagramu zaradi drugačne izkušnje kot druge družbene platforme. Prilagodite se okolju in se zavedajte, da lahko vsaka funkcija aplikacije za vas obstaja že od samega začetka.

Z dodajanjem funkcije zgodb, podobnih Snapchatu, na platformo - enega redkih krajev v aplikaciji, ki omogoča povezave zunaj aplikacije - je za podjetja skušnjava, da to funkcijo izkoristijo za prodajo in potiskanje vsebin, usmerjenih v izdelke.

Toda Instagram Stories so pravzaprav idealna priložnost, da občinstvu omogočite vpogled v nekaj globljega.

Pisarniška kultura, skrivni pogledi, dogodki, zgodbe o ljudeh, ankete - Zgodbe so kraj za predstavitev kratkotrajnih vidikov vaše blagovne znamke ali podjetja, ki jih potrošniki običajno ne vidijo in z njimi ne komunicirajo.

Zaradi zakulisnih pogledov se vaši sledilci počutijo, kot da dobijo ekskluzivno vsebino, in občinstvu prepusti dojemanje, da ste odprta knjiga.

NASA uporablja Instagram Stories, da predstavi notranje dogajanje in dokumentira vsakodnevno organizacijo svoje družbene publike.

Del privlačnosti Instagram Stories je humanizacija konceptov, organizacij, izdelkov in dogodkov. Ločeno od kurirane vsebine vaše krme, Stories poudarja, da ljudje naredijo družbeno prisotnost blagovne znamke takšno, kot je. Nasini posnetki, raziskave in nerazrezane vsebine iz zakulisja za gledalca predstavljajo surovo digitalno zgodbo.

In oblika serije hitrih, privlačnih videoposnetkov, ki izginejo po 24 urah, je uporabna za več kot zakulisne vsebine.

Prevzemi, vaje za izdelke, dražljivke, CTA-ji - vsebina z občutkom nujnosti ima vse svoje mesto v zgodbah.

0111 angelska številka

Instagram je odlična platforma za zbiranje strank

Lekcija 7

Instagram je idealna platforma za poudarjanje strank.

Vaše spremljevalce sestavlja vojska dragocenih, nadarjenih posameznikov, ki uporabljajo aplikacijo za gostovanje lastnih veščin in perspektiv. Izkoristite to platformo, da poudarite svoj odnos z njimi, tako da jih promovirate kot del zgodbe vaše blagovne znamke.

Muzej moderne umetnosti v San Franciscu to počne tako, da tedensko prireja #SubmissionFriday, kjer lahko sledilci predložijo svojo umetnost, da jim publika SFMOMA prizna njihovo delo.

Podobno lepotna mega znamka Make Up For Ever prikazuje delo ambicioznih MUA-jev, ki uporabljajo njihove izdelke po vsem svetu.

Včasih svoje stranke vpletati v svojo zgodbo preprosto pomeni, da jih poudarite, kdo so in kako poosebljajo vašo blagovno znamko.

Znamka akcijskih kamer GoPro redno prikazuje pustolovce, ki uporabljajo njihov izdelek, in epske prizore, ki jih raziskujejo in delijo.

Resnične zgodbe na koncu premostijo vrzel med vašo ponudbo in ljudmi, ki jih uporabljajo.

Kopija dolge oblike ni mrtva

Lekcija 8

Najbolj priljubljena blagovna znamka na Instagramu, National Geographic (86,9 milijona sledilcev), dokazuje, da lahko 'dolgotrajno' vodi do uspeha.

Vsaka objava NatGeo je prava počitnica, kar zadeva objave v družabnih omrežjih - čudovite slike in premišljeno oblikovani, poučni napisi.

kaj pomeni 132

NatGeo daje občinstvu priložnost, da popolnoma pade v pripovedovanje zgodb, občinstvo pa v zameno ne razočara. Samo v letu 2017 je račun NatGeo Instagram zbral 1,53 milijarde skupnih akcij, kar je najvišje število uporabnikov na platformi lani.

Zamisel, da potrošnikov v današnjem času ne zanima več kot nekaj prefinjenih besed v oglaševanju, ni splošno resnična in blagovne znamke, ki želijo eksperimentirati z informativnimi, ustreznimi dolgoročnimi kopijami, vidijo dividende.

Blogerka Caroline Calloway to teorijo preizkuša z vsakim prispevkom ali zgodbo in izziva ljudi, naj se držijo, skrbijo in delijo svoje zgodbe.

Od ustanovitve Instagrama je Calloway svoje življenje postavila na ogled, vsaka objava je dražila malo večje pripovedi. In sledilci prihajajo, da slišijo vse podrobnosti.

'Nova vrsta spominov', kot piše v njeni knjižni pogodbi. Instagram, če pomislite, je res nova vrsta spominov - tako za posameznika kot za blagovno znamko. Ker so navsezadnje na družbenem omrežju enaki.

Kratki, hitri napisi delujejo, vendar se ne bojite, da boste stopili zunaj norme in sledili družabnim zgodbam, kot sta National Geographic ali Caroline Calloway.

Če besede odmevajo, bodo potrošniki za trenutek zavirali drsenje, da bodo cenili kakovostno vsebino.

Prodaja življenjski slog, ne izdelek

Lekcija 9

Platforma, ki se ukvarja le z vizualnimi elementi, pomeni, da vsaka objava, dejanje, urejanje, napis in video ustvari ali hrani edinstveno estetiko za vašo blagovno znamko.

Blagovna znamka Nike, ki je po uspešnosti na Instagramu takoj za National Geographic, postavlja visoko stopnjo identitete družbene blagovne znamke.

Nike objavlja slike, ki zajemajo življenjski slog, namesto da se osredotočajo zgolj na izdelek. Navdihujoče, motivacijsko in vključujoče uporabljajo kreativno kopijo, ki govori tako profesionalnim športnikom kot vadbenim nogam v vseh pogledih življenja - ne samo v telovadnici.

Za vsako objavo o čevljih ali oblačilih boste našli objavo o ljudeh, glasbi in umetnosti.

Drug primer je oblikovalska hiša s sedežem v LA, Ban.do, ki je na Instagramu obvladala tudi identiteto blagovne znamke, ki temelji na življenjskem slogu.

Majhno podjetje, specializirano za darila in dodatke, dokazuje, da velik priliv edinstvene energije in karizme v njihovih živahnih virih - in veliko vsebin, usmerjenih v kulturo podjetja - močno prispeva k ugotavljanju, za kaj stoji vaša blagovna znamka in komu ustreza.

Ker na koncu ne poskušate samo prepričati ljudi, da je vaš izdelek dober, jim pokažete, kakšno bi lahko bilo življenje z vašim izdelkom v njem.

Številka angela iz leta 1919

Razširjanje priložnosti za spremljevalce ni nujno pomenilo natečajev

Lekcija 10

Sledilce lahko bolj združite v svojo blagovno znamko, tako da uporabite social kot vozilo, da jim razširite priložnosti.

Več kot le gostovanje natečaja ali nagrad za pridobivanje površnega sodelovanja, izkoristite moč platforme za skavtske talente, ki lahko združijo moči z vami.

Manekenska agencija IMG to izvrstno izvaja s svojo kampanjo in računom #WLYG (We Love Your Genes), da bi našla sveže obraze.

Odpiranje blagovne znamke za tisto, kar ponuja javnost, ne samo industrija, je na koncu bolj dragoceno kot igranje vaše družbene interakcije za všečke in komentarje.

Uporaba HASHTAGS za Instagram Marketing

HASHTAGS je celovita rešitev za upravljanje družbenih omrežij za podjetja vseh velikosti in agencije.

HASHTAGS Instagram analitika navedite blagovni znamki podatke, ki jih potrebujete za spremljanje uspešnosti. Ne glede na to, ali želite vedeti, katera objava v Instagramu je najbolj angažirana, kako se je povečala vaša publika ali druge kritične meritve, si lahko vse ogledate v Sprout.

Še boljše je, da vam podatke posredujemo v lahko berljivih poročilih. Ne glede na to, ali morate stranki ali notranjim deležnikom pokazati rezultate, vam ni treba izgubljati časa z razlaganjem, kaj jim kažete.

Poleg analize lastne blagovne znamke Sprout ponuja tudi Poročilo o analizi konkurenta v Instagramu . To je popolno, če želite svoja prizadevanja primerjati z drugimi blagovnimi znamkami v vaši panogi.

Samo dodajte svoje konkurente, nato boste lahko spremljali rast njihove ciljne skupine, pogostost objav, najvišje oznake hashtagov, komentarje in še več.